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第45章 明禁区——远离危险(2)

拉帮结派出处是1983年2月20日《人民日报》:“对于少数人在改革中抵制、怠工、失职渎职;乘机制造思想混乱,拉帮结派,进行非法组织活动……就要严肃处理。”拉帮结派,在某种意义上讲,似乎属于贬义词。在社会各行业中,做为领导,最忌讳本单位拉帮结派,使工作难以开展、难以管理a有一句顺口溜“三五成群搞帮派,看谁不爽就淘汰;同志之情弥足惜’制造隔阂不应该”。说的就是职场上的拉帮结派,这在古时候,也许就是小人之间的“朋党”。应了“物以类聚,人以群分”这句话,搞。小圈子”和帮派的往往利用同学、老乡、战友等关系,搞亲亲疏疏、团团伙伙,甚至拉帮结派、党同伐异,结成一荣俱荣、一损俱损的“铁哥们”。有人这样形容拉帮结派造成的恶果:“表扬了吹牛拍马的,提拔了指鹿为马的,累死了当牛做马的。”任何部门、任何单位的领导者,事实上无时无刻都在面临着怎样巧妙处理与各种帮派之间的关系问题。

孙少轩刚刚踏进一家报社的门,就敏锐地觉察到人事上的刀光剑影。各个部门内都分别以地域、学校等渊源划为几个派别,工作中处处磕磕绊绊,甲说东,乙偏要说西,并不是为了原则,而是为了“立场”,即纯粹是为了反对而反对!报社老总为了维持运转,只好玩平衡,只求将本职工作做好,拒绝加入任何一方。

孙少轩跟老总谈了一次,报社老总虽然也感到头疼,但由于体制的原因无能为力。报社也在这样无聊的内耗中一天天衰败下去,孙少轩觉得不顺心,离开了这家报社。孙少轩加盟一家私企后发现,这里几乎就没有那种现象,老板根本就不会迁就任何搞宗派主义的现象。任何事情都是对事不对人,没有了拉帮结派现像,该公司业务发展得蒸蒸日上、如火如荼。

少数居心叵测的人为了达到拉帮结派的目的,无论对上司、对同级、还是对下属,都可以使用一切卑劣的手段。在他们看来,手段是不必计较的,目的才是重要的。目前在职场中,此类人尽管只占极少数,但对他们可能造成的危害决不可低估。其中有一部分人,在活动初期性质也许不那么严重,还达不到拉帮结派的程度。他们至多不过是拉拉关系,为自己织一张神通广大的关系网而已。然而,从关系网到拉帮结派,两者之间并无严格的界限。随着事态的发展,自己手中权力的不断增大,问题的性质也会发生根本的变化。

目前,不少公司内部派系林立、尔虞我诈、互相倾轧;不少工厂里的一些人来自同一个地方,经常聚在一起,形成“**帮”、“**派”,一旦有什么摩擦,搞得鸡飞狗跳。员工拉帮结派、消极怠工、影响团结,产生企业内部部门之间、员工之间的权力斗争,加大内耗,降低企业的工作效率。员工拉帮结派也是企业最忌讳的事,这样会导致企业管理者无法掌控整个企业的局面。为了防范个别人拉帮结派,机关、公司应当对具有下列行为特征的上下级关系和同级关系予以严密注视:

无原则的团结;

令人费解的联合行动;

鬼鬼祟祟的密切来往;

缺乏共同思想基础的“观点一致”;

十分反常的权力转移和地位晋升;

神秘莫测的用人抉择;

不可思议的连锁反应;

难以瓦解的攻守同盟;

其他一切值得怀疑的反常现象。

鲁迅先生曾经指出:中国人没有“个人的自大”,只有“合群的自大”,这“合群的自大”指的就是拉帮结派、党同伐异。

有些人有拉靠山、找后台的倾向,而这种“拉大旗做虎皮”的倾向还只是为了稳住自己,顶多表现出自己没有“个性”,尚不至于损害他人。但如果你管理的下属联群结党、排斥异己,试图另立“山头”来发展个人私利,就会有损于组织的发展,不利于企业的建设,更不利于人员的管理。

