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第14章 聪明女人第14计——突破障碍,巧妙晋升

尽管在很多企业确实有“玻璃天花板”存在,有的甚至还是钢化玻璃做的,但你依然有可能冲破这道天花板,获得成功。学会排解遭遇“天花板”时的郁闷接受这种状态,并努力压制自己的挫折感,同时坚定信念,保持积极的心理暗示,认为自己肯定能行。要知道,拥有信念比拥有才能更好。

扫除晋升障碍

作为聪明女人,你有没有想过为什么在职场中,男性扮演的角色通常会比女性重要?为什么在同等条件下,职场会更青睐男性而不是女性呢?为什么自己在职场打拼了多年,却总是得不到提升呢?

安娜最近好郁闷,跟她同时进公司的男同事们差不多都是部门主管了,而她还是在一个偏僻的办公室的角落里摸爬滚打。其实,她的能力并不比他们差。在上一次的晋升中原来的同事又一次变成了自己的顶头上司,于是安娜便萌生了去意。

大家可能很熟悉这种故事,女性在职场上常常会受到歧视。从找工作的一开始,多数用人单位就对女性提出的要求非常高,处在相同水平上的男女候选人,公司可能就要男性了。女性必须要比男性优秀,胜出的把握才大些。

进入公司后,很多条件对女性不利,有的时候并不是你的业绩好,就能得到较高的回报。多数女性在工作经历中,隐约感觉到自己与男性是不同的,感觉到不被群体接受。面对职场的性别歧视,女性朋友们该如何对待呢?

其实,女性跟男性相比,具有很多与生俱来的优势。因为在强调团队合作的情况下,女性比男性具有更高水平的交往技巧。因此,聪明女人可以利用自己的这种能力,在工作中更加充分地发挥自己的特长。

女性在交往上的优势包括:更注重人际关系;利用谈话融洽关系;被认为更容易平易近人;认为工作上的决定应该由大家一起来做;避免冲突,维护和平气氛;更通融,更具有自我牺牲精神;更擅长利用直觉和移情来对待困境。

女性自身的优势,再加上出色的工作能力,以及了解公司的企业文化,一个能为公司带来很大业绩、对公司发展做出很多贡献的女职员,老板有什么理由不升你的职呢?

聪明女人们,改变一个人的固有观念也许很难,但你首先要自信,同时展示你的业务能力,还有就是对企业文化的知晓。知道这个企业喜欢什么样的人,以及他们的日常规矩和一些不成文的规定。既不能整天埋头工作,而不顾其他,也不能为了忙于职场的人际关系,而搞得满城风雨。你要兢兢业业,对男性喜欢竞争的天性有所了解,更要对他们所主宰的企业文化认识深刻。

不要像安娜一样遇到这种问题,就无所适从,甚至准备离开公司。不会正确恰当地处理这些问题,到哪一家企业都无法高效愉快地工作。跳槽并不是解决问题的最佳途径,找到原因,对症下药才会有所突破。

其实,命运往往把握在自己手中,只要用心努力了,就一定会有回报。面对晋升的不公平,女性朋友要善于为自己创造条件,勇于为自己争取机会,充分发挥女性的优势,弥补自己的不足,为自己的晋升扫除重重障碍。

保持心理弹性

辛苦打拼多年后,每位职场女性都可能陷入尴尬境地,遭遇事业发展的“瓶颈”。怎样才能保持持续发展,冲破制约自己的心理障碍呢?

Betty在北京一家日用品公司做销售,最初真是很辛苦,每天早上从办事处出发,到市里的商场站10个小时柜台,晚上再带着销量返回驻地。产品推广到一定阶段时,常常要搞大型的促销活动,整个活动从策划到组织,她都处理得井井有条。商家间的你争我夺,促销时的“赤膊上阵”,每天都数字化了的销售量与占有率,使她像开足了马力的机器,不停地奔波旋转。

两年过去了一凭着激情和干劲,她已从最初的营销人员做到了销售经理。可走到这一步,Betty发现自己一仰脖子,头就触到了“天花板”。她的直接上司是区域经理,资历很深,在这个位置上也做得津津有味。有她在,Betty的升职几乎是无望的。大概她也感觉到了Betty的潜在威胁,所以对她的工作常常挑剔,在往上汇报时,也常将Betty的功劳据为己有。

