依靠索尼高层管理者的这种亲和力，使公司里凝聚成一股强大的合作力量，并借着这么一支同心协力的队伍--他们潜心钻研、固守岗位、自觉负责、维护生产、不为金钱追求事业，勇于开拓他乡异国销售事业，先锋霸主索尼公司才能屡战屡胜，一步一个脚印，在高科技优新产品开发上，把对手一次又一次地甩在后面。
从这个故事中，我们看到了一个领导者平易近人的个人魅力，以及这种魅力给企业带来的凝聚力，和为企业发展带来的巨大的推动作用。对于经理人来讲，平易近人实在是一种不可或缺的品格，它对于提升个人魅力和凝聚团队，具有非常关键的影响。
平易近人，通俗地讲，就是没有架子，具有亲和力。作为一个经理人，不要经常板着一副威严的面孔，不要总是摆出一副领导的派头，这样只会让下属对你望而却步，产生隔阂，你就很难从下属那里听到真实和有价值的意见和建议。
平易近人，就应该跟下属和员工打成一片。这就要求经理人经常走出办公室，到基层去，到员工中去，嘘寒问暖，了解情况，而不是整天坐在办公室老板桌的后面，冲着下属指手画脚。
沃尔玛公司的总裁萨姆·沃尔顿也经常视察和参观一些公司的商店，询问一下基层的员工“你在想些什么”或“你最关心什么”等问题，通过与员工们聊天了解他们的困难和需要。沃尔玛公司的一位职员回忆说：“我们盼望董事长来商店参观时的感觉，就像等待一位伟大的运动员、电影明星或政府首脑一样。但他一走进商店，我们原先那种敬畏的心情立即就被一种亲密感取代。他以自己的平易近人把笼罩在他身上的那种传奇和神秘色彩一扫而光。参观结束后，商店的每一个人都清楚，他对我们所做的贡献有感激之情，不管它多么微不足道。每个员工都似乎感到了自身的重要性。这几乎就像老朋友来看你一样。”
所以，经理人们，请放下架子，收起你威严的面孔，走到员工中间去吧。平易近人地跟下属和员工相处，他们才会跟你心贴心，心连心，公司的凝聚力和战斗力也会随之大大增强。
领导的魅力来源于自身，征服他人不需要拿架子，只要有一颗愿意沟通的心，便可以让他人信服，赢得尊重。
4.把握分寸，说话恰到好处
说话比做文章读文章难。做文章，可以细细推敲，再三修正；读文章，可以细细体味，详加研究。说话则不然，一言既出，驷马难追，所以你与人对话，应该特别留神。
世界上没有十全十美的人，随随便便说别人的短处，轻轻松松揭别人的隐私，不仅有碍别人的声望，且足以表示你为人的卑鄙。当你听到流言蜚语时，惟一的办法是听了就算，不做传声筒，不记挂于心，不向外传播。首先你要明白，你所知道关于别人的事情不见得可靠，也许另外还有许多苦衷并非是你所能明白的。你若贸然把你所听到的片面之言宣扬出去，不免颠倒是非，混淆黑白。事后当你完全明白真相时，你还能更正吗？
会说话，就是在恰当的时间、恰当的地点说了恰当的话，也就是把话说对时间、说对地点、说到点子上又能把直话说圆；说得头头是道，妙语连珠，使人人爱听，个个喜欢。
而在我们的职场里，有些人喜欢公开发表意见，口无遮拦。
一次，主管召集质检部全体人员开会，分析头一天客户退货的原因。那批货出厂前是李浩检验的，这相当于是开李浩的“批斗会”。
主管说：“这次事故的责任人已经查清了。生产人员看错了图纸，我们部的李浩最后把关不严，才造成了这次事故。”他接着让大家就这次事故发表意见：原因出在哪里，该怎样弥补。
