不过，赞扬同事时要善始善终。不要过分地赞扬同事，那会给他一种奉承的感觉。当赞扬对方不是奉承时，这样，对方就会愉快地接受。假如听了你的称赞后，连同事自己都觉得害臊，那种赞美还不如不说为好。所以，称赞要以平常的口气说出来。
当你要对一个同事求全责备的时候，你不妨想一想，你也不是完人。
从我们刚刚懂事开始，我们学习的人生第一课，实际上就是和别人相处。最初和我们相处的是我们的父母，之后有托儿所、幼儿园的阿姨和小朋友，之后又有从小学到大学期间的老师和同学。等到我们走上了社会，我们的交际范围进一步扩大，各式各样的人物走进了我们的生活，和我们打交道，有些会成为我们一生的朋友、知己、伴侣。除了和我们朝夕相处的生活伴侣，和我们打交道最多的，还是我们和谐做事上的同事，生意上的伙伴，即我们的同事。
我们的同事，有些也会成为我们人生的朋友，而有些则只是同事，只有和谐做事上的关系或者生意上的关系，不会有多少情感上的投入。
金无赤足，人无完人。生活、做人的道理我们都懂，但一遇到具体的事情，我们却常常犯类似上面的话语的毛病，即对同事的要求超出了对一个普通人的要求，要求他尽善尽美，没有缺点和不足；一旦发现或意识到同事身上有缺点和不足，就开始求全责备，由于对对方身上的一些无关紧要的方面看不顺眼，而拒绝同对方很有价值的或者很有意义的合作。这种由于非本质的好恶而排斥同对方合作的做法，是一种生活上的失利，事业上的一种挫败。
是的，清高、孤僻、个性太强，这些有可能都是缺点和不足，然而问题是，这个人身上有着你这项做事、这笔生意、这个项目所需要的优点和长处，后者才是他这个人的主流。所以，当我们在生活遇到类似这样的问题需要我们做出抉择的时候，你首先要考虑的是你的和谐做事、生意、项目，而不是你的同事身上这样那样的缺点与不足；同时，如果你对同事求全责备的时候，你也该想想，你也不是完人，也并非十全十美。更何况，国与国、党与党之间尚可以进行“求同存异”的合作，现在不过是从事某项和谐做事或做一笔生意么。这个时候，你要想到你与同事只是“有限合作”。
所谓“有限合作”，是指社会成员之间在某一方面、某种程度的合作。如，对某项学术问题的共同兴趣，某项技术的合作开发，以及生意上的买卖双方等等。为了实现这种“有限合作”，我们就可以不计其他方面的好恶，甚至包括政治信仰等等；甚至，即使你的同事“一半是天使，一半是魔鬼”也不要紧，因为你完全可以和那“一半天使”同游天堂，而不要去管那“一半魔鬼”是不是要下地狱。而与此相关联的是，我们的舆论在这一问题上，也不应该用“人以群分，物以类聚”的老观念，而应该去挖掘其中新的内涵。这也即是所谓的“人尽其才”吧！
几千年前，孔老夫子就曾经教导我们说：“三人行，则必有我师焉。择其善者而从之，其不善而改之。”看来，孔夫子比我们一些现代人更懂得对同事不能求全责备的道理，比我们一些现代人更“现代”。
⊙一团合气三人行
“和”何以为贵，就是社会学中所说的“异质整合”。包罗万象的自然万物，能和谐有序地排列在一起，为人类所利用，都离不开异质整合之功。为人处事以和为贵，能息事宁人，或化干戈为玉帛，其妙也在于此。
明宪宗朱见深曾经画过一幅漫画，题目是《一团和气图》。画面上的人物由于开怀大笑，浑身缩成了一个滚圆滚圆的大球。但仔细分辨则会看出，这幅人物像虽只有一副面孔，实际上却是三个人的身体合在一起的。一个封建皇帝画这样一幅画是什么意思呢？原来，它取材于一则著名的典故：