每天做着相同的工作,和相同的客户打交道,管理的还是过去那些手下,Betty发现自己对工作越来越提不起精神。年初定指标,她也偷懒往低里定;下班就走人,不肯牺牲一点休息时间。没有了升职,没有了嘉奖,长势不再喜人,潜力似乎消退,Betty的发展遭遇了“玻璃天花板”。年初,本应是满怀激情地制定新一年工作计划、展望职业发展前景的时候,Betty却怎么也打不起精神,往日摩拳擦掌、跃跃欲试的热情无影无踪。“没劲,没劲”已经成为她的口头禅。她开始渴望没有压力的工作,过优哉游哉的生活,终于递交一纸辞呈,离开了公司。令她后悔莫及的是,就在她辞职不久,区域经理就跳槽到了另外的公司,本该属于她的职位,现在由她原来的下属占据了。

假如你不能很好地排解郁闷,任由这种不良情绪和心理发展下去,就有可能导致如下问题:工作热情下降,产生厌职情绪,渐渐失去工作的冲劲和动力;刻意与同事保持距离;对工作的意义产生怀疑,甚至不相信自己的工作能力。这样,你的职业生涯发展将会受到严重的威胁。就像上文中的Betty,假如能坚持一段时间,就可以看到柳暗花明。

要想改变这种困扰自己的工作状态,不妨从以下几点做起:

一、改变形象

改变心情不妨从改变形象开始,是否记得奥斯卡金像奖得奖影片《前妻俱乐部》中的主人公,当他们为自己讨回公道时,改变形象成了至关重要的一点。可见形象对人的重要性。

二、运用智慧

工作时难免会遇到困难与挫折。这时,如果你半途而废,或置之不理,将会使公司对你的看法大打折扣。因此,随时运用你的智慧,或许只要一点创意或灵感便能解决困难,使得工作顺利完成。

三、扩大舞台

有空时到自己不熟悉的部门看看,了解其他部门的工作性质。多接触其他部门的同事,扩大自己的人际交往圈子。

四、施展魅力

在大多数人眼里,人格魅力是最不可捉摸的神秘因子,是一种神秘得近乎神奇的事业推进剂。它是一种迷人的气质和个性魅力,能得到别人的支持,并能让你成为领导者。

五、业绩过硬

工作业绩是衡量一个人在工作中综合素质高低的砝码。突出的工作成绩最有说服力,最能让人信赖和敬佩。当你力挽狂澜以骄人的业绩振兴企业时,你的影响力就顺理成章地达到了“振臂一呼,应者云集”的地步。

六、信任第一

如果在办公室里你能表现得幽默活泼,善解人意,豁达开朗,让异性同事充分感受到与你共事的幸运和兴奋。那么,各种回报将随之而来——邀请你做女嘉宾,参加盛大的年会;在你遇到难题时会有人鼎力支持……原因很简单,你的亲和力让他们觉得你是一个值得信任的女性。

打破玻璃的天窗

为了保持个人发展的连续性,一定要科学合理地进行定位和规划,进行知识和技能的补充,一鼓作气突破玻璃天花板。

大学毕业后,Monica从家乡来到北京,竞争激烈的局面让她充满了危机感。为了提升自己,Monica报考了经济学研究生。硕士毕业后,她进了一家荷兰仓储管理有限公司工作。她的顶头上司是一个犹太老板,对她要求严格。可以说,她是在老板的“骂”声中成长起来的。如今,她已能独当一面。

随着Monica的成长,她的职位也不断提升。工作4年里,她从最初的普通职员升到目前的业务主管。可如今她却遇到了“玻璃天花板”带来的痛苦。她所在的部门没有设经理一职,也就是说,如果她还想继续往上发展的话,就是副总裁级别的位置。然而,按照惯例,这些位置始终被荷兰总部派来的老外占据着。工作中学不到新的东西,没有挑战性了,加薪的幅度也不如别人了,没有出国考察学习的机会,职位的上升空间没有了……Monica感到很痛苦。

假如“天花板”的形成是因为“公司惯例”——外企总裁、副总裁、总监级别的位置都由外国人担任,公司更信任外国人,那么,这块“天花板”材质过硬,顶或撞显然都行不通,此时跳槽不失为上策。以Monica所在的公司为例,假如她非要争取打破“天花板”,结果很可能是“天花板”纹丝不动,自己却粉身碎骨,这时候,不妨选择跳槽,在其他公司寻求一个与原来相类似的职位,寄希望于环境的变化能够解决这一问题。

