狼性团队
狼的自述：
共同的事业，共同的斗争，让我们产生忍受一切的力量，在丛林中，荒原上，我们就是神。
狼之“团队精神”
广阔无垠的旷野上，一群狼踏着积雪寻找猎物。它们最常用的一种行进方法是单列行进，一匹挨一匹。领头狼的体力消耗最大。作为开路先锋，他在松软的雪地上率先冲开一条小路，以便让后边的狼保存体力。领头狼累了时，便会让到一边，让紧跟在身后的那匹狼接替它的位置。这样它就可以跟队尾，轻松一下，养精蓄锐，迎接新的挑战。在一对头狼夫妇的带领下，狼群中每一匹狼都要为了群体的幸福承担一份责任。比如，在母头狼产下一窝幼崽后，通常会有一位“叔叔”担当起“总保姆”的工作，这样母头狼就可以暂时摆脱当妈妈的责任，和公头狼去进行“蜜月狩猎”。狼群中每个成员都不希望成为光说不干的“老板”——倒是有的狼更喜欢做固定的猎手、保姆或哨兵——不过，每一匹狼都在扮演着至关重要的角色。早在与成年狼嬉闹玩耍时，狼崽们就被耐心地训练承担领导狼群的重担。它们这样做是因为生活本该是这样。成功的团体和幸福的家庭也是如此。每位成员不仅要承担自己的义务，还要准备随时承担起更大的领导责任。一个团体的生命力很可能就维系于此。
狼之道四十三：
合作就是力量
合作、合作、合作，狼群的团队是如此的强大，归根到底就是狼性合作的原因。在草原上就是最凶猛的狮子也不感惹狼群，可见狼群团队的力量。“狼狈为奸”同样是狼和狈的合作，也是一种团队精神。
一个人必须要具有与人打交道的能力。这个能力非常非常重要。为什么要学习与人打交道？我们看看狼是如何生存的就会知道其重要性：
人要学会象狼群那样地“团队生活”。狼有三个特点，其中的两个特别是：
一是狼的群体性，很少有一条狼单独掠取食物的时候，所以即使老虎看到狼群也会退避三舍，这就是群体的力量。一个人要想在社会上有所作为，他必须要认识到群体力量的重要性，并且要学会如何利用群体的力量，这样，狼就能与山中之王老虎抗衡。
二是狼的淘汰机制。当狼群中的狼王老了的时候，年轻的狼会把它从头狼的位置上拉下来，这样才能保持整体狼群的强大。人也是一样，要想成大事，要能团结别人一起做事，最后他要能排除自己身上的不足之处，这样你不会平庸。
这是我亲眼看到的一幕：
我们单位的厨房，有一天晚上发出唏唏索索的声音，第二天，便发现地上有一颗破掉的蛋。不用说这一定是老鼠的杰作，于是我和弟兄们，第二天晚上躲在厨房等老鼠出现。当晚，元凶终于给我们看到了，原来是两只鸡蛋大小的老鼠，你们知道它们是怎样偷蛋的吗？首先，第一只老鼠躺在地上，第二只老鼠把蛋推到第一只老鼠的肚子上，第一只老鼠便用四肢把蛋夹紧，然后，第二只老鼠就咬着第一只老鼠的尾巴，连鼠带蛋地拖回洞里去。
见到这一幕景象，大家都呆了，完全忘了要打老鼠企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合作力量的强大。
合作可以产生一加一大于二的倍增效果。据统计，诺贝尔获奖项目中，因协作获奖的占三分之二以上。在诺贝尔奖设立的前25年，合作奖占41%，而现在则跃居80%。
分工合作正成为一种企业中工作方式的潮流被更多的管理者所提倡，如果我们能把容易的事情变得简单，把简单的事情也变得很容易，我们做事的效率就会倍增合作，就是简单化、专业化、标准化的一个关键，世界正逐步向简单化、专业化、标准化发展，于是合作的方式就理所当然地成为了这个时代的产物。
一个由相互联系、相互合作的若干部分组成的整体，经过优化设计后，整体力量能够大于部分力量之和，产生1+1>2的效果。
一个人若能引导其他人进行合作，以及从事有效的团队工作，或者鼓舞其他人，使他们变得更为活跃，那么，这个人的活动能力并不亚于以更直接方式提供有效服务的人。在工商企业中，有些人具有极高的能力，能够鼓舞并指挥他属下所有的人员获得比在没有这种指挥影响力之下更大的成就。众所周知，卡耐基很能干地指挥他个人的一些幕僚人员，因而使得这些幕僚人员当中的许多人也成为富翁。每位销售经理，每位军事领袖，以及各行各业的领导者，都了解“共同谅解及合作的精神”的必要性。要想获得成功，必须拥有这种精神。这种和谐的大众精神，可经由自动或强制的纪律而获得。在这种情况下，个人的思想将被融合而成为一种“智囊团”，这表示个人的思想受到修正，彼此的思想合二为一。造成这种融合过程的方法很多，就如同将个人置身于各种行业的领导地位，每一位领袖各有自己协调追随者的思想的方法。有人使用强迫的方法，有人使用说服的方式，有人则使用惩罚或奖赏的手段，其目的都是为了减少某一团体中的个人思想，使它们全部融合成为一个单一的思想。读者不必深入政治、商业或财务中研究，就能找出各自的领袖在把个人思想融合成为一个集体思想的过程中，所使用的技巧。
