登陆注册
24024200000002

第2章 设计培训计划(1)

“凡事预则立,不预则废。”培训计划,作为企业培训的组成部分,决定了整个培训过程的成功与否。因此,制订一份规范、详细且实用的培训计划,可以确保培训工作的顺利开展和提高培训的质量。

关键词培训计划培训项目培训对象培训课程

(第一节)编写培训策划书

编写一份规范、实用的培训策划书是保证培训工作顺利开展的前提。在编写培训策划书的过程中,应注意六个方面。

第一,项目名称要详细写出,不能有含糊不清的问题。

第二,培训策划者的名称应详细填写。如果是个人,应写明所属部门、职务及姓名;如果是团队,则应写出团队名称、负责人及成员的姓名。

第三,培训策划书应把策划目的、要点用简短的几行字写出,清楚地把其核心之处写于显眼的地方。

第四,培训策划书应内容详细,因为这是重点部分。表现方式要简单明了,使人很容易明白,并可以适当地加入一些图表。要照顾到接受者的不同理解能力和习惯,切勿按自己的喜好来编写培训策划书。

第五,不回避策划中出现的问题,要将可能引起争论的项目全部列明,并阐述策划人的看法。

第六,培训策划书是以实施为前提而编制的,通常会有许多注意事项,在编写时应该将其提出来以供决策者作参考。

以上是编写培训策划书的一些基本技巧和方法。

培训策划书可以对项目作一个清晰的交代,并充分陈述项目的意义、作用和效果。它的意义在于:

帮助管理者事先对培训的各个环节都有一定了解,做到统筹规划。

作为将信息与分析结果高度浓缩的培训策划书,可以为高层管理者的决策提供必要的依据。

操作要点

在培训策划书的编写过程中,应该做到:

内容详细

目的明确

不回避问题

培训项目策划书的标准框架

在培训项目的策划文件中,有些内容是必备的,有些则是可选的,组织者要根据项目的规模、性质、高层管理者的需求等各方面的情况来适当调整,以取得事半功倍的最佳效果。

1.问题或机遇说明(必备项)。

本项目想解决的是什么问题或面临何种机遇?这一部分应提供确定某个培训项目的各种因素或背景,必要时可回顾一下以前曾作过何种程度的尝试。

2.范围界定(必备项)。

想要获得的最后效果是什么?范围界定须回应上项提出的问题或机遇。范围越明确,执行和管理起来就越有力。

3.完成标准(必备项)。

需要做些什么?如何用最客观的标准来衡量?如何知道已经完成?完成标准应该是可测量的,以杜绝完成后作主观的评价。

4.假设(可选项)。

都有哪些假设?是否人人都明白这些假设?如果高层管理者、项目组的其他成员的假设不同,两者的期望值就会大相径庭。

5.影响说明及波及面(可选项)。

除了受训者以外,本项目还将会对什么人或什么事产生影响?涉及面如何?这些影响可能是有益的,也可能是有害的,应慎重地评估并写入文件。

6.风险(可选项)。

做或不做这一项目有何风险?风险分析的一种形式是提供关于主要风险及利益的全面分析,为判断实施该项目是否慎重提供基础。

7.人员需求(必备项)。

需要哪些人员配合工作?这部分应提醒公司内的相关部门,要求其人员届时为项目出力。

8.限制(可选项)。

项目是否受到什么限制?这些限制是多种多样的,例如时机、环境、技术、设备、期限等。这些都要在一开始就考虑周全,以便及时寻求解决的办法。

(第二节)编制员工培训计划

培训计划的制订是一个系统工作,在制订培训计划时要综合考虑各方面的因素,尽可能地突出培训计划的可操作性。因此,在编制员工培训计划时,要注重对如下内容的把握。

1.培训计划制订依据

培训计划的制订要有所依据。一般来说,培训计划的制订依据有:企业或部门培训需求分析结果、企业发展战略规划、部门工作计划、企业可利用的培训资源和企业管理理念。

制订培训计划以培训发展需求为依据。

制订培训计划以企业发展规划为依据。

制订培训计划以各部门的工作计划为依据。

制订培训计划以可以掌控的资源为依据。

2.培训计划内容

不同层次、时期的培训计划其内容有所不同,所以在制订培训计划时应先考虑制订培训计划的依据,再根据现实情况进行相应的修正。

通常情况下,培训计划内容包括:培训策略、培训政策、培训任务分析、现状分析、培训需求分析、培训目标、培训对象、培训资源、培训内容、培训活动安排、培训效果分析和培训效益分析。

3.培训计划制订程序

任何计划的编制都要遵循一定的程序,这如同开发一种新产品。企业培训不能盲目进行,否则会给企业带来不必要的损失。企业培训需要有完善的规划,如图1所示,其计划制订程序如下:

图1计划制订程序图

(1)指定编制员工培训计划的人员。员工培训计划的编制是一个系统工程,应该由固定人员来协调各部门的工作。

(2)切实了解情况。进行深入的调查研究,切实了解和掌握企业的情况,从而选择合适的培训项目。

(3)制订培训的总体目标。总体目标的主要制订依据是:企业的总体战略目标、企业人力资源的总体计划和企业培训需要分析。

(4)确定目标项目的子目标。这主要包括实施过程、时间跨度、阶段、步骤、方法、措施要求、评估方法等子目标。

(5)分析培训资源。对培训的各子项目或阶段性目标按轻重缓急分配培训资源,以确保各项目目标都有相应的人力、物力和财力的支持。

(6)优化平衡各指标。这主要包括对培训事业的发展与师资来源进行平衡、对企业正常生产与培训需要进行平衡、对受训人员与企业职业生涯进行平衡和对培训投资与培训事业的发展方向进行平衡。

以上是编制员工培训计划时管理者必须掌握的一些基本内容。

操作要点

编制员工培训计划应该掌握:

培训计划制订依据

培训计划内容

培训计划制订程序

制订员工培训计划需进行组织分析、任务分析、人员分析,其中任务分析是重中之重。

下面是飞机发动机维修工作任务调查表,以供参考。

飞机发动机维修工作任务调查表

1.核对你在执行的任务,如果执行过下述项目的任务,请打“√”。

2.在表格内填写未列入下述项目的任务。

3.在“所用时间”一栏,对所有打“√”的任务所用的时间进行等级评定。

维修和保养喷气式飞机发动机

所用时间分类

1.极少。

2.大大低于平均时间。

3.低于平均时间。

4.略低于平均时间。

5.接近于平均时间。

6.略高于平均时间。

7.高于平均时间。

8.大大高于平均时间。

9.极多。

1.调节喷气式飞机补燃器喷嘴。

2.调节维修挂车。

3.为发动机元件装上保险丝。

4.装配发动机零件。

5.将轴承的内座圈套到相应的轴上。

(续表)

6.装配主发动机零件。

7.清洗或检查油过滤器。

8.收集油样品送实验室测试。

(第三节)明确培训计划内容

培训计划应该对培训起指导作用,因此,对培训计划内容的界定十分关键。一份完整的企业培训计划应包括九大内容。

1.培训目的

培训目的主要体现和回答为什么要进行培训的问题。

2.培训目标

培训目标主要解决要达到什么样的培训效果。

3.培训对象

培训对象解决对谁进行培训的问题。

4.培训规模

(1)较为专业的技术培训,规模都不宜过大。

(2)请名人作演讲的培训,可扩大规模。

(3)采用讲授、讨论、个案研究、角色扮演等各种方式进行的培训,培训规模应控制在一个适度的范围内。

5.培训时间

(1)专题报告一般安排半天到一天的时间即可。

(2)培训内容较为复杂的,一般要进行集中培训,时间也比较长。

(3)以提高岗位技能为特点的继续培训常常要分阶段来进行。

6.培训地点

同类推荐
  • 行动领导

    行动领导

    在实际应用中,领导这个词汇的使用和概念通常是指这样一种情形:一个团队或组织要履行一项使命,其中的某个人(或某几个人)主管此过程,他们在履行这一使命的整个过程中都拥有权力并对结果负有责任。领导总是这样的一个过程:负责把未来的愿景转变为现实——转化成为的现实通常比现有的情形更好。要想实现这一过程,先要经过战略性的思考,并把它作为战略计划的手段,然后培养、协调团队成员的个人技巧与能力,同时保持团队作为整体的凝聚力,这样的战略才会使行动更为有效。领导为描述和定义愿景提供了支持,并激励员工不仅乐于参与工作,而且主动地共同承担责任来促进战略有效地实施,以使目标得以实现。
  • 非财务经理的7日财务之旅

    非财务经理的7日财务之旅

    本书根据新的《公司法》、《企业会计准则》和《企业所得税法》等相关财经规则的变化,针对参与财务事务的每一位企业管理者,包括企业中高层管理者、非财务部门经理和希望了解财务规则的商界人士,从零开始,以通俗易懂的语言、时尚轻松的叙述方式,介绍财务和会计的含义、财务报表的分析、资本运作、商业模式与税收安排等,循序渐进地为读者展开一幅财务管理的清晰画卷,带领读者进入一个轻松愉快的7天财务之旅。
  • 自己就是品牌:销售的第一堂课

    自己就是品牌:销售的第一堂课

    推销员在推销出自己的产品之前,首先推销的应该是自己。本书汇集世界级销售大师最核心销售秘诀,融合全球亿万销售精英都在训练的终极法则,是一部即学即会、高效实用的销售技巧指导书,全面阐述如何打造自我品牌,制造品牌效应,要点指导与具体事例有机结合,是职场销售必备的智慧锦囊。
  • 现代财务管理精华读本

