古语云：“人非圣贤，孰能无过？”不管一个人多么有能力，多么聪明，都会犯错。犯错误本身并不可怕，可怕的是有的人在犯错之后，明明知道自己错了，却死不承认，甚至，千方百计地狡辩，最后在不得已的时候才勉强承认自己错了，这样的人，自然不受他人的欢迎，无异于将自己孤立了，更不可能有良好的人际关系了。
“知错能改，善莫大焉”，一个人犯错了，不要紧，圣人也犯错，更何况普通人，只要真诚地承认错误，并积极改正错误，一定会得到人们的谅解。职场也是一样，知错能改，在职场被看做一种美德，对人际关系的影响更大。因此，如果不想自己的人际关系糟糕，不想被扫地出门，那么做错了就应该真诚地认错。
有个人因为一点小事跟一位同事大吵了一架，骂得对方当众下不来台。事后，他越想越不对，于是，主动找到那个同事，想私下认个错，希望得到对方的谅解。
那位同事对他说：“你愿意认错，说明你很看得起我，不过，多大的脚穿多大的鞋。你当着那么多同事的面骂了我，背地里赔不是，这合适吗？”
那人听了同事的话，于是便在办公室里当着所有同事的面，郑重地向对方赔礼道歉。他知错能改的做法不仅修复了与同事的关系，也赢得了其他同事的尊重和认可。
正视自己的错误需要真诚，更需要勇气。一个人想要赢得别人的尊重，维持良好的职场关系，首先就要坦荡地面对自己的错误，拿出勇气真诚地认错。
普通的员工是这样，领导来说也不例外。领导主动承认错误，一方面可以培养员工的责任心，另一方面，也会因为主动承认错误的实事求是的精神受到员工的认可和尊重，收获人心，丝毫不会降低自己的威信，丧失公司高层对自己的信任。
高盛首席执行官亨利·鲍尔森，在2003年一次投资者会议上谈到裁员时说：“在我们的几乎每一项业务中，实际是15%到20%的人创造了80%的价值。”
鲍尔森的话引起了绝大部分员工的强烈不满。不久，鲍尔森就向全公司两万多名员工发出语音邮件道歉。
鲍尔森这一行动受到人们的高度赞赏。博雅公关公司首席执事和研究官莱斯莉·盖恩斯·罗斯认为，鲍尔森认错是“力量之举”而非“软弱之兆”，“将有助于提升高盛的外部声誉”。事实证明，确实如此。
一个能够主动承认错误的领导，才能够让别人更信任自己。
因此，不慎犯错的最佳对策便是勇敢承认。一个人对待错误的态度。可以直接反映出他的敬业精神和道德品行，敢于承认错误使人更伟大，而不肯认错的人则迟早要被公司清除出去。
郭旭在一家建筑公司担任工程估价部主任，专门估算各项工程的价款。有一次，在他的结算中，被一个核算员发现其中估算错了2万元。
老板知道后，便把郭旭找来，指出他算错的地方，请他拿回去更正。谁知郭旭就是不认错，也不愿接受批评，反而大发雷霆，表示核算员没有复核其估算的权力，更没有权力越级报告。
老板见他不认错，本想发作，但想想他平时工作成绩不错，便和蔼地对他说：“这次算了，以后注意点。”
没想到的是，不久之后，郭旭的估算再次被核算员查出错误，这次他还是不认错，反而说核算员有意跟他过不去，故意找他的茬儿。
这次老板发火了，气愤地对他说：“你现在就另谋高就吧，我不能让一个永远都不认错的人待在公司里。”
在工作中，最大的失败就是明知自己错了却不认错。松下幸之助说：“偶尔犯了错误无可厚非，但从对错误的态度中，我们可以看清楚一个人。”为了免不了的责备，何不抢先一步，自己先认错，自己谴责自己总比挨别人的批评要好受得多。
布鲁士·哈威有一次错误地核准了一位请病假的员工全薪。事后他发现这个错误，立即找到那位员工，告诉员工他要纠正这项错误，表示在下次薪水支票中将减去那位员工多领的金额。
这位员工了解情况后，请求分期扣回他多领的薪水。哈威却没有这个权限，只能先获得上级的核准。
哈威知道如果自己这样做，必然会使老板不满。于是决定，先一步承认自己的错误。
哈威告诉老板，自己犯了一个错误，然后他把整个情形说了一遍。
老板说：“这应该是人事部门的错误。”
哈威说：“不，老板，是我的错误。”
老板看了哈威一眼，又大声地指责：“薪水出问题，应该是会计部门的疏忽。”
哈威还是很认真地说：“这是我的错误，因为这是我核准的。”
老板依然没有责怪哈威，而是批评起办公室另外两个同事。然而，哈威始终都认为自己才是主要的责任人。
最后，老板点了点头，说：“好吧，这是你的错误。现在你把这个问题解决掉吧。”
哈威请求分期扣回那位员工多领的薪水，老板答应了。这件事之后，老板对哈威更加器重了，因为在他看来哈威是勇于承担错误的有责任心的好员工。
当自己犯了错的时候，不要去想如何为自己辩护，而应主动承认错误，这是聪明举动，更容易获得支持与重视。当然，在承认错误的同时，更要积极地改正错误，避免再犯，同时也为他人展示了自己处理问题、修正错误的能力。
我们不小心犯了错误的时候，最好的办法是积极、坦率地承认和检讨，并尽可能地对事情进行补救。只有这样，才能把错误的影响降到最低，才能赢得更多人的信任和尊敬。
【职场攻略】
一位职场人士，不管是处理职场关系，还是处理工作事务，都需要有勇于认错的态度以及敢于承担的行动。为了保护自己的虚荣心而推卸责任甚至百般辩解的做法是不明智的。殊不知认错未必是输，因为认错不但能表现出诚实，还可以化解冲突，建立良好的人际关系。
