5．员工因公司业务需要外出办事而不能进公司的，应该事先填写“外出工作时间表”并由部门主管签字，回公司后应即将“外出工作时间表”交人力资源部确认。
（二）员工应准时上班，不得迟到、早退、旷职：
1．工作时间开始后15分钟内到班者为迟到；
2．工作时间终了前15分钟内下班者为早退；
3．工作时间开始后或结束前15分钟到4小时内到班或下班者，以旷职半天论；4个小时
之外到班或下班者以旷职1天论；
4．员工当月内迟到、早退合计三次，即使累计时间不超过15分钟，也以旷职半天论；
5．未经请假或假满未经续假而擅自不到职，根据实际缺勤天数按旷职处理；
6．擅离工作岗位，按旷职处理；
7．旷职期间，工资不发；
（三）公司将根据考勤纪录实行奖惩，具体办法参考第十三章
（四）员工在年内的考勤记录将作为年终考核的依据。
第三条考绩制度
（一）考绩分为试用考核、年终考核。
1．试用考核：由部门主管考核试用人员，经评估合格后，报人力资源部审核予以正式录用。
2．年终考核：每年年底执行。由部门主管对部门员工先行考核后，呈人力资源部总评。
（二）考绩内容包括（但不限于）员工的工作态度、工作能力、工作业绩、团队精神、遵纪情况等等。
（三）考绩可分为以下等级：
1．杰出，工作成绩优异卓越，对组织、公司作出较大贡献；
2．优秀，全面完成工作成绩且在大多方面超出标准；
3．胜任，工作完成合乎要求，达到标准；
4．需改善，尚有未达标准方面，但经努力可改进；
5．不合格、工作差等，经过提醒教导后仍未改善。
（四）考绩结果为“需改善”或“不合格”的，均属“不能胜任工作”。
（五）考绩工作由主管、经理根据员工的工作绩效，专业技能，工作态度以及全年的功过记录等以客观的态度予以评定。
（第六章）薪酬
第一条工资构成
（一）员工的工资总额由基本工资、奖金（其中出勤、表现、效益奖各占1/3）、津贴构成。
（二）公司根据员工的职位性质、职责范围和个人表现确定员工的工资，员工的平均小时工资为其月基本工资除以167.4（员工平均每月工时）。
（三）如果员工按时出勤，并能履行其工作职责，完成工作任务，遵守主管人员或其他上级的指示，则公司每年将根据公司当年效益情况，给予员工一定数额的奖金，是否给予奖金及奖金的具体数额将由部门主管决定。
第二条工资支付
（一）公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。
1．工资发放实行先做后付制度，即当月工资次月发放。
2．公司发薪日为每月5－7日，如遇公众假期，发薪日可提前或推后。
（二）公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税，并代员工向政府税务部门缴纳。
（三）本公司员工不得向他人泄漏自己月薪所得，亦不得询问本公司其他员工的月薪所得，
违反此规定的员工应受到相应的警告，处分，情（节）严重者将导致解聘。
（第七章）福利
第一条社会保险
公司依照国家和地方有关社会保险的规定为员工办理各项社会保险。
第二条医疗福利
（一）员工因工负伤或患职业病，患病或非因工负伤和在职期间因工、非因工死亡的待遇按国家和地方的有关规定执行。
（二）员工患病或非因工负伤，公司可视具体情况，按当地有关政策执行。
（三）员工享受国家规定的医疗期待遇。
（四）女职工在孕期、产期、哺乳期的待遇，按国家和地方有关规定执行。
（五）员工应享受的其他保险福利待遇按国家和地方有关规定执行。
（第八章）假期
第一条假期类别
（一）公司的假期分为法定（节）假、婚假、丧假、年休假、补休假、病假、产假和事假。
（二）除长病假外，公司给假以“工作日”计。
