西汉扬雄《法言·问神》云：“故言，心声也。”清人龚自珍《别辛丈人文》云：“我思孔烦，言为心声。”“言为心声”已成一习用成语。其实，在言语交际的许多场合，单凭“言辞”往往是不能听出说话人的“真心实意”的，必须联系手势、身势、表情等伴随语言的身体语言（有时也要联系语调、语速、音调和各发音器官发音时的细微差别等伴随性语音手段），才能揣测到说话人的心理。例如曹雪芹的《红楼梦》里第四十四回写道：正说着，只见一个媳妇来回话：“鲍二媳妇吊死了。”贾琏凤姐儿都吃了一惊。凤姐忙收了怯色，反喝道：“死了罢了！有什么大惊小怪的！”
表面看凤姐儿言辞犀利、气壮如牛，而实际神态却是“吃了一惊”“忙收了怯色”，这些身体语言才真实地暴露了王熙凤的色厉内荏的心理。
言谈识人，可以参考一下方面加以辅助：
（1）看神态。谈话时沮丧、疲累、精神不振，一看就知道面色不佳，说起话来唉声叹气，好像面临世界末日，一切希望都没了。这种人外表上的特点是：沮丧疲累、精神不振。有这种现象的人，大可判定，对自己早就失去了信心。
进一层分析，他有下面的性格：
自寻苦恼。常为不必要的事而终日忧愁。
由于对自己失去了信心，工作无劲，也没有理智的判断力。
容易相信卜卦者之言。
对上司交代之事，总是无法如期完成，即使如期完成，也是缺陷繁多，还得大肆修改。
（2）看眼睛。谈话时不正视对方的人，总是垂着头听，偶尔抬起眼睛看对方一眼，但是，很快就又垂下头来。有这种现象的人，以女性职员居多。
一般说来，女性跟男性同坐，都会表现出一种娇羞、娴静之态，这是女性特有的习惯。
在识人术上，可不管对象是男人或是女人，只要有此现象，我们就可以据此判断对方的心态。
不抬眼睛，一意倾听，表示全心信赖对他（她）说话的人。
如果双方是年轻的一对，表示她（他）对他（她）有爱意（甚至爱得很深）。
只知垂首而听，表示对对方没有任何戒意，而且抱有一种“安全感”。
上面所说的是对“某一个特定的人”有此现象而言，如果对任何人都如此，那就另当别论，我们应该据此来判断对方的个性：
个性胆怯。缺少魄力，做事一定没有持久力。平时，也显得死气沉沉毫无活力可言。意志不坚，容易随波逐流。
谈话时不断地把视线移开，跟别人交谈时，摆出不大重视对方的态度，这是表示：暗中观察对方，盘算如何还击；不是方正之士，必有所防范。
假设，这种移开视线的动作，是发生在交谈之中，那就表示：感到疲倦，无意倾听，他心里想的只是“快一点结束该有多好”。
遇到这个情况，你就及早地结束谈话，定一个时间，下次再好好谈。
双方在交谈时，视线难免会相遇，如果对方在此时连忙移开视线，该作下面的判断：
他的内心有某种苦衷，或是有意隐瞒什么。
急急避开视线，表示担心你发觉到他的心事。
再不就是性格懦弱，不敢直视对方。
视线相碰的时候，直视对方，绝不避开，这种人的性格，通常是方正之士，待人以诚，绝不耍弄什么诡计，是意志坚强，自尊心强的表现。
谈话时不断地眨眼，交谈中不断地眨眼，这种人很有同情心。能认真地听你说的话，有意尽其所能地帮你的忙。
如果在谈话中，眼珠骨碌碌地转个不停，而且成为一种习惯，这种人无法集中精神听别人说话，而且心情不定，听不出对方话中的意思，做事容易半途而废。
交谈的时候，目不转睛地瞪住对方，这种人急于要对方赞同他的主张、意见。并对自己信心十足，对交谈的事也有莫大的意愿。
（3）看下巴。很多人在说话时，不太注意对方下巴的表现，而实际情况是，下巴也在说着“话”。
下巴朝上，一般人谈话时绝少“下巴朝上”，因为，这个动作有侮蔑、轻视人的意思。
下巴缩紧，给人的印象是：坚毅不屈。交谈中下巴经常朝上（没有缩紧），有下面两种可能：
