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第12章 批评与表扬的艺术

1.这样的批评比较有效

(1)批评要合理

北京海淀区某中学初二(1)班的学生李某某,放学后回到家放下书包就看电视。他妈妈就没好气地说,你怎么总是放学回家就看电视,也不做作业。她儿子对他妈妈说,今天是星期四,我放学回家看看电视,可是这个星期的一、星期二、星期三3天我都是放学回家就做作业,并没看电视,您怎么说我总是看电视。他妈妈更加生气地说,你怎么学得强词夺理,你想怎么样?她儿子说,我不是强词夺理,我是据理力争。母子俩为此争执不下,吵得不可开交。

北京海淀区某中学初三(3)班学生赵某某放学回家后看电视,他母亲下班回家后看到他看电视就对她儿子说,你一直都是放学回家后就做作业,做得不错。可是今天你怎么放学后没做作业而看电视呢?一个好的习惯的养成,坚持是很重要的。她儿子马上对他妈妈感激地说,谢谢您的提醒,我马上就关掉电视写作业。我原想今天是星期五,忙了一星期看一会儿电视吧,放松了对自己的要求。我一定要坚持放学后就做作业,晚饭前不看电视。他妈妈说,太好了,我相信你一定会养成这个好习惯的。

以上两件事都是母亲批评孩子不要放学回家后马上就看电视。前一个母亲的批评引起了母子之间的争论,双方都很生气。后一个是儿子感激母亲的批评,虚心地接受妈妈的意见。同样一件事两种批评方式,产生两种截然不同的效果。这就牵涉到一个批评的心理原则,那就是批评要合理。批评合理,理由充分,被批评者就容易接受。批评不合理或理由不充分,被批评者有时就难以接受,或者产生对立情绪。

据我的调查,现在的父母对子女的批评有相当多的情况是子女不接受。我仔细地分析了其中的原因,大约有2/3的情况是现在的学生对父母的正确批评不愿意接受,甚至无理狡辩。其中1/3的情况是家长的批评确实不合理,有的要求孩子9点前一定要做完作业,9点10分一定要睡觉,可是老师留的作业量确实多,孩子不停地做,9点前也无法做完。本来孩子做不完就很着急,父母再批评他怎么还没做完,干什么了。孩子一听父母的话感觉很委屈,就会不礼貌地说,你们也不了解情况就瞎说。造成双方心情都不愉快。临睡前争吵一场对双方睡眠都有不好的影响。有的批评缺乏分寸,说话过头。不少家长批评孩子有口头禅:你总是怎么怎么样。我建议有这个口头禅的父母,以后告别这个口头禅吧!

(2)批评要与耐心教育相结合

教师批评学生、家长批评孩子,目的是使他们改正不正确的想法与不良的行为。

现在的情况是有的老师、家长对孩子的批评主要是为了出气。例如,有的学生上课讲话,老师就让他在教室外面站一节课,并对学生说,谁再讲话我就让谁站在外面去。结果一节课有4个学生被罚站。当然上课时学生讲话自然不对,讲话会影响听课质量,老师对学生采取适当的批评是非常必要的,目的是使他们不讲话专心听讲。可是,老师让讲话的学生罚站一节课,结果让这些学生耽误了一节课,使学生能更好地听讲的目的没有达到。

这种简单的没有与耐心教育结合起来的批评,对班里其他同学心理也会产生不好的影响。有的同学虽然表面上看起来在听老师讲课,头脑里却在想他的被罚站的伙伴;有的还同情被罚站的伙伴,心里在想老师也太过分了,小题大做。学生们在心理上的种种反应,同时也影响到他们自身的听课质量。

有一位家长看到自己孩子的字写得很潦草,就拿了一封孩子舅舅写给她的信让儿子看并念给她听。这个初中二年级的学生有2/3的字看不清、看不懂,便对妈妈说,我舅舅写的是天书吧,谁能看得懂。他妈妈说,你这是五十步笑百步,你写的东西我也有不少是看不清、分辨不出是什么字。这个孩子恍然大悟并说,妈妈你这是在批评我写字潦草吧。这时妈妈说,那还用说吗!你现在写字这样潦草,考试答卷写得很乱,老师评卷看不懂就会扣你的分,你就是再用功,学得再好,由于字写得潦草被扣分了,多可惜呀!这个孩子马上说,妈妈,那可怎么办呢?妈妈因势利导说明怎样握笔、怎么端正坐的姿势等,并且还亲自示范,让孩子效仿。

