创意之所以高于技术，是因为创意是智慧的起点，智慧是技术的起点。只有出奇制胜，才能赢家通吃，因此赢家通吃就是创家通吃。文无第一武无第二；创业家只做第一不做第二，真正的企业家就是创业家。创意无止境、创意出财阀。创意与机会成正比，灵感与成就成正比。
创意是智慧的起点
聪明源于知识，智慧源于创意。知识只有转变为创意，聪明才能转变为智慧。
知识再向前一步
知识再向前一步就是智慧，知识经营再向前一步就是智慧经营。
3M公司是足坐落在美国中西部明尼苏达州首府圣保罗市的一个巨型企业，公司全称为美国明尼苏达矿业制造公司，因英文名称头三个单词M开头，所以简称为3M公司。3M公司小仪在财务上创下令人羡慕的纪求，最重要的是它有独特的企业精神，并借助于独特的企业精神，公司在创新产品方面取得了举世瞩目的成就。3M迄今总共已经发明5万种新产品，几乎平均每年推出100种以上的产品，拥有40个产品部门，而且每年都会有新的产品部门成立。
在创新的企业价值观的指引下，公司采取多元化经营策略，使这个巨型企业的创新策略渗透到各个领域、各个环节和企业管理的各个方面。它所从事的行业很多，其中以胶带和与胶带相关产品（包括透明胶带ScotchTape）为最大，占营业总额的17％，其他营业项目包括印刷系统、研磨剂、黏胶、建筑材料、化学制品、保护药、摄影产品、印刷产品、录音器材、电用制品、保健药品等。尽管实施了多元化战略，3M公司主要还是被化学工程师所驾驭，以发展上漆与砌合工业技术为重心。
3M公司以为员工提供创新的环境而著称，视革新为成长的方式，视新产品为生命。公司的目标是每年销售量的30％从前四年研制的产品中取得。3M公司每年都要开发200多种新产品，传奇般地注重创新的精神已使3M公司连续多年成为美国最受人羡慕的企业之一。在过去15年中，著名的《财富》杂志每年都出版一份美国企业排行榜，3M公司有10年名列前10名。面对知识经营的挑战，3M公司的知识创新实践，为企业提供了不可多得的范例。
智慧以创新为本
诺基亚人的信条是：致力于创新，首要准则就是应用最新的先进技术；始终不渝地遵循诺基亚人自己的做事方式。
大企业自有大企业的行事方式，诺基亚在每个时期都有着非常明确的奋斗目标，从把手机通信作为发展方向，追求全球高附加值的产品，到创造移动信息社会的名牌，再到提出“把互联网放在每个人的口袋里”，诺基亚始终都处在全球技术领先的风口浪尖。
诺基亚目前的主营业务有三部分：手机、网络与英特尔联合研发信息集成。在人们开始认识“蓝牙”无线通信技术的时候，诺基亚则瞄向了无线互联网技术。诺基亚认识到，只有在脚步片刻不停的情况下，永远走在别人的前面，才能始终保持技术领先的地位。诺基亚独特的企业性格为：敏捷的反应速度，快速地作出决策，永远创新。
在诺基亚公司的员工中，有l/3在从事技术开发工作，他们分布在全球12个国家的44个研究与开发中心，这些研发中心形成了一个全球化的合作网络，从而保证了诺基亚对技术发展的快速反应，保证了诺基亚公司在技术上的领先地位。
诺基亚每年用于研究的经费相当可观。比如1998年，诺基亚用于研发的经费就占全年销售额的8.6％，即13.5亿美元；1999年又以50％的比率递增。也许你难以置信，在1996年的时候，这些研发中心就已经在开发2005年的产品了。
1998年，中国诺基亚研究开发中心在北京成立。诺基亚研发的重点是面向未来的旨在丰富人类生活和“将互联网装入人们口袋里”的技术，包括3G、IPV6、宽带技术和先进的移动终端。而该中心的重点则是研究开发先进的移动通信技术，开发适合中国人的产品，并用最新技术提供适合中国产品的解决方案。为了给全球性项目提供适合中国市场需要的产品技术，诺基亚与20多家国内先进的研发机构确立了合作关系。
诺基亚预计：移动性和互联网将改变整个人类社会，移动通信大有可为。进入WCDMA的时期后，网络传输率会成百倍提高，将会轻松实现声音、图像、视频等的实时传输，移动电话用户可以随时随地进行网上购物、接受教育、移动办公、收发电子邮件，人们将被带入个人“随心所欲”的移动多媒体世界里。
2000年3月，诺基亚通过公众电话交换网实现了世界上首次WCDMA呼叫，这是诺基亚在移动通信技术研究领域取得的又一重大突破，是第三代移动通信历史性的突破。WCDMA网络很快在中国、芬兰和日本安装扩建。同时，只有依靠GPRS技术才能真正实现移动与高速互联网连接以及进行宽带数据传输，它是实现个人多媒体功能的一个重要里程碑，为向第三代移动网络升级铺平了道路。