第二条请假规则
（一）所有休假应事先获得直接上级主管批准。
（二）所有假别均应事先填写请假单，按请假核准权限获批准后，统一交人力资源部备存。
（三）所有员工必须在休假完毕后立即至人力资源部办理销假手续。
第三条法定（节）假日
（一）员工每年享有共计十个工作日的法定休假：
1．元旦一天
2．春（节）三天
3．劳动（节）三天
4．国庆（节）三天
（二）公司可要求员工于法定（节）假日进行工作，并按照有关法律、本员工手册与劳动合同
的规定支付报酬。
第四条婚、丧假
（一）员工结婚给假3个工作日。符合计划生育晚婚的（男员工晚于25岁，女员工晚于
23岁，或晚于政府规定的年龄）员工向公司提出申请，经批准后按当地政府有关规定执行。
1．婚假工资照发，但须提前10个工作日向人力资源部提出书面申请并提供结婚证明。
2．婚假只能在结婚日前或后1个月内使用。如遇特殊情况，须经店长或区经理特批。
（二）如员工的父母、配偶或子女去世，凭医院《死亡通知书》，公司将给予员工最长三天
的丧假。
1．员工如需请丧假，须提前通知人力资源部。
2．丧假期间工资照发。
第五条年休假、补休假
（一）公司实行带薪年休假制度
1．员工为公司连续工作满一年以后，每年享有一次连续6个工作日的带薪年休假，年休假
期间将支付基本工资、奖金和补贴。年休假允许拆零休假，年休假的休假时间按天计算，不足
一天的按一天计算。
2．普通员工需要年休，应当提前一周，向部门主管提出申请，获得2级批准后，方可休假；
管理人员需年休，应当提前二周，向上级主管提出申请，获得2级批准后，方可休假。
3．年休假需在一年内休完；它不予累计享用，也不折发酬金。
4．为保证公司的日常有效运营，部门主管将提前为每位员工计划和安排休假日程。
5．员工在未得到公司事先同意情况下，不得以年休假为理由离开工作岗位。
（二）公司实行补休假制度
1．员工为公司连续工作满一年以后，每年享有6个工作日的补休假；
2．员工请补休假需提前1周书面申请。
3．补休假需在一年之内休完；它不予累计享用，也不折发酬金。补休假的休假时间按天计
算，不足一天的按一天计算。
第六条病假
（一）员工每月可以享有一个工作日带薪病假。如果员工该月未休病假，则既不能累积，也无任何补偿。
1．一个日历月中，员工请病假2个工作日及以上，自第2个工作日起，在扣除当月出勤奖
后，按各地方政府规定计发病假工资。
2．凡因重大病因须住院、手术者，工资按各地方政府规定发放，但须出具市级医院住院诊
断证明。
（二）凡请病假，应在病假当天亲自或电话通知部门主管。并在病假结束返岗当天出具公
司指定医院（急诊除外）的病假证明，由公司人力资源部予以审核归档。
第七条产假
（一）女员工生育享有产假。
1．单胎顺产休产假90天，从预产期前十五天至预产期后七十五天。配偶分娩给假1天。
2．24岁以上分娩头胎者，增加15天，其初婚配偶给假3天。
3．难产多胎等根据各地方政府规定给假。
（二）所有女员工必须于孕后一个季度之内通知部门主管其怀孕状况。
1．休产假必须于预产期前十周向人力资源部申请，并出示医院出具的妊娠证明。
2．产假工资按各地方政府规定计发。
第八条事假
（一）员工请事假应事先由部门主管批准，人力资源部审核，事先未得到批准的缺席，按旷职处理。
（二）事假期间工资不发。
（第九章）培训
第一条培训目的
通过培训，使员工达到并保持在本职工作岗位上进行规范服务的要求。
第二条上岗培训
（一）上岗培训是指员工到岗后至试用期满前的业务培训。
（二）上岗培训内容主要包括：
1．部门职能与工作目标；
2．部门岗位结构和岗位职责；
3．岗位应知应会；