过了一段时间,这个孩子写字潦草的毛病克服了。

这位母亲批评孩子写字潦草讲究心理策略,讲究批评的艺术,收到了很好的效果。

批评与耐心教育结合起来,达到改正不正确的观念与不良的行为的效果,是批评的心理学原则。

(3)批评要及时

批评的目的是为了抑制和防止不良思想与不良行为的发生。而批评若不及时就很难达到这个目的。

有些家长很忙,看到孩子的一些不良行为不能及时批评,等到孩子的不良行为已养成坏习惯时觉得问题严重,这才发火,开始批评孩子,但是效果却很差。

某中学的学生徐某某,进入高中后,每天都是6点以后才回家。他母亲下班回来后,每天都忙着做晚饭,晚饭后又忙自己的工作,总是没有时间和孩子谈心。期中考试后,发现孩子的学习成绩大幅度下降。家长会上班主任老师点名批评了这个学生上课不注意听讲,放学后就和别的班同学去玩游戏机。他妈妈这才恍然大悟为什么儿子放学后回家都很晚。当天晚上才把儿子批评了一通。开始她儿子不承认放学后去玩游戏机,当她把班主任的话告诉他后,他才勉勉强强承认这件事。这时他玩游戏机已上了瘾,尽管母亲苦口婆心说了很多,但效果并不好。他还是经常在放学后去玩游戏机。他妈妈后悔地说,我再忙也该发现他放学回家很晚,应该及时找他谈心,那样的话可能早就把他的坏毛病改掉了。

另一位家长发现她的女儿晚上睡觉时间有所变化,引起警觉。她女儿平时严格遵守作息时间,每天晚10点钟必须关灯睡觉。一个星期天的晚上,她发现女儿10点半还没有闭灯,就喊了一声“该睡觉了”。大约过了15分钟后,才闭灯。第二天晚上10点钟她女儿仍没闭灯,到了10点20分她妈妈敲了她的门后便进去了,这时发现女儿在读一本带有黄色情节的书。她妈妈耐心地说明读这类书的危险性,并举了几个少女读了这类书如何走上毁灭之路。她女儿当即向妈妈表示,“我今后绝对不再看这类书,明天我一定把这本书还给同学,并劝阻她以后也不要看这类书,更不要把这类书借给其他同学看”。

上面的两个事例说明批评及时会产生良好的效果,批评不及时纠正错误的难度便会增大。

(4)批评要考虑错误的原因

学生犯错误,无论大错、小错都是有原因的。同样一个错误,例如上课不注意听讲,有的学生就是一贯学习不上劲,因为他爸爸说了你就是考不好我也会给你找个好工作。所以他上课总是思想开小差。另一个同学吴某某,平时上课用心听讲从不说话。有一天,班主任上语文课时,这两位同学不约而同都呵欠连天,一会就打起盹来,引起全班哄堂大笑。班主任请这两位学生站起来,先问那个上课经常不听讲的同学为什么打瞌睡。他说爸爸妈妈昨天晚上去医院陪看病重的外祖父,自己一个人在家看电视和录像,看到夜里3点,所以今天上课打瞌睡。老师联系到他平时上课经常注意力不集中,严厉地批评他竟发展到上课打瞌睡,并要求他写出书面检查。但老师肯定了他能实事求是谈出打瞌睡的原因,讲实话说实情这是改正错误的开始。

老师又问吴某某为什么上课打瞌睡。吴同学说昨天数学老师发给我们课外的数学练习题,要求我们一个月内利用业余时间做完。昨晚我把老师们留的作业在9点钟做完后,我就做数学老师留给的课外练习题。越做越起劲,不知不觉做到了早晨5点钟。妈妈起床后还问我为什么起这么早,我才发觉天已亮了,马上睡了不到一小时觉就起来了。老师赞扬吴同学这种刻苦学习的精神,希望他继续保持这种好学的精神,但今后要注意休息好。这位同学主动表示以后不再打瞌睡。