上海某大酒店为了提高管理水平,高薪聘请了一位资深管理专家作大酒店总经理,并应这位总经理的要求任命了他推荐的三名副手。酒店的本意是给这位总经理一个宽松而有效的环境,这位总经理做得也确实不错,酒店的业绩有了提升。可是,酒店股东不久发现,这位总经理和下属的三个经理上下通气,四个人形成了一个小“山头”,牢牢把持了大权,对于股东和董事会的决议有时都敢阳奉阴违,酒店职员们对此议论纷纷。酒店股东为了安抚人心,果断地把这四名经理都解聘了,这才让员工们的议论平息下来。

公司是大家的公司,需要众志成城。可事实有时并不这样,总会有一小撮员工背着大多数人组成自己的小帮派,以私利为目的排挤帮派外的人员。弄得公司上下乌烟瘴气,影响极不好。长此以往,公司的凝聚力被冲淡,工作秩序荒弃,经历外界的冲击后就会因千疮百孔而风雨飘摇。出现这种情况,公司上层只有将这些员工清除出“革命的队伍”。所以,每位员工最好不要加入小帮派,最后“吃亏”的只能是自己。不要因为一时的粗心大意,而失去整片森林。

小帮派的成员有下面的特点:他们或者到上级部门告状,或者在下面公开捣乱。轻者能使好人无所适从、灰溜溜、心灰意冷,使一个获利很大的公司变得疲软,逐渐变差。重者可以把一个好端端的人或企业彻底摧毁。精明的公司决断者会及时发现苗头、防微杜渐,将组建小帮派、搅扰工作秩序的员工消灭在“摇篮”里。那时,一些对此事认识不够清楚的员工就会被别有用心者利用,成为牺牲品。

身处小帮派里的员工会应酬增多,私人事务充斥心中,无法潜心于本职工作和学习专业技能。如果处在同一机构里,他们会分散工作精力,做一些毫无意义的事,工作效率明显下降。

当然,不搞小帮派并不是强调与一切人绝缘,而是要建立良性的工作关系,为公司的未来同舟共济。良好的人际关系通常情况下表现在以下几点:

(1)公私分明

与同事相处时,不能因平时关系好而在公事上偏袒。上班时间尽心竭力投入工作,不荒废光阴。

(2)注意团结

正确认识自己的错误,有则改之、无则加勉。不要因为受上司批评而迁怒上司,与关系好的同僚联合对抗上司是维护团结的大忌,应及时废止。

(3)扩大交际

公司中,各部门同事之间存在着广泛的联系,彼此之间都存在互相配合的关系,切不可只将交往圈限定于少数几个同事,要争取多方面的支持,以免以私废公,陷入孤立的境地,使工作处于被动。

总之,在一个公司中任职,要以整体利益为出发点,要与大多数员工搞好人际关系,切勿因小帮派的局部利益而触犯整个公司的敏感神经。如果只为一小部分利益而工作,必将深陷“人民战争”的汪洋大海之中,被公司挤出场的结果是极有可能的。所以,为了维持公司的良好工作秩序,最好远离各种小帮派。

4.别把哥们儿义气当真

人们常说:友谊是人与人之间沟通的桥梁。但是,在职场中,友谊只是合作的基础,却不是患难与共的基础。职场不等于生活,职场的中心是工作;职场更不等于江湖,因为职场无所谓正义与邪恶。所以,身在职场千万不要把“哥们儿义气”当真,职场没有“哥们儿义气”,这里只有职场友谊。而职场友谊是最难以把握的,于是有人说:“同事靠得住,母猪爬上树;同事靠得住,晋人不吃醋。”