陶渊明、陆修静和惠远法师分别是儒、道、佛三家的门徒，三人私交甚好，经常在一起切磋学问。惠远法师有个不成文的规矩，送客绝不超过山下的虎溪。但有一天，三人边走边谈，不知不觉竟越过了这个界线，于是相顾开怀大笑。这就是著名的“虎溪三笑”。
如今，朱见深借这个典故做了《一团和气图》，有一天召群臣上殿，明确要求大家“忘彼此之是非，蔼一团之和气”。即大家不要互相勾心斗角，而是要和睦相处，团结友善。
孔子说：“礼之用，以和为贵。”和的基本含义是和谐：字宙运行的最高尺度是和谐，美学的最佳境界是和谐，人类社会的最佳状态也是和谐。和谐，意味着自然、完美、平衡和秩序。因而，对“和”的追求，既是一种得之于和谐做事的感性经验，也是一种同信仰纠结在一起的对大干世界运动规律的理性升华。
人该不该“和”？答案是肯定的：“天时不如地利，地利不如人和。”人类之和，是为人和。人和为世间之贵，人和才有家庭，人和才有民族，人和才有国家，人和才有社会。做人信事以和为贵之道，可以算得上是一种自我保护哲学。这种哲学教导人们凡事知足常乐，知常守恒，没有过多的非份之想，也不越出自己的利益范围之外去多管闲事。比如，汉语中的“福”字，其理与幅相通，相当于车轮的条幅，几十根车条围绕一个轴心，构成一个有秩序的协调的整体。这就叫幸福在“人心之通”。大家各守本分，互不干涉而又互相依赖，这样一种和平宁静的和谐做事就是幸福。即使上下级、同事、邻居之间发生矛盾或分歧，人们也总要尽量保持表面上的和谐一致或争取保持表面的团结一致。不是有种说法叫做“做人大面上要过得去”吗？
早在两千多年前，西周就设有“调人”，专事“排患释难解纷争”，和谐人际关系。以至历代朝廷都延续了这种制度。直到今日，我国也建立了一整套比较完善的人民调解制度，并作为一种法律固定下来。随着我国经济的不断发展，出门旅游，乘车坐船等习以为常，难免你挤了我的座，我挡了你的道。若遇上修养欠缺、火星乱爆的年轻人，矛盾就会一触即发。这时，如果你能及时好言相劝，甚至主动出让自己的方便，仇怨也就随之烟消云散了。
有些企业的领导人把“人和”理解得简单化了。认为不吵不闹，没有反对意见，开什么会都掌声雷动，一致通过，这便是“人和”。
他们通常不愿下属间发生任何争端。当下属间稍有异议时，就皱眉说：“你们在一起和谐做事，像这种小问题都无法获得一致的见解，你反对我，我反对你，怎么行呢？”
同样，这种领导也不喜欢下属反对他的意见。如果恰巧有四五种不同的看法同时提出来，他往往会觉得焦头烂额，不知听措。最镇静的办法也不过是说：“今天有许多很好的意见被提出来了，因为时间关系，会议暂时就到此为止吧。以后再找机会，大家好好讨论。”想尽办法要追求他心目中的“人和”。
这种害怕反对意见的领导，忘记了一件最重要的事，那就是，一致的意见，不见得就是最好的。
假如下属对你的方案没有异议，并不能证明此项提案就是完美无缺的，也许别人只是不好意思当面批评你而已。这时做领导的，切不可沾沾自喜，而应该尽量鼓励别人发表不同意见。
要放弃自信的语气和神态，多用疑问句，少用肯定式。不要让人觉得你已然成竹在胸，说出来不过是形式而已，真主意假商量。
要自己挑选一些薄弱环节暴露给人看。把自己设想过程中所遇到的难点告诉别人，引导别人提出不同意见。
只有集合多方面的意见，不断改进自己，才能使自己更上一层楼。
良好的相处，往往不是相互忍耐而得到的，有很多时候，反而是争吵的结果。
