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第5章 演讲技巧(2)

2.演讲不同于一般的报告。内容上,报告注重政策性、权威性、指导性。演讲注重典型性、鲜明性;语言上,报告要求朴实,感情表达不要求大起大落,基调平稳。朗诵必须要有起伏。演讲不是表演,是表现,要注重控制情绪,最好的演讲员是他的眼泪在眼框里,而听众的眼泪在脸上。

(二)演讲的作用

1.促进作用:促进历史转变,促进文明建设,促进人才成长。

2.教育作用:既是教育别人,又是自我教育。

3.美感作用:演讲的题材首先是真实的,必须歌颂真善美,要求形式是美的,语言是美的,态势是美的。要使人产生愉悦,听一次演讲不仅是一次心灵的进化,而且是一次审美观的升华。

(三)演讲的准备

1.拟定讲题。要有四个目的:使人知、使人信、使人行、使人悦;有四个基本要求:贴切、简洁、引人、悦耳,题目要平仄相间。

标题类型。(1)题要型,如:男子汉的风度;(2)象征性,如:扬起生命的风帆;(3)含蓄型,如:沉重的翅膀;(4)惊醒型,如:前进,东方的巨人;(5)设问型,如:人才在哪里;(6)抒情型,如:党啊,亲爱的妈妈。

2.写好讲稿。不管写什么内容、对象,所有的演讲稿一定要有事、理、情,即有事实、有道理、有感情的有机结合。我们通常评价一篇稿子,说这篇稿子太实了,就是缺“情”,这篇稿子太虚了,就是没有“事实”。没有事实的议论和抒情是苍白的,没有抒情和议论的事实是呆板的。

3.熟记讲稿。

4.自我讲练。

上台、开场、下台的问题。上台要情绪饱满,充满自信,步伐稳健自然,目光环视全场。开场起调一定不要太高,稍低。下台步伐平稳,要避免“得意洋洋”或“神情疲惫”。

(第二节)演讲的开头

任何形式的演讲,开头总是关键。在演讲开始后的几分钟或者几秒钟内,听众通常会决定是否接受演讲,是否听下去。有趣的是,准备演讲从来不是从开头入手,而是应当先确立演讲的目的,然后围绕目的收集材料,并将材料加以组织整理,最后要做的才是着手准备开头。只有这样,才能更好地选择正确而恰当的开头方式。那么,应当怎样做好演讲的开头呢?

(一)开头要能吸引听众的注意

演讲开头成败的关键在于能否吸引并集中听众的注意力。演讲时获取听众注意力的方式随题材、听众和场景的不同而改变,一般可以运用事例、轶闻、经历、反诘、引言、幽默等手段达此目的。例如,麦克米兰石油公司副总裁迈克斯·艾萨克松在一次演讲的开头中便运用了引言和反诘的方法来吸引听众:

我们都知道,演讲是件很难的事。但是请听听丹尼尔·韦伯斯特是怎么说的吧:“如果有人要拿走我所有的财富而只剩下一样,那么我会选择口才,因为有了它我不久便可以拥有其他一切财富。”那么,为什么许多有才华的人偏偏害怕演讲呢?

(二)开头要为听众解释关键术语

如果演讲的成功与否取决于听众能否理解演讲中的某些术语或概念,那么在演讲开头时对关键术语加以解释就显得格外重要了。例如,一位公司副总裁在就记者招待会的用途发表演讲时,就很好地运用了这一技巧:

公共关系,简单地说,就是指“与公众的关系”,即任何涉及到公司或个人的关系。它的主要目的就是有效地利用媒体——最常见的是书面形式——为公司谋取最佳印象或形象。

(三)开头要为听众提供背景知识

演讲时,演讲者被认为是专家或权威。因此,如果听众对演讲的主题不熟悉或是知之甚少,那么很有必要在开头部分对听众讲述与主题有关的背景知识,它们不仅是听众理解演讲所必需的,而且还可以体现出主题的重要性。美国空军少将鲁弗斯·L.比拉普斯在夏努特空军基地的一次宴会上作演讲时,就对“黑人遗产周”的有关背景知识及其对美国空军的重要性作了介绍:

我很高兴来到此地,同时我也很感谢应邀和在座各位讨论有关美国黑人问题。为保持和增进民族间的理解,美国各大州又开始纪念“黑人遗产周”。在这夏努特空军基地,我们庆祝它则可以对美国空军进行完整无缺的教育。

我们民族的主旋律是:“黑人历史,未来的火炬。”

这个已成为美国人民生活一部分的纪念活动,是弗吉尼亚州纽坎顿市卡特·G.伍德森最先提出并计划的,他现在被誉为美国“黑人历史之父”。伍德森先生于1915年成立了“美国黑人生活和历史协会”。后来,他又于1926年发起了“黑人遗产周”纪念活动。

(四)开头要为听众阐述演讲结构

演讲时,应当利用开头部分对演讲内容加以概述,让听众了解演讲的中心思想和结构。特别是当演讲的主题很复杂,或是专业性较强,或是需要论证几个观点时,这样做就能使演讲显得清楚而易于理解。例如,汉诺威信托制造公司的主席及总裁约翰·F.麦克基里卡迪在一次演讲的开头中就很明了地陈述了他演讲的结构及范围:

女士们,先生们,晚上好。我很荣幸应科里曼主任的邀请来参加这个在我国很有权威的商业论坛——在见解上它可以与底特律和纽约的经济俱乐部相提并论。

首先,我将对最近的国内经济形势加以展望。我认为它并非人们有时所想象的那样严峻。

第二,谈谈近期欧佩克的经济增长对国际的经济增长的影响——对包括我们自己在内的许多国家来说是件痛苦的事,但又是完全有办法应付的。

第三,对总统的能源建议作几点评论,我认为它既令人鼓舞,又令人失望。

最后,我将就演讲逐渐成为一种时尚和必要的现象以及美国的现状谈一点个人看法。

(五)开头要为听众说明演讲目的

在大多数情况下,演讲的开头应揭示出演讲的目的。如果做不到这一点,那么听众要么会对演讲失去兴趣,要么会误解演讲的目的,或者甚至于会怀疑演讲者的动机。美国快递公司主席詹姆斯·鲁宾逊三世在短短的15秒钟内便把他的演讲目的陈述给听众:

女士们,先生们,早上好。谢谢大家给予我这个露面机会。美国广告联盟是美国传播工业的一个重要组成部分。当前,美国传播工业还面临许多问题,而重担则落在大家的肩上。我今天演讲的目的便是就这些问题及它们呈现出的挑战谈谈我的看法。

(六)开头要能激发出听众的兴趣

从本质上说,听众是很自私的,他们只是在感到能从演讲中有所收获时才专心去听演讲。演讲的开头应当回答听众心中的“我为什么要听?”这一问题。在对美国会计协会罗切斯特分会的一次演讲中,演讲顾问唐纳德·罗杰斯通过表达他对听众需要的关心而激发起了他们的兴趣:

我今晚要演讲的题目是“信息的透露”。确定这个题目之前,我先是查阅了本地的会计年鉴分册和全国会计协会的学术专刊,然后又询问了我的同事亚历克斯·莱文斯顿和戴夫·汉森:“今晚来听演讲的人都有哪些?他们希望我讲什么?”他们告诉我在座的各位都是些很热心的人,希望我的演讲有趣而富有启发性。因此,我将告诉大家一些有用的知识,我也同时希望我的演讲简明扼要,并留给大家一定的提问时间。

(七)开头要能争取到听众的信任

有时候,听众可能会对演讲者的动机发出疑问,或是与演讲者持相反的观点。在诸如此类的场合——特别是想改变听众的观点或行为时——要使演讲成功就需要建立或是提高听众对演讲者的信任感。杰弗里和彼得森两位专家针对这个问题提出了下面几条建议:

(1)承认分歧的存在,但是着重强调共同的观点和目标。

(2)对那些连演讲还没有听就对演讲者的名声和所作所为进行攻击的行为加以驳斥。

(3)否认演讲的动机是自私和个人的。

(4)唤起听众的公道意识,让他们仔细地去听演讲。

(第三节)演讲者的姿势

常看到一些演讲者迈着软绵绵的步子,好像生怕踩到什么似的,弯腰弓背就上台了,然后习惯性地扶一扶眼镜,摸一摸话筒,舔一舔嘴角,带着慌乱的眼神快速扫一眼台下的观众,再从兜里摸出演讲稿,做贼一般低头瞧一眼,又抬头,双眼茫然望着观众后面的某根柱子,颤微微就吐出了第一个字。

各位,这样的开头会有什么样的结局?想必大家都能想到。这样的身姿更适合演小品而不是演讲。那么一个成功的演讲者应该是一个什么样的身姿呢?怎么能够学会从容不迫地采用这种身姿去完成一次完美的演讲呢?

就这两个问题我们谈一点浅见。首先我们认为需要解决的主要是心态问题。总有一些演讲者直到站到台上了还在担心一些早应该考虑到的问题:我的打扮太老土了,会不会惹人笑话?

我长得不是特别漂亮,会不会影响观众视觉?

我演讲的内容不合潮流,会不会不对观众的口味?

如果卡壳了怎么办哪?

笑场怎么办?那可丢死人了。

失败了怎么办?怎么见人哪 ?唉,当初不报好了。

……

这些全都是准备不足和胆怯的综合表现。敬请各位演讲者在演讲之前细心准备一下,考虑周全一点,那么以上问题全都可以避免。你会充满信心,你会迈着大步,昂首挺胸走上属于你的舞台。这是属于你的时刻,几千人在等待你气势磅礴、有理有据、完美无缺的表演。那时候的你就是明星,全场人为你欢呼,为你喝彩,继续吧,成功在等着你!

带着这样的自信上台,带着这样的自信演讲,带着这样的自信成功。

当你解决了准备和胆怯的问题,你的姿势,你的动作就会变得自然而合理,有力而潇洒。

我们认为动作姿势不必模仿旁人,只需对着镜子练习即可。做到干脆、有力、大方、得体。当然实在觉得不行也可适当模仿。切忌不要设计在某句话后固定做某个动作。动作是随机做出来的,这样才显得自然得体。强加上去生硬不说,还可能让听众误解,可能使自己分心,有百害而无一利。

但也不能因噎废食。做动作是必须的,优美合理、恰到好处的动作会给你的演讲增色不少。

(第四节)演讲中道具的使用

演员演戏要用道具,教师讲课要用道具,演讲者同样要用到道具。

为什么要使用道具?原因很简单,并且只有一个:生动直观、易于理解。

不是吗?人们总是要求并且愿意接受那些简单的、直观的事务和理论,没有几个人喜欢深究其本质,刨根问底,你也一样。

还记得吗?你的父母总是拿你熟悉的事物来向你说明你不熟悉的事物,你的老师也曾用类比的方法让你理解一些同类的但较深入的问题;同样道理,只要你使用恰当的道具、用恰当的语言和恰到好处的形态来讲清你要表达的思想,你一定会收到奇效。你会感到疑惑,这里的听众怎么这样容易接受我的思想?

使用什么道具呢?当然首要的问题是要与你演讲的内容恰到好处的配套。讲南京大屠杀,拿一件两件历史证物,很恰当,很能说明问题,很有说服力,很能感染人。但是如果你拿了一件不恰当的道具,能引起误解的道具,或者很醒目很能吸引眼球的道具,结果就可能适得其反。可能听众只注意那件道具反而忘了你要表达的内容,甚至开始了关于那件道具的热烈的讨论,那就太糟糕了。所以道具的使用要注意的也是最重要的就是要恰如其分地帮助你表达,然后又适时地消失,这样就起到了它应有的作用。

那么怎么让它适时地消失呢?

