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第1章 用忠诚驱动对工作的热忱(1)

忠诚不仅是一种品德,更是一种能力,但忠诚又胜于能力,它是其他所有能力的统帅和核心,是热爱工作的内驱力。一个好员工一定是具有无限忠诚的员工,没有忠诚就没有执行力,没有执行力就没有效率,没有效率就无法创造效益。如果把企业比作一栋大厦,那么忠诚一定是支撑这栋大厦的基石。

忠诚是职业道德的基本元素

索尼公司有这样一句话:如果想进入公司,请拿出你的忠诚来。这是每一个意欲进入日本索尼公司的应聘者常听到的一句话。索尼公司认为:一个不忠于公司的人,即使他再有能力,也不能录用,因为他可能给公司带来比能力平庸者更大的破坏,索尼公司不喜欢“叛徒”。

有些员工似乎更乐于把公司当做是一个福利机构,或是自己另谋高就之前的跳板、垫脚石。他们没有责任感,谈不上与公司荣辱与共,更谈不上忠诚。当公司要求员工必须忠诚于它的时候,他们却在想:这要看对我有什么好处了。那么还有哪个公司会喜欢这样的员工呢?

忠诚,是现代社会的谋职理念。每个组织都需要对组织忠贞不贰的成员,这是组织存在、发展的基础条件,也是所有组织成员形成道德规范的必要条件。公司用人的宗旨,不仅仅在于员工自身的才华、员工做事的标准,也不仅仅在于其自身能力的大小,忠诚的道德理念也起着决定性的作用。

只有所有的员工对公司忠诚,才能发挥出团队力量,才能拧成一股绳,劲往一处使,推动公司走向成功。同样,一个员工,也只有具备了忠诚的品质,他才能取得事业的成功。

忠诚也是做人之本。你可以尽职尽责地完成自己的工作,也可以投机取巧;可以一如既往地维护公司的利益,也可以趁机谋私利。但是别忘了,公司可能一时难以发现,那并非意味着它永远也不会发现。所有因忠诚欠缺的行为而导致的工作差错,不仅是对自己的不负责任,还将会严重地影响公司的生存和发展。

公司需要员工的忠诚,越是在困难的时候越能显出员工的忠诚度。有家运营非常困难的公司,甚至连工资都无法按时发放。公司的员工表现出明显的精神离职,上班时间正常工作的没有几个,大多是做自己的事情,有的甚至在互相讨论自己的退路。公司的老总没有办法,只好宣布裁员。结果马上就有一大批人,尤其是那些精神离职的人提出辞职申请,而那些依然认真做着自己本职工作的人,没有一个提出辞职的。在经历了这次磨难之后,公司总结经验,慢慢走出困境,那些留下来的员工都受到了嘉奖。

对于那些忠诚于公司的员工,老板的心里非常清楚。也许他正在对你进行各种考察和关注,正在利用各种各样的工作培养锻炼你,正在寻找机会重用你。你应当充分发挥你的聪明才智和各种潜能,为你的职业生涯发展创造条件。由此看来,员工是公司发展的动力,公司又给员工提供了自我发展的平台。只有忠诚于自己所在公司的员工,才能在公司的发展中实现自身价值。

钱某是某公司的采购经理,但是他却经常利用职务之便收取客户的回扣。“喂,刘经理吧?我是钱某呀。我现在就在你公司附近的品牌专卖店。本来是想去拜访你的,看到这个店我就进来了。我看中了一块表,正巧它现在也打折,才七百多,可我手中没有这么多现金,想找你老兄帮忙呀。不知道方便吗?好,那就谢谢了。”钱某挂了电话,心想这块表是他的了。那边的刘经理却气愤不已:钱某太过分了,上次让自己给他买个包,说算他借的钱,可自己哪还敢要呀?得罪了他就等于丢了一个大客户。即使能继续做这个生意,他也会总是挑毛病,影响自己公司的形象。这回又来了,照这么下去,自己怎么受得了呀?经过一阵思想斗争,他决定给钱某的老总打个电话。老总意识到问题的严重性,立刻将钱某开除了。

钱某身为经理,却无视忠诚的价值,换来的则是被开除的下场。如此缺乏忠诚品质的员工,自然要受到惩罚,忠诚是职场中最应重视的美德,因为每个公司的发展和壮大都是靠员工的忠诚来维持的。如果所有的员工对公司都不忠诚,那这个公司的结局就是破产,那些不忠诚的员工自然也会失业。

作为公司的一员,员工应该爱护公司,和公司融为一体。除了睡觉,每个人都有大半的时间是在公司中度过的,公司就是自己的第二个家。优秀的员工都具有公司意识,能和公司甘苦与共。老板不在的时候,也正是考验一个员工对公司是否忠诚的时候,一个优秀的员工此时更应该时刻保持应有的忠诚度,绝不可因小失大,使自己的道德品质因为一时的疏忽而迷失。

忠诚是现代职业道德的基本组成元素。道德是什么?道德是一种内化的标准,它起到了内在的监督和指导作用。只有在道德的指引下,人们才能知道什么事情可以做,什么事情不可以做。因此,构建自己的职业道德,构建自己对公司的忠诚,就成为了你获取公司信任、获得广阔职业舞台的前提条件。