要注意的是：当你在下属的不同意见中选择一种来用时，切记不要伤害未被选用意见的人的自尊心。首先应该肯定他的辛苦是有价值的；其次要以最委婉的方式说明不采用意见的原因。不要让持不同意见的下属有胜利者和失败者的感觉，不要让他们之间产生隔阂和敌意。
若能妥善处理好这些问题，反对之声不仅不是领导者的祸水，相反，或许还是领导者的福音。
⊙无为做人
许多非原则的事情不必过分纠缠计较。凡事都去认个真、较个劲，就会得罪人，就会给自己多设置一条障碍、多添加一道樊篱。所以，认真需要去仔细权衡。鸡毛蒜皮的繁琐无须认真，无关大局的枝节无须认真，剑拔驽张的僵持则更不能认真。
在诗歌创作的理论中，有一句著名的话叫做“戴着锁链跳舞”。写作诗歌，无论是古典诗还是现代诗，都要讲究一定的格式和韵律，古典诗歌尤其如此。但是，在这种格律的要求之中，又允许一定的变动和灵活运用。戴着锁链跳舞跳得好，锁链也就不成其为锁链，而变成“项链”或“手链”，变成一种装饰品，反而增添了艺术美。
诗的领域如此，别的领域也是如此。完全的自然是本色，但未经雕琢和修饰，毕竟不能成为伟大的艺术品。为人完全没有规矩，没有文化修养，固然有天然之美，但弊病失之于“野”。而能在高度的道德、文化素养中体现出自己的出色，则是更高一个层次。所谓“惟大英雄能本色”，做人在总体上、大方向上讲原则，讲规矩，但也不排除在特定的条件下灵活变通。
美国成人教育专家戴尔?卡耐基是处理人际关系的“老手”，然而早年时，也曾犯过小错误。有一天晚上，卡耐基参加一个宴会。宴席中，坐在他右边的一位先生讲了一段幽默故事，并引用了一句话，意思是“谋事在人，成事在天”。那位健谈的先生提到，他所引用的那句话出自《圣经》。然而，卡耐基发现他说错了，他很肯定地知道出处，一点疑问也没有。为了表现优越感，卡耐基很认真又很讨嫌地纠正了过来。那位先生立刻反唇相讥：“什么？出自莎士比亚？不可能！绝对不可能！”那位先生一时下不来台，不禁有些恼怒。
当时卡耐基的老朋友法兰克?葛盂坐在他的身边。葛盂研究莎士比亚的著作已有多年，于是卡耐基就向他求证。葛孟在桌下踢了卡耐基一脚，然后说：“戴尔，你错了，这位先生是对的。这句话出自《圣经》。”
那晚回家的路上，卡耐基对葛盂说：“法兰克，你明明知道那句话出自莎士比亚。”“是的，当然。”葛孟同答，“在《哈姆雷特》第五幕第二场。可是亲爱的戴尔，我们是宴会上的客人，为什么要证明他错了？那样会使他喜欢你吗？他并没有征求你的意见，为什么不保留他的脸面，说出实话而得罪他呢？”
一些无关紧要的小错误，放过去无伤大局，那就没有必要去纠正它。这，不仅是为了自己避免不必要的烦恼和人事纠纷，而且也顾及了别人的名誉，不致给别人带来无谓的烦恼。这样做，并非只是明哲保身，更体现了做人的度量。
寻找别人的缺陷，指责别人，远不如发现自己的缺陷，指责自己。更不如发现别人的优势，称赞别人。指责别人，远不如去了解别人，理解别人，原谅和宽容别人。世上有几个人十全十美？谁没有缺陷，为什么总是揪住别人的缺陷而看不见他还有更多的优点呢？ 人们常说：“凡事不能不认真，凡事不能太认真。”一件事情是否该认真，这要视场合而定。钻研学问要讲究认真，面对大是大非的问题更要讲究认真。而对于一些无关大局的琐事，不必太认真。不看对象，不分地点刻板地认真，往往使自己处于一种尴尬的境地，处处被动受阻。每当在这种时候，如果能理智地后退一步，往往能化险为夷。
⊙不学礼无以和谐做事
荀子说：“没有礼貌，人就不能生存，事业就不能成功，国家就不能安定。”礼貌待人，是公共生活中人与人之间相互关系的行为准则和道德规范。它能使社会和谐而有秩序，从而维护着社会生活的正常进行。