一是说明情绪不宁，没有定力。有意表示自己跟对方是处于平等的地位。
二是说明全然瞧不起对方。
有这种习惯的人，在公司里一定是从无表现，能力泛泛。
如果偶尔有这种动作（不是次次如此），可以解释为“热衷于交谈”。
（4）看手势。有很多人在言谈时，往往会有意识或无意识地带上各式各样的手势，其实手势往往比言语更能传达说话者的心意。
若某人在言谈中一手放在嘴边，或搁在耳下，或两手交叉、身体微微向前倾，表示其十分关注对方的谈话内容，正聚精会神地倾听着。
交谈中手势呈开放状，手心向上，两手向前伸出，手与腹部等高，表示愿意与对方接近并希望建立良好关系。这种手势会给对方一种充满了热情和自信的感觉，对双方谈论的话题胸有成竹。
在与人交谈时一手向前伸，掌心向下，然后由左至右做一个大的环绕动作，表示其对所述内容有充分把握。而在交谈中会将食指与大拇指拈起，或把拳头握紧，表示说话者希望吸引听众的注意力，或强调其说话内容的重要性。
另外，会用头发或手遮住脸，不让对方看见自己的表情，表示这种人表里不一，或者意图隐瞒什么。
边说话边用手指指着听者，或是握拳、缩脖子、皱眉头，或者其他一些激烈的手势，一般而言都表示此人具有潜在的攻击性。而说话时膝盖会向内缩、上身向后倾、两手交叉放在腹部，表示此人极度缺乏安全感和自信心。
当别人说话时，摆出一副超然的样子，不是往后仰靠着，用手摸下巴，就是打哈欠、四处张望，或不时地拉衣角、整领带、撩头发，这些都表明了其心里不耐烦，暗示对方不要再讲了。
3.口头语暴露的性格密码
一位知名人类行为学家曾说：“人类有两种表情，一种是脸上所呈现的表情，另一种是说话时传达给对方的信息。”可见，语言是人类的第二表情。而语库中提用率和重复率较高的口头语是在日常生活当中由于习惯而逐渐形成的，具有鲜明的个人特色，它具有某种心理投射功能，在一定程度上揭示了说话者的内心世界。
口头语所暴露的，常常是心理和思维的惯性，下面仅对常见的一些口头语进行了介绍：
“凭什么呀”
无论大事小事，公与不公，有些人都会附上句“凭什么呀”。
事情不该是这样的，但却这样发生了。或出于心理失衡，或基于愤世嫉俗，总之，就是看不惯那些与意愿相悖的事，并以重复出现的这句口头语来鸣不平，缓解郁闷。这种人正直，却有几分神经质。苛刻，但不一定专门针对你。对公平和特权十分敏感，“凭什么呀”，其实是在诉苦，抑或是在控诉，典型的“愤青”情结。
“不靠谱”
老是把“不靠谱”挂在嘴上，事事担心，觉着“人人不靠谱”“事事不靠谱”，实际上是主观在“怀疑一切”。只是他们自己从来没有意识到，并非事事都真的可疑，可疑的只是他自己。因为不确信结果，所以就怀疑一切，这不是防微杜渐，而是为不自信和不敢承担结果找托词。这种人多疑、苛刻，既求细节又重结果，容不得半点差错和不顺心，典型的完美主义者。很多时候，他们顾虑更多的是自己的感受，很难设身处地为他人着想，往往把一些意外因素主观地归结到他人身上。
“事情不是这样的”
“事情不是这样的”，这句口头语是特别提醒，它告诉大家，下面我要讲自己的观点了。无论正规场合，还是私下聊天，他都非常害怕自己被忽略，因此总是想通过否定别人来突出自己，某种程度上也可看出其自我认同相对较低。这种人有主见，任性，同时也很脆弱。很多时候，他是“刀子嘴豆腐心”，未见得有多难相处，只要给予必要的尊重，他就会返还给你加倍的热情，且“一条道走到黑”，把你当成忠实的合作伙伴或知心朋友。
“我晕”
相信这句口头语，会让很多人都有一种莫名的亲切感。无论MSN在线，还是在职场，或是私下聊天，“我晕”都随处可见。别人帮她递错了东西，“我晕”；听到她不知道的八卦，“我晕”；被人恭维，“我晕”；车钥匙没带，“我晕”……