4．操作技能和工作程序；
5．本公司和本部门规章制度；
（三）上岗培训由各业务部门组织实施。
（四）岗培训的考核结果与员工转正评定相结合。
第三条在岗培训
（一）在岗员工业务培训由各部门按照年度培训计划实施。凡公司出资培训的，培训前员工应根据公司要求签订培训协议。
1．在岗培训由各部门组织实施，人力资源部配合。必要时可委托有关单位来公司培训或组织有关员工参加公司外培训。
2．在岗培训可采取岗位交叉培训、业务提高培训、新规范新技术培训等多种方式。
（二）公司每年根据具体情况由人力资源部对现有主管以上人员进行培训。
1．对管理人员的统一培训由人力资源部安排，组织实施。
2．管理人员统一培训的内容包括管理理论、管理能力、管理技巧、新知识、新技能、等等。
3．对管理人员的专项培训，由本部门或人力资源部提出专项申请，报店长或区经理批准执行。
（三）培训考核的资料应归档保存，作为晋升和奖惩的依据。
第四条待岗培训
（一）待岗培训是指员工离开原岗位，列入编外，由人力资源部会同有关部门进行培训。
1．待岗培训的内容为员工手册、规章制度、法律法规、业务技能等等。
2．待岗培训期限一般为三个月，延长期限不得超过三个月。
（二）员工有下列行为之一，经教育无效，可列入待岗培训。
1．多次违反员工手册及公司和部门的规章制度，尚不足以辞退；
2．员工不能胜任本职工作，部门认为应待岗培训；
3．绩效考核中评定为不合格的；
（三）员工待岗培训按下列程序办理：
1．所在部门负责办理呈批手续；
2．由所在部门主管和人力资源部主管集体讨论决定；
3．店长或区经理批准执行。
（四）员工待岗培训期间待遇如下：
1．待岗期内，发基本工资，停发任何形式的奖金和津贴、补贴。
2．对延长待岗期三个月的，从延长期的当月起其基本工资逐月递减20％，但最低额不低于地方政府规定的最低生活费标准。
3．待岗培训员工不享有当年年休假。
4．员工待岗培训考核合格，原则上安排回原部门，若原部门无法接收，公司将另行安排岗位，员工工资按新岗位重新确定，若员工不服从分配，公司可与员工终止合同。
5．待岗员工重新上岗后，若再次被列为待岗对象，可劝其辞职或作辞退处理。
（第十章）调动
第一条调动种类与程序
（一）调动是指在劳动合同规定的范围内的工作地点和职位级别的调整。
1．员工调动分为平行调动、晋升调动、降职调动和临时调动。
2．普通员工的调动主要是店内调动；管理人员的调动，除店内调动外也可以是店与店之间的调动。
3．员工没有可接受的理由，不得拒绝公司对其职位、工作地点的调动，否则以终止合同论。
4．任何调动必须按照规定的程序进行。
（1）所有调动，都须经部门主管批准，交人力资源部备案，管理人员调动视级别不同须经店长或区经理批准。
（2）公司对于进行内部转移的员工，给予相当于该员工在转出单位当月月工资2倍的搬家津贴，由转入单位承担。
第二条平行调动
（一）平行调动是指在职位级别、薪酬不变情况下的职位变动。
（二）员工的调动取决于以下（但不限于）情况：
1．部门工作量的增减；
2．为员工职业生涯发展的需要，进行的职位轮换；
3．员工不能胜任现任职位；
4．工作急需；
5．新店开张；
6．其他原因；
第三条晋升调动
（一）晋升调动是指在职位级别或薪酬向上调整的职位变动。
（二）员工同时具备下列条件的，有资格晋升到高职位：
1．员工在原职位表现优秀；
2．有担任高一级职位的能力和潜力；
3．完成晋升职位所必须的教育与培训；
4．诚实、正直、态度积极。
（三）晋升调动可通过自荐或直接主管推荐，经2级批准，由经人力资源部的审核实施。
第四条降职调动
降职调动是指在职位级别或薪酬向下调整的职位变动。
