请教术——给上司提建议的最佳方式
作为一名下属员工，不管上司的能力如何，在与上司交流沟通时，应该妥善掌握上司的个性以及交往尺度，消极的说法是以求自保，而积极的说法则是培养与上司之间更良性的互动。这也有助于自己在职场上的发展，毕竟多一个朋友绝对比多一个敌人对自己有利。
上司并非能力就比较强，也不见得时时都能够兼顾到所有的细节，难免还是会出现一些疏忽或者闪失的时候，而下属如果发现，或者是有一些自认为更好的方案，该如何向上司提出呢？如何确保自己的想法无误？如果无误，又如何能够让上司不失颜面地接纳与采用呢？
某公司曾有一位资深的董事，他是一个产业的老前辈，但是却总以一种谦虚、求教的态度待人处世，让同行非常的敬佩。每次做定期的业务报告之时，他总是会有许多宝贵的建议，而最有智慧之处，便是他会用请教的方式，把自己的建议表达出来，而且每每都会获得大家的认同以及尊重。
这种用请教的方式提建议，也是下属对上司提建议时的一个较好的切入点。请教的态度会让上司得到一种备受下属尊重的第一印象，从而他就会因为心理的满足而更能接纳接下来与你的交流。而这种请教的方式，也可以避免因为自己可能存在的不周全或者不成熟的想法而提出不良建议，让自己进退自如，不至于暴露自己的短处。
请教，是一种低姿态，其潜在含义是尊重上司的权威，承认上司的优越性。即在提意见之前，你已仔细地研究和推敲了上司的方案和计划，是以认真、科学的态度来对待上司的方案和计划的。因而，你的建议应该是在尊重上司观点的基础之上的，很可能是对上司观点的有益补充。这种印象无疑会使上司感到情绪放松，从而降低对你所提建议的敌意。
成就感牢固地根植于每个人的心灵深处。别人向我们求教，这就表明自己在某些方面是具有优越性的。在被别人请教时，我们心中涌起的愉悦感和自豪感往往主宰着我们的情感，甚至是理智。每一个健康的、心智正常的人都会对这种感受乐此不疲，即使是上司也不例外。
请教的姿态，不仅仅是形式上的，更有内容上的意义。在未提出自己的意见之前，先请教一下上司的意见，可以使你做到进退自如。一旦发现自己考虑得不是很周到，你还有机会立刻止口，回去后再把自己的建议完善一下。
向领导请教，有利于找出你们的共同点，这种共同点，既包括方案上的一致性，又包括你们在心理上的相互接受。
有经验的说服者事先往往要了解一些对方的情况，并善于把已知情况作为“根据地”、“立足点”，然后，在与对方接触中，随着共同的东西逐渐增多，双方也就逐渐熟悉起来，能感受到心理上的亲近，从而消除疑虑和戒心。
下属在提出建议之前请教上司，就是要寻找谈话的共同点，建立彼此相容的心理基础。如果你提的是补充性建议，那就要首先从明确肯定领导的大框架开始，提出你的修正意见，做一些枝节性或局部性的改动和补充，以使领导的方案或观点更为完善，更有说服力，更能有效地执行。
如果你提出的是反对性意见呢？这要到哪里去找共同点呢？其实不然，共同点不是仅仅局限于方案内容本身的，还在于培养共同的心理感受，使对方愿意接受你。虽然你可能不赞成你上司的观点，但你一定要表示尊重，表明你对其的理性的思考。你应设身处地地站在上司的立场来考虑问题，并以充分的事实材料和精当的理论分析作依据，在请教中谈出自己的看法，在聆听中对其加以剖析，只要你有理有据，上司一定会心悦诚服地放弃自己的立场，仔细倾听你的建议和看法。在这种情况下，上司是很容易被说服，采纳你的意见和建议的。
请教会增强上司对下属的信任感。当你用诚恳的态度来进行彼此的沟通时，上司会逐渐排除你是有意挑“刺儿”，你对领导不尊重等这些猜测，逐渐了解你的动机，开始恢复对你的信任。
社会心理学家认为，信任是人际沟通的“过滤器”。只有对方信任你，才会理解你说话的动机，否则，即使你提出的动机是良好的，也会经过“不信任”的“过滤”作用而变成其他的东西。这种东西往往是被扭曲了的，带有怀疑主义的色彩，这使得上司不可能理智地去分析你的意见和建议，你的每一句话都会与你的“不良”动机联系在一起。
示诚术——给人以诚赢得信任
人类是高级感情动物，在做事情时，往往是由感性来支配理性的。因此，我们很有必要在与别人交流与沟通的时候，表露出我们的真诚，以达到相互之间信任的效果。现代社会，无论是做什么事情，我们都希望获得双赢甚至多赢的结果，那么，真诚地关怀他人，必将会对此有着巨大的帮助。
