第9章 信任

本书主要通过大量国内外企业最新的人力资源管理案例，结合作者在企业亲历的管理实践，来剖析企业在应对人力资源危机方面的应对之策和管控之道。内容主要包括企业领导力（接班人）缺失、组织变革、员工跳槽与裁员、员工关系等管理运营过程和细节中存在的危机管理，从企业经营理念、哲学高度提炼人力资源危机管理的要义，重申人力资源管理者要从系统、流程、细节方面关注企业人力资源运行，通过提升HR经理人的自身专业能力和素养，重塑企业的人力资源管理价值。

真诚，是说话成功的第一乐章。曾经打败过拿破仑的库图佐夫，在给叶卡捷琳娜公主的信中说：“您问我靠什么魅力凝聚着社交界如云的朋友，我的回答是‘真实、真情和真诚’。”真实、真情和真诚的态度，是用语言打动人心的最佳诀窍。白居易曾说过：“动人心者莫先乎于情。”炽热真诚的情感能使“快者掀髯，愤者扼腕，悲者掩泣，羡者色飞”。讲话如果只追求外表漂亮，缺乏真挚的感情，开出的也只能是无果之花，虽然能欺骗别人的耳朵，却永远不能欺骗别人的心。著名演说家李燕杰说：“在演说和一切艺术活动中，唯有真诚，才能使人怒；唯有真诚，才能使人怜；唯有真诚，才能使人信服。”若要使人动心，就必须要先使自己动情。第二次世界大战期间，英国首相丘吉尔对秘书口授反击法西斯战争动员的讲演稿时，“哭得涕泪横流”。正因为如此，他后来的发言才更加动人心魄，极大地鼓舞了英国人民的斗志。

说话是一门情理交融的艺术。不同的场合、不同的对象、不同的时机，要用不同的言辞去表达。正所谓“运用之妙，存乎一心”。本书从“道”和“术”两个层面，为读者阐明讲话的技巧和原则，帮助读者尽兴讲谈，又不失分寸。

本书从发挥柔性优势、一说就服、惠人悦己、纵横职场、广交朋友、从容社交、说话技巧及禁忌等方面着手，解析了会说话女人的魅力根源，帮助女性朋友有效提升说话能力。

《馈赠礼仪一点通：青少年礼仪指导》，就是为了帮助青少年朋友学会馈赠礼仪，送好礼，送对礼，送出自己的特色，以培养良好的人缘，创造美好的人生。

本是宠冠后宫的风国宸妃，本是名闻天下的神算军事，却流落江湖，六年后，宸妃、风皇再相见，又能否揭开宸妃自焚于凤宸宫的秘密？朝堂局势多变，辰若琳在当上雪皇之后，又成了花国唯一的皇位继承人，夫妻两一人是一国之帝，一人是两国之皇，一统四国已是必然之势，看凤皇宸帝立于凤玄之巅！龙泉风云温柔的弟弟云溪竟是背叛者，在他的阴谋下，玄澈粉身碎骨，辰若琳夫妇和小女儿落入海中。龙泉，另一个大陆，无权无势的他们又将掀起怎样的风浪？云溪又是什么身份？--情节虚构，请勿模仿

与战神的一场赌约，让他褪去神体降临到一个下界一个小乞丐身上，变成了一个名为楚沐新的小乞丐，在这里，人们以修炼祖力为主。一次偶然的机遇，让他得到了一座神秘的宝塔，他的命运也从此走向了强者的道路。他的未来，只有他一个人创造……

原来仙门竟是这般不以为耻，当真是脸皮厚到极致。师傅喜欢徒弟，徒弟却为魔界鬼祭哭得死去活来。好一个郎艳独绝，遗世独立的灵澈仙人。又好一个不知羞耻，仙门之辱的徒弟。不愧是仙门之境，遍地奇葩，魔为仙成仙，仙为魔堕魔；不疯不魔，不魔不仙（ps：纯属瞎七八扯，毫无逻辑。）

一个平凡的转学生，在平凡不起眼的环境下，在一开始被人打，到打人，最后慢慢走上了王的路。

号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪，被誉为天纵战榜第一骑士的他，却受到小人排挤，最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦，还是再次崛起？恰逢其时，月恒集团第四款游戏“天行”正式上线，虚拟世界再起风云！

一场神魔大战，众神陨落，身躯化于天地，大陆万物为之觉灵。几万年后，一名神秘少女的出现打破了这片神落大陆的宁静，随着少女的成长，关于这片大陆不为人知的秘密也逐渐解开……

重生回到1993年的平行世界，电视业尚未起步，人们还是习惯于打开收音机，收听广播。对于张宇来说意味着什么？毫无疑问，这是梦开始的地方……

人生之事不如意者十有八九。这句话无论是说严少康们还是沈清音们，还是方融们都不为过。他们活着，为爱欢乐，为爱执着，为爱放手他们死去，为爱相随，为爱放弃，为爱相守

她，二十一世纪的闲散医生。一次意外，终于让她摊上了她梦寐以求的穿越。得神宠，修秘籍，虐渣渣。银针过手，活死人，肉白骨，亦可杀人于无形。可，谁能告诉她这块狗皮膏药是哪位？“魔君这是要做甚？”某女看着揩油的男人,强忍下怒火,道。某魔君却好似没看见某女额头上那活跃的黑线一般，平静地说：“睡觉。”某女怒，大吼：“睡你妹！”

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