这位班主任成功地运用了批评要考虑错误的原因的原则,对上课打瞌睡的现象,两个人原因不同,因而采取了不同的批评方式。

(5)批评要和风细雨

家长对孩子、老师对学生的批评要和风细雨,晓之以理动之以情。在情绪平静、态度和蔼的气氛下对孩子进行批评,孩子容易了解犯错误的原因,以及接受改正的方法。如果在高声斥责甚至打骂的气氛下进行批评,孩子为了应付批评、避免打骂,会动脑筋想办法为自己的错误辩护甚至会制造谎言,因此难以收到批评的效果。

有一位家长下班后发现她的儿子放学回家后看电视,就大声斥责他,质问他为什么又看电视。孩子撒谎说,我是看看有没有辅导作文的节目。他母亲又骂了他一通。这个孩子为了逃避他妈妈的斥骂,放学回家看电视把音量放得很低,当他妈妈下班回来敲门时,他把电视关后再给他妈妈开门。不久以后,一次他妈妈下班回家后,摸了一下电视发热才判断出孩子放学后还是看电视了。他妈妈意识到斥责、打骂不但没能制止她儿子放学回家后看电视的坏习惯,而且还使他添了撒谎的坏毛病。

他妈妈经过一番思索之后,在亲切的气氛下与儿子促膝谈心。儿子主动检讨了自己撒谎的错误并表示从今以后放学回家后马上做作业,晚饭前绝不看电视。这个孩子后来真的做到了这一点。

(6)一般不要当众批评孩子

在暑假期间,小孙约了同班的4个同学到家里来玩,并且中午在小孙家里吃了午饭。吃完饭后,碗筷放在餐桌上也没收拾,他们就看起电视来了。小孙的妈妈下班回来后,看到屋里搞得很乱很脏,再看餐桌上碗筷乱七八糟的样子就大声斥责小孙太不像话了、太懒惰了,把屋里搞得乱七八糟。小孙的妈妈当着同学们的面让他丢了面子。他不但不向他妈妈承认错误反而与她妈妈顶嘴,母子俩争吵起来。几个同学看到这种情形都赶快离开了小孙的家,小孙一气之下也离开了家,跑到他舅舅家住了一个星期。

每个孩子都有自尊心,特别是中学生比起小学生自尊心更强。父母不要在别人面前特别是孩子的同伴面前批评孩子,否则容易挫伤孩子的自尊心。父母经常当着孩子的伙伴批评、斥责孩子可能使孩子形成敌对人格。

(7)批评要批到点子上

批评孩子要指明主要的错误内容,危害在哪里,指出改正的途径,这样孩子容易接受批评。现在有些家长,批评孩子批不到点子上,往往东拉西扯,翻老账,把上个星期、上个月甚至半年前的失误、错误都列出来,冲淡了批评的内容。

某中学初二学生郭某某,学习成绩不错。在一次数学统练中得了69分,他生怕他妈妈看到这个分数后会斥责他,便把69分改为89分,请他妈妈签字时。他妈妈产生了怀疑,质问他时,他含糊其辞地应付。他妈妈没有对这件事情继续追问下去,而是斥责他有时说话支支吾吾的,并提起上个月的一个星期五放学回家晚了,问他为什么,他也支支吾吾地说了老半天也没说清楚。还有在寒假的一天晚上回来很晚,问他怎么回来晚了他也支支吾吾的。这位母亲本应抓住她儿子有涂改分数的线索不放,一追到底,结果却把过去的事情列出来,冲淡了这次的批评。后来他的老师发现了这个问题与家长联系,他妈妈感到很惭愧。

(8)批评中带有鼓励

批评的目的是为了使孩子改正缺点与错误,为了达到这个目的,父母对子女的批评除了指出缺点和错误的危害,还要鼓励孩子想办法去改正。批评不是要使孩子泄气,而是要使孩子增强信心。现在有些家长批评孩子一味地说孩子这也不行那也不行,使孩子丧失了信心,缺乏改正错误的勇气和决心。

小薛是高中二年级的学生,学习成绩中上,近几次统练成绩不好。她妈妈知道后,没好气地说,你算完了,走下坡路,成绩越来越往下滑,越来越没出息了。快高三了,这样下去你考大学没希望,考不上大学,这辈子你算完了。她妈妈的批评使小薛的情绪一落千丈,对考好失去了信心,结果考试成绩越来越下降。