诺基亚认准的是“智慧以创新为本”。
创意是怎么来的
某一天，索尼公司总裁盛田昭夫看到一个职员一手提着手提式录音机，一手拿着耳机，看起来不太开心，盛田昭夫问他有什么心事，他说：“喜欢听音乐，可提着听太不协调了。”
一个创意很快来到盛田昭夫的脑子里—制一个随身能够听的录音机。在一次产品策划会议上，这个创意普遍不受欢迎，但盛田昭夫坚持尝试。不久，第一架带着小型耳机的实验品送来了，灵巧的尺度与高品质的音效使他很开心。1979年索尼推出第一台随身听。
传统音响有大型扩音器，但仅有小部分音效能送进耳朵。这种随身听有一个小型耳机，小耳机的传真性甚至比盛田昭夫预料的还要好。一盛田昭夫带着第一台随身听回家，试放不同的音乐，结果惹恼了他的太太，她觉得自己被摒弃在外，于是他又产生了新的创意：决定改良为两副耳机。
隔几天，他与小说家庄司各戴一副耳机听音乐，看着庄司的表情，盛田昭夫咧嘴而笑想说什么，但是俩人都戴了耳机，没法说话。于是，他又产生了一个新的创意：再加上一个按键麦克风，好让俩人能借“热线”交谈。
从兴趣到创意
兴趣不仅是学习的最好老师，也是创意的最好老师。
汽车之父亨利·福特自幼便对机械制造表现出了浓厚的兴趣，始终不辍，后来就以己所爱当成自己的事业，终成一代汽车大王。
1863年7月3日，亨利·福特出生于美国底特律南郊迪尔本镇的一个农民家庭。
福特自小就对摆弄机械有特别的兴趣，年仅7岁时。他就是轰动全镇的天才少年技师了。
福特12岁时，一贯支持他的志趣的母亲突然病逝。福特永远记得母亲的一句箴言，这也成了他一生创业精神的宗旨：“你可以怜悯别人，但你一定不能怜悯自己。”
母亲去世后不久，发生了一件影响了他一生的大事。一天，他随父亲坐马车到底特律去，突然，他眼前出现了一个发出巨大的吼声的庞然大物——这是一辆用蒸汽推动、在马路上行走的车子。福特惊讶不已。
因为道路狭窄，为了避让马车，这辆蒸汽车在路边停了下来。福特急忙下车，仔细观察。蒸汽车的铁制前轮很大，在战车般的履带上绕着粗铁链；前轮上方有一个大汽锅，“隆隆”地喷发着蒸汽；后轮很高，后面牵拉着载有水槽和煤炭的拖车，看起来就像蒸汽火车头在平地上行走一样。他好奇地向驾驶员请教。遇到知音的驾驶员不厌其烦地向他介绍车子的性能和操纵方法，并邀请福特去他家练习驾驶蒸汽车。后来，他们成了一对好朋友。
从此，福特立誓要亲手制造“利用引擎行走的车”。几年后，他在农场旁的一片空地上盖起了自己的实验室，从事研究工作。
其时，美国的工业进步较快，钢铁业开始发达，铁路一再延长，石油精制技本也进步神速，电灯、电话相继问世，汽油引擎的优点已被大家所公认。
时代的热潮使福特再也坐不住，他不愿意再在乡村过着悠闲的生活。他想要创办公司，做老板，干一番惊天动地的事业。
一天，他向妻子克拉拉和盘托出自己的计划：要制造一辆采用汽油引擎而不是用马拉的车子。他把自己构想中的车体形状画在一张乐谱的背面给她看。
1891年9月25日，福特带着妻子，告别了家乡和亲人，来到了底特律。福特受雇于著名科学家爱迪生创办的爱迪生公司，担任夜间值班工程师。两年后，他叉晋升为主任技师。每天下班后，他都来到屋后放煤炭的工作场里，埋头于汽油引擎的实验。
1896年6月4日凌晨3点，福特亲手制造的第一辆“不用马拉的车”终于完成了——造车场就在屋后的小砖屋里。
福特跃上驾驶座，亲自驾驶他的第一辆汽车，开上了大街。
福特成功地驾驶着他的“怪物四轮车”跑了十几公里。
就在这一年的夏天，由福特任总监的底特律汽车公司宣布成立。这是在底特律设立的第一家汽车制造公司。
1903年6月，福特与人台伙，办起了福特汽车公司。他开发了耐用可靠的新引擎，制造出一种时速达50公里的敞篷车，并命名为A型车。由于它的售价只有850美元，物美价廉，受到了消费者的热烈欢迎，不到一年，就销售了650辆。到了第三年，每月的生产量高达360辆，福特汽车公司一跃而成为底特律最大的汽车公司。
从创意到创意
在智慧经营中，创意的价值占创业总资本的80%以上。
创意在商场中是任何东西都无可替代的重要资本，从不自我设限的智慧人永远都是追求创意的先锋人物。
智慧人深信：循规蹈矩，可悲；亦步亦趋，可怜；墨守成规，可耻；画地为牢，可恶！而另一方面，锐意改革，可喜；打破惯性，可赞；突破常规，可贵；追求创新，可敬！
