有人说：“沟通就是我说的便是我所想的，怎么想便怎么说，如果团队同伴不喜欢，也没办法！”从目的上讲，沟通是磋商共同的意思，即队员们必须交换和适应相互的思维模式，直到每个人都能对所讨论的意见有一个共同的认识。说简单点，就是让他人懂得自己的本意，自己明白他人的意思。我们认为，只有达成了共识才会有有效的沟通。团队中，团队成员越多样化，就越会有差异，也就越需要队员进行有效的沟通。
上面的两个案例也告诉我们，企业得以健康、良好的发展，创业团队成员之间必须进行有效、及时的沟通。也许我们从小所接受的教育，使得我们都习惯把所思所想都藏在肚子里，任凭其他人去猜度。这样文化教育的结果，使得在中国的高科技企业里普遍都存在着信息沟通不畅，相互理解不够的问题。而欧美人自小接受的教育就是什么事情都喜欢开诚布公，这样的教育易于促进人们间的相互沟通，值得我们借鉴。
修炼“口德”很重要
低调言辞是做人的另一重要品质，与人相处不可让人觉得你高高在上。就算自己在事业上取得了一定的成绩，或者有了一些特殊的优势，也千万不要傲气十足，处处唱高调，自以为高人一等，时时摆身份，口不遮拦，只图自己痛快，不顾别人感受，迟早会因失语于人而殃及己身。当你一定要把话说清楚时，也不可把话说尽说绝。“祸从口出”，“言多必失”的万世警训现在同样能够体现。
我们知道，那些善解人心者是不会让人为难的，甚至不能容忍那些念叨别人过错的人。瑞什·拉吉什是3世纪巴勒斯坦的著名学者，一个强壮、魁梧的人，曾经在年轻的时候做角斗士和野兽搏斗。拉比乔拿森劝服他放弃角斗士生涯，改为求学。他成为一个信徒，后来与拉比乔拿森齐名。
一天，拉比乔拿森在约旦河里沐浴，这时瑞什·拉吉什也跳入河中。
“你的能量应该献给《律法书》研究。”拉比乔拿森说。
“那么，你的美丽，”瑞什·拉吉什说，“应该贡献给妇女。”“如果你忏悔，”拉比乔拿森说，“我就让你娶我的妹妹，她比我还要美丽。”瑞什·拉吉什忏悔了，和拉比乔拿森一起学习，后者教他《注释》和《圣经》，让他成为伟大的学者。
一天，在教室里发生了一场争论，问题是什么时候哪些日常用具——刀、剑、矛、匕首、镰刀、手锯——会成为宗教仪式中的不祥之物。
瑞什·拉吉什坚持认为：浸过水的是不洁之物；拉比乔拿森认为：在熔炉中锻炼过的是不洁之物。
拉比乔拿森的自尊受到了伤害，说：“强盗知道自己的营生。”拉比乔拿森的言外之意是说瑞什·拉吉什做角斗士的时候使用过这些武器。
瑞什·拉吉什非常恼怒，说：“你对我有什么帮助呢？”
“在罗马的竞技场上，我被称为大师，如今我也被称为大师。”拉比乔拿森受到很深的伤害，因为瑞什·拉吉什暗示自己没有帮助过他，不原谅瑞什·拉吉什。二人不欢而散。不久，瑞什·拉吉什病倒了，然后就去世了。
拉比乔拿森陷入的沮丧之中，他撕破了自己的衣服，哭泣着：“噢，拉其沙的儿子，你在哪里？噢，拉其沙的儿子，你在哪里？”直到他发了疯。
其他的拉比都为他祈祷，使他从悲惨中得以解脱，然后他也去世了。假如一个人知道悔罪，别人就不应该对他说：“记住你从前做的事。”倘若他是赎罪者的儿子，他不应受到奚落：“记住你的父亲做过的事。”假如他是赎罪者，开始学习圣经律法，别人不应该对他说：“吃了不洁食物的嘴可以学习全能的上帝嘴里说出来的律法吗？”
人有短舌不该说，兽有长舌不能说。有很多的人都是口是心非的。
在日常工作与生活中，有许多言辞并不是一定要说出来的，因而没有必要唇枪舌剑或信口开河，有些话，说得好不一定能获得好处，弄不好还会惹来许多是是非非。
言由心声，语言受思想的支配，反应出一个人的品德。胡说八道，不负责任，搬弄是非，造谣中伤等等，均是不道德的行为。
