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第11章 个人心理成长(2)

日本出产销往全世界的电器和汽车,而日本人做生意的能力也是举世公认的。但是,由于日本人强烈的东方民族特性,他们不善于表露自己的情绪,甚至不喜欢在谈合同的时候对着客户微笑。所以,但凡和日本人合作过的欧美人都有一个共同的感觉——日本人做起生意来压抑而刻板。

由于日本的贸易伙伴多是来自欧美的西方人,而西方人天生外向、善于表达的性格也让日本人觉得非常不适。为了能够在贸易合作中更好地表达自己的情感,日本的企业家想了很多办法,其中之一就是训练职工的笑容。

在一个大型公司的办公室,下班之前的半个小时里,所有职员都停止工作,开始练习微笑。每个职员的手里都会拿着一只筷子,所有人将筷子横咬在嘴里,固定好脸上的表情后,再将筷子取出来。这时,人的脸部基本维持在一个微笑的状态,再商谈合作的事宜,就会给人微笑的感觉了。

虽然很多人会觉得这种做法非常好笑,并且显得更加刻板。然而,这种做法却有着坚实的心理学研究依据。一百年来,詹姆斯-兰格的理论遭到了来自后人的诸多批评,然而这一理论能够始终得到人们的关注,并且持续至今,至少说明它在情绪产生的理论中仍有一席之地。它首先提出了行为与情绪之间存在的关系,后来的发展也渐渐弥补了这一理论在某些方面的片面和不足。

规划人生——在生活中找到行程

林鹏在人力资源行业做了很多年,大小公司的人力资源部他都待过,也非常了解当今求职者的迷茫和无措。也许因为自己也是从那个过程走过来的,所以他每次遇到心中装有理想,但是对自己的职业发展缺乏规划的年轻人,都会帮他耐心讲解、细致分析,希望以他作为一个过来人的忠告能够给予那些年轻人一些帮助。

新年过后,公司再次出现人事调动。有的人直接辞职,选择到更大的城市发展;有的人则申请调换部门,以便更好地施展自己的才华。同时,随着公司业务的扩大,还需要招聘更多的员工,逐渐充实公司的各个部门。

在一次现场招聘会上,林鹏遇到了一个理工大学的研究生,他叫季军。季军是学电子的,小伙子相貌英俊,身材高挑,整个人看起来非常阳光,个人素质也不错。公司正缺一位公关企划部的部长,林鹏非常看好这个年轻人。

在进一步的谈话中,林鹏对季军有了更深入的了解。季军研究生毕业后,选择了一家大规模的IT企业。他在学校学的是硬件,对软件方面了解不多,因此他放弃做技术,选择从事管理工作。从一个部门的职员,一直做到总经理助理、企划主管。可是,工作了五年之后,他在公司的发展出现了瓶颈,不仅缺少职位上升的空间,薪水也只有五千多一点,于是他选择辞职,重新寻找机会。季军之所以来到林鹏所在的公司面试,除了他有企划方面的经验之外,这个职位的薪水让他觉得非常满意。

详细了解过季军的情况之后,林鹏觉得非常遗憾。在他眼里,季军是一个非常难得的人才,各方面素质都很好,如果他选择得当,几年之后一定会有很大的发展。可惜,公关企划这份工作并不是他真正喜欢的。如果林鹏因为一时爱惜人才,将他安置在一个并不适合他的位置上,不仅耽误他个人的发展,也会耽误公司的发展。如果这么轻易地放弃他,林鹏又觉得非常可惜。后来,林鹏将心中所想坦白地告诉了季军,并且针对他的具体情况提出了个人的建议。季军听后非常感谢林鹏,并且决定先让自己静下心来,重新规划一下自己的未来,然后再到招聘会上选择合适的职位。

在每年毕业的600万本科生、40万研究生中,像季军这样的例子还有很多。即使是那些全国高等学府毕业的学生,毕业之时仓促地选择了一份看似不错的工作,几年之后都要面对重新思考职业、重新定位人生的难题。其实,这一切都源于他们在一开始就缺少完善的职业规划和人生规划。刚刚找工作的时候,不知道应该从哪个领域开始自己的职业生涯,于是就挑了个待遇不错、规模不错的公司开始上班。几年过去了,公司内的职务有升有降,更有甚者稀里糊涂地换了好几家公司,换到最后才发现,过去所有的一切都和自己的喜好毫无关系,和原本的人生目标也毫无关系。