这个孩子本来学习成绩中上,说明她的基础是比较好的。最近几次统练成绩不好,她妈妈应帮助她分析原因,鼓励她克服不足之处,鼓励她有能力、有信心再考好。

某中学初二学生小郑,学习成绩一向很好。上学期期末考试在班里排名在十名以内,在500多名学生中排在百名之内。这学期期中考试考得不好,在班级中排名次30多位,在年级排名次200多位。小郑本人也感到很意外,情绪不振。

她的妈妈和她一起分析了这次考试失利的主要原因,是由于在期中考试前她有些骄傲自满情绪,认为自己都会了,复习不认真,一面看电视一面复习功课。她妈妈指出,只要克服骄傲自满、复习不认真的毛病,根据学习基础与学习能力的情况,期末考试一定会考好。她妈妈的谈话使小郑对下一次考试充满了信心,结果期末考试考得不错,小郑又恢复了以往的排名位置。

(9)批评时不要七嘴八舌

父母批评孩子、老师批评学生最好由父亲或母亲单独与孩子谈话,或者老师单独和学生谈话。现在有些家庭家长批评孩子时七嘴八舌,妈妈批评几句爸爸又插上去了,甚至爷爷、奶奶也插话,这样做会降低批评的效果。在学校里老师大多是在教室里当着众多同学的面批评学生或在教研室里头批评学生。语文老师批评学生,数学老师也插话,英语老师也说上几句,学生感觉压力很大,在众多老师面前丢了面子,自尊心受挫。

一位高中三年级的女学生谢某某,爱打扮,每天打扮得花枝招展,不像一个中学生的穿戴。她爸爸看着实在不顺眼,一天晚饭后,当着她妈妈、爷爷、奶奶的面批评她说,一个女孩子整天打扮不好,人的美主要不在外貌和衣服,而在于心灵。还没等她爸爸把话讲完,她妈妈就插嘴说,我小时候念中学穿的是打补丁的衣服,哪像你现在三天两头换衣服。她奶奶说,我们小的时候都是姐姐的衣服穿完了我再穿,等我穿完了再留给妹妹穿,哪像现在的孩子吃得好,穿得好,小孩子穿名牌,十几岁的女孩还有穿高跟鞋的,描眉、擦粉,粉擦得很厚,人不人鬼不鬼的。说到这里哄堂大笑。

这样七嘴八舌的批评,冲淡了批评的气氛,使孩子抓不住被批评的要害,效果往往不好。奶奶说完引起一阵笑声之后,爷爷又说,电视里常播放一些模特服装表演我也看不惯。过去没有那些华丽的衣服,孩子照样长得很好。爷爷又说,快7点了,打开电视机看看北京天气预报再看新闻联播节目。父亲对女儿过于打扮的批评就这样不了了之。

2.这样的表扬比较恰当

表扬是老师、家长对孩子进行教育的一种教育手段,运用得好、运用得恰当往往会收到明显的效果。运用不好、运用不恰当常常会适得其反。

表扬的种类很多,包括肯定、赞扬、期待、精神奖励、物质奖励等。

表扬是对人的某种行为给予肯定与赞扬,使人继续保持这种行为。根据当前学校和家庭的表扬情况,我认为表扬应该坚持以下心理学原则。

(1)表扬要以精神奖励为主

表扬本身就是一种精神奖励,表扬除了口头肯定之外,还可根据情况给予适当的其他精神奖励。例如,有的学校老师对学习好的学生的作业本、练习册盖上小红花或一面红旗的章以示鼓励,这种象征物的鼓励对于孩子的激发作用不限在当时。

初三学生张某某看到3年前小学六年级时语文老师给自己的作文本上盖的红旗,心情仍然很激动。他说,“我的作文还要努力呀,一定争取中考作文拿高分”。老师和在家长对孩子适当地奖励好书与孩子喜欢的文具也是必要的。

值得注意的是,目前有些家长用金钱直接奖励孩子,或者变相用金钱奖励孩子,搞不好适得其反。有一位家长对自己上小学六年级的孩子说,得一面大红旗给10块钱。孩子为了得钱而抄袭同学的作业。有的家长给孩子许愿,期中考试考好了给你买一台游戏机、四张游戏卡;期末考试考好了给你买台电脑。孩子为了游戏机和电脑努力学习,一旦游戏机和电脑拿到手,全部精力都投入到游戏机和电脑上,结果再考试,成绩急转直下。