主管话音刚落，大大咧咧的陈刚第一个站起来，不假思索地说：“我认为，如果李浩严格把关，就不会出现这样的事情。这事李浩应负一定的责任。作为质检人员，他缺乏高度的责任心……”他甚至还把李浩以前的一些错误一起夹带进来进行了一番批评。
本来就很懊恼的李浩此时听陈刚这么一通狂批，更加不自在。李浩充满敌意地瞪了陈刚一眼，似乎嫌陈刚的话太多了。
就连同事们都觉得陈刚的话过多，既不分场合，也不顾别人心里是否好受。再说李浩也不是有意的，难道还用得着你在这里大讲而特讲？
接下来的讨论，大家都是针对工作上的问题，把陈刚的话题岔开了。
在后来的工作中，李浩经常对陈刚的工作吹毛求疵，抓住一点问题就不放过，跟同事宣扬一番再告到主管那里，搞得陈刚很被动。有时李浩甚至还直接告到老板那里，久而久之，老板对陈刚的工作能力产生了怀疑。
李浩总是与陈刚过不去，陈刚感到在公司待不下去，只好伤心地离开了。
在公司里，公开对某人发表意见向来是个雷区，一不小心就会触雷。如果自己没有一个更好的建议或解决方法，切勿胡乱指责别人，否则，不单会树敌，还会令老板对你的印象变差。身在职场，适时的沉默是必须的。保持适度的沉默是远离是非的最佳方式。而且能给人留下个稳重、非同凡俗的印象。当然，这并不是让你总是不开口，像哑巴一样。争取在不得不说的情况下，尽量少说，不夸夸其谈，不乱讲滥说，不信口雌黄，不妄发议论，这也是确保安全的一种方法。言多必失，多言多失，少言少失，不言不失。所以，在不得不说，非说不可的时候，还是要保持“少说为佳”的态度。
某公司准备提拔一名年轻人做办公室主任，圆圆和另一位同事都是候选人。他们俩实力不相上下，而且两人私交也很好。
有一天，经理把圆圆叫进办公室，告诉她公司初步决定由她来接任办公室主任。圆圆很开心，前一阵为升职一事焦虑万分，现在压在心里的一块石头终于落下来了。
喜悦之情溢于言表，舌头就特别灵活。那天的圆圆好像特别健谈，从公司的近忧到公司的远景，谈得头头是道。经理听得连连点头。
不知不觉，最后圆圆竟然聊到了那位同事。圆圆说起一些那位同事闹的笑话，以及一些对那位同事不利的事。
几天之后，正式任命下来了。让圆圆大跌眼镜的是，主任并不是她，而是那位同事。经理语重心长地对他说了句：“年轻人，沉默是金啊。”后来，圆圆了解到，和她谈过话后，经理又和那位同事谈了话，委婉地提及圆圆可能出任主任，希望她能够支持圆圆的工作。同事对圆圆的评价非常中肯，也正是这一点让经理最后舍圆圆而取那位同事了。
适时的沉默体现着一个人的修养，显示着一个人的容人之量。圆圆的多言让经理看到了她的浮躁和轻狂，也让经理觉得她的人品好像还差那么一点点，因此在最后，经理改变了主意。
在当今社会中，人人都有发表意见的权利，遇到该提出自己的看法时却不言语，只是默默放弃自己的权利，并非聪明之举。慎言是帮助你能在说话时三思，但并非完全不说话，即使是想保护自己，发表意见时避免招致难堪，也该有一番说话智慧。该说的时候不说，不该说的时候又说了一大堆，都不是好的说话方法。所以，一句在适当时机、适当场合对适当对象所说的恰当话，都是靠日积月累的经验。因此，只有不断磨练，说话的智慧才会高人一等。
说话能把握分寸，说的恰到好处，是一种做人的手腕，既不能喋喋不休，口若悬河，又不能该说话时却沉默寡言。可见，言谈能反映出一个人为人处世的涵养功夫，要把握好分寸和态势，做到闭口藏舌。
5.让距离来为婚姻保鲜
手上的沙子握得越紧，它流失得越快，夫妻之间也是一样，要让彼此有一个自由的空间，那会使你的婚姻生活更加的完美。
