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第14章 与人合作(1)

(51)凯瑟琳·怀尔蒂:合作改变世界

--纽约市合作组织(New York City Partnership)总裁,首席执行官。

她是纽约几乎所有重要人士的密友和顾问。她不仅为公司和政府创造合作的机会,也为纽约的健康和经济做出了重要贡献。在信中,她着重谈到了合作问题。

凯瑟琳·怀尔蒂是纽约市合作组织的总裁兼首席执行官。这是由纽约的商业领导者组成的一个非盈利组织,1979年由戴维·洛克菲勒创建。这个组织致力于使纽约成为全世界的商业、金融和改革中心。它的公共政策主要集中在教育、基础设施建设和经济等议题上。该组织的经济发展主要依托纽约市投资基金会。怀尔蒂创办了这个总资金达1.1亿美元的民间基金,并担任总裁兼首席执行官。她还创办了住房合作组织,并在1982年至1996年间任总裁兼首席执行官。在职期间,她在当地、各州以及整个国家范围内,为促成一批廉价住房的建设起到了重要作用。作为一位国际知名的房地产、经济发展及城市政策方面的专家,她成为各种委员会和许多咨询组织的成员,这其中包括纽约州财政现代化委员会、市长可持续发展咨询委员会、纽约市经济发展公司、法律援助协会、纽约市领导学会、纽约公立学校研究联盟、曼哈顿研究所、纽约生物医学研究联盟、纽约法庭未来特殊委员会。她撰写了很多文章和政策文件,她的领导才能为众多的教育、职业和非盈利机构所认可。

当我们想对世界做出改变时,作为个人,我们时常会感到势单力薄,甚至孤立无助。我们有时会把在学业、事业和家庭上的期望限制在很小的范围内。然而,那些主动去拥抱更大梦想的人很快就会发现,一个人能留给世界的,不只是他们自己的脚印。这需要我们做些什么呢?答案就是要对我们自己和我们的价值观有信心,要对我们希望达到的目标有清晰的认识,要信任那些和我们有共同目标并想要和我们一起实现这些目标的人。这些就是能让每一个人用自己的微小力量,改变社会的领导者的应有素质。

(52)詹姆斯·托里:正直,尊重,团队合作

--安永会计师事务所(Ernst&Young LLP)主席,首席执行官。

他是一个正直的人,领导着一家以信任和诚实著称的公司。他是美国童子军的领导者之一,也是女性社会问题改革的支持者。除此之外,他还是一名优秀的会计。托里给我们提出了作为领导者应具备的三种品质,然而在信的结尾,他又补充了第四种品质。

詹姆斯·S·托里是安永会计师事务所主席,首席执行官。安永会计师事务所是全球著名的提供审计,风险咨询,税务和交易的专业服务组织。在过去的28年里,詹姆斯·托里在安永担任了一系列的领导职务。1998年,他成为安永公司纽约地区执行合伙人,2000年被任命为副主席。2002年他接任主席,并于2003年10月正式担任公司首席执行官。以纽约和伦敦为中心,他已经成为安永全球最大客户的高级咨询合伙人。在他的职业生涯中,他一直积极支持众多的民间文化商业组织。他是美国童子军组织、美国催化公司,以及国家团体剧院基金的董事会成员。他也是美国商业圆桌会议以及大西洋两岸国家商业对话组织成员。托里拥有位于德克萨斯州休斯顿市的莱斯大学所授予的会计学学士及硕士学位。

我的新员工,也就是刚从大学里毕业的年轻人,常常会让我给他们提一些初入职场的建议。

对于我来说,这是最难回答的问题之一,因为我们每个人都有属于自己的成功之路。但如果一个人在工作和生活中缺少对正直,尊重,和团队合作精神的追求,成功的大门就永远不会向他敞开。

