台湾有一个经营印刷业的老板，在经营了多年之后萌发了退休的念头。他原来从美国购进了一批印刷机器，经过几年使用后，扣除磨损费应该还有250万美元的价值。他在心中打定主意，在出售这批机器的时候，一定不能以低于这250万的价格出让。有一个买主在谈判的时候，针对这台机器各种问题，滔滔不绝地讲了很多缺点和不足，这让印刷业的老板十分恼火。但是他在自己刚要发作的时候，突然想起自己250万元的底价于是又冷静了下来，一言不发，看着那个人继续滔滔不绝。结果到了最后，那人再没有说话的气力，突然蹦出一句：“嘿，老兄，我看你这个机器我最多能够给你350万元，再多的话我们可真是不要了。”于是，这个老板很幸运的比计划多赚了整整100万元。
点滴悟语：
沉默并不是简单地指一味地不说话，而是一种成竹在胸、沉着冷静的姿态，尤其在神态上更是要表现出一种优势在握的感觉，“静者心多妙，超然思不群”。而沉不住气的人在冷静的人的面前最容易失败，因为急躁的心情已经占据了他们的心灵，他们没有时间来考虑自己的处境和地位，更不会认真地坐下来思索真正的对策。
创造格调的环境
多年以前，美国一个小镇的小学来了一位新老师。开学时，老师就向小朋友们宣布，这个学期谁的努力最大，对班级贡献最多，老师会亲自做一件“礼物”送给她。学期结束时，有位小女孩得奖，老师就做了一件小蓝裙子送给了她。
小女孩很高兴地跑回家，把小蓝裙拿给妈妈看，妈妈鼓励她穿起来。但穿起后，却怎么看怎么不对劲。原来小女孩浑身脏兮兮的，与小蓝裙不协调。
于是妈妈替小女孩梳洗，换上干净的衣服。“哇！好一个亮丽的小公主”，小女孩像变了一个人似的。小女孩与妈妈都很高兴。
过了一会儿，妈妈又觉得不对劲了，原来家里也脏兮兮一团糟，平时不注重整理，与穿着小蓝裙的漂亮女儿不协调，“就像一朵鲜花插在了牛粪上”。于是母女联手收拾家里，一个下午的功夫家里焕然一新。
傍晚，爸爸回家，一进门就急着往外走，以为进错门了。
第二天爸爸要上班时，出门看到家里的庭院杂草丛生与家里的环境很不协调，于是决定请假在家，整理庭院，粉刷与整修房屋。三天后，一栋整洁亮丽的房屋就出现在他们所住的街道上。
邻居们看了他们的房子如此整洁干净，不禁对自己住的地方觉得不对劲，于是一个月后，一条整齐清洁的街道就出现在这个城镇上了。
点滴悟语：
美丽，整洁的环境需要我们自己去创造。
灵魂深处的动力
有一个法国人，42岁了仍一事无成，他自己也认为自己简直倒霉透了：离婚、破产、失业……他不知道自己的生存价值和人生的意义。他对自己非常不满，变得古怪、易怒，同时又十分脆弱。有一天，一个吉普赛人在巴黎街头算命，他随意一试。
吉普赛人看过他的手相之后，说：“您是一个伟人，您很了不起！”
“什么？”他大吃一惊，“我是个伟人，你不是在开玩笑吧！”
吉普赛人平静地说：
“您知道您是谁吗？”
“我是谁？”他暗想，“是个倒霉鬼，是个穷光蛋，我是个被生活抛弃的人！”
但他仍然故作镇静地问：
“我是谁呢？”
“您是伟人”，吉普赛人说，“您知道吗，您是拿破仑转世！您身上流的血、您的勇气和智慧，都是拿破仑的啊！先生，难道您真的没有发觉，您的面貌也很像拿破仑吗？”
“不会吧……”他迟疑地说，“我离婚了……我破产了……我失业了……我几乎无家可归……”
“嗨，那是您的过去”，吉普赛人只好说，“您的未来可不得了！如果先生您不相信，就不用给钱好了。不过，五年后，您将是法国最成功的人啊！因为您就是拿破仑的化身！”
他表面装作极不相信地离开了，但心里却有了一种从未有过的伟大感觉。他对拿破仑产生了浓厚的兴趣。回家后，就想方设法找与拿破仑有关的一切书籍著述来学习。渐渐地，他发现周围的环境开始改变了，朋友、家人、同事、老板，都换了另一种眼光、另一种表情对他。事情开始顺利起来。13年以后，也就是在他55岁的时候，他成了亿万富翁，法国赫赫有名的成功人士。