而对于一般不甘愿一直呆在普通职员的位置上的聪明女人的话,适当地掌握一些有关晋级的小窍门是十分必要的。要知道能力和业绩固然在晋级途中起极其重要的作用,但如果不注意技巧的话,常常会延迟甚至错过升职的机会。参考下列定律,对你获得晋升定会大有裨益。

一、分析谁能胜出

这一步也就是要先了解竞争对手,所谓知己知彼,百战百胜。虽然了解了别人你也不一定能取胜,但是如果对竞争对手毫无所知,你就更可能输。起码你可以通过对他人的了解,明白什么条件才能获得晋升,从而为下一次的晋升做好铺垫,打下基础。要知道,事先的准备永远是极其重要的,甚至起着决定性作用。

二、主动请缨、具体建议

这样做在习惯于谦让的中国人看来好像有点难为情。但是别忘了,现在是竞争社会,能者上任是社会的生存法则,要有积极主动的态度来对待自己的前途,而不是坐等天上掉馅饼。中国人的过分含蓄和谦虚,在现代社会往往会成为前途的绊脚石。不要因为自己是女性就自甘示弱,要有勇气推销自己,为自己谋得更广阔的发展空间。

三、突出将做的贡献

做老板的人往往最讨厌那种一味追求个人私利的员工,他们不喜欢员工把自己的利益摆在公司利益前面,喜欢讲“奉献”,所以一定要让老板明白,你如果能得到那个职位,将会对公司做出怎样的贡献,这一点是非常重要的。千万要明白,老板之所以会擢升你,没有别的原因,纯粹是因为你可能会给公司带来效益。公司的经济利益高于一切,老板不会任用一个满嘴大话,而没有任何真本领的人。

四、不要嫉妒晋升的同事

你做了种种努力,结果还是失败了,职位最终落到了别的同事身上,这种情况下你会怎样做?是沮丧、嫉妒、不满,因而对新上任的领导不合作、不配合?还是表现出大将风度,不以一城一池的得失而或喜或悲,对新领导积极配合,把自己的工作做得更好?如果你的反应是前者的话,那么你死定了,下一次擢升的仍然不是你。而如果你的反应是后者的话,下一个更重要的职位说不定就落在你头上了。

趣味测试:

一日,你在遥远的异乡镇上疲惫地走着,饥寒交迫。来到一条街道,二里左右长。街道的两边满是住户,只有三三两两的灯亮着,门前竖着布挂,上书客栈或食铺。放眼望去,能看见的也就三四家,你会选择怎样的方式投宿和打尖?

A.选择最近的这一家,老板娘漂亮风骚,不过店面一般,条件一般。

B.稍远一点的店面,老板娘小家碧玉,还有几味招牌菜,店面看起来整洁大方。

C.再远一些的店面,老板娘独特气质,两只雄狮把门,门前两个壮汉热情招呼。

D.最远的那家,老板娘忠厚老实,菜品家常,还有一壶温好的竹叶青。

E.在第一家店吃饭,到第四家店住宿。

测试结果:

A.你很有上进心,可是总是受到身边太多事物的诱惑和干扰,不能坚持到底。面对升职的机会,往往没有及时把握。对现有职位抱有不满,却没有勇气立刻改变现状。大多数人徘徊在普通职员阶段。

B.你比较有耐性,对前途有自己的规划,并且有条不紊地向着目标前进。面对升职的机会,通常仔细考虑,权衡利弊。往往能抓住机会,但是因为过于在乎得失,缺少大将风度,升职的空间有限。通常徘徊在科长、部门经理阶段。

C.你考虑问题有独特的视角,做一件事情通常喜欢有样有式。喜欢大气的工作氛围,敢于使用有特殊才能的人。对职务的把握能力比一般人强,喜欢自己周边都是地位显赫之人,更想融于其中。对升职的欲望比较大,一有机会,决不放过,处处有心。通常在副总阶段找寻出路。

D.你喜欢踏实地工作,踏实地生活。对工作的认识仅限于工作,对家庭的期盼远过对升职渴望。认真地对待每一件事情,是个不折不扣的好员工,可是缺乏组织和领导能力。通常是个副手的角色,或是研发人员。

E.你是个活跃分子,通常能够让领导有面子。喜欢享受人生,但是不忘记时刻提醒自己的最终目的所在。做事情有很强的针对性,目标明确。喜欢衡量,算计,会充分利用自己的和周边环境的优势。面对升职的机会,牢牢抓住,甚至自己制造机会。深谋远虑,步步为营。潜力很大,即使现在不在领导岗位,将来也大多会升迁。

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