战士小杜，入伍两年来表现一般、成绩平平，而同年入伍的老乡都有了“一官半职”，这引起了他的自卑感。他觉得自己无论走到哪里都是最容易被忽视的一个。他把这一切都归结为自己性格内向，不像那些性格开朗的战友能够博取领导欢心。但他内心又非常渴望和大伙儿打成一片，却苦于不知怎样向战友表达。于是，他只好把自己封锁起来，成天郁郁寡欢，消极懒散，动不动就装病。
解析
小杜遭遇的其实是一次挫折，它是当我们在目标不能实现、需要不能全部或部分满足时所产生的紧张状态或不良情绪体验，在我们现实生活中时时会遇到这样或那样的挫折，但是不同的人在面对挫折时会出现不同的反应，小杜在看到自己不能像其他人一样有个“一官半职”，便产消极情绪这是很正常的，但在对挫折的归因中却出现了偏差，将别人的成绩归为能博取领导欢心，而将自己的归因为性格问题，没有认识到个人能力所起的作用。
消除这种自卑心理的方法，一是自我努力，提高自我效能感。自卑是一种不良的自我评价，否定自己，排斥或压抑自己，进而意志消沉、悲观失望、自我封闭。克服自卑要强化自我认同，提高自我效能感即自己对自己能力认同。错误的自我评价常常产生于错误的比较方式，我们要求上进但同时要作好自我能力的分析，不能因选择不恰当的参照对象而使自己自信心受到严重挫伤。小杜在作横向比较时也应作纵向比较认识到自己的进步和优点。与此同时，小杜应分析自己的不足，努力提高自己的能力，克服自己的缺点。二是积极主动，提高自己的社交技能。对于自己的内向性格要明确的认识，在生活中尽可能增加自己与人交流的机会。
具体的做法有：自我启发，可以通过看书，像社交方面的和一些伟大人物的个人传记等，从而起到学习和模仿的效果，从而树立远大的目标；循序渐进，加强交流。先从一些小事做起，比如主动照顾生病的同志等。通过这些小事使自己感受到集体的温暖和别人对自己的认可，进而主动承担起连队的一些事务。在帮助别人的活动中增加了自己与人交流的机会，培养了对集体生活的兴趣和热情。同时也有利于改善自己的社交技能；学会宣泄的方法，在出现消极的情绪时要及时的进行宣泄。主要方法有：
1.写日记。记日记可以把自己内心的感受诉诸于笔，列出造成自己消极情绪事件的最差结局和积极方面，从而进行比较就会发现我们在思考问题时往往将负面效应扩大化。
2.转移注意。可以去参加体育锻炼，看一些娱乐节目、听一些轻松愉快的音乐等，以积极的情绪来让自己逐渐摆脱消极心境。可以主动去多接触新事物，开阔视野。在寻求新的乐趣中可以分散注意力，只有视野开阔才能使自己正确看待当前的得失，树立更远大的理想。
3.寻求帮助。找自己的朋友、亲人倾诉，求助于心理咨询。