男女恋爱时，有人说好的跟一个人似的，一天几十个电话不说，饭一块吃，路一块走，书一块看，形影相随痴男怨女，爱得死去活来轰轰烈烈，让人感动至深。可是，结婚后，男人就像换了一个人似的，结婚前答应每周看一次电影，现在一个月看一次就不错了；答应下班和自己一块去逛商店的他，却和朋友喝酒到深夜，不催根本就不想回家这档事；您精心准备了一天的晚饭，他回家吃上几口，心不在焉说几句“这个咸了，那个淡了，这个菜油少了，那个菜油太多了”，吃完饭把碗一扔就去抽烟看球了。您总想跟他聊聊，谈谈他的工作，您的衣服，还有周末陪您回娘家的事，您刚说上两句他就直跟您嚷嚷。把自己搞得筋疲力尽，婚姻生活由浓浓的咖啡变成了毫无生气的白开水，您心里也在嘀咕：“他是否不再爱我了？他是否有别的女人了？”于是您盯得更紧了，嘘寒问暖事事操心，不过他好像更反感了。难道真应了那句：婚姻是爱情的坟墓。
事实上，男人忙完一天工作，交际应酬迎来送去大多已经筋疲力尽了。回家好不容易想落个清静，彻底放松一下。这时，如果你再黏住他，心情不好是想当然地了。同时，这爱情犹如橡皮筋，不能总是绷紧了不放松。爱情亦如人的大脑的神经系统，时间长了一定是要歇一歇的。年轻男人步入婚姻后，总想保持恋爱时的浪漫和甜蜜，又想衣食无忧无牵无挂。实不知柴米油盐酱醋茶，样样要操心，而他操心完家里的事情更要操心工作上的事。两人都要很疲惫，这时如果您再不分时机黏住他，后果可想而知了。况且，爱情不可能总是处于“巅峰”状态，夫妻的爱情是一种平平淡淡的感情，但是，这种感情并不排斥高潮的出现。这时，女人最好能与男人保持一段距离，适当分别一阵子会更好。
一位女友，每隔一段时间总是找个借口外出一次，人为地制造一个思念的意境。她认为，短暂的小别乃是促进家庭亲密的最佳方式。画家必须在孤独时才能有所创作，小说家在孤独时往往才有灵感，而夫妻在分离时更能体会到婚姻的可贵、家庭的温暖以及自身的价值。刚与丈夫结婚那几年，她也有大多数妻子的那种体验，日子越过越心烦。丈夫身上那些以前被忽视的、不尽如人意的东西，越来越让她难以忍受，而自己在丈夫的眼里也变得越来越平淡无奇。虽然还像以前那样做菜，丈夫却非说不如以前可口；虽然还像以前那样收拾房间，丈夫却非说不如以前打扫得干净……
有一次，她因公外出一个月。最初几天，她倒没觉有什么异常感觉，反而感到既清静又轻松。可十天没过，她开始思念起丈夫来，而且思念得越来越强烈。说起来也奇怪，以前对丈夫的种种抱怨此时也被思念冲刷得烟消云散了。想起来的，都是丈夫那神奇的吸引力。她深深体会到了丈夫在自己生活中的价值和地位。
出差期满，她迫不及待地赶回家。出乎意料的是，丈夫看到她，竟像恋爱时那样，扑上来一把搂住她，热烈拥抱亲吻她。丈夫热烈的吻，使她明显地感到，丈夫对她的思念绝不亚于她对丈夫的思念。正应了那句老话：“小别胜新婚。”妻子与丈夫分别了一段时间，夫妻间就如磁石的磁性被加强了一样，更有吸引力。在丈夫眼里，妻子变得更加温柔妩媚，做的菜也仿佛更加可口，房间也收拾得仿佛更加漂亮明净了。
