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第32章 没什么比赞美更重要

多赞美别人——不用花钱,又可使人快乐,何乐而不为?(印度作家泰戈尔)

在韩国有这么一个真实的故事:有一个在大型公司工作的清洁工,本来是一个最被人忽视,最被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。

事后,有人为他请功并询问他的动机时,答案却出人意料。他说:当公司的总经理从他身旁经过时,总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。

就这么一句简简单单的话,就使这个员工受到了感动,并不惜以生命来捍卫公司的财产。由此可见,赞美是一种多么伟大的力量。

西方有句谚语:一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。人类本性上的需求之一是期望被赞美、钦佩、尊重,每个人都希望得到尊重和赞美,这如同食物和空气一样对我们重要。美国著名女企业家玛丽凯曾说过:“世界上有两件东西比金钱和性更为人们所需——认可与赞美。”

赞美是一门生活的艺术,是一种并非人人都会的技巧,是一门需要穷己一生的智慧去领悟的哲学。当你真心去赞美值得赞美的人和时,我们的生活才会因此而拥有更多的乐趣,别人的人生也会因为有了我们的赞美与尊重而更加亮丽。

但是人们总是希望得到他人的夸奖,却从来都吝惜对别人的赞美。殊不知简单的一句话,一个微笑,一个肯定的眼神有时就能给人无限的鼓舞和温暖。

大文豪马克?吐温曾说过:“一句美妙的赞美可以使我多活两个月”。他其实就直接道出了整个人类在精神上的需要——赞美。赞美能赋予人一种积极向上的力量,能更大地激发对事物的热情。

诚心诚意地赞美别人,出自内心地欣赏别人,赞美别人,这样才能和别人沟通好,获得好人缘。

德国铁血宰相俾斯麦,为了拉拢一个敌视他的议员,便有计划地在别人面前赞美这位议员,他知道那些人听了之后,肯定会把他的话传给那个议员。后来,俩人果然成了无话不说的政治盟友。

世界上没有什么比赞美人更重要。称赞和尊重别人,能够欣赏别人,使他们觉得很受重视,不花一分钱,却能对别人产生意想不到的作用。同样,别人反过来也会尊重你,以积极的态度对待你。

“真诚地欣赏别人”

美国著名的人际关系专家卡耐基,和许多人都是朋友,其中包括若干被认为是孤僻、不好接近的人物。有人很奇怪地问卡耐基说:“我真搞不懂,你怎么能忍受那些老怪物呢?他们的生活与我们一点都不一样。”

卡耐基回答道:“他们的本性和我们是一样的,只是生活细节上难以一致罢了。但是,我们为什么要戴着放大镜去看这些细枝末节呢?难道一个不喜欢笑的人,他的过错就比一个受人欢迎的夸夸其谈者更大吗?只要他们是好人,我们不必如此苛求小处。”

其实,我们每个人都是优点与缺点共存,美丽与丑陋俱在。与人相交,要看好的方面,多看到他们的优点。然而在生活中,我们往往只注意别人一小部分的缺点,却忽略了他大部分的优点。曾经有过这样一个实验:

有位老师进了教室,在白板上点了一个黑点。

他问班上的学生说:“这是什么?”

大家都异口同声说:“一个黑点。”

老师故作惊讶地说:“只有一个黑点吗?这么大的白板大家都没有看见?”

那么,你看到的是什么呢?

每个人身上都有一些缺点,但是你看到的是那些呢?是否只有看到别人身上的黑点(缺点),却忽略了他拥有了一大片的白板(优点)?其实每个人必定有很多的优点,换一个角度去看吧!你会有更多新的发现。

对于一个人一生的成长来说,欣赏是另一种必要的阳光。这一缕纤细的阳光,能使将要跌入生活暗处的人,及时得到一丝光亮的指引,获得前进的勇气,看到走向成功的希望,从而最终引领他走到明媚的未来。而实际上,做到欣赏又是那么容易,只要在他们最需要的时候,能有一句肯定的话就足够了。这样不但能激起他人的信心和热情,你也能获得他人的尊敬和感激。

“如何有效地赞美”

嘴巴一响,黄金万两。对于赞美每个人都有亲身体会,被人恰当地赞美是多么开心的事情啊!那么,怎样才能恰当有效地赞美别人呢?

(1)多在第三者面前赞美他人。当你直接赞美别人时,对方极可能以为那是客套话或者恭维话。然而通过第三者来传达,效果便截然不同了。

(2)注意赞美不要太夸张,否则便让人觉得是讽刺或者肉麻,从而引起别人的反感。

(3)赞美的角度要新颖具体。同样是赞美一个人美丽,老套而缥缈的“你长得真漂亮”显然就没有“你的头发简直像黑丝绸一样”的效果那么好。

(4)察言观色、注意措辞也是非常重要的。赞美的时候,要注意观察对方的心情和颜色,然后把握好语言的度。

(5)平时注意观察,赞美对方的自我感觉良好或擅长的方面。如果别人觉得自己厨艺了得,你不妨多赞美他的厨艺出众,想必对方听了会非常开心。

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