如果你的权力不足以解决问题，你向领导报告时，就要提出自己的意见，让他知道你具有随机应变的能力。再者，不要在办公室树敌，在决定某件事情是否值得争取前，先考虑它对工作的影响，造成的损害是暂时的还是长期的？值得因此而与对方作对吗？
你有必胜的把握吗？
面对堆积如山的工作，你可能感到心情烦闷，情绪紧张，无法摆脱工作的阴影，就算与朋友一起饮茶聊天，也不会开怀大笑。你可能埋怨说：“我的工作能力太差，事情总是不能做完，反而日渐累积起来。”
实际上每个人的办事能力都差不多，关键在于他们怎样处理事情，若你想用最少的时间，发挥最大的工作效率，你必须注意下列各点：
（1）为每件工作定下最后完成的时问，除非在很特别的情况下，不然不要拖延。
（2）对于不是自己份内的工作，坚决地说个“不”
字。
（3）如果你整天的工作排得满满的，应该把一些必须马上完成的事情抽出来，专心处理。
（4）假如你觉得自己的心情不好，应先放下工作，让自己有松弛的机会，待心情好转时再投入工作。
（5）中午时间，不要安排太多的会议，你可以利用早餐时间会见客户，尽量利用每一个机会。
（6）若你能用电话直接处理事务，就不要浪费时间写信。
（7）把文件整齐排列，就不必费时找寻资料报告。
怎样发挥最高的工作效率是攀上成功阶梯的重要一步。以下是一些基本步骤：
定时整理档案。记忆力再好的人也不能将所有东西永远记住，因此档案是非常重要的。若你的部门本身不重视，或你已有秘书代劳，那么最好设立一个私人档案柜，帮助记忆，也利于有需要时翻阅。
手袋里必备备忘录。工作忙碌的时候，你呆在办公室里，或经常外出，无论大小约会，有关事项，最好用笔记下来，办好的就删掉一些，每天翻看，确保万无一失。
不要让案前堆积信件、便笺。每天要清理一次，因为许多事情是需要立即进行的，不应搁置，一旦遗漏就会后悔莫及。当拆阅时，应立刻分类，可以丢弃的、应该入档案的，或者编入办事日历……工作才会一天天顺畅的进行了。
刚刚工作的人，终日埋在文件堆里，却发觉根本
没有完成任何大文件。那么请坐下来检讨一下，并不是你的工作能力有问题，只因为能力根本没有发挥。若你的组织能力欠佳，所以被琐事围困着，请你参考以下的方法：
买一本小型的记事簿，最好小到可以放到口袋里去，在开会、午饭甚至坐车时，只要想起一些工作上的细节、意念或行动，都要立即记下来，每天晚上睡觉前，重新温习一下，按事情的重要性编排成第二天的工作顺序表。第二天，你就可以按本子办事了。
其次，使你烦扰的比如日常的报告、备忘、信件和刊物等，它们一般会堆积在你的周围，使你感到烦闷，何不尝试以下的办法：
每一张经过你办公桌的纸张，只能有四种命运——丢掉它、送给另一位同事、存入档案或立即行动。
那么你的办公桌应该好好地清理，你才能专心做应该做的工作。将计划变成事实是有法可依的。首先你要清楚你要得到怎样的成果，并反问：这目标是否切合实际？对你的前途有没有影响？答案不是负面的，就是说你选对了。接着找到适合人选，或许你有许多同事，可是每个人都有其长处，且一个任务并不需要所有人都去做，择人而委任才是有效的方法。
目标鲜明，又有恰当人选，下一步就是清楚地让执行者知道你的要求，让他正确地朝目标迈进，并让他多提出建议，尤其是工作时遇到什么困难时，好灵活地有所改动，迎合需要。
制订行动进度表，能使你有系统地了解整个计划，那是累积经验的好办法，请别忘了考虑一下其他的成果，做到一举数得，才是真正好的计划。
根据进度表，虽然小节不需你操心，但了解全盘情况则是你的责任。还有，请考虑各个方面的反映，对执行者的表现表示一下欣赏。一件任务的成功，是不可能只归功于你一个人的！
要防止文件堆积，你需要在收到文件的当时，马上决定其“去向”，当所有文件“归其所属”，办起事来才会容易，并且不会遗漏了。
怎样才能在短促的时间内，把工作做得最好？
不管你面对的工作怎样艰巨，你都保持心平气和，集中精力，把自己需要完成的事情，都记录下来。
把整件工作划分为几个独立完成的部分，每个部分又分成多个容易解决的步骤，使工作变得有条理，方便自己着手进行。
每天为自己制订出先完成的工作目标，并且分先后次序，一切依照计划进行。
把较为复杂又艰巨的工作，放在最前面完成，这样可帮助你减轻工作的压力，发挥你的潜能。
把已经完成的步骤写下来，再看看还有什么需要改进的地方。
为每一个独立步骤定下最后完成的期限，不论在什么情况下，都不要让自己拖慢工作的进度。
不要只顾工作，要经常反省一下，一味埋头苦干，会连走失方向也不知道。
5.清除与集体相对抗的不良习惯