心态和行为是紧密相连的：积极的心态导致积极的思维和行为，而积极的思维和行为必然养成积极的心态。
点滴悟语：
企业的成功与否，要看具有什么样的心态。积极的心态导致积极的思维和行动，而消极的心态导致萎迷不振，意志消沉。
商机无限
某酒店开业以来，顾客三三两两，店内冷冷清清，虽说硬件不比别人差，可买卖就是红火不起来。对此，酒店老板整天愁眉苦脸，不知如何是好，无耐之下，他来到了“点子”公司，请王先生帮忙出出点子，想想办法。王先生在听了酒店老板的一番陈述之后，为他开了一个“药方”，即出了三个点子：①顾客一进门若三分种之内不见服务员来，可以在店内白吃一顿；②顾客若发现碗、筷、汤匙等餐具不洁，可以白吃一顿；③顾客点菜，而店中无这种菜，可点一种高档的白吃，不付钱。
老板将信将疑，回去将“点子”张榜公布后，却出现了意想不到的效果，顾客盈门，生意异常火爆。从此，酒店老板也开始琢磨起“点子”里面的学问，并鼓励属下献计献策，抓住了许多商机，使企业从中受益不少，很快走出了困境。
招揽生意贵在“点子”新，不能人云亦云，毫无创新。“点子”公司正是抓住了酒店开业之初，没有知名度，办法陈旧及顾客对其饭菜、服务、卫生不了解的特点，对症下药地给他们出了几招儿。这些“点子”不仅是对顾客的一种承诺，而且还有利于改进酒店的服务工作，从而达到引客进店的目的。
这几年，在北京地铁环线的车站里，矗立起了一座座精制的“百万庄园”美食亭。它的问世，不仅吸引了南来北往的乘客，而且还成为“上班族”经常光顾的“定点餐馆”。虽说地铁的客流量很大，但未必人人都到这里消费。于是，经营者别出心裁地打出了“借伞”的告示，意思是：凡因下雨被困在车站的乘客，“庄园”可免费借其一把伞，只要第二天路过时还上即可。由于此种促销方式颇有人情味。既打出商亭的知名度，又解决了乘客的“燃眉之急”。使原来不在这里消费，却又受到了“庄园”恩惠的人，变成了这里的常客。
在生意场上，有主意和没主意，其结果却是截然不同的。只有不断地更新观念，变换经营方式，才能找到与市场的最佳结合点。
点滴悟语：
只有不断地更新观念，变换经营方式。才能找到与市场的最佳结合点。
获得一切的方法——自立
不要以为你离了某人就活不下去！只有自立之人，才会有拯救自己的方法。从前，有一位体育老师，教我们溜冰。开始时，我不知道技巧，总是跌倒。所以，他给我一把椅子，让我推着椅子溜。
果然，此法甚妙，因椅子稳当，可以使我站在冰上如站在平地上一般，不再跌跤，而且，我可以推着它前行，来往自如。
我想，椅子真是好！
于是，我一直推着椅子溜。
溜了大约一星期之久，有一天，老师来到冰场，一看我还在那儿推椅子哪！这回他走上冰来，一言不发，把椅子从我手中搬去。
失去了椅子，我不觉惊惶大叫，脚下不稳，跌了下去，嚷着要那椅子。
老师在旁边，看着我在那里叫嚷，无动于衷。我只得自力更生，站稳了脚步。
这才发现，我在冰上这么久，椅子已帮我学会了许多。但扶椅子只是一个过程，真要学会溜冰，非把椅子拿开不可——没有人带着椅子溜冰的，是不是？不要以为你离开了某人就活不下去！
更不要使你自己离开某人就活不下去！
世上没有人可以支持你一生！
别人可以在必要时扶你一把，但别人还有别人的事，不能变成你的一部分，来永远支持你。还是拿出力量来，承认“坚强独立，自主多福”这八个字吧！所以一个人决不能坐享其成，如此下去，往往适得其反。古希腊神话中有这样一个故事。
宙斯之子赫拉克勒斯小时候，曾碰到过两位女神，一个叫美德女神，一个叫恶德女神。
恶德女神对他说：“孩子，跟我走吧！包你有享不完的荣华富贵！你要什么，我一定满足你什么！”美德女神对他说：“孩子，跟我走吧！我将教会你如何勇往直前！而你也必将在战胜艰险的过程中变得坚强无比！”