忠诚是迈向成功的阶梯

用人的前提是育人。栽培员工,使其成为有用之人,既是老板应该肩负的责任,又是培养企业骨干的重要途径。平时,老板或上司应该注意多多培养员工,因为有朝一日,他将会给你带来意想不到的巨大利益。

新入职场的人,在工作中要多争取学习的机会。无论什么样的公司,老板或上司都需要忠诚的助手。如果你想在公司得到上司或老板的信任,那么你就要表现出对公司足够的忠诚,因为忠诚是迈向成功的阶梯。

“毕业两年来,我都换了七八家公司了,没有一个让我满意的。”

“只要没损害到我的利益就行,公司怎样我就不管了。”

“现在公司业务量一直呈下降趋势,我还是早做打算为好。”

“只要提供一份公司的数据就能得到10万元报酬,顶我一年的工资了,这样的好事为什么不干?”

“主管让我这么做,我偏不这么做。”

“公司的笔那么多,我拿回去几支也无所谓了。”

“同事就是我的对手,是他们在争夺我的利益。”

……

在工作和生活中,我们经常会听到类似的声音,发出这样声音的员工是公司所期望的吗?答案是否定的。

那么,公司究竟期望拥有什么样的员工呢?

在一项对世界著名企业家的调查中,当问到“您认为员工最应该具备的品质是什么”时,他们无一例外地选择了“忠诚”二字。

的确,一个企业从最初的创立到壮大再到辉煌,一个员工从胜任到优秀再到卓越,都离不开一种可以称之为灵魂的东西,那就是:忠诚。忠诚是每一个员工必须具备的职业精神,是企业和个人成长前进的助推器。个人和企业一同成长,首先要从培养员工的忠诚开始。

我们先来看看美国海军陆战队士兵手册中是如何解释“忠诚”的:

忠诚不谈条件;

忠诚不讲回报;

忠诚是一种义务;

忠诚是一种责任;

忠诚是一种操守;

忠诚是人生最重要的品质。

海军陆战队首先不会给你什么;

但你要给海军陆战队绝对的忠诚;

如果你给了海军陆战队绝对的忠诚;

海军陆战队就会给你终生的荣誉!

应该说正是这种绝对忠诚的信念缔造了无往不胜的海军陆战队。在这个世界上,从来就不缺乏有能力的人。只有那种既有能力又忠诚的人,才是每一个老板梦寐以求的理想人才。人们宁愿重用一个虽然能力差一些却足够忠诚敬业的人,而不愿意重用一个朝三暮四、视忠诚为无物的人,哪怕他能力非凡。

企业的生存发展离不开员工的忠诚,员工要成就自己的事业也离不开忠诚。你或许已在职场中,或者刚毕业要走入职场,但无论怎样,我们都不能再将自己置身于外了,我们要像忠于家庭一样忠于公司,把公司的事当做自己的事,时刻将企业的利益放在第一位,自动自发,尽职尽责,用实际行动来努力培养自己的忠诚度。

因为,忠诚才是我们迈向成功的阶梯。

华强公司同时培养了两个人作为老板的接班人,让他们互相竞争。王明年轻,头脑敏捷,认为他是下任老板的呼声很高,他本人也意识到了这一点,因而不时流露出自己是下任老板的言行。李义的头脑并不敏捷,可人很忠厚,他总是维护王明的利益,从他平时的微妙言行中,可以看出他也认为下任老板就是王明。但出乎意料的是,老板挑选的接班人不是王明,而是李义。原来,在选择王明还是李义上,老板是这样考虑的:如果选择王明,企业会大踏步地实行经营改革,也许会发生意想不到的变化。但如果遭到失败,结果也是惨痛的。如选择李义,他为人稳重,企业不会有很大的发展,但也不会因为经营失败而带来惨痛的结果。

老板决定这件事时十分苦恼,但最后还是选择了李义,由此看来忠诚是这位老板重视的第一原则。

现代企业中,刚入职场的人往往都急于表现自己,事情发展得不尽如人意。其实很简单,每个老板和上司在考察一个员工能力的时候,关注的不是单一的某一项,而是综合素质。应该说一年左右是一个比较关键的时间,入职一年后如果新员工还没有升职的迹象,就要考虑自己的日常工作有哪些地方做得不够。坚信只要忠实于自己的岗位,忠诚于自己的公司,升职加薪是迟早的事情。

永远忠诚于你的职业

忠诚是每个员工必备的职业道德。学历和技能使我们能更出色地完成某一项任务,但忠诚却是我们打开职场大门、获得畅通无阻的通行证。当一个人具有忠诚的美德,并永远忠诚于自己的使命时,他就是一名受到上司信任、同事爱戴、下属尊敬的好员工。

无数职场成功人士的经历都证明了这样一个朴素的真理:忠诚永远比技能和学历更重要!如果你是忠诚的,公司就会信任你,并乐意在你身上投资,为你提供培训的机会,使你的技能和专业知识都能得到相应的提高;而一个无视忠诚、朝秦暮楚的人,哪怕能力非凡,也不一定会得到重用。