这些人中,并不是个个都是平庸之辈,恰恰相反,他们当中的很多人都有着过人的智慧、出色的头脑和高超的处理人际关系的能力,只是在人生方向上,缺乏细致的安排和仔细的思考,常常仰仗着自己的才智和能力,过分自信地走在巨大的人流之中。结果发现,毕业后的黄金五年已经悄然过去,而自己只是在不同的行业、不同的职位上分别积累了浅薄的经验。每次都是浅尝辄止的尝试,因此各种各样的工作经验并没有带给自己职业上的积累,反而让自己成为一个缺乏专长、缺乏核心竞争力的人。

在职业的发展中,需要为自己定下一个准确的方向,在人生的道路上,同样需要为自己定下一个明确的目标,或者说一个恰当的基调。内心缺乏准确方向的人,永远是走一步看一步,随波逐流地过日子,就像是一次缺乏行程表的旅行,在兜兜转转中错过了重要的风景,也造成了永远的遗憾。

张鑫和张超是两兄弟,他们住在一座摩天大楼的顶层。这座大楼有80层高,因此他们平时出门都是乘坐电梯。

一次,他们外出旅行,回到家时已经是凌晨两点多。外出这几天里,小区一直在整修电路,因此电梯停用。可是,他们走的时候忘记看布告栏上的通知。

两兄弟背着沉重的旅行包,在走廊里商量着办法。最后,两个人决定一鼓作气,干脆爬楼梯回家。于是,两兄弟鼓起了干劲儿,开始爬楼。

爬到第20层时,弟弟张鑫说:“背包太沉了,要不我们把背包放在楼道里,等电梯运行之后再来取吧。”哥哥也累得气喘吁吁,于是同意了弟弟的提议。卸下背包后,两个人顿时觉得轻松多了,原本疲惫的双腿也好像恢复了一些力气,于是两人欢欢笑笑地继续向上爬。爬到第40层的时候,兄弟俩都累得浑身无力,并且开始互相抱怨对方。张鑫说:“你出门时为什么不看通知啊?如果早知道的话,我们就过几天再回来嘛。”哥哥张超无辜地说:“出门前那么匆忙,我根本就没想起来看通知这件事。再说了,你怎么都不提醒我呢?”两个人吵吵闹闹地又向上爬了20层。到了第60层,两个人已经筋疲力尽,连说话的力气都没有了。于是他们互相搀扶着对方,爬完了最后的20层。来到家门口的时候,兄弟两人互相看了一眼,忽然想起来一件事——没有钥匙。原来,他们把钥匙放在了背包里,而此时的背包,正躺在20层的楼梯间里。

这个故事听起来更像是一个笑话。如果你把这80层高的大楼看作是一个活到80岁的人,会不会从中有所感悟呢?这一对弟兄在出发之前,意气风发,勇往直前,在走了一段路之后,发现身上背着太多的负担,于是他们开始舍弃,卸下负担,重新出发。可是,由于对终点的追求过于模糊,他们白费了很多的力气,也浪费了更多的时间。也许他们心中想的仅仅是快些到达第80层,或者马上回到床上美美地睡一觉,而没有为这段漫长的旅程做一次细致的、充分的考虑。最后一刻,他们到达了高楼的顶层,却忘了最关键的目标是什么。等待他们的是更加漫长的纠错过程,还有所剩无几的体力和时间。如果这样的境遇发生在真实的人生中,不是显得太过悲情了吗?

是什么阻止你冒险——找到自己的性格缺陷

突然,有个人冒出来跟你讲,你在一次幸运抽奖中获得了前往南极探险的机会,你是否会兴奋地大叫起来呢?

现在又有人跟你讲,你是被公司派往南极进行一次前所未有的生命大冒险,你需要为这次冒险准备所有必需的设备:食物、帐篷、衣物、通讯设备等。此时,你会有何想法?是好奇,是欣喜,还是给自己增添了巨大的负担?

如果这个人又告诉你,在这次冒险中,什么设备都不需要你来准备,你只要做好最坏的打算——你将在冒险中遇到世界上最恐怖的事和最奇异的人,还会遇到一大批形态怪异的生物。每一天,你都将会体验一种全新的生活方式。此时,你是想迫切地赶到南极,还是心生退却,不愿意冒险?

最后,这个人告诉你,你不会遇到任何危险,更不会有不明生物威胁到你的性命,而且还会有人供给你食物和设备,唯一的条件就是你需要在南极停留50年。至于50年后,你是否仍然需要停留在那里,视你的健康情况而定。这时你的想法又如何?是为了漫长的寂寞旅程而担忧,还是为了自己最终无法接受条件而遗憾?

