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第13章 成功重在行动(4)

“速度决定命运”对于现代商家来说还有另外一层含义,即你可以利用人们对于时间的珍视发现商机,为自己赢得财富。方便面的出现便是商家利用“速度决定命运”这一观念大赚其钱的发明。

方便面的发明者是日本的安藤百福,他原来只是一家食品作坊的老板,市场竞争的压力使他不得不时时刻刻寻找机会,不断发展自己的事业。

有一次,他看到许多人排队等着买热面条吃,他本能地意识到商机就在眼前。他便围绕着面条,结合日本人的生活特点进行了一番综合性思考。他发现传统的面条需要开水煮20分钟才能食用,而且还需要另外准备调料,这与人们现行快节奏的生活方式显然是不合拍的。日本人喜欢吃面条,但在时间的增值效应越来越强的今天,没有人愿意把时间浪费在排队等候面条下锅上。生活节奏的加快,人们必然趋向于省事省时、简洁快捷的就餐方式,如果能生产一种“只要开水一冲就能吃”的面条,既满足了日本人喜欢吃面条的嗜好,又可以适应崇尚快捷高效的社会生活方式的变化,肯定会赢得市场,赢得顾客。

安藤百福开始研制“方便面条”,但几次实验都以失败而告终。后来,他放弃了把调料直接加进面条的设想,开始采取其他的办法。他先把面粉作成普通面条,蒸熟后再放在酱汤里浸泡,使面条吸进咸味,从而解决了轧面和加味的问题。接着,他又着手解决了面条烘干保存的问题。

经过三年的反复研制,安藤百福的“鸡肉方便面”终于开发成功。他的方便面刚一面市,立即受到既爱吃面条又不愿意花费太多时间的日本消费者的普遍欢迎,成为市场上的抢手货。1962年,安藤百福的日清食品公司获得了制造方便面的专利权,并从方便面的经营中得到了十分丰厚的利润。

养成做事有序的好习惯

时间的最大损失就是无序、拖延、期待和依赖将来。

——(美)塞涅卡

拿破仑·希尔在《效率优先》一章中,将文件分为三类:第一类包括需要立刻处理的项目;第二类是不紧急但很重要的文件;第三类则是可以在空闲时阅读的文档。事实上,有的文档他处理了两次,一次看它们属于哪一类,第二次则是实际处理文档的时候。

不管你如何谨慎小心,总会有一些意想不到的事情占用你宝贵的时间。你去乘坐飞机,或许飞机会因天气原因推迟起飞;你驾车去上班,很不幸遇到了交通阻塞;你有病去看医生,需要排很长的队。每次或许时间都不是很多,你也不会太留心。但如果长年累月积累下来,那将是令人吃惊不已的可观数字。所以,你要学会利用这些时间来完成一些工作,从而不让这些时间白白流逝。

琳达·迈尔斯自己开了一家顾问公司,一年接下大约130个案子。她每年到各地旅行,有很多时间是在飞机上度过的。迈尔斯相信和客户保持良好的关系是很重要的,所以,她常利用飞机上的时间给他们写短信。最近,一位同机的旅客主动找她交谈,他说:“我在飞机上一直都很注意你,在2小时48分钟内,你一直在写短信,我敢说你的老板一定以你为荣。”迈尔斯回答:“我自己就是老板。”

有序做人的唯一方法就是善用时间。用“分”来计算时间的人,比用“小时”来计算时间的人,时间要多59倍。所以,达尔文说:“我从来不认为半小时是微不足道的很小的一段时间,完成工作的方法,是爱惜每一分钟。”

如果你是个办事无序的人,你已经在浪费大量的时间了。因为你花了很长的时间去思考要做的事,却总是不肯去行动。结果你本来可以完成这项任务,却总是不能结束。而且,无序会让你总是心中有事,使你不能有片刻的轻松。

无序是一个习惯,有序也是一个习惯,不好的习惯要用好的习惯来克服。

成功以后更要清醒

每个人都企图预测一下趋势。为了超越他人,你必须设计一个优良准确的系统,让自己更清楚、更迅速地辨认即将来临的趋势。你不需要十全十美,只要比你的竞争对手好那么一点就行。

——(美)B.塔克尔

在经商中稍有不慎,就会造成失误和损失。如果对一时的失误和损失不能及时调整,采取措施进行纠正或弥补,就会造成大错,陷入危机。

当提起本田宗一郎、松下幸之助、郑周永、比尔·盖茨的时候,人们会不约而同地想到同一个名词——成功者。他们为什么会成功?是上苍对他们有过多的恩赐吗?不,因为他们有一个共同点,那就是在经商中具有忧患意识。