（一）员工符合下列条件之一时，由上级主管建议，人力资源部批准，方可以降职。
1．不能胜任本职工作。
2．由于组织结构调整，相应职位被取消，没有合适的职位空缺。
（二）降职人员从降职的次月起执行新职位的工资与福利标准。
（三）降职调动应当从严掌握。
（四）员工有权对降职调动提出异议，但公司一经决定，员工应当服从。
第五条临时调动
（一）如果一个部门的人员临时紧缺，经店长或区经理同意后，可以从其他部门临时调动
人员。被临时调动的人员仍执行原职位的工资福利标准。
（二）临时调动最长不超过一个月，否则该员工必须办理正式调转手续，工资福利按新职位标准执行。
（第十一章）安全
第一条安全规则
（一）禁止在仓库、卖场及其他工作场所吸烟。
（二）禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前，以免阻塞。
（三）经保安部门允许，不得将非公司人员带入办公室或仓库。
（四）所有员工必须保证自己及同事的安全，对任何可能引起危险的操作和事件要提出警
告；严重的应报告部门主管。
（五）员工必须熟悉本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。
（六）员工在进行危险性工作或在危险地区工作，应佩带公司提供的防护服、防护工具。
（七）员工应遵守工具的安全操作说明；非工作执掌范围，不得擅自使用机器设备或机动
车（叉车）。
（八）公司禁止员工移动或拆除设备上的安全标识，禁止改装现有设备。
（九）员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故，并服从统一调度。
（十）员工有义务将任何安全事故上报。
第二条火情处理
（一）火警发生时，应采取如下措施：
1．保持镇静，不要惊慌失措；
2．按动最近之火警报警器并通知值班人员和安全部门主管；
3．通知总机，说出火警发生的地点及火势大小；
4．呼唤最近的同事援助；
5．在安全的情况下，利用最近的灭火器材尽力将火扑灭；
6．切勿用水或泡沫灭火机扑灭因漏电而引起的火情；
7．把火警现场所有的门窗关闭，并关闭所有的电器开关；
（二）如火势蔓延，应及时采取如下疏散措施：
1．疏散区按照防火区隔进行划分，由专人负责其所在区域的疏散工作；
2．听到广播后应立即组织撤离火警现场；
3．撤离火警现场时，切勿搭乘电梯，必须从消防梯疏散；
4．员工应参加火警演习，熟记火警讯号、火警通道、出入位置及灭火器具使用方法。
第三条意外紧急事故
（一）在紧急或意外情况下注意：
1.保持镇静，立即通知上级领导和保安部门；
2.协助维护现场；
3.与同事鼎力合作，务使公司业务保持正常进行；
（二）如果员工在公司内受伤或发生事故，应当注意：
1．在场的员工应立即通知部门主管或值班经理；
2．协助救护伤病者；
3．自觉维护现场秩序；
（三）如有人被关在电梯内，员工应立即电话通知安全部门和维修部门，由其操作电梯紧
急程序。
第四条及时汇报
（一）为了保障安全操作，员工应当向部门主管或安全部门汇报所有不安全的实际操作或
事故隐患。
（二）员工如果在公司内发现任何可疑人员，应当立即向保安人员汇报，以便将其驱逐出
商场。
（第十二章）保密
第一条商业秘密的范围
凡在本公司就职而产生的，而获取的文件、资料、稿件、表格等等业务信息，如有关客户名单、合作目的、价格、营业额、营销、员工薪酬，无论是口头、书面的或是电脑文件形式的，无论是客户的或是本公司的均属商业秘密。
第二条保密规则
（一）公司员工务必遵守以下规则，否则视具体情况予以违纪处理：
1．所有机密文件必须妥善保管；