这个故事告诉我们，与男人保持一段距离的好处在于：夫妻的短暂分离使爱情暂时处于一种相对平静的环境中，如人疲惫后歇歇脚一样，醒来了，精力更充沛。爱情打个盹儿后，在双方各自的心中会形成对爱人的一股悠悠思念，好像男女回到了恋爱那时候。因而，爱情的形成亦需要更新，若总是如新婚前后那样形影相随，如胶似漆黏在一块，早晚两人就会产生倦怠心理的。让爱情歇歇脚。尽管爱情是我们生活中的重要内容，但绝非惟一的内容。更多的时候，夫妻双方还承担更多的责任，要腾出精力来实施自己的义务。如照顾双方家里的二老，抚养后代都要有个计划。同时，还要承担对社会的一份责任，为社会做出自己应有的贡献。因为，爱情是维系于生活现实中的，解决了婚姻家庭中的许多实打实的生活问题，爱情才有所附着。总之，爱情是不能脱离生活的。
实际上，许多人都有过这样共同的体验--距离产生美。人若长期接触同一事物、同一工作，就会产生疲劳感，即使是一首很美妙的音乐、一幅很美的图画，如果您每天听、反复看，原先的美感也会逐渐消失。同样，如果婚姻生活每天重复着同样毫无变化的日子，两人天天黏在一块，彼此就会产生厌倦。所以，不要时刻黏在一块，适当地保持一段距离，在感性的爱情里也不要忘记留存一点理性的生活空间，不要试图去主宰什么，因为这世上没有任何一个人愿意成为他人的傀儡。有一个小故事很好地说明了这个道理：
一个女孩问她的母亲：“在婚姻里，我应该怎样把握爱情呢？”母亲没说什么，只是找来一把沙，递到女儿面前，女儿看见那捧沙在母亲的手里，没有一点流失，接着母亲开始用力将双手握紧，沙子纷纷从她指缝间泄落，握得越紧，落得越多，待母亲再把手张开，沙子已所剩无几。女孩看到这里，终于领悟地点点头。
婚姻的道理与此相似，要想让婚姻长久、美满、幸福，那就不要每天“盯着”，“看着”，“防着”，“握着”，恰恰是别把婚姻“抓”得太紧！夫妻间有所保留，这不能视之为对爱情的不忠，这是一种夫妻相处的艺术。夫妻就像两只相互依靠彼此取暖的刺猬，远了，温暖不到对方；近了，会被对方身上的刺扎到。一次次冲突之后，慢慢调整距离。
某一天的早晨，孟先生在临出门之前，突然说，今天和朋友出游。以往，去哪里，孟太太不多过问，他也会随口告诉她。可这一次，孟先生招呼不打一声就宣布出门。她有些生气。出游这件事，一定是事先约的，至少前一天就约好了，他为什么不说一声？他还有多少事瞒她？孟太太心里不悦，拦着让孟先生说清楚。孟先生心里着急，嚷嚷了道：“我的吃喝拉撒睡，是不是都得给你汇报？”然后摔门而去。
孟太太开始赌气，在接下来的好几天里，不管是晚回家、和朋友吃饭，还是去娘家，一概不告诉孟先生，也闭口不问他的一切事情。孟先生终于忍不住了，跟太太说：“我现在才知道，你丝毫不在意我，是吗？”
“你不是说吃喝拉撒睡都不用向我汇报吗？”孟太太狡猾一笑。孟先生一愣，也笑了起来。此后，孟先生有事外出都会先说一声，让孟太太放心。
我们和朋友一起吃饭，大家点菜总是以合适为原则，宁可少一点欠着一点，但是感觉舒服，胃有空间心灵才有空间。同样，对待感情，夫妻之间的要求也是半饱为好，彼此都有空间才不会那样局促无奈。不过，空间的距离很好测量，心理的距离却难以把握。爱情的安全线，恰恰是看不见而又摸不着的心理距离。有些时候，真的就是这样，夫妻双方因为爱而彼此走近，近得恨不能不分你我。于是走进婚姻，长相厮守。此后，彼此的距离慢慢地，在不知不觉中一点点拉开，亲密有间。
给彼此一些空间，不要以为走进了婚姻就是走进了坟墓，夫妻双方都有自己的生活圈子，自己的爱好，偶尔出去放放风也未尝不可。这样不至于两个人天天拴在一起，熟悉得产生陌生感，无话可说。距离产生美，婚姻生活也需要距离来为它保鲜。