太简单了!把它拿开听众的视线就行了。当然刚上场当你还没有使用它的时候,也要把它隐蔽起来。

剩下的问题就是怎样利用这件道具了。这里我们只想说四个字:借题发挥。

可能有的演讲者说自己不太适合做动作,所以用不到道具。但我们想说:首先别那么早给自己下结论,实践之后再定;其次如果你真的不适合用道具,或者感觉很别扭,那就不使用。技巧毕竟是技巧。好的方法固然好,可能不适合你。记住,最适合你的才是最好的。

(第五节)演讲中重音的确定与处理

在演讲中,为了引起听众的注意,加深听众对所讲内容的印象,显示演讲的感人力量,就必须在演讲中重读某些词句。通过重读,使演讲听起来音调高低起伏、抑扬顿挫,从而收到良好的演讲效果。在演讲语句中,为表达感情的需要,我们要稍稍加重某些词句的读音,这就是重音。重音和非重音在一个语段中是相对存在的,没有绝对的非重音,也没有绝对的重音。重音与非重音在一个语段中的音调总的说来是一致的,它绝不是要特意突出什么,也并非要高声地重重地读。

重音的确定,对于演讲来说十分重要。确定重音必须联系演讲的中心思想,考察一定词句在演讲段中的地位和作用来确定。准确地识别重音,正确地读出重音,是提高演讲效果的重要一环。一般说来,重音的确定有以下几种情况:

1.凡属具有对应关系的,表示比较的词语,要读作重音。

如以下两段演讲稿中有些词语就应重读。

(1)用闪光的团徽盖住讨厌的“师范”二字,这一举两得之发明,恐怕连发明大王爱迪生也不得不叹为观止吧!

(2)粮油总公司和粮苑宾馆具有雄厚的实力和基础,得天时地利人和之精髓,吸春花秋穗夏露之灵气,按照自愿、平等、互利的原则,大力发展生产、购销、储运、加工一条龙服务体系。

2.凡句子中列举的同类词语,或排比句中表示排比标志的词语,该重读。如下面三例中的词语。

(1)我爱我们的蓝色,它是大海的韵律,它是天空的广阔,它是和平的徽号,它是我们理想的寄托。

(2)这是清高,是奉献,还是书呆子气,任其议论好了。我们自我意识很好,我们没有辜负党的培养,对得起人民的哺育,对得起社会,做出了力所能及的贡献,心地坦然,光明磊落。

(3)让我们以真诚的心,不屈的意志,聪明的智慧,在父老前辈面前,在弟弟妹妹面前,在子孙后代面前,塑造起一座崭新的、巍峨的丰碑吧!

3.文章中起照应、重复作用的词语,要重读。如《演讲与口才》1988年第9期《为了悲剧不再重演》一文中的“分数”一词要重读:“分数,你牵动着多少家长的心;分数,你困扰着多少教师的日夜;分数,你操纵着多少教师的悲欢;分数,你制造着多少人间的悲剧……”

4.演讲重音的确定还要根据作者说话的着眼点和表达感情的重点而定。某些词语很普通,但由于是演讲的着眼点,又切合表达感情的需要,就需要重读。

如,1988年第9期《演讲与口才》所载《我为什么“财迷心窍”》中的一段:

现在,我可以向领导、向父老乡亲,向那些不曾受到我的分文优惠的顾客们公开我敛财的秘密:四年来,我已有79000元的存款,这是当了21年民办教师、9年正式教师和村小代理负责人的我30年总收入的4倍还要多的财富。

段中,为强调捐资办学前聚资之艰难,自然有的词语是演讲者意欲强调之处,应当读重音。

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