一位初中二年级的学生学习成绩中上,他妈妈对他讲,你如果期中考试能进入班里十名以内,我就奖励你一台电脑。他果然在排在十名之内,电脑也就拿到了手。这个孩子从此对电脑着了迷,每天放学回家放下书包就玩电脑,三番五次叫他吃晚饭,他都无动于衷,晚上10点了还玩电脑,也不睡觉。白天上课时,晚上玩电脑的游戏节目在头脑中常浮现,期末考试成绩排在班内第35位。班主任找他谈话,他说我妈妈奖励我的电脑害了我,我为了电脑而努力学习,电脑拿到手,我学习的动力就没了。

由此可见,适当的、恰如其分的物质奖励是必要的,但是滥用物质奖励,以物质奖励作为刺激物,将诱导学生不正确的学习动机与不良的学习态度。

(2)表扬要在良好的心理气氛中进行

表扬在良好的心理气氛中进行,其心理效应很大,不仅鼓励了被表扬者,而且引导其他人向被表扬者学习。

表扬在良好的、浓厚的心理气氛下进行,能激发被表扬者的荣誉感、责任感与进取心,同时也会对被表扬者产生一定的心理压力,保持光荣,取得更好的成绩。

表扬在良好的、浓厚的心理气氛下进行,通过榜样作用、模仿作用、暗示作用等心理机制,对其他人产生良好的心理感染作用,激发他们的荣誉感与事业心,奋发直追,赶超先进。

据我所知,北京市有些学校,当学校的学生在市区数学竞赛、英语竞赛、书法竞赛与体育竞赛中获得名次时,在学校星期一的升旗仪式时宣布名单,予以表彰,并号召全校同学向他们学习。这就是一种在良好的心理气氛下进行表扬的做法。

(3)表扬程度要与贡献程度相当

表扬程度要与贡献程度相当,要与进步程度相当。这样才能成为人们的导向目标,激发人的积极性与创造性。获得市级数学竞赛一等奖的表彰程度要比二等奖的表彰程度高,获得市里一等奖要比获得区里一等奖的表彰程度高,这是众所周知的,已成为大家的共识。但是在学校实际生活中和家庭生活中,真正做到表扬程度与贡献程度相当、与进步程度相当也是不容易的。

(4)表扬要考虑个体需要的差异

表扬要考虑个体需要的差异,有针对性地满足被表扬者的迫切需要,特别是精神上的需要。如果运用得恰当,表彰的激励作用之大往往是人们难以料想到的。

某工厂一位男青年是个单身汉,他在该厂某季度劳动生产中成绩优异,被评为先进生产者。他当时刚刚与厂外的一个女青年交朋友,领导了解到这个情况,就从发给他的奖金中抽出一些钱买了两个茶杯,上面写着“某某某在本厂第一季度劳动竞赛中荣获先进生产者光荣称号”的字样,把这两个茶杯送给他。他的女朋友来到他的宿舍,他把茶杯倒满水并双手端着茶杯把写有光荣称号的一面朝着他女朋友递上去,他女朋友立刻流露出欢悦与敬佩的表情。这位男青年看见了心里也乐滋滋的。这茶杯虽然不会讲话,但是此时无声胜有声,这茶杯代表了男青年的单位向女青年客观地、公正地介绍了男青年最重要的情况,对他俩的感情发展起了激化的作用,这是金钱所不能代替的。不久两名青年就建立了家庭,男同志的干劲是可想而知的。

某中学初一(2)班对期中考试前五名的同学均发一本语文参考书。以我的见解,最好根据他们每个人对于学习参考书的实际需要发一本学习参考书。有人更需要英语参考书,有人可能更需要数学参考书,当然也有人更需要语文参考书。

家长对孩子的表扬也要根据孩子的具体情况,针对性地进行。例如,某同学英语考试得了100分,但他对下次英语考试心中还是没有把握,因为他对英语单词掌握不牢。他爸爸充分肯定他的好成绩,并对他说,你有能力、有本事能考好英语,只要你再努一把力把英语单词掌握得牢牢的,下次英语考试再获得好成绩是不成问题的。他爸爸的表扬是针对他信心不足的实际情况的,从而增强了他再次考好英语的信心。

(5)表扬要及时

表扬是家长对孩子的良好行为给予肯定和赞许,是老师对学生的良好行为给予支持与鼓励,目的都是巩固并强化孩子或学生的良好行为。强化要及时,过期的强化则冲淡了巩固良好行为的作用。

