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第23章 看人下菜碟(1)

——做个八面玲珑的女人

做女人的最高境界,就是做到八面玲珑,因此永远不要给自己贴标签,永远不要在别人面前愿赌服输。学会看人下菜碟,相信无论你碰到什么样的人,都能将其收服。

对不同的人,要说不同的话

有句老话说:“龙生九子,各有不同”,人也是这样。每个人的性格、能力和处世方式都不相同,人与人之间的心理也有着很大的差异。女人要想与身边的人搞好关系,就不能用同一种方式对待所有的人,而要懂得“见什么佛,烧什么香”、“见什么人,说什么话”。只有掌握不同的处世技巧和说话方式,并灵活运用,才能赢得不同类型人的喜欢。

自从方婷婷的父亲去世后,她的母亲便不怎么出门了,成天独自在家守着丈夫的遗像。方婷婷知道长此以往的可怕后果,可作为女儿的她,既不能批评母亲,也不能抱怨。

有一天,方婷婷跟母亲说:“妈,我今天碰见李婶了,她正在社区秧歌队里扭秧歌呢!她说她们队里面缺人,想让你参加,我答应她了。”

母亲一听立即就拒绝了:“我这么大岁数了,在家里待着多好……”

这时候,方婷婷走过来抱着母亲,撒娇似的说:“妈!我都答应李婶她们了,如果你不去的话,我下次见到李婶可怎么说呀!”方婷婷的语气里充满了撒娇和耍赖,是她母亲再熟悉不过的催眠。

母亲“哼”了一声说道:“你就说我身体不好,蹦跶不动了。”方婷婷看得出母亲的态度其实有所缓和,她知道,此时只要她再显得为难,母亲肯定就会半推半就地同意。

于是,方婷婷为难地说:“要说你身体不好,李婶她们肯定会来看望你,到时候让人家发现我在说谎,那我以后还怎么面对人家呀?”果然,母亲推开方婷婷说:“你这个孩子,都这么大了还给我添乱!好吧,我去!”

其实,是方婷婷去找李婶商量的对策,她只是想让母亲出去活动活动,多跟人接触接触。让母亲参加秧歌队的主意还真不错,母亲不但多了个爱好,而且也不再寂寞了,最重要的是,母亲已经从对自己父亲的思念中走了出来,头脑也越来越活跃了。

无论你面对的老人是什么性格,从事过什么工作,有过怎样的经历,他们都有一个共同的“软肋”,那就是受不了自己的孩子受委屈!所以,你只要说自己受了委屈,那么老人肯定心软,就算一万个不乐意,他们也会为了孩子牺牲掉自己的习惯,这是天下父母的本性!只要你善加利用这个本性,去反向孝敬父母,就会收到很好的成效。

不难看出,由于年龄背景、文化程度、兴趣爱好以及观念的差异,我们所遇到的人也就形形色色。聪明的女人善于分辨对方属于哪种类型的人,她们会对症下药,见机行事,可谓八面玲珑。《红楼梦》里的王熙凤就是最典型的一个。

《红楼梦》第三回,林黛玉抛父进京城,小心翼翼初登荣国府时,王熙凤的几段话就展现了她“会说话”的超凡才能。先是人未到话先行:“我来迟了,不曾迎接远客!”尚未出场,就给人以热情似火的感觉。随后拉过黛玉的手,上下细细打量了一回,仍送至贾母身边坐下,笑着说:“天下竟有这样标致的人物,我今儿算见了!况且这通身的气派,竟不像老祖宗的外孙女儿,竟是个嫡亲的孙女,怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。只可怜我这妹妹这样命苦,怎么姑妈偏就去世了!”一席话,既让老祖宗悲中含喜,心里舒坦,又叫林妹妹情动于衷,感激涕零。

而当贾母半嗔半怪说不该再让她伤心时,王熙凤话头一转,又说:“正是呢!我一见了妹妹,一心都在她身上了,又是喜欢,又是伤心,竟忘记了老祖宗。该打,该打!”至此,她把初次见到林妹妹应有的又悲又喜又爱又怜的情绪,表演得淋漓尽致。

