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第29章 了解职场心理,就能玩转游戏规则(3)

实战练习:怎样远离“老板圈”

提前准备,有所规划

在一个团队工作,最重要的分工和协作,既然有分工,就会有重要和次要的角色区分,如果你充当的是重要的角色,并且在完成时又没什么困难,就有可能会成为同事眼中突出的人,随时有可能被人误会并演变成为“老板圈”的人。所以如果你明确了自己的职责后,就应当有所准备,在工作的整个过程中强调别人对你的帮助,强调团体的作用,这样才不会被误会。

打破战线,从心软的人下手

不管你是如何被划到“老板圈”的,只要这成为一个事实,你和其他人就已经处于两个战线上了,要打破对方的战线,就要从对方阵营中心最软的那个下手,经常接触这样的人,和他们聊聊家常,让他们尽可能多地了解你,逐步的瓦解对方的战线。

不要伤害其他人的利益

4.在处理人际关系的观念中,明确人的价值是重过一切的,因此在处理事情的时候,总是以客观的立场来考虑利害得失,你如能够一直这样重视同事的价值,时间长了,对方自然会给你面子。

5、中立等于所有人的敌人

世界上防御意识最强的地方除了战场,大概就是职场了。在职场中,每个人都心存戒心,企图把自己掩饰得好好的,以防受到其他人的攻击。因此,出于自我保护,很多职场人士都选择加入小团体,用小团体的集体力量维护自己。

小团体的存在是职场中的一种正常现象,不管公司大小,部门人多人少,都会有小团体的存在。在公司内部拉党结派似乎对整体人际的影响比较大,也在一定程度上可能影响公司的发展,尽管很多公司的老板上司或明或暗的表示不喜欢小团体的存在,这种现象仍然是不可避免。

其实,小团体也并非完全有害,有些人喜欢聚集在一起,说别人的坏话,与其他人形成对立,把公司中小团体以外的人都看成是敌人,甚至搞恶意的破坏,毫无疑问,这样的小团体是百害而无一利的。但也并不表示所有的小团体都是如此。有些小团体也有着积极的影响。就团队的协作精神来讲,如果一些人能够因为“志同道合”而形成一个小团体的话,它们之间更容易形成凝聚力,如果上司能够合理的利用这种凝聚力,将一些特殊分工分配给这个团队,也能够取得良好的效果。专家们称这种小团体为“功能型小团体”。

但是,职场中似乎又有这样一条“潜规则”,那就是不要加入任何小团体。其实,这里所指的小团体一般指的是哪些消极作用胜过积极作用的小团体,比如那些经常聚在一起讲其他人是非的团体。但如果是上面说到的“功能型小团体”,那么也不必完全排斥。

如果离所有的小团体都敬而远之,保持中立,这样是不是就完全正确呢?其实这样反而更容易让你成为所有小团体的敌人。

嘉嘉生平最讨厌的就是小团体,所以从一进公司开始,她就尽量避免和任何人交往过于频繁,以免被误认为和某些人搞小团体。就因为这样,她每天一幅“清高”的样子,和所有人都尽量保持距离。进入公司已经三年,可了解她的人真是少之又少,而相对的,嘉嘉对公司同事业所知不多。

虽然人际关系方面差了一些,可她的业绩确实顶呱呱的。因此,对于即将进行的主管选举,她是十分有信心的。

但让她出乎意料的是,最终成为主管人选的竟然是另外一个业绩与她相比差好大一截的同事。这让嘉嘉感到很不平衡,她找到上司询问原因。上司给出的解释让她大吃一惊:虽然这次的选拔仍然是以上司的意见为主,但其中同事们的票选也占了很大的参考成分,在所有的票选中,竟然没有一人选择嘉嘉,而上司也找了几个人询问原因,结果很简单,嘉嘉平时故意和大家保持距离,虽然她的业绩是明摆着的,但她的人品如何大家就都不知道了,以后当上主管能不能胜任,大家也不敢保证,所以与其选一个业绩好的,不如选一个大家了解的。嘉嘉拥有这样的人缘,就算上司有心提拔她,碍于她的群众基础,也无能为力了。

