以利益和威迫来使人行动，此时支配人的力量只是人的理性而已，等刺激一过，这种效果马上就会消失。
要使下属所有能力发挥出来，并且持续不断，还要运用感情打动人心。
若把统御以心理的方式加以表现，可说为“赋予动机”。而利用感情就属于使下属从心中发出干劲的动机，是一种内在的动机。
因此，这里给主管以下几条建议：
（1）动心为上策
“这样的工作相当困难，不过只有你能担负这一工作，你一定行，放手去做”！这种说话方式无疑会深深打动下属的心。
（2）直呼下属的名字，也有意外效果
上司叫“喂！你……”与直接叫名“大勇！”的方式，听着的感觉完全不同。直呼下属姓名，不是什么难事，只是习惯就好了。
（3）走廊上遇见下属，亲切招呼
遇见新婚的下属，不妨问一声：“不错吧？”遇见初为人父的下属，不妨问一声：“小孩还好吧！”以增加双方的亲切感。
（4）关心下属家事和私事
如果下属亲属发生交通事故或有病，主管应亲切慰问或发动捐款，为其妥善处理，这样再冷漠的下属也会认为：“即使主管有无理要求，我还是不能加以拒绝”。
诉诸理性，可以使人行动，不过这也只是设定好行动的轨道而已，要使其自动向上，必须诉诸感情。因为，诉诸理性，让人行动，而诉诸感情，让人感动。