很多初入职场的人虽然渴望自己成为好员工,却往往无视忠诚。在这些人眼里,忠诚是抽象的、不实用的一种口号,无须在自己身上体现,自己也没必要履行忠诚的义务,更不用忠诚于公司。于是,经常跳槽者有之;出卖公司商业机密来获取个人利益者有之;上班时间闲聊、干私活者有之;当着上司的面遵守公司的各项制度,上司一转身就我行我素者有之……

事实上,成为好员工与普通员工的区别就是:好员工会像军人忠诚于自己的使命一样,忠诚于自己的工作。如果你认识到这一点,表明你已拥有成为好员工的潜质;如果你能做到这一点,你就能一跃进入好员工的行列。

职场如战场,身在职场中的每个员工,不管你是有资历的老员工,还是初进职场的新人,都应该把“忠诚”作为一种职场生存原则,用“忠诚”去履行自己的职业使命。

周力是一家IT公司的程序设计员,上司对他很信任,把设计部的工作全权交给他负责,自己很少过问一些具体的事情。刚开始,周力见上司对自己信任有加,心里很是感激,便暗下决心,一定要率领设计部的全体员工,早日完成一个重要的财务软件的设计程序,以报答公司对自己的信任和工作上的支持。

三个月后,软件已初见雏形,它比市场上正在应用的同类软件功能更齐全,使用更快捷、更方便。毫无疑问,一旦上市,该软件在同类产品中将极具竞争力。

上司对周力的表现很满意,并表示自己将尽力为周力申请“绿卡”,因为有了这张“绿卡”,周力就享有本市市民一样的待遇,能购买经济适用房,解决子女上学难的问题……

周力知道上司是个一诺千金的人,因此,他在工作中更加努力,为软件的上市做最后的完善工作。

就在这时,周力的一位同学从海外归来。在同学聚会上,当他偶然得知周力主持研发的重要财务软件即将上市时,立即表现出了极大的兴趣。聚会散后,这位同学邀请周力去了自己住宿的宾馆,并直接告诉了周力自己邀请他的目的,即让周力把研发成功的财务软件程序全盘告诉他,这样做得到的报酬是周力能马上得到两把钥匙:一套商品房的钥匙;一辆轿车的钥匙。另外,还有一张6位数字的支票。

面对这块从天上掉下来的“奶酪”,周力心动了。他欣然笑纳了同学送给他的“礼物”,同时,也交出了所有的设计程序。

尽管周力认为自己做得天衣无缝,但上司还是抓住了他的蛛丝马迹。在公安局内,周力交出了刚到手没几天的两把钥匙和那张还没来得及消费的巨额支票。等待周力的将是法律的严惩,他为自己的背叛付出了沉重的代价。

周力由于缺乏对公司的忠诚,为自己的行为付出了惨痛代价。由此可见,忠诚不但是我们进阶好员工必须具备的职业素质,还是保证我们在职场中一帆风顺的“护身符”。谁背叛了自己的组织,谁为了一己之利而出卖组织的利益,谁必将受到惩罚,这是职场人士,特别是想成为热爱工作的员工必须记住的一条金科玉律。

忠诚第一,能力第二

用嘴说的忠诚不是真正的忠诚。忠诚,应该贯穿于每个人职业生涯的始终。

不妨考察那些在公司中能够快速得到提升的员工,他们看起来无忧无虑,得心应手,好像没有什么苦恼。这是什么原因呢?因为他们考虑的是如何比别人做得更好,而不会心有旁骛,想着怎样去找一家薪水更高的公司。因此,他们基本上不会因情绪的摇摆而困惑。

忠诚的人总是坚守工作岗位,不肯轻易改变。即使企业有大的风浪,他们也会像轮船上的水手,镇静地掌稳船舵,继续航行。而三心二意的员工,总是这山望着那山高。他们摇摆不定,使自己的人生目标一会儿往东,一会儿又往西。

对于公司的老板而言,他更重视的是一个员工的忠诚与否。无论能力是大是小,只要这名员工能够对公司表现出足够的忠诚,老板都会对其给予足够的关注。

有一句话说得好:忠诚胜于能力。在现实生活以及工作中,忠诚经常被忽视,人们总是片面地强调能力。人力资源部门在招聘新职员时,关注的总是“你有什么能力”、“你能胜任什么工作”、“你有什么特长”之类关于能力方面的问题,而很少关注“你能融入到我们公司的文化中吗”、“你认同我们公司的理念吗”、“你如何理解公司的制度”等关于忠诚的问题。

单纯强调能力的倾向非常可怕。在我们这个社会里,不乏具备超强个人能力的人。他们凭着个人能力,可以通过很多公司的招聘审查。我们经常看到这样的案例报道:某某公司的技术开发人员把公司的技术秘密泄露给了竞争对手;某某公司的战略策划人员将公司的市场开发计划带到了另一家公司;某某公司的高层主管跳槽带走了公司一大批人才……这些事情之所以发生,就是因为事件的主角能力有余而忠诚不足。正如军队士兵不忠诚可能危及国家安全一样,企业员工不忠诚可能危及企业生存。

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