小管是某中学初二的学生,一天在上了德育课之后,放学回家后把家里的窗户的玻璃都擦得干干净净。他妈妈下班回来后,看见窗户的玻璃似镜子一样明亮,心想这一定是儿子干的好事。本来想问清后表扬他,可是来了个电话,一谈就是半个多小时。晚上家里又来了客人,这件事就放下了。

第二天晚上下了雨,玻璃上溅了很多泥点,在下班的路上妈妈心想儿子肯定会把玻璃擦得干干净净的。没想到回家后,儿子在看电视。妈妈问儿子作业做完了吗?儿子说做完了。妈妈又说,那你为什么不擦擦玻璃呀,儿子回答说昨天我擦了玻璃您也没什么反映。妈妈恍然大悟,孩子好的行为要及时肯定,及时表扬。这样好的行为才能巩固下去。

小左也是某中学初二的学生,在上了德育课后,回家自己洗手绢,妈妈看到了非常高兴,并对孩子说,我给你洗了十几年的手绢,你今天第一次洗手绢,妈妈打心眼里高兴。你长大了,自己的事情自己能料理了,妈妈也就放心了。

第二天放学回家后,小左抢在妈妈的前面把自己的袜子和妈妈、爸爸的袜子都洗了。爸爸、妈妈下班回来看到此种情景由衷地高兴。爸爸说,你长大了,是爸爸妈妈生活上的好帮手。从此后,这个孩子每天放学回家后就马上做作业并利用休息时间把家里的卫生搞一遍。劳累了一天的爸爸妈妈,下班回家看到家里收拾得整齐干净有说不出的高兴。

从这个事例可以看出,及时地对孩子的良好行为进行表扬,对巩固发展孩子的良好行为起着很大的作用。

(6)表扬的方式要变化

心理学研究证明,新颖的刺激、变化的刺激容易引起人们的注意。而长年不变的单一奖励方式,人们司空见惯,不以为然,难以激发人们的动机,因而降低或者失去了奖励的作用。家长对孩子的口头表扬、教师对学生的口头表扬,要根据孩子或学生良好行为的具体情况,运用不同的语言进行表扬。

小刘是高中三年级的学生,为了能考上重点大学,每天都是学习到晚上11点还不睡觉。他爸爸每天都是11点准时睡觉,睡觉前总是去他的房间拍拍儿子的肩膀,总是说一句肯定的话:你很刻苦,很好。

他儿子后来回忆说,那是我爸爸的一种习惯,是他的一句口头禅。我理解那时他是在告诉我他要睡觉了。我听惯了这句话,并不对我起什么鼓励作用,我有时还不耐烦。一看到他进了我的屋,我心想他马上就会说,你很刻苦,很好,转身他就会去睡觉了。

从此事例可以看出,家长对孩子表扬使用单一的、不变的、重复的语言难以起到激励的作用,时间一长还可能引起孩子的厌烦情绪。

小常也是高三的学生,学习基础比较差。她高考的奋斗目标是考上普通大学就可以了,对于考上重点大学她望而却步。

高三第二学期开始,小常放学回家都在她的书桌上放着一张今天的学习计划。她妈妈看到后说,有了学习计划,学习就会有条不紊,时间就会安排得当,对你复习好功课很有利。只要你坚持有计划地复习,你的学习成绩一定会提高。

小常复习英语一边听一边念一边写,她妈妈看到后对女儿说,这种方法复习英语好。我看一本心理学书上说这种方法叫多通道协同记忆法。你就坚持用这种方法复习英语一定会记得牢,英语考试成绩一定会逐步提高。

小常有一天告诉她妈妈,我今天回家先复习语文,之后我又复习数学,复习数学之后我又复习英语,复习英语之后我又学习物理,我这样文理科交叉复习,我觉得学习效果比我过去先把理科的几门复习完再复习文科的效果好。她妈妈听后,对女儿说,你自己摸索出怎样复习几门课的效果好的规律,你就坚持文理科交叉复习,肯定会收到好的效果。

在小常紧张的复习活动中,有一天晚上她妈妈听她的房间有音乐的声音,并且也听到小常随着唱起来。她妈妈到她房间一看,女儿还随着歌声翩翩起舞,她妈妈看到后非常高兴,就对女儿说,你现在既善于复习又善于休息这就对了。只会学习不善于休息,学习效果提高不了,只有又会学习又会休息,学习效果才能提高,身体才会好。

