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第19章 女人身处职场的心计(5)

常言道:本分人吃哑巴亏,会哭的孩子有奶吃,这是我们的祖先总结出的地地道道的“真经”。在同等条件下,两个女职工工作都比较勤恳认真,但在分房时,一个“有苦难言”,对上司只提了一次要求,虽然自己结婚5年,可3口人仍挤在一间破旧的平房里;但另一位却三天两头地找上司诉苦,有空就拨拨上司脑子里面分房的这根弦,结果被优先考虑,而她的那位本分的同事却只能眼巴巴地看着别人住进了宽敝明亮的新房,难道她不明白其中的奥妙吗?

有些女人认为向上司要求利益,就肯定要与上司发生冲突,给上司找麻烦,影响两者的关系,什么都不敢提,结果往往也是一事无成。干好本职工作是分内的事,要求自己应该得到的也是合情合理的,一分耕耘,一分收获,自己付出的越多,应该得到的就越多。

只要你能为上司干出成绩,向上司要求你应该得到的利益,他也会满心欢喜。如果你无所作为,无论在利益面前表现得多么“本分”,上司也不会欣赏你。事实上,从上司角度上讲,善于驾驭下属的上司也善于把手中的利益作为笼络人心、激发下属的一种手段。可见,下属要求利益与上司把握利益是一个积极有效地处理上下级关系的互动手段。

职场女性向上司要求利益必须要有点心计,关键是要把握好火候和分寸。

(1)执行重大任务以前,争取上司的承诺

一般上司在交办重要任务时常常利用承诺作为一种激励手段,对下属而言这既是压力又是动力,对上司而言心理上也感到踏实、稳定,他坚信“重赏之下必有勇夫”。如果上司在交代任务时忘记了承诺,或不好做出承诺,你应该向上司提出自己的要求,这不是什么趁火打劫,上司也较容易接受。

在接受重大任务前,当面向上司请求自己应该得到的,既表明你对完成任务充满信心,也能表明你既然如此坦诚地要求了利益,那么在完成任务的过程中就可能不再玩“猫腻”,至少在上司心目中能造成这种印象。

尤其是牵涉经济利益和好处的一些事情,上司也深明其中的利害,把这样的任务交给你去办他能不存疑心吗?比如你或许能在其中捞点回扣、做点手脚、收取礼品等,上司都能估计到,如果你接受任务时不声不响非常痛快,上司往往会怀疑你有其他不良想法,所以,你最好有话说在当面,有要求提在前面,要当“马前卒”,不要搞“马后炮”。

(2)要求利益要把握好“度”,见机行事

有些职场女性向上司提要求很不会把握分寸,往往要求很高,引起上司的反感,招致奚落。依我们的经验,需要做到以下几点:

不为蝇头小利伤心动气,略显宽广胸怀、大将风度,在领导心目中形成“甘于吃亏”、“会吃亏”的好印象,在小利上坚持忍让为先。

最简单的例子,如你拉到10万元赞助费或为单位创利100万元,你要按事先谈好的“提成”比例索取报酬,不能扩大要求,也不要让领导削减对你的奖励。

“漫天要价,就地还钱”也是对付一些喜欢打折扣的上司的方法。有时你把困难说小了,上司可能给你记功小,给你的好处也少。因此,要学会充分“发掘”困难,善于向上司表露困难,要求利益时可以放得大些,比你实际想得到的多一些,给领导一些“余地”,不给他造成你“想要多少就给多少”的想法。比如提住房要求,按你的资格和条件,只能要求两室一厅的楼房,实际上你并不对此抱多大希望,那么上司打折扣时也不会太离谱。有的人很实在,够两室一厅的资格和条件,但没把困难充分说出来,不折不扣地提了两室一厅的要求,结果上司把两室一厅的房子优先分给“困难大,要求强烈”的人,只给他分一室一厅。所以,夸大困难和要求实在是一种必要的处事策略,关键问题是要把握住关键时机和重要关口。

只有春天付出辛勤劳动,秋天才可望有所收获。职场女性在争利的同时,一定要脚踏实地地做出一些成绩来。

10.女下属要巧用心计,成为男上司的贴心人

任何女人进入职场,都会遇到叫做上司的这种人。运气好的会遇到通情达理、知人善任的上司,运气差的就会碰到骄横跋扈的上司。不论什么样的上司,他都掌握着对你的“生杀大权”。如果你让他领教自己的才学精深,体会你的忠贞不贰,享受你的崇敬美意,迅速成为他的知己,那么,你的事业坦途就开始了。

职场女性入局要有术。那么在职场上,女性要想获得更好的更快的发展,首先要赢得信任,让你的“靠山”成就你。

女性在职场上与男上司相处,最关键的一点是要博得男上司的信任和器重,设法成为他的“贴己人”。

(1)成为男上司的“贴己人”