其实,不管是那些小团体的成员故意与嘉嘉作对,还是如他们所说的,对嘉嘉不了解。完全保持中立的确是一个与众人为敌的行为。就像大家所说的,对你完全不了解,又怎么能信任你,把你推向他们主管的位置呢。

正因为嘉嘉漠视了小团体文化,才会错失了这一次升职的机会。

就算嘉嘉不喜欢加入任何小团体,也不必把自己的中立立场摆得太过明显,让人觉得她与整个部门的氛围格格不入。拒绝加入小团体,也需要有必要的沟通和人际圈子。因为害怕、排斥小团体,而保持严格中立,就会让自己被排斥在整个公司团队之外,成为所有人的敌人。

实战练习:怎样面对小团体

在职场上,谁也脱离不了小团体的魔爪,要么你加入某个小团体,要么你就要学会怎样与各种不同的小团体,想要独善其身,把自己撇得干干净净的似乎不太可能。所以,如果你还没有准备加入或者根本不打算加入某个小团体的话,就要学会如何同小团体相处。既保持中立,又不让自己成为小团体的公敌!

不要完全回避

现在的工作大部分都是在团队合作中完成的,所以脱离了别人的支持和帮助,你一个人是很难完成整项工作的。当你远离了其他人,就等于脱离了团队,这样就等于将自己陷入了无形的困境中。孤身奋战是很可怕很艰难的。所以,当小团体的成员想要同你合作,与你接触时,不要抱着完全回避抵触的态度,而应当积极的回应。要知道合作并不等于合伙,你与他们接触并不代表你就成为他们的一员了。

观望了解,不要锋芒毕露

如果你没有加入某个小团体,也不要对他们抱已完全排斥的态度。如果不在他们中间,在一定程度上,他们就随时有可能成为你的敌人,正所谓“知己知彼,百战不殆”,你所需要的是看清整个公司的形势,对各式各样的小团体有所了解,只有充分的了解了他们的特色,才能够冷静的应对。

对小团体来说,最大的特色就是团结的力量。“物以类聚,人以群分”,不管你在某方面多有特色,都很难将整个团队的特色比下去,所以,当你了解到小团体的特色后,就不要在这个团队面前锋芒毕露,试图把他们压制下去,或者不要中了这个小团队的招,这样最后遭殃的只有自己。

例如:

小团体特色 如何应对

能力出众的小团体。在这个团队中,每个人都是公司、部门中的尖子生。不要表现得太明显,或者让他们看到你积极争取,这样只会激起他们的斗志,积极吸收你加入团队,如果你不妥协,他们就会早日把你打压下去。

能言善辩的小团体。在这个团队中,大部分人都是以灵牙利嘴出名的,所以这常常是绯闻不断传的小团体。不要得罪这个团队中的任何一个人,否则,就算你没什么流言是非,他们也会帮你编出故事,让你难以翻身的。

不要有固定的交往对象

如果你经常和某个同事经常接触,即便你们没有形成任何的小团体,也会被误认为是这样,所以应当经常与不同的同事交流,和每个小团体的成员都保持良好的关系。比如你可以和喜欢聊天说话的小团体成员一起喝下午茶;和有能力的小团体成员探讨业务问题。当然,和那些喜欢说三道四的小团体成员就不要经常谈天说地了,最好还是同他们保持距离。

避免与小团体的对立

如果你不小心与某个小团体的成员产生了矛盾,也不要因此僵持下去,而是应当作出弥补。因为你不得不考虑人家团队的力量。当你与小团体中的一个人发生了矛盾,在绝大多数情况下,团队成员就会认为你想要与他们整个团队对立。这样的后果是十分严重的。

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