【知识目标】
1.熟悉报价的方式与原则
2.掌握对抗策略
3.了解让步模式
4.熟悉各种还价的方式
5.熟悉谈判僵局的成因
6.掌握打破僵局的技巧
7.掌握沟通与说服的语言
【技能目标】
1.能够按照正确的流程选择报价方式
2.能够合理地做出报价解释
3.初步具有灵活选择各种议价方式的能力
4.培养能够灵活采用各种沟通与说服语言的能力
5.培养应对谈判僵局的能力
任务一 报价与议价
通过商务谈判的前期摸底，张晓已初步了解到A银行与我方有较强烈的合作意向，同时由于原来的电脑设备老化，上级银行要求A银行必须在两个月的时间内全部更新，所以双方很快就进入谈判的核心问题――价格的磋商。因此，如何报价、议价，既是为公司取得最大利益的关键，也是张晓目前要面对的问题。
谈判的磋商阶段是谈判的中心阶段，即指谈判开始之后到谈判终局之前，谈判各方就实质性事项进行磋商的全过程。这不仅是谈判主体间的实力、智力和技术的具？