在现代社会里,仍然不乏这类八面玲珑的女人。她们善于揣测身边每个人的所好所忌,别人高兴听什么她就说什么,讨嫌的话绝对不说。

而有些人的脑袋却并不如此,他们经常搞不清楚情况便胡扯瞎说。比如,在寿宴上对寿星大谈人寿保险的好处;对孕妇说养孩子没什么好处,孩子翅膀硬了就飞了;对新人们说今天喜宴的菜好吃极了,下回别忘了再请我;甚至当别人就要出门旅行时,却大谈今年发生过多少起飞机失事的意外事件。

当你和对方交谈时,尽量使用对方认同的语言,谈论对方熟悉和关心的话题,并且视具体情况灵活应变,以便在迎合对方心理的同时,也赢得对方的好感。只有赢得对方的好感,你才有可能得到想获得的东西,而这正是成就大事的一种技巧。

例如,当你与地位低的人谈话时,你应表现出庄重的态度,千万不可在交谈时漫不经心。一旦你认为和对方谈话不用多费脑筋,你的态度就会给人一种随随便便的感觉。何况对方的地位虽然比你低,并不意味着他的能力也一定比你弱。所以,这时你应让对方感觉到你对他的谈话内容有兴趣,并且让他继续说下去。而当你说话时,你必须庄重、有礼、和蔼,避免出现高高在上的态度。此外,你不妨赞美对方出色的工作表现。切记不要太过聒噪,或太过亲密;最重要的是,你不要用自己的优越地位去阻止对方发言。

需要注意的是,从事不同职业的人所接触的信息往往不相同,他们会对不同的话题津津乐道。因此,如果你以对方一窍不通或一知半解的事物作为话题,他们就会觉得味同嚼蜡,这样,你想与对方继续深谈将会十分困难。相反,如果你能抓住对方职业或专长上的特点作为交谈的话题,就能非常容易拉近心灵间的距离,从而使双方产生极佳的共鸣。

对女人说话,暗示比直言更有效

很多时候,我们的意图是很难说出口的,当对方是女人的时候尤其如此。因为女人脸皮薄,心眼也比男人的小,稍微过分的话就会让她的面子挂不住。所以,对女人说话过于直白,很容易引起激烈的矛盾。

聪明的女人通常会采用暗示的方法,将自己想要表达的意思传达给对方,这样会弱化对方的抵触情绪,让对方更容易接受。所以,用暗示的方法和女人说话,往往比直言更奏效。

毫不夸张地说,在现实生活中,你若想跟女人保持顺畅的关系,一定要学会一套巧妙的暗示法,既要明明白白地表达出自己的意思,又要做到不伤和气。

俗话说:“女人多的地方是非多。”这话真不假,小吴所在的部门几乎都是女同事,这些女人凑在一起,就没有错过的八卦新闻和娱乐消息,当然也少不了对同事的议论。

小吴和杨萌是一对好朋友,她们彼此视对方为知己。有一次,部门里热爱说三道四的女孩李月对小吴说:“我总觉得杨萌这人太能显摆了,什么东西都拿出来炫耀。要我说,越是这样,说明她越穷,你说是不是?”小吴一听李月在诋毁自己的好朋友,心里顿生反感,心想:你竟然在背地里贬损我的好朋友,缺德不缺德?可小吴又不好当场反驳,她假装一本正经地说:“李月,你说,如果我在背后和你议论我的好朋友,她要是知道了会不会和我反目成仇?”李月一听这话,脸“刷”地一红,不吭声了。

面对李月的议论和发问,小吴使用了委婉暗示的技巧。她没有直接回答“是”或“不是”,而是将话锋一转,给对方出了个难题,而这个难题又正好能起到点拨对方的作用,既暗示了对方“杨萌是我的好朋友,我是不会和你合伙议论她的”,又隐含了对李月背后议论、贬损杨萌的不满。这样,既表达了自己的意思,又保住了对方的脸面,避免伤到同事间的和气。