赫拉克勒斯想了想，毅然跟定了美德女神。这以后，他果然出生入死，在战胜无数毒蛇猛兽的过程中变得刚强无比，为人类屡建奇功，成了希腊神话中首屈一指的最了不起的英雄！而且，正是因为这个，他才娶了青春女神——成了青春女神的丈夫！
真佩服古希腊人的深刻和深刻的古希腊人，原来，“要什么就有什么”非但不是什么幸福，而且恰恰是一种恶！反之，只有自觉地挑战磨难，才是人生最理智的选择！才能真正体现出青春的壮丽！
要什么有什么的安乐生活可以让人获得感官上的舒适，却不会让你在能力、才华、品德等生命力方面有任何收获。
点滴悟语：
自立是拯救自己的方法。不要总想借助外物来获得一切，去掉依赖心，靠你自己的实力来赢得一切。
忍辱其实也是在维护自己的尊言
杨格博士是一位诗人。有一天，他和几位贵妇人乘坐游艇，泛舟泰晤士河上。他吹着长笛，尽量逗那些贵妇快活。这时，游艇后不太远的地方，有只被军官们占用的船。诗人看到那只官船向游艇靠近时，就不吹长笛了。于是军官中有人问他，为什么他要把长笛收进口袋里不吹了。
“我把长笛放进口袋里，正如我把它从口袋里拿出来同样的理由——都是为了使自己高兴。”博士回答说。那位军官怒气冲冲地威胁说，要是他不立刻把他的长笛再掏出来吹，那就不客气了，要把他扔进河里。博士怕吓着那些贵妇人，便尽可能地逆来顺受，忍气吞声地拿出他那长笛来。只要对方的船还在河上，他就一个劲儿直吹。
傍晚时分了，他看到那个曾经对他如此粗暴无礼的军官，独自一个人正在伦敦附近一个偏僻的地方走着，便朝那军官走去，冷冰冰地说：“今天，我是为了使我的同伴，和你的同伴避免引起烦恼，才服从你那傲慢的命令的，现在为了使你真正相信，一个普普通通的人，也会像一个披着军服的人那样有勇气。明天一早，就在此地，希望你能来，我们就干一场吧，但是不要有别人在场。干仗只在我们之间进行。”博士还进一步决定，他们之间的分歧，只能靠手中的剑来解决。那个军官完全同意了这些条件。
第二天早晨，这两个决斗者在约好的时间里，在指定的地方碰面了。军官正准备走向准备决斗的位置上。就在那个时候，诗人举枪瞄准了他。
“干什么！”军官说，“你想暗杀我吗？”“不是的！”博士说，“不过，你得在这儿跳一分钟的舞。否则，你就会是一个死人了。”
接着是一场小小的争执，诗人似乎是如此暴怒，如此坚决，军官只好屈服了。
当他跳完舞的时候，杨格说：
“昨天，你违反我的意愿，逼着我吹长笛；今天，我违反你的意愿，强迫你跳舞。现在，我们两人的事儿都以游乐的方式了结了。”
要能承受别人的嘲笑，这是一种雅量，同时也是能忍标志。守端禅师的师父是茶陵郁山主，有一天骑驴子过桥，驴子的脚陷入桥的裂缝，禅师摔下驴背，忽然感悟，吟了一首诗唱：
我有神珠一颗，
久被巨劳羁锁。
今朝尘尽光生，
照见山河万朵。
守端很喜欢这首诗，牢牢地背下来。有一天，他去拜访杨歧方会禅师。
方会问他：“你的师父过桥时跌下驴背突然开悟，我听说他做了一首诗很奇妙，你记得吗？”
守端就不假思索，开心地背诵出来。等他背完了，方会大笑一阵，就起身走了。守端愕然，想不出什么原因。第二天一大早，他就赶去见方会，问他为什么大笑。方会问：“你见到昨天那个为了驱邪演出的小丑了吗？”“我见到了。”
方会说：“你连他们的一点点都比不上呀。”守端听了吓了一跳说：“师父什么意思？”方会说：“他们喜欢人家笑，你却怕人家笑。”守端听了，当场就开窍了。
如果你不能接受一次嘲笑，将会受到别人更多的挑剔和攻击。人生中如果你不能忍一时之痛，那么你的痛苦将是长久的。
尊严需要自己来维护，也只能由自己来维护。忍辱其实也是在维护自己的尊严。
点滴悟语：
漫漫人生路，有太多的不如意，退一步是海阔天空，只要不忘记自己最终使命，你就能成功。