正直是基石,你取得的一切成就都建立在正直的基础之上。缺少了正直,任何成功的希望都会化成泡影。

尊重他人也很重要,无论对方是否有着和你相同的观点,是否和你有着相同的性格特征,或是相同的性别,种族,民族等背景。除非你先给予别人尊重,否则你永远不会赢得他人的尊重。任何缺少了尊重而获得的成功都是浅薄的。

最后,你还要有对团队的奉献精神。单单凭借自己的力量,没有人能够获得长久的成功。事实上,我所见过的每一位成功者,无论是成功的商业领袖、学术大师、政治家、志愿者、家长,还是企业家,都会承认他们的成功是他们所在的团队为了一个共同目标努力的结果。

但是,还有一个影响以上三个性格特征的重要因素,那就是你的态度。我们的能力各有不同,接受的培训不同,天资和颖悟也不相同。但是,态度却是比天资和颖悟更重要的因素。当你走进一个房间,就要把你的热情和活力带进来,而不是让人觉得死气沉沉。正确的态度,以及对正直,尊重和团队精神的追求会让你获得更大的成就。

(53)李嘉诚:公正

--香港长江实业(Cheung Kong Holdings)主席。

他是公认的亚洲最富有的人,他经营着世界上最大的港口,享有顶级地产商和零售商的美誉;他被美国《商业周刊》誉为“全球最佳企业家”;他统领的“和记黄埔”集团被美国《财富》杂志称为“全球最赚钱公司”。李嘉诚先生有着独到的眼光和精明的头脑,他的交际范围很广。他告诉我们,伟大的建议往往看起来并不起眼,它们其实只是很简单的道理。

李嘉诚先生是长江实业有限公司以及香港和记黄埔有限公司的主席。他出生于广东潮州--一个位于中国东南部的沿海城市。为了躲避战争,他们全家移居香港。还不到15岁,他就不得不离开学校,在一个塑料厂打工,每天工作16个小时。1950年,他的勤奋、节俭和进取精神使他终于能够开办自己的公司--长江塑料厂。李嘉诚把自己的公司从一个塑料厂发展成为香港著名的房地产投资公司。1972年,他的公司在香港证券交易所上市。长江实业继续扩大规模,1979年收购了和记黄埔的部分股权,并于1985年购买了香港电灯控股有限公司。英国《泰晤士报》和英国安永会计师事务所联合称他为千禧年的企业家。1981年,李嘉诚先生资助创办了汕头大学。

(54)小查尔斯·贺利得:这不是选美比赛

--杜邦公司(DuPont)主席,首席执行官。

他的一生都致力于化学工业,他也一直是一位低调的、脾气温和的工作者。查尔斯·贺利得躲开了聚光灯,但仍然把杜邦公司发展成为化学领域内的巨头。在信中,他说道,成功的关键在于做事,而不是去追逐荣誉。

查尔斯·贺利得是拥有着200多年历史的杜邦公司的第十八任执行长官。1970年夏天,他在田纳西大学获得工业工程学士学位后,开始在杜邦公司工作。他是一位获得认证的专业工程师。2004年,他被选为美国国家工程学院院士。同年,他被选作担任美国商业圆桌会议环境、技术、经济特别工作组主席。他也是世界商业可持续发展委员会、商业委员会和化工协会美国分会的前任主席。

你要集中精力来决定什么工作对你来说是最重要的,然后再开始逐步实现自己的目标。确保你的工作一定要有所成效。你参加的不是选美比赛,所以你做的工作是否有成果才是最重要的,你应朝这个方向不懈努力。不要沽名钓誉。把浮名留给他人,做点实事,人们都清楚谁做了什么。

起初,我只是杜邦公司的暑期实习生,我原以为我在杜邦的工作可能只是3个月而已。我想,这也不错,我在这里得到的工资是我以前的两倍,而且我的办公室还有空调。可是,我并没有想留在杜邦发展我的事业,因为我以为我将会和父亲一起工作。于是,我决定要在这三个月内尽可能多地做事。我珍惜每一天的时光,并且过的很愉快。这成为了我在杜邦最初的职业经历。