在你发现这种团队精神的时候，你将会发现双方面都很繁荣与友善。Co一operation（合作）这个单词，被认为是英国文字中，最重要的一个单词。在家庭事务中，在夫妻之间的关系中，在父母与子女的关系中，“合作”这个词，扮演了一个极重要的角色。由于这个合作的原则十分重要，因此，任何一位领袖如果不从领导才能中了解及运用这项原则，他将无法坚强及持久。
狼之道四十四：
荣誉感——团队的灵魂
狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。几只分散的狼在捕猎中变成一个合作、有力量、团结的团队，他们都知道自己必须执行的任务，不管做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成。为了集体目标的实现，它们也完全可以牺牲自己。
学习狼的团队精神就要培育狼性团队的荣誉感。
一个没有荣誉感的团队是没有希望的团队，一个没有荣誉感的员工不会成为一名优秀的员工，西点的《荣誉准则》：“每个学员决不说谎、欺骗或者偷窃，也决不容许其他人这样做。”正是荣誉感，让优秀者与那些至今仍没有做出什么成绩的人区别开来。
在教育中，荣誉教育始终处于优先的地位，将荣誉看得至高无上。在军校，要求每一位学员必须熟记所有的军阶、徽章、肩章、奖章的样式和区别，记住它们所代表的意义和奖励，同时还必须记住皮革等军用物资的定义甚至校园蓄水池的蓄水量有多少升等诸如此类的内容。这样的训练和要求，会在无形中培养学员的荣誉感。这值得企业所借鉴，因为一个优秀的员工是不能不对自己的工作、对自己所效力的企业有一个全面清楚的了解的。
军人视荣誉为生命，任何有损军人荣誉的语言和行为都应该绝对禁止。同样，如果一个员工对自己的工作有足够的荣誉感，对自己的工作引以为荣，对自己的公司引以为荣，他必定会焕发出无比的工作热情。每一个企业都应该对自己的员工进行荣誉感的教育，每一个员工都应该唤起对自己的岗位和公司的荣誉感。可以说，荣誉感是团队的灵魂。
如果一个员工没有荣誉感，即使有千万种规章制度或要求，他可能也不会把自己的工作做到完美，他可能会对某些要求不理解，或认为是多余而觉得厌倦、麻烦。
在希尔顿饭店大家可能都有这样的经历。早上起床，一打开门，走廊尽头站着的漂亮的服务员就走过来，说，早上好，并称呼你的名字。叫早上好很正常，但知道为什么知道你的名。你问她，你怎么知道的，她会告诉你，昨天晚上睡觉的时候，他们要记住每个房间客人的名字。
或许大家都有过这样的经历，只是觉得很正常而忽略过去了。但我觉得这些看起来是很小的事，却体现出很深刻的道理。如果那个服务员没有一种以希尔顿饭店为荣的荣誉感，她能表现得这样尽职尽责吗？成绩可以创造荣誉，荣誉可以让你获得更大的成绩。一个没有荣誉感的员工，能成为一个积极进取、自动自发的员工吗？如果不能认识到荣誉的重要性，不能认识到荣誉对你自己、对你的工作、对你的公司意味着什么，又怎么能指望这样的员工去争取荣誉、创造荣誉呢？
狼之道四十五：
成功团队建设的因素
团队建设——成功实施的关键因素
作为实施的项目经理，要积累相当多的经验并进行认真的总结，如：项目“一把手”工程、高效先进的实施方法、明确的实施目标与范围、有效的计划控制与时间管理、不断进行阶段性工作总结、必要的风险控制与应急措施等等。其中尤为重要的也是非常容易被忽视的就是“团队建设”，因此，下面着重谈三个方面。
首先，考核与激励并存。
其次，增强团队凝聚力与个人成就感。另外，尽量组织一些类似团队拓展之类的活动，如：跨越高空断桥、高空抓杠、野外求生、挪汽油桶等等，通过这些活动使大家认识到自信、信任集体、集体的智慧与团队的力量是自己无法想象的等等。确实，通过这样的活动一方面使得每一个人增强了自信心打消了挫折感，同时，团队也就产生了强烈的凝聚力；另一方面，需要组织专人对高层领导关注项目进展、项目实施的艰辛、实施者的奉献精神以及项目已经取得的点点滴滴成果等几方面，在企业内进行大量而广泛的宣传，这样一方面可以使得企业内的所有人能及时了解情况同时给予相应的支持，但更重要的是使得参与项目实施的人能够产生很强的责任感与成就感。