男上司对下级最看重的一条就是是否对自己忠心耿耿,忠诚对领导来说更为重要,比如一些单位的司机都是男上司的“贴己人”,如果不是“贴己人”,一些在车上的谈话、办的一些私事被说出去,会造成影响。因此,要成为男上司的“贴己人”,就要经常用行动或语言来表示你信赖、敬重他,男上司在工作中出现失误,千万不要持幸灾乐祸或冷眼旁观的态度,这会令他极为寒心。能担责任就担责任,不能担责任可帮他分析原因,为其开脱。此外,还要帮他总结教训,多加劝慰。

持指责、嘲讽的态度更易把关系搞僵,使矛盾激化。那样,你就再不要指望男上司喜欢和器重你了。

如何做一个使男上司喜欢的人呢?第一要忠于男上司,向男上司请教,才意味着“孺子可教”,而不能在男上司面前吹牛皮,与男上司计较个人的利益得失。第二要在关键时刻为男上司挺身而出,把功劳让给男上司,而不可张扬你对男上司的善事。第三与男上司交谈时,不可锋芒毕露,不要在背后议论男上司的长短。

(2)做精明强干的女强人

男上司是一个单位的头,单位工作的好坏直接关系到男上司的政绩。因此,工作能力强弱是男上司对下级的一个评判标准。

男上司一般都很赏识聪明、机灵、有头脑、有创造性的下属;这样的人往往能出色地完成任务。有能力做好本职工作是使男上司满意的前提,一旦被人认为是无能无识之辈,既愚蠢又懒惰,便很危险了。

但我们完成工作之后,要学会把功劳让给男上司。中国人在讲自己的成绩时,往往会先说一段套话:成绩的取得,是男上司和同志们帮助的结果。这种套话虽然乏味得很,却有很大的妙用:显得你谦虚谨慎,从而减少他人的记恨。

好的东西,每一个人都喜欢,越是好吃的东西,越是舍不得给别人,这是人之常情。要是你有远大的抱负,就不要斤斤计较成绩的获得你究竟占有多少份,而应大大方方地把功劳让给你身边的人,特别是让给你的男上司。这样,做了一件事,你感到喜悦,男上司脸上也光彩,以后,少不了再给你更多的建功立业的机会。否则,如果只会打眼前的算盘,急功近利,则会得罪身边的人,将来一定会吃亏。

(3)女人要学会在工作中表现自己

常言道,疾风知劲草,烈火炼真金。在关键时刻,男上司会真切地认识与了解下属。人生难得机遇,不要错过表现自己的极好机会。当某项工作陷入困境之时,职场女性若能大显身手,定会让男上司格外器重你。当男上司本人在思想、感情或生活上出现矛盾时,你若能妙语劝慰,也会令其格外感激。此时,切忌变成一块木头,呆头呆脑,冷漠无情,畏首畏尾,胆怯懦弱。这样,男上司便会认为你是一个无知无识、无情无能的平庸之辈。

但需要注意的是,让功一事不能在外面或同事中张扬,否则不如不让功的好。对于让功的事儿,让功者本人是不适合宣传的,自我宣传总有些邀功请赏、不尊重男上司的味道,千万使不得。宣传你让功的事儿,只能由被让者来宣传。虽然这样做有点埋没了你的才华,但你的同事和男上司总会一有机会便设法还给你这笔人情债,给你一份奖励的。因此,做善事就要做到底,不要让人觉得你让功是虚伪的。

(4)女人不要与男上司太过亲密

一般男上司不愿跟女下属关系过于密切,怕生出绯闻,无端地为那些好事的人提供“桃色事件”的议论话题。同时,任何领导在工作中都要讲究方法,讲究艺术,讲究一些措施和手段,如果你把一切都知道得一清二楚,这些方法、措施和手段,就可能会失败。

职场女性和男上司保持一定的距离,需要注意哪些问题呢?

首先,保持工作上的沟通,信息上的沟通,一定感情上的沟通。但职场女性千万注意不要窥视男上司的家庭秘密、个人隐私。你应去了解男上司在工作中的性格、作风和习惯,但对他个人生活中的某些习惯和特色则不必过多了解。和男上司保持一定的距离,还应注意,了解男上司的主要意图和主张,但不要事无巨细了解他每一个行动步骤和方法措施的意图是什么。这样做会使他感到你的眼睛太亮了,什么事都瞒不过你。这样他工作起来就会觉得很不方便。

他是男上司,你是女下属,他当然有许多事情要向你保密。有一部分事情你只应是知其然而不知其所以然。所以,千万不要成为你的男上司的“显微镜”和“跟屁虫”。

和男上司保持一定的距离,还要注意时间、场合、地点。有时在私下可谈得多一些,但在公开场合、在工作关系中,就应有所避讳,有所收敛。

和男上司保持一定的距离,还有一个很重要的方面,就是:接受他对你的所有批评,可是也应有自己的独立见解;倾听他的所有意见,有选择地发表自己的意见。也就是说,不要人云亦云。

如果做到了以上的这些方面,那么,男上司自然会对女下属欣赏有佳,你的前途也会一路平坦。

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