登陆注册
1682800000031

第31章 打破框架,创造性地工作(1)

创造性地完成任务,为执行“升级”

老板都喜欢能够提出新想法,善于创造性完成任务的员工,因为这样的员工往往能在工作中达到事半功倍的效果,使执行的效果远远超出自己和老板的期待、他们不仅能够解决自己工作中的实际问题,使个人的工作“增值”,而且还十分有利于激活竞争力,为企业的总目标作出贡献。

作为华人首富,李嘉诚的名字可谓家喻户晓。他之所以能成为华人首富,是因为他从打工的时候起,就是一个善于创造性解决问题的高手。

李嘉诚的父亲是位老师,他非常希望李嘉诚能够考个好大学。然而,父亲的突然去世,使得家庭的重担全部落到了才十多岁的李嘉诚身上,他不得不靠打工来维持整个家庭的生计。

他先是在茶楼做跑堂,后来应聘到一家企业当推销员。干推销员首先要能跑路,这一点难不倒他,以前在茶楼成天跑前跑后,早就练就了一副好脚板,可最重要的还是怎样千方百计把产品推销出去。

有一次,李嘉诚去推销一种塑料洒水器,一连走了好几家都无人问津。一上午过去了,一点收获都没有,如果下午还是毫无进展,回去将无法向老板交代。

尽管推销很不顺利,他还是不停地给自己打气,精神抖擞地走进了另一栋办公楼。他看到楼道里的灰尘很多,突然灵机一动,没有直接去推销产品,而是去洗手间,往洒水器里装了一些水,将水洒在楼道里。十分神奇,经他这样一洒,原来很脏的楼道,一下变得干净起来。这种结果,立即引起了主管办公楼的有关人士的兴趣,一下午,他就卖掉了十多台洒水器。

李嘉诚这次推销为什么成功了呢?原因在于把握了一个推销的诀窍:“听别人说好,不如看到怎样好;看到怎样好,不如使用起来好。”要让客户动心,就必须让他们看到产品带来的实实在在的好处。

在李嘉诚的推销生涯中,他总是将香港分成几片,对各片的人员结构进行分析,了解哪一片的潜在客户最多,有的放矢地去跑,这样一来,他获得的收益比别的推销员要多得多。

面对同一种工作,有的人认为无从下手,而有的人却可以做得很好,其中的关键差别就在于能不能用创新的眼光去看待问题。

很多人经常说:“这份工作太难了,根本就做不好嘛。”

“这么难,让我无从下手,可怎么做啊!”

找不到方法来解决问题,工作自然是做不好的。我们说:没有做不好的工作,只有不会创新的员工。一旦让工作陷入一成不变的模式,就很难激发更多的工作能力。只有拥有创新的思路,工作中的障碍才会被夷为平地。

日本JR电车每碰到下雨天总会在车内广播:“请不要忘了自己的伞。”但后来,有人提出了异议:一成不变的广播词有何意义呢?这个广播无非是要提醒乘客注意,不要将伞遗失在车上。但因为例行公事而了无新意,从而导致乘客出现听觉“麻木”,丢伞事件在车上时有发生。于是,好的想法提出来了:如果在广播中改口说:“目前送到东京车站的遗失物管理处的雨伞,已超过300把,请各位注意自己手边的伞。”这样,乘客们一定会洗耳恭听。

真的想要提醒乘客“不要忘了自己的伞”,就应该采取好的广播方式,或其他更好的方法。

相信大家都读过“把梳子卖给和尚”的故事。乍一看,这是一个难以完成的工作,却有人可以作出很不错的业绩。原因就在于,他突破了传统思维的限制,梳子除了用来梳头发还可以做什么呢?可以做纪念品。如果在其上刻上“积善梳”三字,其意义又非同寻常了,根据香客不同的身份赠送不同品种的梳子,市场也就更为广阔了。这就是创新的力量。拥有了创新的思维,可以让看似难以解决的困难迎刃而解,可以让看似难以完成的工作顺利进行。

因此,我们在工作中应当注重创意,善于创造性地解决问题。

“换地方打井”,学会变通

“换地方打井”这个理念是由著名思维学家、有“创新思维之父”之称的德·波诺提出来的,他用这个比喻来向我们描述一种平面思维法。

什么是平面思维法呢?