第三，让项目组成员学会换位思考与角色转换。
当然，关于“团队建设”，我们还总结了非常多的方法值得借鉴，在此我不再一一表述，总而言之，“团队建设”是公司项目实施成功的关键因素之一，忽视“团队建设”只会为公司项目实施带来灾难。
成功建设团队是非常重要的。
在“正统”的管理咨询大行其道的今天，组织设计、流程优化、绩效管理等工具已经成为企业谋霸“核心竞争力”当仁不让的途径，然而当今天我们反思其实际成效的时候，却无奈地发现结果似乎离预期越来越远。
原因在哪里？原因在于管理咨询公司过分投入精力于架构、价值链、管理模式等组织宏观因素，而忽略了团队这样的微观因素；他们仅仅强调组织中“硬性”因素不愿去接触团队这样的不仅看不太清而且压根就摸不着的“软性”因素。
然而，团队就是组织“大厦”的“地基”，没有它的匹配，任何架构、流程和管理上的调整将以失败告终。
一、正确认识团队的战略意义
我们知道，上世纪最大的组织体制变革就是向“事业部”转型，与之相辅相成的管理体制变革就是向“团队”转型。
（一）团队形成的现象与原因
1．现象
过去几乎所有公司都是由经理人员来管理的，这是一种基于权力的模式现在在国外多数大中型企业和几乎所有的社会公共机构都是由小型团队管理的，在国内一些专业小组（如研发团队）和跨职能小组（如委员会）地位越来越重要。
将来尽管每位团队成员可能会有一个“经理”的头衔，但这个词基本上已经失去了它原来的意义，它所指的不再是当权者，而只是一个负有一定职责的人。
2．内因
大公司病
权力的集中容易导致组织僵化，因此更好的办法就是分权。
员工发展
员工受的教育水平越高，他们要求在管理中有自己的发言权的愿望也就越强烈。
企业文化
不能参与决策无论是从心理角度还是从智力角度来看都是不能接受的。
3．外因
环境复杂化
技术更新换代、国际国内竞争使得在日趋复杂的经营环境里进行管理难度越来越高。
组合优势
团队只要能够找到合适的人员组合，就能几乎无须干涉地管好自己。
（二）团队的十大作用
1．团队有助于企业提高运行效率
2．团队有助于企业降低成本
3．团队有助于企业更好地面对变化
4．团队有助于企业建立优秀的企业文化
5．团队有助于企业更好地实施改善措施
6．团队有助于企业增加执行力
7．团队有助于企业更好地培养和发挥员工的能力
8．团队有利于激励员工
9．团队有利于对员工进行公正的考核
10．团队促进员工参与决策
团队的4大关键特征
1．相互依赖与协同——团队成员的人际关系较融洽，团队的结果是1+1>2。
2．角色定位与责任分担团队成员的技能必须且互补，团队人人有责任，且责任分享程度高。
3．信息沟通与知识共享团队内部应该有通畅的沟通，团队的工作应该使每个成员得到提高。
4．自我管理与授权团队成员参与目标的制定，团队的目标与团队成员的个体目标高度相关。
成功团队的8大标杆特征
1．明确的目标团队成员清楚地了解所要达到的目标，以及目标所包含的重大现实意义。
2．相关的技能团队成员具备实现目标所需要的基本技能，并能够良好合作。
3．相互间信任每个人对团队内其他人的品行和能力都确信不疑。
4．共同的诺言这是团队成员对完成目标的奉献精神。
5．良好的沟通团队成员间拥有畅通的信息交流。
6．谈判的技能高效团队内部成员间角色是经常发生变化的，这要求团队成员具有充分的谈判技能。
7．合适的领导高效团队的领导往往担任的是教练或后盾的作用，他们对团队提供指导和支持，而不是试图去控制下属。
8．内部与外部的支持既包括内部合理的基础结构，也包括外部给予必要的资源条件。
《没有对手》一书的作者阿尔菲·科恩花了十多年的时间观察了上百家公司竞争与合作的效果。他的结论很清楚：“超级的操作不仅不要求竞争，似乎还不允许竞争出现。明尼苏达大学的大卫和罗杰在教育环境里作的研究报告说，从１７３项研究中发现合作比竞争或者单干能获得更多的成就；而１３项研究发现，竞争能获得更高的成功；另７８项研究发现没有重大的差别。雷德·奥尔巴克，这个波士顿的凯尔特的不知疲倦的教练，在他的指导下，赢得了１６次NBA各种冠军。棒球评论员及前教练哈比耶·布朗还记得奥尔巴克曾帮助创建凯尔特风格。雷德知道怎样使每一个人都服从于团队……凯尔特人懂得这一原则：“在队里没有自我”。工作团队为鼓励合作而设立的奖励制度，好处比竞争更具有说服力，即使在竞争的社会里，我们也应该注意到这一点。人人都会因为受到赞赏而获益。