    现代财务管理精华读本

    内容包括:现代财务管理概述;企业财务管理环境;现代企业的筹资方法与筹资决策;财务预测;财务分析及评价指标等。
  • 像狼那样聪明绝顶

    像狼那样聪明绝顶

    《像狼那样聪明绝顶——我们向世界杰出的CEO学习什么》一个企业家要想尽快地取得经营成功,最重要的一点就是要善于向强大先进的企业学习,借鉴并利用他们成功的经验。《像狼那样聪明绝顶》对世界500强企业做强做大的成功谋略进行了详细的分析和阐述。
热门推荐
  • 阎魔天子

    阎魔天子

    苏易从来不认为这个世界有什么好人,要是有又怎么会有今天的自己!这世界只有强弱没有善恶这个道理五岁那天他就明白了~当你自己连活下去都成奢望的时候谈什么善恶谈什么道德?只有强者才有多余的时间和资本去怜悯去行善去活着~吾既归来赐汝等死亡!
  • 灵魂白书

    灵魂白书

    看不见摸不到的,是灵魂吗?也许是,也许不是。自己的灵魂在自己的身体里吗?也许在,也许不在。白书,有人认识吗?也许有吧,也许没有。。。
  • 假面骑士—战斗进化

    假面骑士—战斗进化

    假面骑士—战斗进化(暂定)以此文纪念假面骑士45周年,假面骑士OOO放送6周年距离所有的GREED被消灭已经过了6年,一切看起来是那么的平静。但是故事远远还没有结束,新的敌人出现了!修卡,奥菲以诺,Undead,残余的各种党派组成了一个邪恶组织:邪曼卡(Evilmanca),Greed居然再度复活了!他们通过某种途径进入了个没有骑士的世界,这时,骑士们也来到了这个世界,一场正与邪的大战就此开始。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 爱情没有输赢

    爱情没有输赢

    一个人的人生中到底有多少机会去尝禁爱情的滋味?一个人的人生中到底有多少机会去尝尽幸福的滋味......"我愿如夕下的太阳般,顶着最后一丝耐力,最后一次探看你的侧脸。"一个女生在淀入黑暗时轻声说道。在不久前,她进入了那个游戏世界,同时间也爱上了他,本以为两人将会相相惜扣、幸福美满的生活在一起......在回到原来的世界时,他徹底忘了她,狠狠的击碎了她那原先完好的心,将她打入万劫不复的深渊里......
  • 怎么当剑圣

    怎么当剑圣

    一本平平无奇的工具书,请不要过于期待。。。
  • 哈尔凯尼亚之恋

    哈尔凯尼亚之恋

    在异世界哈尔凯尼亚被当作“使魔”被召唤出来的高中生平贺才人卷入了一场满载这四元素的幻想罗曼史大冒险中。将才人召唤至异世界的是长相可爱却没有丝毫魔法才能的主人样路伊斯,面对突然出现的迷之美少女,满心怀疑的才人在听她讲完契约内容之后,遭遇了突入其来的强吻。之后,他的手背浮现出了不可思议的文字,才人就这样莫名其妙的成为了路伊斯的使魔。以全寄宿的托丽斯魔法学院为舞台,主人样美少女魔法使路伊斯与使魔才人在争吵、责备、爱恋中开始了充满了勇气与屈辱的学园生活......在异世界波澜万丈的交流之中,路伊斯和才人的命运会怎么样呢?
  • 星神引

    星神引

    上古时期,诸神大战,引发混沌劫,致使亿万星辰破灭,残骸陨落大地,天地一片黑暗。上古圣皇深责其罪,真灵不昧,化作大日,吸收太空残骸力量,放出光华,照耀乾坤,如此周而复始。然而,他积蓄力量之时,天地依旧重归黑暗。于是,上古圣皇铭刻星神引于神石之上,降入人间,指引世人修行,再塑星辰,充斥黑夜。世人观摩参悟神石,终于解读星神引,悟得星引诀一部,从而踏上修行之路。奈何,星引终非星神引,难以突破桎梏,引领群星,破虚飞升,将光明洒满夜空。人间,将何去何从。
  • 星河之下的你

    星河之下的你

    季星河本想低调的上学,旅游追了个星,就追到大学,发现不是她想要的模样,于是更低调的藏起来,结果翻车了。“学长,我只是想学习。”“你学你的,我做我的事。”“学长,做人要低调。”“我很低调。”说着,某人当着同学的面,拉起她的手亲了下。季星河:“……”
  • 天尊放过我

    天尊放过我

    “您要怎么罚?”歆韵一脸无谓生死的说道。 “亲我一口!” “天尊,您都多大人了怎么还为老不尊呢?”歆韵一脸不可置信。“怎么,如此还是便宜你了呢!”【呆萌活泼小仙娥×温润腹黑俊天尊】