2003年，西门子公司员工提出的新创意帮助该公司节省了2.41亿欧元的成本，减幅比前一年增长25％。而员工也为此获得了总额为2200万欧元的奖励，其中最高的奖励高达12．8万欧元。
老板之所以杰出，就在于他们惯于充分培养、发挥自己思维的创新能力。
杰伦现在是施霸商业亚太区的老板。自参加工作以来，他就一直保持着主动创新的热情。比如，他清楚知道谁了解客户在想什么谁就能攻占市场的道理，他便总是想尽办法去获得客户的资料。
一开始，他只是在一家连锁录影带店里做“小弟”，但他却拥有一份珍贵的客户花名册。说它珍贵，就在于它的内容，不仅包括常到店里租录影带的客户基本身份资料，还包括他们的联络电话和地址，以及他们对影碟的喜好，看影碟时吃的零食……这些都是杰伦利用各种途径获得的信息，当然，这些对他的工作帮助极大，也为公司创造了相当可观的利润。
杰伦的出色表现最终引起了猎头公司的注意，因为他在大学时修的专业是食品加工与销售，所以他被“挖墙脚”到一家食品连锁店里做策划总监。
于是，杰伦业余时间又开始收集当地居民的生活资讯，特别是有关食品的，甚至有时他还沿街检查豪宅倒出来的垃圾，分析哪种速食品是名人、富人们的最爱……
不久，杰伦就在超市里推出了他的第一个举措：不再将货品标价明示在外，顾客必须按一下价格钮，价钱才会在液晶屏幕上出现。这样，一天下来便可得知哪些产品畅销，哪些是冷门货，得赶快下柜……
杰伦通过这种不知不觉中对顾客进行“民意测验”的新奇方法，很快就为老板开创了巨大的商机和利润。他也从此一炮打响，成了老板身边的红人——“谋士”，并最终为他成为老板铺就了宽敞的大道。
要想成为一名出色的老板，就一定要尽力使自己具有创新思维的特征。
比尔·盖茨有一句名言：“我的企业离破产只有12个月。”他的意思是说，如果企业无法不断地创新进步，也许一年后就不复存在了。企业的不断创新进步靠什么？不就是靠人才的不断创新进步吗？
在你自认为的众多资本中，唯一可以凭借的，也是最为重要的，就是你的创意。其他或许也很重要，比如你的知识和技能等，但它们与你的创意相比，有时是微不足道的。他们也许哪天就会被快速发展的科技浪潮所颠覆，而成为过时的垃圾，但创意不会。
从创意到创新
20世纪70年代初，新田富夫在一所电气专科学校毕业，进入了一家打火机厂。他平时很善于观察，肯动脑筋，特别是对一些陌生的东西很感兴趣。
那时候，日本的市场上还没有出现一次性打火机，可是细心的新田富夫在一本杂志上读到了一篇文章，介绍法国的一家公司在1970年出售过一次性打火机。出于平时养成的习惯和职业的敏感，他跑遍了很多图书馆和资料室，好不容易弄到了一些有关一次性打火机的资料。又费了不少的力气，他搞到了几只一次性打火机的样机。于是他开始对这些样机进行研究：这种一次性打火机是先灌好燃料，然后进行密封，一点也不漏气，经久耐用，携带方便，比火柴强多了。
他发现，每只一次性打火机可以使用1000次，而成本在100日元之内，如果生产形成规模，成本还可以降低。而1000根火柴，售价就是400日元。新田富夫的头脑中那种日本人善于经商的特有智慧马上就被激发起来了：模仿生产这种打火机肯定可以获得很大的利润。
他经过认真的思索，享受着思维成功的喜悦，就开始与人合作生产。可是，不是因为质量不过关，就是因为打火机漏气：两次都失败了。
新田富夫没有气馁，而是信心倍增。
为了攻克技术难关，他把市场上能购买到的一次性打火机都买了回来，逐个逐个地进行分析比较，细细地解剖……
为了获得最新的资料和技术，他还专门去了一趟法国。
功夫不负有心人，新田富夫终于研究出了用超声波焊接接头的方法，使装液化气的的机身高度密封，克服了所有一次性打火机漏气的通病。他还把欧美同类打火机的金属机身改为透明塑料机身，这样不仅可以节约成本，还可以让消费者随时都可以看到液化气体的剩余量，消除对液化气漏气的担心。
1972年，他筹集了500万日元，成立了“东海精品公司”，以“蒂尔蒂·米蒂尔”作为牌子推出了自己的一次性打火机。这种打火机一经推出，立即受到了消费者的欢迎。
创意是知识的起点
深圳海王集团股份有限公司总经理张思民的“补碘药品”的项目开发，就是从一个创意开始的。
一个偶然的机会，张思民从有关专家那里得知了中国防治碘缺乏病的现状和目标。根据一些国际组织的统计，全球生活在严重缺碘地区的人达10亿，而中国就达4亿之多。中国现有人口中约60%的人生活在严重缺碘地区，全国2000多个县中，1800多个县严重流行碘缺乏病。而碘缺乏危害严重的是对脑发育、对智力的影响。
