秋丛绕舍似陶家，遍绕篱边日渐斜。
不是花中偏爱菊，此花开尽更无花。
——唐·元稹《菊花》
在大观园色彩斑斓、芳香四溢的女儿花中，有一朵美丽的黄菊花，她静静地盛开在葱郁的草木之间，默默地氤氲在锦簇的群芳之中，让人在不经意之中感动。这朵黄菊花就是平儿，曹雪芹不仅给了她一个如此亲切的名字，更是赞她为“俏平儿”，喜爱之情溢于言表。人如其名，平儿无论对人还是对事，永远都是不温不火，呈现出一种真善美和谐统一的宁静。清人涂瀛在《红楼梦论赞》中评论：“求全人于《红楼梦》，其惟平几乎！平儿者，有色有才，而又有德者也。”平儿身世凄苦，她是作为凤姐的陪房丫头被带进贾府的，后被贾琏收为通房丫头。从陪房丫头到通房丫头，变的只是身份，不变的却是地位。她的地位十分尴尬，半仆半妾，连赵姨娘都不如，只是个“姑娘”。平儿无父无母，亦无兄弟姐妹，甚至连姓甚名谁也无从知晓，在贾府中犹如一介种草，特别是在其他陪房丫头“死的死、去的去”以后，她更是形单影只、茕茕孑立，成了一个“孤鬼”（第三十九回）。尽管出身卑微、地位低下，但平儿却凭着自己的聪明和努力，在那个“恨不得你吃了我，我吃了你”的贾府，博得了上上下下一致的喜爱。论容貌，平儿典雅秀丽，姿色出众。曹雪芹虽未从正面描述平儿如何容貌秀美，但从别人的评价中，我们可以得出一个大体的印象。刘姥姥一进荣国府时，见平儿“遍身绫罗，插金带银，花容玉貌的”（第六回），把她误认成了凤姐；贾母曾训斥贾琏：“凤丫头和平儿还不是美人胚子？你还不足？”（第四十四回）把平儿的美貌同凤姐相提并论，可见姿色不凡。难怪花容月貌的尤二姐初见平儿时感觉她“打扮不凡，举止品貌不俗”（第六十八回）；而宝玉更是赞叹平儿“是个极聪明极清俊的上等女孩儿，比不得那起俗蠢拙物”（第四十四回）。通过这几个人的眼睛，我们仿佛看到了平儿超凡脱俗的美丽容颜。
论才智，平儿既聪慧伶俐，又会为人处世。凤姐理家时，平儿处处帮衬，言语得体，行事妥当，像把别在凤姐腰间的钥匙，在纷繁复杂、千头万绪的迷宫中灵巧地打开每一道锁，开启每一扇门。凤姐抱病、探春理家时，凤姐曾嘱咐平儿不要和探春分辩，没想到平儿“已行在先”（第五十五回），凤姐也忍不住夸她比自己更明白了。平儿的聪明之处不仅在于未雨绸缪，还在于她处事时能顾全大局，平衡关系，因此当下人的过失牵连到主子脸面时，她往往“得饶人处且饶人”，甚至为下人遮掩过失。平儿有两件事情处理得非常漂亮，堪称无懈可击。第一件是“情掩虾须镯”：宝玉屋里的小丫头坠儿偷了平儿的虾须镯，真相查明后平儿并未声张，只说是自己丢的。她这样做，既是顾及宝玉的脸面，又担心“老太太、太太听了也生气”，同时也怕袭人等人“不好看”（五十二回）。于是，她一方面瞒过实情，谎言回禀了凤姐，另一方面，她还担心让病中的晴雯知道了大发“爆炭”脾气，只悄悄告诉了麝月。尽管此事后来还是被晴雯得知，引起了一场轩然大波，但平儿息事宁人的良苦用心还是让宝玉感激不尽。第二件是“判冤决狱平儿行权”：赵姨娘让彩云偷了王夫人屋里的玫瑰露，柳五儿母女却受到冤枉。平儿不为谗言所动，查明了实情，但她又担心牵涉到赵姨娘会伤害探春的脸面，“不肯为打老鼠伤了玉瓶”（第六十一回）。正在为难之际，幸而宝玉把玫瑰露与茯苓霜的事一概承担过去。在平儿旁敲侧击的一席话后，彩云也终于红着脸自己承认了，五儿母女得以洗清冤屈，恢复原职。一个看似复杂的连锁事件就这样大事化小，小事化了，在既不伤和气、又不失公正的原则下解决了，从中我们不仅看到平儿精明干练的处事才能，也看到了她适可而止的体贴之情。
论性情，平儿善良宽容，温和敦厚。用兴儿的话说：“平姑娘为人很好，虽然和奶奶一气，他倒背着奶奶常作些个好事。小的们凡有了不是，奶奶是容不过的，只求求他去就完了。”（第六十五回）平儿作为凤姐的心腹，亦是大权在握，但她却从不像某些悍仆那样作威作福、仗势欺人。心地善良的平儿，总是设身处地为下人着想，力所能及地为下人排忧解难。除此以外，平儿还怜贫悯弱，真诚助人。刘姥姥临走前，平儿不仅奉凤姐之命细心地将礼物打点齐整，还送她一些自己的衣物，并叫她不要嫌弃。见刘姥姥千恩万谢，她又笑说：“休说外话，咱们都是自己，我才这样。”（第四十二回）芦雪庵赏雪，人人穿的“不是猩猩毡就是羽缎羽纱的，十来件大红衣裳，映着大雪好不齐整”。只有邢岫烟“穿着那件旧毡斗篷，越发显的拱肩缩背，好不可怜见的”（第五十一回）。邢岫烟的窘况众人有目共睹却唯独平儿记在心上，在凤姐叫她给袭人拿衣服时，她便多拿了一件，叫人给邢岫烟送去。看到尤二姐饱受凤姐的折磨虐待，平儿充满了怜惜之情和自责之意，滴泪对她说：“想来都是我坑了你。我原是一片痴心，从没瞒他的话。既听见你在外头，岂有不告诉他的。谁知生出这些个事来！”凤姐常常命人端些“不堪之物”给尤二姐吃，平儿看不过，便“自拿了钱出来弄菜与他吃，或者有时只说和他园中去玩，在园中厨内另做了汤水与他吃”，凤姐得知后大骂平儿：“人家养猫拿耗子，我的猫只倒咬鸡。”平儿不敢多说，只得远着尤二姐了，但她仍会在凤姐睡下的时候，鼓起勇气来看望孤苦无依的尤二姐，对她嘘寒问暖、劝解开导。看到尤二姐“吞金自逝”后，平儿“不禁大哭”（第六十九回）。平儿心地善良，但处在凤姐这块巨石之下，她的善良承受了很大的压力，犹如一颗幼芽，艰难而倔强地破土而出。尽管这颗幼芽纤细而脆弱，但闪动着“真”的光芒，流露着“善”的温情，散发着“美”的芬芳。