同志为朋,同道为友。职场中的朋友关系和生活中的朋友关系不是一个意思。职场中的朋友可能是同盟,也可能是竞争的对手,所以职场上讲交情有两个前提:第一,职场朋友的基础是利益交换的生意伙伴关系,交往对彼此都有好处,比如建立人脉圈子,有利于今后自己在公司内的上升和部门间的合作。第二,既然是生意伙伴,就要彼此信任、遵守共同的规则。“工作就是生意”。按照这个观点,对于职场人来说,工作是你要经营的生意,老板是你的客户,周围的同事是你生意的合作伙伴,大家维系彼此关系的基础是:有着共同的利益。

徐先生和许先生二人是大学同学,感情不错。毕业后,二人在同一部队服役。两年后退伍,徐先生先找到工作,许先生则不甚顺利、到处碰壁。徐先生伸出道义与友谊之手,把许先生拉进自己的公司,成为同事。过了一年,徐先生离职创业,许先生也到别的公司任职。

徐先生创业的成绩并不理想,任何人一看都知道结束营业只是时间问题。很多朋友替徐先生担忧,并且认为许先生应拉徐先生一把。碰巧许先生的公司有一不错的职位空缺,很适合徐先生。许先生问了徐先生的意愿,徐先生很高兴自己的事业有了转机,答应去许先生的公司上班。

谁知等了一个月,消息全无。徐先生按捺不住,打电话找许先生,原来许先生自己坐上了那个位子……许先生的“解释”是:“我本来不要,也推荐了你,可是上面坚持要我……”

隔了半年,徐先生才在一次偶然的机会中从许先生同事口中知道当初许先生根本没有把徐先生的个人资料往上报。

一句话,职场没有哥们儿义气。那些在职场中相信哥们义气的人往往会被所谓的哥们义气所出卖,最后搞得自己里外不是人,不但与晋职加薪沾不上边,还会让别人把自己当弱智嘲笑,窝窝囊囊地在职场混日子。

杨君是个多愁善感而又心直口快的人,由于他平日里不巴结顶头上司,上司对他有不少看法,经常借机整他,甚至把他眼看就要到手的公费带薪假期让给了一个能力和资历都比他差得多的年轻女同事。

于是,他常常在自以为是人生知己的同事面前表示对顶头上司的不满。他的这位“知已”是一个忠实的听众,总是笑眯眯地听他倾诉。但是,“知己”自己却一言不发,甘愿充当一个听众。杨君见有人与自己“分担不满”,更是口无遮拦地历数顶头上司的种种“罪状”。有一次,他在气头上还骂了一句:“这个老不死的东西!总有一天会栽到我的手上。”此言一出,他自己也觉得有些失言,便要求“知己”保密。“知己”对天诅咒发誓,于是他相信了“知己”。

到了第二年,杨君想:今年再怎么着也该轮到我带薪休假了吧!但最终结果出来却令他大吃一惊:人选不是别人,正是他的“知己”!按常理讲,“知己”比他的资历更浅,业绩也远远不如他,怎么排也排不到他的头上去。

对此,他实在是忍无可忍,便去找顶头上司理论。上司根本不理他,只是淡淡地扔了一句话:“你呀,快了——等我老死了,自然会轮到你的。”

此后,他看到“知己”那躲躲闪闪的样子以及比哭还难看的表情,倍感世态炎凉。

由此可见,在职场上千万不要讲哥们儿义气,在这里只有职场友谊。职场友谊不同于生活友谊,它变化无常、并不安全牢固,很难说得上可靠。只要涉及到利益纷争,再好的职场友谊也会变味。因此,在职场上,大部分人都会在同事面前本能地缩小自己,怕的就是把职场友谊深入下去。一些人在一起工作时关系若即若离,一旦他们分开不在同一家单位,关系常常会出奇地密切起来。这是因为一起工作时他们的友谊是职场友谊,其中渗入了太多的利益因素,彼此之间不得不有所戒备,所以会若即若离;而分开之后,他们的友谊与利益无关,变成了生活友谊,彼此关系自然密切。所以,身在职场,千万别把哥们儿义气当真。