条件如此变化之后,你的心情是如何变化的?你最终的决定又是什么呢?你会毫不考虑不断变化的客观条件而珍惜这次难得的机会吗?还是面对令自己难过的条件时,为了保证自己的安全,毅然决然地放弃这个机会?其实,你如何选择并不是最重要的,你需要知道的是——是什么阻止了你的冒险。

歌德曾经说过:“性格就是命运。”一个人的性格不仅决定了他的人生轨迹,而且影响着生活的方方面面。然而,人无完人,没有人一生下来就什么都会,也没有人能够做到真正的完美。每个人的性格都优点,也有缺点。有句名言说得好:人生的悲剧归根结底是性格的悲剧。性格中的优点会为你带来很多幸运和机遇,同时,性格中的缺陷也会给工作和生活带来麻烦。

徐靖人长得一般,也算是工科硕士一枚,毕业后到一所设计院工作,如今收入稳定,日子清闲,是很多人羡慕的对象。可是,徐靖本人却一点都不快乐。他的性格偏软弱,而且常常神经过敏,三年下来,不仅在科室里没有自己的位置,还常常因为生活中的一些小事搞得心神不宁。

在专业上,徐靖算是高手中的高手,即使面对院里自称“技术一哥”的张野,他也敢说自己是第一名。因此,进入单位工作以来,他和张野一直都在暗中较量,想要比比到底谁更厉害。然而,他天生软弱的性格却给自己的工作发展带来了很大的不利。

院里开会讨论新的研究项目时,他本来的观点有理有据,能够直接指明要害,避免合作的伙伴走向弯路。可是在辩论过程中,一旦张野态度比较强势,徐靖就会特别担心得罪同事,最后就慢慢地将自己的态度软化下来。结果,往往都是他向对方妥协。事后重新考虑的时候,他又会特别懊恼自己的软弱,后悔自己为何不能像张野那样同样强势地坚持自己的立场。时间久了,技术并不如他的张野发展顺利,一年之后转为工程师,而他只能继续待在狭窄的办公室里,日复一日地研究他的项目。

另外,徐靖还特别在意别人的看法。他住在研究院的集体宿舍里,虽然一个房间里只住了两个人,他也常常心神不宁,担心室友对他有意见。室友睡觉的时候,他从来都是轻手轻脚地行动,生怕弄出点声音来,影响了室友的睡眠。为此,室友常常跟其他同事讲:“徐靖就像是一个幽灵,走路都没有声音的。”他听在心里,虽然觉得委屈得很,却也不敢去反驳。

三年下来,他在研究院里没有交到一个朋友,他喜欢的女同事也不愿意做他的女朋友。有时候,徐靖疑神疑鬼,总是担心自己患上了心理疾病。然而,即使真的有病他也不会去找心理医生,如果那样的话,同事们又会对他产生新的看法了。

徐靖的这种现象,属于性格缺陷中的无力和不适应。这种人的精力不足,情绪常处于不愉快的状态,受着精神压力和意志软弱的双重折磨,对于人际关系和社会环境的适应能力都比较差,一旦进入了不良的心理环境,特别容易发生不良行为。

不过,性格缺陷并不是始终不变、不可克服的,如果我们在处理生活中的问题时,能够找到避开性格缺陷的方法,那些缺陷的存在也不足为虑了。自省法是一个效果不错的选择。通过写日记或者睡前回忆的方法,将一天中自己的所作所为和经历的各种场景回顾一遍,进行自我反思。找到自身的性格缺陷之后,可以通过与他人交往来加以纠正。在与他人互动的过程中,出现摩擦和争执的地方是彼此意见不一致的地方,同时也是双方的性格出现分歧的地方。可以对比他人的性格特点,逐渐完善自己的性格。

人生的终极命题——你为什么而活

一个商人坐在海边的一个小码头上,看着当地的一个船夫划着一条小船靠了岸。在他的船上,有几条非常高档的鱼。商人对渔夫的收获恭维了一番后,问道:“你每天需要多长时间抓住这些鱼呢?”

渔夫回答说:“用不了多久,一会儿工夫就能抓到。”

商人问:“那你为什么这么快回来,何不再花些时间,多抓一些鱼回来呢?”

渔夫不以为然地看着商人说:“这些已经足够了。”

商人跟随着渔夫的脚步,走出了码头,商人又问:“那你一天岂不是很清闲,剩下那么多的时间你都做什么呢?”

渔夫笑着说:“我每天睡到自然醒,到海里抓几条鱼回来,然后跟我的孩子们一起玩耍,再睡个午觉。黄昏的时候可以去村子里喝点小酒,跟朋友们玩玩吉他。”

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