其实,在工作、学习、社会交际中,处处都有暗示的话语在传送信息。诚然,幽默诙谐的办法能解开种种尴尬,但用暗示代替直言,常常效果更佳。当我们遇到那种高高在上的女人时,不妨以暗示之道还治其人之身。

孙强在工作中结识了某局长的千金徐静,不久后两人就谈起了恋爱。要说徐静这人哪儿都好,她温柔、贤惠、漂亮,唯独那种高傲的姿态令人感到很不舒服。由于孙强是农家子弟,所以,徐静在孙强面前总会表现自己的优越感。

有一年春节,徐静来到孙强的老家做客。她对生活在农村的孙家人总是表露出不屑的神情,还不时在孙强耳边嘀嘀咕咕。她一天到晚把孙强的妹妹使唤得团团转,又是叫烧水,又是让打洗脚水的。

孙强看在眼里很不是滋味,然而,妹妹只是笑着说:“要当师傅先做徒弟嘛!我现在加紧培训一下也好,等将来嫁到别人家里,我也好摆起师傅的架子来。”

孙强的妹妹这么一说,徐静当时便听出了话里的意思,当即便向孙强的妹妹承认自己有些过分。

孙强的妹妹不失时机地用“要当师傅先做徒弟”的俗话来提醒徐静,既给徐静留了面子,避免了直接冲突,同时又明确地表达了自己的感受。这种暗示的功效在于传递“弦外之音”,它的好处是:既然话没挑明了说,就可以避免承担直说的责任,但听者却能领会说话人所要表达的关键内容,这样一来,说话人的目的就更容易达到。

如此看来,一个小小的暗示就会让人领悟到自己的意思,又何必大动干戈地恶言相对呢?所以,善于运用一语双关,委婉地表达自己的态度,往往能起到很好的效果,既表达了自己的态度,又不至于让局面变得过于尴尬。

其实,暗示的方法不仅仅局限在语言上,肢体动作也可以起到暗示的效果。例如,当你不想再与对方继续交谈时,可以做一些如转动脖子、用手帕擦拭眼镜、按太阳穴以及按眉毛下部穴位等漫不经心的小动作。这些动作会向对方发出一种信号:我较为疲劳、身体不适,希望早一点停止谈话。显然,这是一种暗示的方法。还有,微笑的中断、较长时间的沉默、目光旁视等也可表示对谈话不感兴趣、内心为难等心理。

给吃软不吃硬的人来点温柔

最近,袁红又和老公吵架了。于是,她向朋友诉说道:“我和他刚认识的时候,只是觉得他的脾气不好。独生子女嘛,多少都有些脾气,我也是如此呀,所以并没有太在意。可是现在才发现,他脾气太暴躁了。他做错事的时候,我肯定会骂他两句,可他倒好,不仅不听反而动不动就发脾气。每次他发脾气的时候,我也控制不住自己的脾气,火气一上来便吵开了。其实,和他吵架也只是想用强硬的方式压一压他的锐气,以免他以后变得更嚣张。可结果却是我们总会大吵大闹,矛盾也越来越大,我真不知道怎样和他相处了。”

朋友沉默片刻后,对袁红说:“你一定听过滴水穿石的故事吧?一块厚重的石头,放到地面上,你用重重的铁锤去击打也不见得会打穿,但轻柔的水滴长时间坚持不懈,却能将其洞穿。为什么力量很大的铁锤都不能动摇的顽石,却能被水滴征服呢?其实,这便是柔的力量。”

袁红听后恍然大悟。

袁红之所以不能很好地驾驭她的老公,原因在于,她在面对脾气暴躁的老公时,采用的态度和方法不够恰当。她以为来硬的就能镇住对方,控制住对方的爆脾气,可事实上,对于她老公那样吃软不吃硬的人,用以硬制硬的方式和他们相处,他们的暴脾气往往会变本加厉。

生活中,常常会遇到此类吃软不吃硬的人,如果顶风而上,表现出与其对着干的态度,那就说明你是一个愚蠢的人。要知道,当他们的脑子失去控制时,你再煽风点火,势必会将矛盾升级,你们的交流也必定会以一场激烈的争吵而结束。到这时,你也就没法掌控对方、驾驭对方了。