职场是名利场,大家都足来分一杯羹的,所以这里没有义气,只有职场友谊。而且,职场友谊不同于生活友渲,生活友谊是不掺杂利益因素的,大家可以开诚布公、推心置腹、互诉衷肠;而职场友谊只是利益上的结盟,具有很大的不确定性,只要职场中的利益格局发生了变化,职场友谊也会发生变化。正如某职场中的成功人士所说:名利场上没有7恒的友谊,只有永恒的利益。

职场是个名利场,它是利益纷争的场所,不是情感休憩的港湾。在办公室建立的友谊不同于生活中建立的友谊,办公室里的同事更不同于生活中的知己。同事是和你共同做事的,知已是和你交心的;同事是和你在一口锅里争先恐后地舀饭的,知已是在你无助的时候来到你的身边,在你荣耀的时候又悄然离去的。所以,当你的生活出现危机,比如失恋、婚变,最好不要在办公室随便找人倾诉;当你的工作出现危机,比如工作上不顺利,对老板、同事有看法,更不要对同事袒露胸襟。如果你确实想找人倾诉,不妨在工作以外找几个与自己没有工作关系的朋友,一醉方休、一吐为快。

“办公室里没有朋友。”工作本身的紧张和压力让很多人渴望在工作之余有另外的空间,可现实又让人没有和朋友相处的时间。于是,喜欢和朋友相聚的人就容易把同事当成知心朋友。但要记住,同事之间的友情不能取代朋友情。最好与同事保持一定的距离。同事就是同事,不是朋友,如果你错把同事当朋友,那么你有苦头吃丫。交朋友除了志趣相投外,忠诚的品格是最重要的,一旦你选择了她/他,她/他也选择了你,彼此信任、忠实于友谊就是双方的责任。同事就不同了,一般来说,如果不是自己创的业,也不想砸自己的饭碗,那么你是不可能选择同事做朋友的。所以,你不能对同事有过高的期望值。

5.不要拖延,马上行动

对一位渴望成功的职场人来说,拖延和依赖最具破坏性,也是最危险的恶习。它会啃噬我们的意志和心灵、消耗能量、阻碍我们潜能的发挥,使人丧失进取心。习惯性的拖延者常常也是制造借口与托辞的专家。在一个追求高效的企业或组织里,员工就必须克服拖延的恶习,将其从自己的个性中根除。

处于拖延状态的人常常陷于一种恶性循环之中,放着今天的事情不做,非得留到以后去做,却不知在拖延中所耗去的时间和精力足以把今日的工作做好。决断好的事情拖延着不做,往往还会对我们的品格产生不良影响。

美国哈佛大学人才学家哈里克说:“世上有93%的人都因拖延的陋习而一事无成,这是因为拖延能杀伤人的积极性。”事实上,我们也会常常因为拖延时间而心生悔意,然而下一次又会惯性地拖延下去。几次三番之后,我们竟视这种恶习为平常之事,以致漠视了它对工作的危害。

有这样的一个小故事:

安东尼是一个部门主管,每天醒来就一头扎进工作堆里,忙得焦头烂额、寝食不安,整个人都快要崩溃了。于是,安东尼去请教一位成功的公司经理。

来到这位公司经理的办公室时,安东尼看见他正在接听一个电话。听得出来,和他通话的是他的一个下属,而这位经理很快就给对方作出了工作指示。刚放下电话,他又迅速签署了一份秘书送进来的文件。接着又是电话询问,又是下属请示,公司经理都马上给予了答复。半个小时过去了,终于再也没有他人“打扰”,这位公司经理转过头来问安东尼有何贵干。安东尼站起身来说:“本来我是想请教您,身为一个全球知名公司的部门经理,您是如何处理好那么多的工作的,但现在不用了,您已经通过您的行动给了我一个明确的答案。我明白自己的毛病出在哪儿了,您是立刻就把经手的问题解决掉,而我却无论遇到什么事都先接下来,等一会儿再说。结果您的办公桌上空空如也,而我办公桌上的文件却堆积如山。”

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