我们来看看松下幸之助是如何将忧患意识贯彻到经商中去的。20世纪30年代,松下先生从仅靠着一点点改良来糊口度日的小发明者成长为一名胸怀大志、颇有名气的大商家,他创办的松下电器也一改往日的民间作坊,变为拥有上万名职工和多种专业功能的中型企业。对此,松下先生并未欣喜若狂,相反,他十分清醒地认识到,随着事业的不断扩大,问题必将接踵而来。目前的松下电器似乎已经接近了某种极限,随着人员的增加、工作量的扩大,即使自己再有能力,经商管理上也无法面面俱到。于是,他决定进行机构改革。1935年12月,松下将“松下电器制作所”改为“松下电器产业株式会社”,将原来独立核算的事业部改为相对独立的分公司,由过去那种个人经商管理转变为法人组织管理,松下本人也由过去的“所长”变为运筹帷幄、宏观控制的“社长”。总公司管辖10个分公司,将庞大的机体化整为零,让各个分公司明确自己的责任,并充分发挥创造性和主动性。

事实证明,这次改革的成功改变了松下集团的命运,是松下经商史上的一次质的飞跃,它为松下公司后来的辉煌业绩奠定了坚实的基础。松下先生内心牢固的忧患意识,为企业的成功发展提供了经验。

史玉柱,巨人集团的创始人,1989年辞职下海,一年后,由于研制和销售M—6401、M—6402中文计算机软件获得成功而成为百万富翁;1991年,与人合资成立巨人新技术公司,并开发出标志着中国桌面印刷系统最高水平的M—6403汉卡,成为千万富翁;1992年,巨人公司迁往珠海,升格为珠海巨人高科技集团公司,注册资金1.19亿元;从1993年起,巨人集团在计算机、生物工程、金融、房地产等行业开始多元化发展,资产一度达10亿元,史玉柱也因此成为亿万富翁。在短短四年的时间里,史玉柱的巨人集团创造了年增长300%的经济奇迹,他本人于1994年当选为“中国十大改革风云人物”。

然而,正当巨人集团的业绩蒸蒸日上之时,由于史玉柱在巨人大厦投资上的失误及内部管理不善等一系列原因,到1996年年底,巨人集团陷入财务危机,继而导致了“巨人”的倾倒。

对此,史玉柱有深刻而沉痛的反思,他说:“人人渴望一夜成功,实际上,经历磨难的成功才最稳定,靠一两个机遇的成功很漂浮。”

个人说了算,这几乎是所有民营企业的通病,史玉柱当然也不例外。他在描述公司的决策机制时是这样说的:“巨人集团设立了董事会,但那是空的。决策由总裁办公会议做出,决策的方式是民主集中制,大家先畅所欲言,然后我拍板。这个总裁办公会议可以影响我的决策,但左右不了我的决策。基本上,我拍板定的事,就这么定了。”因为“在巨人集团股份中,我个人占90%以上……其他几位老总都没有股份。因此,在决策时,他们很少坚持自己的意见。由于他们没有股份,所以他们也无法干预我的决策。现在想起来,制约我决策的机制是不存在的,这种高度集中的决策机制,尤其集中到一两个人身上,在创业初期充分体现了决策的高效率,但当巨人的规模越来越大、个人的综合素质还不全面时,缺乏一种集体决策的机制,特别是对个人的错误决策干预乏力,那么企业的运行就相当危险。”

个人说了算,既会带来高效率,也会带来巨大的失败。从企业向现代化发展的方面看,是绝对不可取的。这就为所有的民营企业家敲响了警钟:注意脚下,谨慎经商。抛弃“个人说了算”的想法和做法,因为那会导致决策方式的主观化和随意化,导致决策的失败,给企业带来致命的创伤。

在中国经济与世界接轨的过程中,一方面要不断地完善法制,规范经商;另一方面,也要训练企业管理者谨慎的经商意识。那么,如何才能有所成效呢?

辩证法告诉人们:物极必反,乐极生悲。当你身处顺境,享受安逸和快乐的时候,要时时注意想到可能发生的危险,即要有忧患意识。只有居安思危,才能不沉湎于享乐之中,不安于现状,才能有压力和动力,不断发展,走向成功。

当一次又一次的成功,使你的企业从小到大、由弱变强时,千万不能被成功冲昏了头脑,失去了警惕之心,否则,眼下的巅峰就是企业走向衰落的起点。多少经商勇士的惨败给人们奏响了一曲曲发人深省的悲壮之歌。他们在经商的长河中,犹如昙花一现,盛开时是那么耀眼夺目,衰落的时候又是那么急促和令人痛惜。

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