(55)玛利亚·拉泽米克:你的声誉和人品就是一切

--半岛酒店(The Peninsula Hotels)区域副总裁,总经理。

世界上可以出色地管理一家酒店,并能成为酒店经理的女性委实不多。而芝加哥的半岛酒店就拥有这样一位了不起的专家--玛利亚·拉泽米克,在酒店管理的诸多方面,她要比她的很多同事出色的多。作为半岛酒店区域副总裁的她是一位与众不同,性格开朗的女士。她给了我们10点建议,告诉我们如何与家人、朋友、同事建立积极的关系。

2007年5月,玛利亚·拉泽米克开始接任半岛酒店的现任职位。在此之前,她从2002年3月就开始担任芝加哥半岛酒店总经理。加入半岛酒店集团之前,她在纽约皇宫酒店分别做了4年的管理主任和酒店经理。她也曾担任希尔顿大酒店的驻店经理。同时她在芝加哥市的希尔顿和塔楼酒店、纽约市的沃多芙酒店以及新泽西州的肖特·希尔斯市的希尔顿酒店都曾工作过。她曾在普渡大学获得商业管理和法语的双学士学位。

在我的整个生命中,我的家人,朋友和同事给了我无限的灵感和鼓舞。以下就是在我的事业和人生中指导我的一些原则:

(1) 你的声誉和人品就是一切。你应信守诺言,说到就要做到。你的信誉是需要一定的时间建立起来的。你的一言一行就是建立信誉的基石。

(2) 要及时回复别人。这是尊重和责任的体现。

(3) 与人为善,尊重每一个人,无论对方是谁,处于何种地位。

(4) 无论何时何地,可能的话,努力去多承担一些责任。

(5) 无论是谈吐举止还是待人接物,都要向你渴望成为的那种人看齐。这样别人才能看到你的这种潜力,你也能提升得更快。

(6) 用开放的思维去处理问题。不要期望太高,但做好足够的心理准备。

(7) 听从内心的声音。如果你从心底里觉得一件事是对的或是错的,往往就是这样,所以你要听听内心的声音。经常扪心自问,真实地面对自己。你要知道自己是谁,想要什么,并让这些问题的答案来指导你的人生。

(8) 要体谅他人。同情是人道主义和谦逊的体现。

(9) 要回馈你所工作和生活的团体。

(10) 态度决定一切。保持积极、乐观、热情、精神饱满的态度,这样你就会得到10倍的收获。

(56)法鲁克·凯斯瓦瑞:设计辩论

--伊森艾伦公司(Ethan Allen)主席,总裁,首席执行官。

法鲁克·凯斯瓦瑞把伊森艾伦公司打造成了世界最大的家具制造和销售品牌。在信中,他指出领导者要通过不断实践,来实现他们所期望的品质和变化的到来。他还跟我们分享了伊森艾伦公司的10条领导原则。

1985年,法鲁克·凯斯瓦瑞开始担任伊森艾伦室内装潢设计公司总裁,1988年担任主席和首席执行官。1989年,他组建的一个集团收购了伊森艾伦,1993年使公司成功上市。在凯斯瓦瑞的领导下,伊森艾伦成为一家世界领先的室内设计装潢公司。他也在许多非盈利组织担任职务,包括国际难民组织主席,喀什米尔研究会主席,对外关系委员会成员,世界宗教和平会议理事,自由之家理事,亨利·史蒂文森中心主任等。他也获得过很多荣誉,包括美国政府颁发的“杰出美国人”奖,纽约亚裔美国联盟颁发的“亚裔精神奖”,美国塔夫斯大学授予的“全球公民奖”,“埃莉诺·罗斯福”奖章,以及反诽谤联盟颁发的“人道主义奖”。

我深信,领导者的责任就是设计辩论,去实践和设计正确的想法,无论是在企业,我们的社会,还是宗教中。如果领导者不能规划出行动的重点,或是辩论的方向,这种缺失就会造成可怕的、灾难性的后果,人们会彼此指责,公允不再,停滞不前。

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