最会说话的人，通常都非常真诚，他们往往站在对方的角度，设身处地为对方着想。关心和关怀他人，是最会说话的人的一个重要特点。
19世纪法国著名的微生物学家路易·巴斯特，就是用自己的真诚感动了校长一家，并如愿以偿地成为校长的乘龙快婿的。
巴斯特在法国斯特拉斯堡大学任教时，认识了校长洛朗的女儿玛丽小姐。见面没多久，巴斯特就被玛丽的美丽端庄、温柔大方所俘虏了，他深深地迷恋上了玛丽小姐，并决定向她求婚。
于是，巴斯特分别给洛朗先生、洛朗太太、玛丽小姐写了求婚信。
在给玛丽小姐的信中，巴斯特写道：“亲爱的洛朗小姐，我爱你不是因为你的容貌，也不是因为你是校长的女儿，而是因为你对自然的热爱，你对万物的慈悲，我想，一个如此善良的姑娘，一定会好好照顾她的丈夫的，而我，就非常需要一个可爱的女人的照顾。并且，你做的苹果馅饼非常可口，我想一辈子都享有这种馅饼，可以吗？”
在给洛朗太太的信中，巴斯特写道：“敬爱的太太，您生育了一个好女儿，这位姑娘深深地吸引了我。我想，如果我因不能得到她而痛苦不堪时，您也应该负一定的责任，至少您应该感到良心不安，因为您把自己的女儿培养得太优秀了，以至于我根本无法将她割舍下。请允许我来替您照顾她好吗？我需要的只是一个妻子，一个爱自己和被自己爱的姑娘，而您的女儿，我会原封不动地替您保管。请相信我的真诚，我以基督的名义起誓，我会像一个父亲一样照顾她，爱护她。”
在给洛朗先生的信中，巴斯特写道：“我应该先把下面的事实告诉您，让您容易决定允许或拒绝。我的家境小康，没有太多的财产。我估计，我的家财不过五万法朗，而且我早已决定把我的一份送给我的姐妹们了。所以，我可以算是一个穷汉。我所拥有的只是健康、勇敢和对科学的热爱，然而，我不是那种为了地位而研究科学的人。”
在信中，巴斯特的言语非常坦率，充分地表达了自己的真诚，并且，字里行间充满了炽热的情感。最终，洛朗一家接受了他的真诚，成就了一对伉俪。
谚语说：“真诚贵于珠宝，信实乃人民之珍。”说话真诚的人，能得到别人的信任。北宋词人晏殊素以说话真诚著称。他14岁时参加殿试，真宗出了一道题让他做，晏殊看过试题后说：“我10天以前做过这个题目，草稿还在，请陛下另外出个题目吧。”真宗见晏殊这样真诚，感到他可信，便赐他“同进士出身”。晏殊在史馆任职期间，每逢假日，京城的大小官员常到外面吃喝玩乐。晏殊因为家贫，没有钱出去玩，只好在家里和兄弟们读书写文章。有一天，真宗点名要晏殊担任辅佐太子的东宫官，许多大臣不解。真宗对此解释说：“近来群臣经常游玩饮宴，只有晏殊和兄弟们闭门读书，如此自重谨慎，正是东宫合适的人选。”晏殊向真宗谢恩后说：“我也是个喜欢游玩饮宴的人，只是家里穷而已，如果我有钱，也早就参与宴游了。”真宗听了，越发赞叹他的真诚，对他更加信任。
真诚，不论对说话者还是对听话者来说都非常重要。若不真诚待人，等于欺人、愚人。若轻信他人不实之词，甚至可能会耽误大事，造成不良后果。
红军长征后，陈毅带领部分红军战士留在苏区坚持斗争。由于形势险恶，党的一些经费由他们几个负责人缠在腰里小心保管着。有些战士不了解情况，便在背后议论，怀疑经费已经落入了个人腰包。陈毅听后，立即把队伍召集在一起，然后从腰上解下布袋，当啷啷，把金子全部倒在桌上，诚恳地说：“同志们，这是党的钱，只有这么多，是准备特殊情况下应急用的。党要我保管，我从来一个都没敢乱用。我有责任通知大家，万一我被敌人一枪打死了，尸首可以不要，钱无论如何要拿回来。”
陈毅的真诚，打动了在场的每一位同志，在革命最低潮的时期，大家却更加的团结一致了。
美国总统林肯非常注意培养自己说话的真诚情感。林肯说过：“一滴蜂蜜比一加仑的胆汁能吸引更多的苍蝇。人也是如此，如果你想赢得人心，首先让他相信你是最真诚的朋友。那样，就像有一滴蜂蜜吸引住他的心，也就是一条坦然大道，通往他的理性彼岸。”1858年，林肯在一次竞选辩论中说：“你能在所有的时候欺瞒某些人，也能在某些时候欺瞒所有的人，但不能在所有的时候欺瞒所有的人。”这句著名的格言，成了林肯的座右铭。
真诚是人性中一种非常美好、非常难得、非常珍贵的感情，每个人都渴望真诚，渴望别人能够诚心诚意地对待自己。一句真诚的话，可以给人带来亲切与温暖，可以消除对方的陌生感，可以进一步拉近两个人的距离。一句看似平常的却充满关心的话语，背后却蕴藏着温暖的友爱之情。
与众不同术——以独特的方式打动对方