礼貌，既是对他人的尊重，也是对自己的尊重。“来而不往非礼也”，只要求别人尊敬你，你不尊敬别人，这是不礼貌的。
《西游记》中讲述的唐僧，真有其人，法名玄奘。在他的传记中有一段这样的记载：“年八岁，父坐于几侧口授孝经。至‘曾子避席’忽整襟而起，问其故。对曰：‘曾子闻师命避席，吾今奉慈训，岂敢安坐。’父甚悦，知其必成。”
这段记载包含两个故事：一是孔子学生曾子，当老师与他讲话，他马上离坐站起来，以表对师长的尊敬；二是玄奘听到父亲讲述“曾子避席”后，也立刻离开座位站起来，表示学习曾子，尊敬父亲；从他们俩人的事例，不难看出我国人民讲究礼貌的风习由来已久。
待人讲礼貌可概括为六个字：文雅、和气、谦逊。
文雅，是指要学会日常生活中常用的“您好、谢谢、再见、请多包涵、真对不起”之类的礼貌用语；表现在行动上就是礼让。
和气，就是要以理服人，心平气和地同别人讲话，不能强词夺理，恶语伤人。在香港，政府推行“公务员礼规”，规定说话必须和气，有礼节，警员检查完人们的身份证，会客气地说：“打搅了！”承建商在工地板墙上写着“地盘施工，各位小心行走，不便之处，请诸君多多包涵”。
谦逊，就是多用讨论、商量的口吻说话，不盛气凌人。客人来了，热情招呼：“您请坐！”送客时说一声：“希望您一定再来！”有人在汽车上挡道，说声：“同志，请让一让！”谦逊的日气，让人乐于接受。
一个人需要有礼貌，这是做人的根本。在家里对父母、兄弟姐妹要有礼貌；在学校对老师、同学要有礼貌；在单位对领导、同事要有礼貌；在公共场合要扶老携幼，“长者先，幼者后”。
孔子曾告诫人们说：“不学礼，无以立。”就是说，如果没有礼貌，怎么能做好人呢！
⊙和谐做事是一种默契
同事之间相处得非常投缘谓之“心心相印”，“心有灵犀一点通”。
同事间的默契是现代和谐做事中彼此最大的精神享受。它摆脱了麻木、冷漠、自馁、狡诈、罪孽……的肆虐，生命升腾着金灿灿的烈焰，精神暴烈着光亮的火花。它诱惑人，吸引人，感化人，陶冶人。它不但激励你的斗志，鼓舞你的力量，更净化你的灵魂，正如李白在《扶风豪士歌》中写的：“扶风豪士天下奇，意气相倾山可移。”同事问的默契可以产生移山倒海之力。
同事间的默契是情绪的兴奋剂——温馨情感，消融忧愁。它有着一种极为普遍的作用：如果你把快乐带给一个同事，你将得到两份快乐；如果你把忧愁分给一个同事，你将会被瓦解掉一半的忧愁。
同事间的默契是高级染料——近朱者赤，近墨者黑。它在个性、为人处世、生活方式、思想观念等方面对同事具有很大的潜移默化的作用。在人类思想史上，由马克思和恩格斯共同演奏出来的一曲雄壮的动听的友谊协奏曲，可以说是两位导师在长期的共同合作中，彼此的思想相互同化为一个更伟大的思想后，才为人类诞生一部完整辉煌的《资本论》。列宁说：“的确，这两卷《资本论》是马克思和恩格斯两人的著作。”当马克思溘然长逝时，恩格斯毅然放下自己筹备七年之久的《自然辩证法》的写作，全力以赴整理马克思的遗作，继续完成《资本论》的写作与出版和谐做事。倘若他们的思想不是在默契的友谊中相互影响，恩格斯不要说续写完《资本论》，就是阅读它也可能会像其他人一样视其为经典、指路的灯塔。柯切托夫说：“如果你周围是一群鹰的话，那么你自己也会成为一只鹰；如果你在一群山雀中间的话，那么你就看不到海阔天空。”可见，要想考察一个人，只要了解一下与他默契相处的几位同事就可以了。
