第四节 多元化的思维
杰出的创业者，一定要有从全局观察、大处着眼的气度与能力，绝不能拘于小范围或局部。扩展多元化思维，对于企业来说是一种生存的活力，对于个人创业来说，是走向成功的动力与方向。
人的大脑是多元化的，多元化思维是多元化大脑的最佳思维方式。然而，过去我们所受的教育，使我们习惯于“直线式的思考”。其实这并不是一种好的思维方法，相比较而言发散性的多元化思维在处理各种问题时要迅速和有效得多。
其实进行多元化思维也并不难，只要把直线式的思维方式，改换成人类一向最擅长的“视觉思维”、“空间思维”即可。
而在我们的实际生活中，大多数人大多数时间都是直线思考的思维方式。
我们头脑的构造，并非生来就是直线型的，再者，我们生活的这个世界本身，也不是直线型的，我们所看到的世界，甚至没有一样东西，可以称得上是直线型的。
我们经常是从自己想看的部分、自己有兴趣的部分来看问题，或是以一种在瞬间掌握整体的方式，来运用我们的视觉。并没有什么规定，让我们先从哪儿看起，再看到哪里，最后在哪儿终结。
直线式思考被认为是导致平庸的最佳方法，因为直线会束缚我们天马行空的灵感，使我们的思考被定型、局限。对一件事情我们应该是有各个角度的不同看法。然而因固有的知识，使我们将自己的观察角度，局限在一点上，从而失去了其他角度考证事物获得独特感受与认识的能力和机会。
要跳出直线式思维方式的困扰，要发现任何新的事物，首先要学会“观察”。经过全面的观察，可使事物逐渐清晰、明朗。但此时观察所有的工具，必须要以非直线化的工具为前提。
那些成大事者之所以会成功是因为他们具备散射性的思维能力与习惯。扩展思维空间，是帮你成功创业的一只手。要成大事或者是成就杰出的人生，是需要这只“手”来帮一把的。所以，平时就要养成用多元化思维方式来思考问题，也就是思考中的创新。这样，才会使你在事业上有所成就，而盼盼集团就是在其创始人韩召善的这种能力与习惯的带领下取得成功的。
盼盼集团前身是营口市金属制品厂，是韩召善背着8.6万元债务，带领十几名工人创办起来的。经过将近十年的努力奋斗，他们终于将一个只做些零件的小工厂发展成为了有自己品牌的小有名气的企业。当时他们生产的“宫灯牌”档案柜十分畅销。20世纪90年代初，工厂已有800多人，年生产产值1700万元，实现利税30多万元，这对镇办小厂来说已是相当可观的，但韩召善却感到铁皮柜市场基本饱和，不会有大作为。商场如同战场，企业要生存、要发展就必须研制开发出新的、好的拳头产品。这一年，适逢中国刮起旧城市改造之风，建筑业十分火热，经过一段时间的考察，韩召善发现家用防撬门市场前景不错，便提出转产防撬门。谁知，这一提议一出，立刻招来不少反对声音。他们认为眼下维持好铁皮柜的生产就可以了，怕再折腾个鸡飞蛋打一场空，弄不好，还把这几年积攒下来的老本儿都得搭上。
而这时，韩召善经过自己长期的观察后发现：乡镇企业在走过初期繁荣的一段后，如不尽快迈上新的台阶便可能进入漫长的低谷期，要么衰落，要么勉强维持现状，将难以满足市场越来越高的要求。于是，韩召善对员工们说：“继续坐在老产品上，不思进取，不思开拓，其结果是不言而喻的。”一段时间以后，大家的思想都统一起来了，韩召善终于力排众议，新产品如期上马。
韩召善多元化的思维使他首先重视广告的重要作用。盼盼集团每年都要拿出销售额的6%～8%做广告，从1992年到1997年，广告费共支出4700多万元，仅1997年一年的广告费就达到2600万元。他们先后在中央电视台、辽宁电视台等几十家新闻媒体为“盼盼”投入大量广告费，果然，广告给集团带来了更多的商机与合作。随着广告力度的加大，经济效益也随之大增，就“盼盼”防撬门的专业生产看，正是以每年产值、利润翻一番的速度递增，他们的目标是占据防撬门市场份额25%以上，实现年产值超过10亿元人民币。
盼盼集团将过去过于杂乱的CI设计统一起来，很快被市场接受。再者，并与国际流行设计接轨，将集团企业形象识别系统进行计算机管理。不久，盼盼集团在同行业中率先推出了品牌形象。这主要是为了树立一种名牌意识。一个知名企业不应光盯着眼前这一点。名牌意识往往要在几代人的身上体现。比如可口可乐，现在无论大人、小孩都对它非常熟悉。因此，盼盼希望自己的品牌也能够影响一代甚至几代人。
还有，当市场竞争发展到一定程度时，售后服务将会是竞争必不可少的手段，是商战的重要组成部分。产品的质量再怎么好，也总不会绝对地满足客户的需要。防撬门最重要的功能就是保障安全，给“盼盼”上保险会彻底清除消费者的顾虑，盼盼与保险公司签订了保险协议，给每个防撬门交纳有关保险费，在保险期内，因产品质量原因被撬，或者明显盗窃痕迹，致使用户遭受家财损失的由保险公司在3000元限额内按实际损失负责赔偿。投保后的“盼盼”胸戴PICC标志，身携“产品质量保险卡”，销量大增。
“盼盼”之所以取得令人瞩目的成就，可以说韩召善的多元化散射式思维帮了大忙。假如当初固守现状，不思进取，也许今日的“盼盼”还是乡镇小厂，也许早就被其他的大企给吞掉了。
因此，我们在养成多元化思维的习惯的同时，更要从这些在事业领域中颇有建树的杰出人士的身上学习他们的优良之处为我所用。