小常的妈妈善于观察女儿的活动,善于及时肯定女儿的良好行为,善于及时表扬女儿的好的复习方式。运用的口头表扬语言不是单调的,而是根据孩子的良好行为特点用适当的语言予以肯定,及时巩固孩子的良好的行为和良好的复习方式。

没想到小常高考的一模、二模的考试成绩很好,在班里已排在十名以内,在区里5000多人大排名她也排在1200名。在填写报考志愿时,她想第一志愿报重点大学但又心中无数,又怕考不上,犹豫不定。她征求她妈妈的意见,她妈妈说,你过去的学习基础比较差,按照你半年前的学习情况只能报考普通大学,这半年你勤奋学习,方法得当,学习成绩有较大幅度的提高。根据现在摸底考试的成绩,你报考重点大学我支持,只要你充满信心,考场上发挥正常,考上重点大学问题不大,妈妈预祝你考上重点大学。

果不出所料,小常在妈妈的鼓励下,满怀信心走上考场,紧张而有序地回答问题,终于以优异的成绩考上了重点大学。母女俩幸福地拥抱在一起,都留下了激动的热泪。女儿感激地说,这多亏了您半年来对我及时的肯定,多方面的表扬,各种形式的鼓舞,使我越复习越有劲头,越复习越充满了信心,终于有了今天的好结果。

(7)期待合理

老师对学生的期待、家长对孩子提出希望其本身也是一种鼓励,它也起着表扬的作用。所以说合理的期待也是一种表扬的形式,运用得当常常会收到令人满意的效果。运用不当,反而挫伤自尊心和积极性。

期待要小步子,要根据孩子的实际情况提出期待的要求。小宋在初中二年级读书,其他课程的成绩都可以,唯独英语每次考试成绩都不及格。他爸爸出国回来后得知孩子这一情况,下决心要孩子的英语学习成绩逐步提高。

他知道了儿子这学期几次英语统练的成绩都在50~55分之间,跟儿子商量,你经过一个月的努力把英语考试成绩提高到60分达到及格怎么样?他儿子说试试看吧。他鼓励儿子说,我看你能行,你先抓住最薄弱环节尽量把单词记住。半个月后,统练考试达到了62分,父子俩都很高兴。

爸爸对儿子说,你看我说你行你就行,你已取得了第一步的胜利,突破60分了。下一步你突破70分怎么样?除了继续记住单词外,再侧重提高听力,他儿子表示行,我努力吧。果然一个月后英语考试小宋考了74分,他爸爸及时对他鼓励,我祝贺你拿下了第二个目标,突破了70分的分数线,你大有进步,大有希望。

他问儿子下一步的目标是什么,孩子说向80分进军。爸爸坚定地说你能行,并问儿子采取什么措施,他儿子说,我再重点攻语法关,他爸爸说很有道理,等待你突破80分的好消息。真没想到期末考试,小宋的英语考了91分,不仅突破了80分的分数线而且突破了90分。

小宋期末考试英语取得这样好的成绩,除了他本人的努力和采取的合理步骤外,从他爸爸的教育方面来分析,成功之处在于对他的期望合理,采取了小步子,一步拿下一个小目标,下一步再拿下一个小目标,累积起来就达到了一个大目标。

试想,他爸爸最初要是提出一个月后让他突破80分,他儿子肯定没信心,感觉是不可能的,因此也不会去努力,连小目标也达不到,更谈不上最终突破90分的分数线了。他爸爸开始提出突破60分的分数线,对于他儿子来讲心里能承受,并抓住了重点突破单词关。不久果然突破60分,成绩本身对历来英语考试不及格的孩子来讲是个很大的鼓舞,对他的英语继续提高是一个很大的心理上的推动力量。尽管从50多分到突破60分前进的步子比较小,但这却奠定了小宋继续前进的基础,并为他继续前进创造了良好的心理条件。

一位学生的家长是大款,他的儿子英语考试也是总不及格。他也没有时间分析孩子学习的具体情况,就对他儿子说,暑假快到了,你英语如能考上70分我就掏钱送你到东南亚旅游一趟,爸爸有的是钱。他儿子嘴里没讲,心里却想,你就是让我到美国去旅游一圈,我英语考试也达不到70分。我的英语基础这么差,还不到一个月就期末考试了,我能考60分及格我就烧高香了。考70分根本不可能,我也不抱到东南亚旅游的希望,那个希望只能是泡沫。