“平面”是针对“纵向”而言的。“纵向思维”是依托逻辑,沿着一条固定的思路走下去,强调的是思维的深度,而平面则强调思维的广度,偏向多角度地思考问题。

为了阐释这种思维方式,他打了一个通俗的比方:

在一个地方打井,老打不出水来,以纵向思维法思考的人,只会嫌自己打得不够努力,于是加大力度,不停地继续打下去,一定要打出水来。而按平面思维法思考的人,则会考虑自己选的地方可能不对,可能根本就没有水,或者要挖很深很深才可以挖到水。与其在这样一个地方往死里努力,不如另外寻找一个更容易出水的地方打井。

从这个比喻可以看出,纵向思维法总是放弃别的可能性,而不停地在一个思维模式中僵持下去,因此大大局限了执行力。平面思维法则不断探索其他的可能性,所以容易找到工作的另一个出口,执行起来就会更轻松,也更有效率。

善于运用平面思维法的人,总是会在适当的时候“换地方打井”,用比别人更短的时间更好地完成执行的目标,作出令人满意的结果。

越南战争期间,美国好莱坞举行过一次募捐晚会,由于当时的反战情绪非常强烈,募捐晚会以1美元的尴尬结果而告终,创下好莱坞的一个吉尼斯纪录。不过,在这次晚会上,一个叫卡塞尔的小伙子却一举成名,他是苏富比拍卖行的拍卖师,那1美元就是他募集到的。

他让大家在晚会上选一位最漂亮的姑娘,然后由他来拍卖这位姑娘的1个吻,最后他募到了难得的1美元。当好莱坞把这1美元寄往越南前线的时候,美国的各大报纸都进行了报道。

人们看到这一消息,都在惊叹于这件事对战争的嘲讽。然而德国的某一猎头公司却发现了卡塞尔这位天才,他们认为卡塞尔是棵摇钱树,谁能运用他的头脑,必将财源滚滚。于是,这家公司建议日渐衰落的奥格斯堡啤酒厂重金聘他为顾问。

1972年,卡塞尔移居德国,受聘于奥格斯堡啤酒厂。他果然不负众望,在那里异想天开地开发了美容啤酒和浴用啤酒,从而使奥格斯堡啤酒厂一夜之间成为全世界销量最大的啤酒厂。

1990年,卡塞尔以德国政府顾问的身份主持拆除柏林墙。这一次,他使柏林墙的每一块砖都以收藏品的形式被卖入了世界上200多万个家庭和公司,创造了城墙砖售价的世界之最。

1998年,卡塞尔返回美国,他下飞机时,美国赌城——拉斯维加斯正在上演一出拳击闹剧,泰森咬掉了霍利菲尔德的半只耳朵。出人意料的是,不久,欧洲和美国的许多超市竟然出现了“霍氏耳朵”巧克力,其生产厂家是卡塞尔的特尔尼公司。这一次,卡塞尔虽因霍利菲尔德的起诉输掉了赢利额的80%,然而,他天才的商业洞察力却给他赢来年薪3000万美元的身价。

卡塞尔有一句名言:生意场上,无论买卖大小,出卖的都是智慧。

历史上的杰出人物,无一不是将变通的智慧运用到极致的代表。

同类推荐
  • 我为什么是富人

    我为什么是富人

    真正意义上的富人是富而且贵的。“富贵”这个词实际上是包含着两层含义的:一是“富”,二是“贵”。有钱只是“富”而已,并不必然意味着就“贵”,同时有钱也并不必然意味着得到尊敬。只有那些既有钱,又有品味、时尚,且能活出生活韵味的人,才是受人真正尊敬的富人。这说明,我们在需要不断建立新的物质衡量指标的同时,还需要确立和完善一系列有关富人的道德指标、良心指标和制度指标。本书的目的就是分析富人应当具备的素质,描述富人的生活方式,展示富人的心态,最终是探讨一种新财富观,并倡导一种新富人观,提倡一种健康的生活之道,使人们真正享受到富有的乐趣。
  • 高效能人士的九种办事方式

    高效能人士的九种办事方式

    无论你是企业老板还是普通员工,无论你是机关领导还是一般职员,都渴望高效能的办事方式辅助你在事业上一帆风顺。本书从高效能人士成功的经历中总结出了九种办事方式。告诉你“高效能”不再是一个美丽的梦想,“高效能人士”也并不具有特殊天赋。只要通过努力都能成为别人眼中的“高效能人士”。
  • 每天冒一点险

    每天冒一点险

    真正有价值的人是这样一种人,他勇敢地走出去,进入世界,锐意拼搏,跌倒了爬起来,继续前进,继续尝试,又一次失败了,但毫不气馁,竭力再试,敢于直面困难,历尽千辛万苦,摆脱困难,将困难踩在脚下,最终走向辉煌的胜利。本书的主题是探讨冒险与成功的关系,有两个最主要的观念:一是教会你冒险的成功率,二是教会你避开冒险的盲目性。希望能对你有所帮助。
  • 青少年成长智慧丛书——道德