那么,对于吃软不吃硬的人,我们应该怎么应对呢?对此,袁红的朋友用滴水穿石的故事,向袁红形象地说明了这个道理。对于吃软不吃硬的人而言,他们的性格中本身就带着强硬,所以,他们并不惧怕强硬,但面对温柔的东西却会显得无所适从。这就告诉我们,对于这类吃软不吃硬的人,不妨来点温柔,以女人的柔克对方的刚。

吴艳发现刚上高中的女儿有早恋的倾向,跟女儿的班主任交流后才知道,班里不只女儿一个人早恋。听说,班里其他早恋的学生几乎都被他们的家长严厉批评过,可他们被打骂之后,依然是我行我素,有些同学甚至还更加肆无忌惮地交朋友。

吴艳知道女儿正处在叛逆的时期,如果用其他家长采用的那种方式去教育她,不仅起不到制止的作用,还很可能会适得其反,让吃软不吃硬的女儿与她针锋相对。

吴艳回想起青春期的自己,那时自己也跟女儿一样,脾气倔强,听不进大人的劝告,如果长辈对她态度强硬,她不仅不听话,还会故意做一些出格的事。她记得,有一次妈妈强迫她待在家里,不许她出去玩,结果她差点离家出走。

吴艳清楚,女儿在这个时期早恋,是因为特殊时期的萌动而导致与异性相吸,很可能并不是真的喜欢,只是有好感罢了。所以,吴艳决定,不用强硬的方式教育女儿,让女儿自己处理这个问题。

女儿回家以后,吴艳跟她说:“你最近打扮得很漂亮呀!是不是在跟哪个小帅哥约会呀?”女儿一听便羞得脸都红了。吴艳借机又说:“这没什么不好意思的,这让妈妈回忆起年轻时候的事,妈妈真羡慕你呀!妈妈不阻止你谈朋友,但是你那么漂亮,一定要学会保护自己。你确定你是真的喜欢他吗?”

妈妈不但没有责备她,反而还站在她这一边,这让女儿的头脑变得冷静了。她反复思考妈妈的问题:“你真的喜欢他吗?”女儿想来想去,想不出喜欢他哪里,而且她渐渐明白,他们只是互相有好感,而不是爱情。后来,女儿把吴艳的想法说给那个男孩听,他也认同女儿的想法,他们成了无话不谈的好朋友。

吴艳温柔地与女儿交流,既教育了女儿,又没有伤害女儿的自尊心。女儿感受到妈妈的温柔与包容,自然也会用积极的态度回应。女人要像吴艳一样,学会用温柔的语言,表达自己的情感,而不是用强硬的态度与别人进行沟通。大部分人对弱小的事物都有保护和迁就的心理,没有哪个人能抗拒得了弱柳扶风的柔情。女人要明白这一点,才能够做得更好。

有时候,态度强硬的不只是男人,但无论对方是谁,只要他吃软不吃硬,你就可以像吴艳一样,对这些人来点温柔。温柔能够稳定对方的情绪,这样你就可以结合你自己的想法,与他们有效交流了。相信再强硬的人,对于你的温柔和包容,都会产生几分愧疚心理,这样更有利于你在接下来的交流中,有意无意地控制对方的情绪,掌握驾驭对方的技巧。

女人懂得进退之道,学会以柔克刚,才能掌握人与人之间相处的技巧。古今中外,许多最强大的男人都是被女人打败的,但依靠的绝不是女人的力量,而是以柔克刚的智慧。所以,无论是在工作中还是在生活中,都要善于施展温柔之术。如果小小的温柔能够化干戈为玉帛,何乐而不为呢?

用你的热情去打动内向的心

董晴租住在公司附近一个两室一厅的单元房里,她住的是次卧,主卧里面住的是一个与她年龄相仿的陌生女孩。两人虽说是住在同一屋檐下,低头不见抬头见,可一连两个星期过去了,董晴都还不知道对方叫什么,是哪里人。

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