他爸爸的期望对他并没有产生什么激励作用,期末考试孩子英语的考试成绩是55分,他爸爸暴跳如雷,骂他笨蛋,你没有去东南亚旅游的命。孩子说,我英语基础那么差,您一下让我达到70分怎么可能呢,爸爸您知道一口是吃不成一个胖子的。他儿子的话击中了要害。

父母对子女的期望要恰如其分,经过努力就能达到,这是合理的期望。期望过大,脱离实际,结果适得其反,心想事反而不成。

(8)重道德品质的表扬

现在的家长普遍重视孩子学业的情况,只要考试成绩好,孩子要什么家长给什么,对孩子学业上的进步经常给予各种各样的表扬。但有不少家长忽视孩子道德品质的情况,即使孩子有时做了好事,家长也没有给予及时表扬。这种倾向不利于孩子德智体全面发展,甚至可能造成孩子长大成人后,会做学问不会做人。这个问题不仅要引起家庭的重视,而且也要引起学校与社会的重视。

初三学生焦某某,学习成绩中等,但人品很好。他很愿意帮助人,很愿意为集体办好事。他的妈妈对他学习成绩中等不满意,对他助人为乐的优秀品质也不给予表扬。进入初三之后,他妈妈对他说,快要中考了,抓紧时间复习功课,争取考上一个重点高中。孩子更加努力学习,学习成绩稍有提高他妈妈就眉开眼笑,不断夸奖孩子。

期中考试几门主课考得比过去都有较大的进步,妈妈更是赞不绝口,并告诉他儿子能考上重点高中,以后考重点大学就有希望了。考上了重点大学毕业后到美国留学你就出人头地了。妈妈还主动买了一辆山地车奖励他。

这孩子逐渐对参加班里的集体活动不感兴趣,对班集体的事情也不关心了,甚至有一次他们组做教室卫生,他也借故不参加,回家复习功课。他妈妈下班后,他告诉妈妈这个情况,他妈妈说以后班里的活动能不参加你就不参加,中考评分少一分也不行,参加班里的活动又不算分。从此后,他经常借故不参加班里的集体活动,学习上虽有了进步,但热爱集体、助人为乐的好品质丢掉了。

家长对学业成绩的进步和思想品德的进步评价不同,导向不同,其结果也是不同的。

小乔曾是某中学高三的学生,学习成绩好。他脑筋聪明,学习刻苦,但是不热心集体活动,不肯帮助人。同学们有不懂的题问他,他虽然早已做好了,但他总说我也做不出来,因此同学关系不好。老师对他不热心集体活动、不愿意帮助同学曾进行过婉转的批评,但收效甚微。

家长会后,班主任把这一情况对他的母亲讲了。他妈妈得知后,非常重视这个事情。他妈妈当即对班主任表示,要尽力把孩子的道德品质培养好。

当天晚上,他妈妈找她儿子促膝谈心,苦口婆心、循循善诱地告诫儿子既要学习好还要品行好又要身体好。将来到社会上做人,不管做什么工作,首先人品要好。人品好,工作才能真正做好。人品不好,工作也很难做好。儿子听了母亲的话后表示今后不但要学习成绩好,也要帮助学习成绩较差的同学,他不但这样说也这样做了。

他们班的同学刘某某学习很努力,学习方法不太得法,因此考试成绩不满意。他俩虽然都是初中的同班同学,但过去当小刘向他讨教学习方法的时候,他从不肯谈自己的经验。他妈妈与他谈话后,他主动找小刘交流学习经验与学习方法,还主动帮助其他学习成绩较差的同学。有时放学后,还带着同学到家里一起做作业、复习功课。经他帮助过的同学学习成绩都有了不同程度的提高,这些同学都很感激他。他挺惭愧地说,过去我太保守了,没有和你们交流学习经验真是对不起你们。

后来,小乔被班里公认为是品学兼优的学生,他考上了重点大学。小乔的妈妈看到孩子在道德品质方面的进步经常给予鼓励,并期待他取得更大的进步。小乔能成为品学兼优的学生,与他妈妈重视道德品质的培养,不断与及时地表扬孩子在道德品质方面的进步是分不开的。

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