很多人认为，员工和领导天生是一对冤家。人们最常听到的是相互间的抱怨，即使偶尔彼此关心一下，也让人觉得有点假惺惺的。人们常呼吁上级要多为员工着想，是出于有利于企业发展的愿望来考虑的，而员工似乎就很少有理由要为领导着想了。
但究其根本，领导和员工只不过是两种不同的社会角色，只是社会分工的不同而已，而且这种角色和分工是自然选择的结果。看看那些富豪们的履历就知道，没有几个一生下来就注定会当领导的，他们大多数人都是从员工一路走过来的。当不当领导，能不能当领导，是性格、志向、理想、兴趣、勇气、机会等很多因素决定的。
在一个有着卓越企业文化和完善激励机制的企业中，员工在享受着企业提供的优厚待遇的同时，也会为企业着想，积极为企业未来的发展出谋献策，积极工作。即使企业一时遇到困难，也会与企业一起同舟共济，渡过难关。每个人都知道，只有上下齐心协力，才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地，在企业赚取利润的同时，员工的利益才能得到持久的保障。
人的价值之一在于获得尊重，只有互相尊重，才能获得对方的信任，只有互相信任，人生的价值才能得以实现。
现在的企业越来越小型化，竞争越来越激烈，如果员工和领导之间彼此针锋相对，互不谅解，自然无暇抗拒来自外部的竞争。“皮之不存，毛将焉附？”只有愚蠢的员工才会耗费大量的精力去和领导争斗，聪明优秀的员工会不断调整自己的思路，与领导保持一致，因为他们已经开始意识到以下的变化趋势：
员工个人才华的有效发挥越来越离不开企业领导。只有在企业中找到自己合适的工作平台，才能尽可能地施展出所学与专长。
员工个人的事业发展也离不开领导。员工如果处处从领导的角度为其着想，在工作上竭尽所能，也就有可能在个人的事业发展上有所建树，有所成就。
所以，真正意义上的员工与领导的关系，绝不是天生的一对冤家，而应是互惠互利、创造双赢的合作者。
对于领导而言，企业的生存和发展需要职员的敬业和服从；对于员工来说，需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看起来，彼此之间存在着对立性，但是，在更高的层面，二者又是和谐统一的，企业需要忠诚和有能力的员工，业务才能进行；员工必须依赖工作平台才能发挥自己的聪明才智。
在企业中，领导承担的风险是最大的，企业倒闭了，他们可能要跳楼，而员工可以到别的企业去打工，损失很小。所以在这种高风险、高责任的情况下，领导最相信的人是他自己，他怎么可能随便相信别人呢？所以这中信任是一点一点给的，他要看你的表现，你表现了多少，他就给你多少，不要奢望领导一下子就很相信你，这样反而是企业危机的开始。如果你想“出头”，就要有接受领导各种考验的准备，因为他相信忠诚是考验出来的，不是听你嘴上说的。如果你接受了各种考验，就说明你对企业是忠诚的，因为你用行动证明了。只有这样你才会有光明的前景。
6.严格遵守企业的规章制度
在办公室里，往往会有一些规章制度挂在墙上，或印成小册子。作为一名职员，应该时时事事遵守这些规章制度。企业制度是企业的秩序和规范，是确保企业有效健康运行的法则，如果法则遭到破坏，就会扰乱企业的正常秩序，企业的健康发展就会受到影响。员工严格遵守企业的制度，有利于企业的正常运行。
任何企业的各项规章制度都不能成为摆设，企业常以有效的手段保证其得以贯彻落实，一旦发现有人违规犯戒，就会受到惩处，绝不姑息迁就。有责任是一种生活态度，不负责任也是一种生活态度，作为企业的一名员工，有责任遵守企业的一切规定。
7.模范执行企业的行为规范
当我们了解了企业的纪律之后，作为职员，我们不能忽略它的存在。并且除了规章之外，工作中的很多地方都必须注意，特别是我们的行为规范，有的会和纪律相冲突，有的也许不会，却会影响自己的形象，影响工作，这些行为规范也必须遵守。
坚持原则
工作中，如果你发现企业领导或员工存在重要的问题，可能会对企业或行业等造成危害或损失时，企业一定要勇敢地站出来指正。
努力工作
企业是工作的地方，你的任务就是努力完成工作，企业聘用你是为了工作，而不是来听你的抱怨。你只有在任何时候都努力工作，把自己的本职工作做好，在工作中获取经验、积累经验，这才是最重要的。
有集体意识
一个人的力量是微不足道的，众人的力量才能形成坚不可摧的堡垒。企业是一个集体，它需要全体员工团结一致，默契配合，共同协作，才能有所作为。
要保持精力
身体是工作的前提，健康的身体是工作的基石，如果没有健康的身体，不可能将工作做好。
不传播谣言
谣言的杀伤力很强，如果你有事没事就在办公室竖起耳朵四处巡查，然后再把听到的任意发挥传播出去，花边新闻迟早会传到当事人的耳中，而受害者对传播是非的罪魁祸首的怨恨也迟早会发作。