如果你有满腹经纶而又怀才不遇，如果你不愿意或者完全不懂怎样讨好人而又急于想为世所用，处于这种矛盾的状况下该怎么办呢？唯一的办法就是推销自己。推销自己的时候，要突出自己的特色，发挥自己最能打动别人的优点。
在“香港小姐”的决赛中，为了测试参赛小姐的思维速度和应对技巧，主持人提问说：“假如你必须在肖邦和希特勒两个人中间选择一个作为终身伴侣的话，你会选择哪一个呢？”好几位小姐选择了肖邦，但有一位参赛小姐回答说：“我会选择希特勒。如果嫁给希特勒的话，我相信我能够感化他，那么第二次世界大战就不会发生了，也不会有那么多的人家破人亡。”这位小姐的巧妙回答赢得了人们的掌声。
在这个故事里，主持人提的问题难度较大，如果回答“选择肖邦”，则答案没有特色；如果回答“选择希特勒”，则很难予以合理的解释。这位小姐还是选择了后者，并寻出了合理而充满正义的理由，从而成功地表现出自己的特色。
在社会生活中，要引起别人的注意，给别人留下深刻的印象，最重要的一条就是为人处世要有自己的特色，要以自己的独特的方式打动别人。
美国钢铁大王安德鲁·卡内基小的时候家里很穷，有一天，他放学回家的时候经过一个工地，看到一个老板模样的人正在那儿指挥盖一幢摩天大楼。
卡内基走上前问：“我长大后怎样才能成为像您这样的人呢？”
“第一要勤奋……”
“这个我早就知道了，那第二呢？”
“买件红衣服穿。”
卡内基满腹狐疑：“这与成功有关吗？”
那个老板模样的人指着前面的工人说：“有啊，你看他们都穿着清一色的蓝衣服，所以我一个都不认识。”说完，他又指着旁边一个工人说：“你看那个穿红衣服的，就因为他穿得和旁人不同，这才引起了我的注意，我也就认识了他，发现了他的才能。过几天我会安排给他一个职位的，所以买件红衣服也很重要，知道吗？”
许多时候，如果我们采取千篇一律的方法去说服别人，对方不一定会接受你。这个时候，就需要你开动脑筋，采取一些独特的方式，巧妙地去吸引对方的注意，以达到说服对方的目的。
当我们的说服对象是一些地位较高、较有名气的人时，在说服前我们就要多收集一些关于对方的“情报”。这些情报一方面可以拉近我们与名人的距离，另一方面也会在无形中抬高我们的地位，从而让名人对我们刮目相看。
有一次某杂志社编辑想请一位大作家写篇稿子，但这位作家不是推说太忙就是太累而不予答应，由于他的名气大，态度自然高傲，所以这位编辑在此次的拜访中便很轻易地败下阵来。
因对方名气大，而自己又是有求于人，所以难免低声下气，会谈时也只有应允的份，毫无说话的余地，因此而造成的紧张感，使自己不能以对等的姿态与对方谈论，更谈不上作何要求了。
但这位编辑无论如何也要取得他的一篇手稿，所以当他第二次登门造访时，就以闲谈的方式与他聊天。一开口他便说：“先生，听说你有一部作品在美国十分畅销，是吗？”这位高傲的作家听了当然十分欢喜的点头称是。接着他又问：“先生的文笔十分独特，难道也能翻成英文吗？”于是他便答道：“就是因为我的文笔十分奇特，翻译起来是有些困难，但是如果翻译成了，必定会是本畅销书！”这位大作家于是便兴致高昂地谈论着他的作品。本来这位编辑也是不抱有什么希望的，没想到这位作家的反应竟比他所预期的还要好，而终于愿意为他写稿了。
身为一名作家，时常都会为了应付这些索稿的编辑们而感到十分烦躁，所以多数是不予理会的。而此次这位编辑先生之所以成功，给他戴了顶高帽子当然也是原因之一，但是最有利的因素还是在于他说的一番话，使这位大作家感觉到：“这家伙还满了解有关我的情况，可见他也一定时常看我的作品，应不可小看他。”于是便答应为他写稿了。这位编辑很技巧地提升了自己说话的地位，渐以对等姿态与作家谈论到主题，造成对方反而不好予以抗拒的情况，于是他便达成了目的。
任何人，当他和不常见面的长辈及地位较高者，或是陌生人说话时，心理上难免会有些胆怯，使对方很容易的便能以压倒性姿态与你对谈。为了挽回颓势，此时你就必须与他聊些有关他的种种，即使是琐事也无妨。譬如说：“听说你最近戒烟了。”或说：“上次的旅行游玩得很开心吧！”以此类的话题来表示你是一名情报通，自然而然就会提升自己说话的地位，而不致使对方产生藐视的心态，于是乎他便一步步走上了你的圈套。
寻同术——共同点让双方更亲近
寻同即“套近乎”。“套近乎”的技巧就是在交际双方的经历、志趣、追求、爱好等方面寻找共同点，诱发共同语言，为沟通创造一个良好的氛围，进而赢得对方的支持与合作。