互相守信，互相理解
良好的沟通建立在诚实的基础上，互相守信，互相理解，这样的沟通才是有效的沟通。
北宋宰相寇准与张咏是至交，寇准很有谋事之才，有治国兴邦之能，张咏善诗文，有倚马可待之才。两人的共同特点是不卑不亢，为人耿直。
张咏在天府之国做官，西蜀风光非常不错。且不说沃野千里，膏腴泽民，也不说人杰地灵，物华天宝，单说那股子辣味风情，也足以使张咏诗兴豪发，一辈子回味无穷。张咏喜欢与同僚登高临风，一览无余，抒咏豪情壮志，切磋阴阳八卦，望天高云淡，数大雁南飞。
某天，同僚们把话题扯到他和寇准身上：“听说寇准要当宰相了。你与他可谓是当今双杰。”张咏并没有压人抬己、嫉才妒贤之意，真诚地说：“寇公奇才，只是肚子里墨水不够。”
后来，张咏从成都回来，拜访寇准。两个老朋友一见面，不作揖打拱，只拍肩相悦，问长问短，说不完的知心话。寇准摆下百禽宴，盛情款待。酒逢知己千杯少，他们你来我往，杯盏交错，喝得好不痛快。
过了一些时候，张咏要回成都了。分手前，寇准诚恳地请张咏赠言指教。张咏是不会说“寇公多多高升”的话的，再升，皇帝放哪儿；也不会说“听君一席话，胜读十年书”之类的恭维话，寇准学术不足嘛！张咏只说了句：“《霍光传》不可不读。”
张咏一走，寇准回家马上找出《汉书》，翻到《霍光传》，慢慢地读了起来，直读到快完了，心头“咯噔”一愣，“光不学无术”一句进入眼帘。寇准一下子明白过来：“这是张咏说我的缺点呀！”从此寇准刻苦研读，成了忠贤皆备、文略俱全的好宰相。
酒逢知己千杯少，干杯过后，我们听到的是忠言，虽说逆耳，但它是朋友的真心话。朋友之间就是要这样，能帮助对方真正地纠正缺点！这才是真正诚实的沟通，才是交上了真正的朋友！
孟子把“天时、地利、人和”看作是战争中取胜的三个重要因素，其实，战争如是，政坛如是，干工作事业如是，人生成败亦是如此。
人生难得一知己。的确，像张咏同寇准这样的至交已不多见！他们给我们的其实不只是对待朋友要真诚，更要重视沟通，善待朋友，这样才能使友谊地久天长！
软语温言，娓娓道来
在公司的一次集会上，张先生看到一位女同事穿着一件与她的胖身材不相称的衣服，张先生便说道：“说实话衣服很好看，但穿在你身上就如同给水桶包上了一块艳丽的布，因为你实在太胖了！”
女同事瞪了张先生一眼，很气愤地离开，从此再也没有理过他。有时候，直率的语言好像一把利剑，在伤害别人的同时，同样也会刺伤自己。
任何一种意思都可以含蓄隐晦地表达，与朋友说话时，要委婉，否则便会招惹对方不悦。因此，委婉地表达自己的意思才能达到预期的目的。
宋朝知益州的张咏，听说寇准当上了宰相，就对其部下说：“寇准奇才，惜学术不足尔。”这句对寇准的评价很贴切，因寇准虽然有治国之才能，但不愿学习。
张咏与寇准是相交很深，他一直想找个机会让寇准多读些书。因为身为宰相，关系到天下的兴衰，本应该有很多学识。
刚好过一段时间，刚刚卸任的寇准因事来到陕西。张咏也从成都来到此处。老友相逢格外高兴。临分手时，寇准问张咏：“何以教准？”
张咏对此早有思考，正想趁机劝寇准多读书。可是回头想寇准已是堂堂的宰相，居一人之下，万人之上，不能太直接说，张咏略微沉吟了一下，慢慢地说了一句：“《霍光传》不可不读。”
当时，寇准弄不明白他话里的意思，可是老友不愿就此再多说一句，说完后就走了。
回到相府，寇准赶紧找出《汉书·霍光传》，细细阅读，当他读到“光不学无术，谋于大理”时，顿时悔悟，自言自语地说：“这正是张咏要表达的意思！”
当年霍光任大将军、大司马要职，地位相当于宋朝的宰相，他辅佐汉朝立有大功，但是居功自傲，不去进取，什么事理也不明白。