    青少年成长智慧丛书——道德

    一本好书,就像一粒饱含智慧的种子,在孩子的心中播下这粒种子,让它生根发芽,伴随孩子一起快乐地成长。此刻,您手中的《青少年成长智慧丛书:道德》正是这样一粒种子,还等什么?快快将它播撒在孩子的心里吧!
  • 赞美与祝愿

    赞美与祝愿

    送礼是社交活动的重要手段,得体的送礼,恰似无声的使者,给交际活动锦上添花,从而建立和改善人际关系。所以,我们要了解送礼的学问,注意送礼的细节,给人们之间的感情和友谊注入新的活力。
热门推荐
  • 魂傲天穹

    魂傲天穹

    天元大陆以元素为尊,十大斗魂争相辉映,究竟谁才能笑傲天穹,一位从异世穿越而来的少年,将在这里创造属于他的辉煌传奇。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 女生日记之——年少

    女生日记之——年少

    每个人在成长的过程中,总是会遇到各色各样的人,他们,给你带来了什么?是关爱,还是伤害,是快乐,还是悲伤……
  • 爱你是我的心之所至

    爱你是我的心之所至

    那天看到你的第一眼,我便论陷了,被你的一举一动所吸引,克制不了地想靠近你,认识你,这种埋藏于心底的喜欢不知何时才能被挖掘出来,遇见你,是我的幸运,爱上你的我已无可救药,唯有你可以缓解我的痛。
  • 青铜时代

    青铜时代

    该书收录王小波的所有小说,包括早期作品、唐人故事、似水柔情;黄金时代;白银时代、2010、黑铁时代;青铜时代。小说出入于历史、现实、未来,在不同时空中反思了权力和乌托邦带给人的伤害,小说奇特的想象和反讽的使用带有作者独特的印记。
  • 猪妖修仙传

    猪妖修仙传

    我现在变成了一头嗷嗷待哺的小崽猪,再过一个月可能还会变成一个嗷嗷待哺的小阉猪,怎么办?在线等,很急的........等等,我好像可以修炼了,而且还莫名其妙的成为了野猪林的妖王,除魔卫道的修仙者们是要来送人头吗?好啊,那让你们看看俺老猪的本事!........我怎么莫名其妙的说出了这奇怪的台词,真叫猪不好意思,不过.....还真是蛮爽的嘛!修仙!可真爽,愚蠢的人类们,吃俺老猪一拱!
  • 梦回记忆深处

    梦回记忆深处

    那年,桃花树下的一眼,便注定了他的劫,乃至他三生三世陷入此劫,不得安生。那年,她调皮喜玩,扭伤了脚踝在桃花树下歇息,是他救了她,从此她对他念念不忘。
  • 樱桃园

    樱桃园

    《樱桃园》是俄国文学巨匠契诃夫的经典戏剧,A.C.弗里奇博士的英译作品。全剧围绕一座有着美丽樱桃园的贵族庄园的命运展开,樱桃园的主人柳苞芙带着女儿和仆人从巴黎回到俄罗斯,她在法国早已耗尽了自己的财产,却一直保留着贵族的生活方式。经济上的困窘,导致她面临樱桃园即将被拍卖抵债的命运,所有人都在等待着它的归属……
  • 穿越之我不叫丧鱼

    穿越之我不叫丧鱼

    ●桑瑜穿越过来的第一年,秉承着我要暴富的人生理念,奋发打劫…咳…图强、迎难而上,终于,在声名鹊起之时……受制于人…●桑瑜最最后悔的两件事,一是捡到陶六一,二是打劫了商富世家陆氏陆二公子。●衙门地牢里——县令:“陆公子,这是桑瑜。”桑瑜:“陆公子,你大人还有大量放小女子出去吧,我上有八十老母,下有两个不懂事的弟弟妹妹等着养活…呜呜…”陆锦声:“聒噪。”桑瑜:“要不,我给你表演个摇花手!!”陆锦声:“……”桑瑜:“哎,别走啊,实在不行其他摇我也会一点啊。”[缺根筋女老板X面冷心不冷的富家公子]
  • 仙武圣传录

    仙武圣传录

    百年前,战无空为仙道不容,于是横扫天庭,逆仙诛佛!如今,斗战圣体重现于世,渔村小子萧阳能否冲破枷锁,为人妖仙佛开创新的时代?谁道炼气才是修仙大道,谁道练体只能是江湖武夫,我偏要道体双修!生命不止,斗战不止!