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第24章 执行之七:扔掉借口以最灵活的力质做事(2)

罗素说:“我发现,如果我要写比较难深的题目,最好的方法是努力地加以构思,尽我所能地用几个小时或几天来构思,最后再命令自己不去想它,任它在暗地里自行滋长,几个月后,当我再想到这个题目时,却发现文章的内容已经全部完成了。以前我没发现这个办法,老是因为没有进展,有时连续忧愁几个月。忧愁并不能解决问题,那几个月的忧愁等于白费。现在我可以将这几个月用在其他的消遣上了。”日常生活中,我们往往会犯一个通病,认为只有作家、发明家与“创造者”才有创造的过程。事实上,不管是在厨房里工作的家庭主妇、学校里的教师或学生、售货员或事业家,都可以是创造者。我们每个人都有相同的“成功机器”,用以解决私人问题、经营事业、销售货物,就像作家的写作或发明家的发明一样。罗素建议读者采用他的方法来解决世间的私仁们一直错误地认为:天才是一种在著书或作画中才有的过程。当你的成功机器在制造“创造行为”或生产“创造意见”时,其动作情形并没有两样。任何一种技巧,无论是运动、弹琴、谈话或售货,都不需要很费劲地去思索每一个要做的动作,只需要轻松地让事情做下去。创造性地做事,是自发的,“自然的”,没有自觉意识与研究的性质。世界上技巧最好的钢琴家在弹奏时,如果思考指头应跳在哪个琴键上,那么连最简单的曲子他也弹不出来。在平时学习时,必须有过这样的苦思,但是等他练习到弹琴变成自动的习惯后,就不必再那样思考了。当他能够不用意识,而用无意识的习惯演奏时,他就成为一名技术熟练的演奏家了。

良好的态度——不战而胜态度是指在性格和礼仪的基础上,遵从于个人的价值观、思想境界、信仰等所表现出来的为人处世的看法和方法。富兰克林曾说:“良好的态度对于事业与社会的关系,正如机油对机器一样重要。”这充分表明了态度在社会活动中的地位。如果说礼仪和性格是开启他人心灵大门的钥匙,则态度是登堂入室、深入他人内心的第一柄利剑。它是个人素质的综合,是社会活动能力较高层次的因素,直接与人的内心、品性、修养挂钩。

世界上,有的人积极乐观地生活,不畏艰难,笑对人生种种磨砺,把它们看做是命运之神赐给的财富。像张海迪、美国的“超人”,他们在自身面临灭顶之灾时,不仅笑看人生还能像蜡烛一样为他人发光发热。而有的人,经不起一点风吹雨打,像温室中的花朵一样娇嫩,面对困境,只知道哭天喊地、怨天尤人,把针尖大小的痛苦也看做似喜马拉雅山压顶。有一则故事最能形象地说明二者的区别。有一个岛上,人们都是赤脚生活,从不穿鞋,某制鞋公司派出了两个推销员去哪里。第一个推销员发回信息说:“真没希望,他们从来不穿鞋。”而另一个推销员则欣喜若狂地报告说,“他们都不穿鞋,这是一个多么广阔的、有潜力的市场啊!”孰优孰劣,一眼即知。在现实的社会生活中,谁愿意选择一位整日喋喋不休抱怨生活、遇事则大发牢骚的朋友呢?鲁迅先生曾说,真正的勇士敢于直面惨淡的人生,并用微笑去迎接生活中一切痛苦和不幸。积极乐观的人,为自己和他人带来希望,为世界创造快乐,致力于将人们的手和心灵越拉越近,他们又怎会为社会、人们及事业所抛弃呢?

幽默豁达的态度是社会交往能力的催化剂。当笑声引发的时候,人们之间的不快、怒恨、尴尬往往一扫而空,快乐幸福降临在曾经有过创伤的心灵。伟大的剧作家莎士比亚称赞道:“幽默与风趣是智慧闪烁的光芒。”确实,幽默豁达的态度深藏于高尚纯洁的心灵,来源于渊博的学识,伴随着智慧与机警。据说有一次代尔将军到某地视察,在对方安排的一个酒宴上,一位年轻的士兵想向他敬酒,激动之下竟然把酒洒在了坐着的将军的头上,满座大惊失色。谁知将军站起来,拍拍他的肩说:“小伙子,你不会是想用这方法来治疗我的秃顶吧?”大家哄堂大笑,紧张的局势立刻缓解。伟大的诗人歌德也很善于处理此类尴尬的情况。有一天,歌德在公园里散步时,正好碰到了对他极有成见的一位批评家,那人性情急躁粗暴,傲慢地说:“我从来不给傻子让路!”歌德满脸堆笑地闪在一旁,说:“而我正好相反!”批评家瞠目结舌,十分窘迫。幽默的话语行为不仅能化解漫天乌云,而且还能礼貌地回击他人的无礼,在社会中实在是不战而屈人之兵。

诚实正直的态度如同沙漠中的泉水、冰原上的野火,弥足珍贵令人感动。古语云,路遥知马力,日久见人心。人与人的交往自当将心比心,任何虚情假意、曲意奉承的人终将被唾弃。国外某大公司公开招聘副总经理,约翰有幸被通知参加面试。谁知他刚一踏进办公室,总经理便从座位上跳了起来,大喜地说道:“上个月我在高速公路旁出了车祸,幸好您救了我,等我清醒时,你已走了,今天,我一定要好好谢您!”约翰瞪大双眼,不知其所云,忙说:“不是我。”总经理连连三次都说是他,最后一次怒喝道:“难道我蠢得连恩人都记不住吗?”约翰仍然正色答道:“很抱歉,确实不是我。”回家以后,他想这次肯定落选了。没想到第二天公司居然通知他去上班。后来,总经理才告诉他,根本就没有车祸那回事,可笑的是那么多的候选人中只有约翰是诚实的。这位总经理如此考察人,煞费苦心,但他遵循了一个基本原则,即诚实正直是良好人际关系、社会交往的保障。

态度决定一个人的前途态度是什么?态度是指一个人的行为方式。一个人做事,态度至关重要,因为态度决定一个人的前途。

一天,几个白人小孩正在公园里玩。这时,一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去,每人买了一个气球,兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后,基恩——一个黑人小孩,才怯生生地走到老人的货车旁,用略带恳求的语气问道:“您能卖给我一个气球吗?”“当然可以,”老人慈祥地打量了他一下,温和地说,“你想要什么颜色的?”他鼓起勇气说:“我要一个黑色的。”脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩,旋即递给了他一个黑色的气球。他开心地接过气球,小手一松,气球在微风中冉冉升起。老人一边看着上升的气球,一边用手轻轻地拍了拍基恩的后脑勺,说:“记住,气球能不能升起,不是因为它的颜色、形状,而是气球内充满了氢气;一个人的成败,不是因为种族、出身,关键是你的心中有没有自信。”

心理学家曾做一个有趣的实验。被试者包括3组学生和3组白鼠。

他告诉第一组的学生:“你们非常幸运,你们将训练一组聪明的白鼠,这些白鼠已经经过智力训练且非常聪明了。”他又告诉第二组的学生:“你们的白鼠是一般的白鼠,不很聪明,也不太笨。它们最终将走出迷宫,但不能对它们有过高的期望。因为它们仅有一般能力和智力,所以它们的成绩也仅为一般。”

最后,他告诉第三组的学生说:“这些白鼠确实很笨,如果它们走到了迷宫的终点,也纯属偶然。它们是名副其实的白痴,自然它们的成绩也将很不理想。”

后来学生们在严格的控制条件下进行了为期6周的实验。结果表明,白鼠的成绩,第一组最好,第二组中等,第三组最差。有趣的是,所有作为被试的白鼠实际上都是从一般白鼠中随机取样并随机分组的。实验之初,3组白鼠在智力上并无显著差异。那么为何会产生如此不同的实验结果呢?显然是由于实施实验的3组学生对白鼠具有不同的态度从而导致了不同的实验结果。简而言之,由于学生对白鼠具有不同的偏见,便产生了不同的态度,从而以不同的方式对待它们。正是由于不同的对待方式导致了不同的结果。学生们虽不懂白鼠的语言,但白鼠却“懂得”人对它的态度,可见态度是一种通用的语言。上述实验后来又在以学生为对象的实验中得到证实。该实验是由两位水平相当的教师分别给两组学生教授相同的内容。所不同的是,其中一位教师被告知:“你很幸运,你的学生天资聪颖。然而,值得提醒的是,正因为如此,他们才试图捉弄你。他们中有的人很懒,并将要求你少布置作业。别听他们的话,只要你给他们布置作业,他们就能完成。你也不必担心题目太难,如果你帮助他们树立信心,同时倾注着真诚的爱,他们将可能解决最棘手的问题。”另一位教师则被告知:“你的学生智力一般,他们既不太聪明也不太笨,他们具有一般的智商和能力。所以我们期待着一般的结果。”

在该学年底,实验结果表明,“聪明”组学生比“一般”组学生在学习成绩上整整领先了一年。其实在被试中根本没有所谓“聪明”的学生,两组被试的全都是一般学生,唯一的区别就在于教师对学生的认知不同,导致了对他们的期望态度也不同,从而以不同的方式对待他们。其中一位教师把这些一般的学生看做是天才儿童,因而就作为天才儿童来施教,并期望他们像天才儿童一样出色地完成作业。正是这种特殊的对待方式,使得一般学生有了突出的进步。

态度决定一个人的前途,你想着自己是什么样的人,你就会成为什么样的人。

让瞬间的灵感“动”起来“灵感是成功的井水”,皮鲁克斯这样说。现代社会竞争激烈,似乎能想到的竞争招数都已出齐,然而,仍有人灵机一动,新招数不断出世。

美国有位叫米曼的女士。她发现,她穿的长筒丝袜老是往下掉,如果是逛公园或去公司上班,丝袜掉下来是多么尴尬的事,就算偷偷地拉也是不雅。又想,这种困扰,其他妇女也一定会遇到,于是她灵机一动,她开了一间袜子店,专门售卖不易滑落的袜子用品。袜子店不大,每位顾客平均可在1分半钟内完成现金交易。米曼目前分布在美、英、法三国的袜子店多达120多家。

碰到袜子往下掉的女士何止千千万万,但能够触发灵感要开一间袜子店,解决这小小尴尬的人却寥寥无几。由此可见,生活中做个有心人,将会受益无穷。

灵感会启发人们创造新意念、新发明。

医疗用听诊器是这样发明的。200多年前,法国医生拉哀奈克一直希望制造一种器具,用来检查病人的胸腔是否健康。有一天,他陪女儿到公园玩翘翘板,偶然发现,用手在翘翘板的一端轻敲,在另一端贴耳倾听,竟清楚听见敲击声。这位医生得到启发,回家用木料做成一个状似喇叭的听筒,把大的一头贴在病人的胸部,小的一头塞在自己耳朵里,居然清晰地听见病人的胸腔发出的声音。这便是世上第一部听诊器。这些具有创造力的人无疑是聪明的,但并非天才。他们所面对的启示别人也能遇到,只不过他们能迸出灵感的火花,而别人依旧茫然。这都是因为他们很敏感,联想丰富,很留心身边的一切事情,是个生活的有心人。

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