登陆注册
32950200000065

第65章 见人说人话,见鬼套鬼词

俗话说:“看菜吃饭,量体裁衣。”这是指说话办事时要看具体情况,灵活机动,不能拘泥现成的条文,生搬硬套。《鬼谷子·权篇》将“看人说话”的技巧演习得淋漓尽致:“与智者谈话以渊博为原则;与拙者谈话,要以强辩为原则;与善辩的人谈话,要以简要为原则;与高贵的人谈话,要以鼓吹气势为原则;与富人谈话,要以高雅潇洒为原则;与穷人谈话,要以利害为原则;与卑贱者谈话,要以谦恭为原则;与勇敢者谈话,要以果断为原则;与上进者谈话,要以锐意进取为原则。”这些都是与人谈话的原则。

孔子带着他的几名学生出外讲学,一路上十分辛苦。这一天,孔子一行人来到一个村庄,他们在一片树阴下休息,正准备吃点儿干粮、喝点儿水,不料,孔子的马挣脱了缰绳,跑到庄稼地里去吃了农户家的麦苗。一个农夫上前抓住马嚼子,将马扣下了。

子贡是孔子最得意的学生之一,一贯能言善辩。他凭着不凡的口才自告奋勇地上前企图说服那个农夫,争取和解。可是,他说起话来文绉绉,满口之乎者也,天上地下,将大道理讲了一串又一串,尽管费尽口舌,可农夫就是听不进去。

有一位刚刚跟随孔子不久的新学生,论学识、才干远不如子贡。当他看到子贡与农夫僵持不下的情景时,便对孔子说:“老师,请让我去试试看。”

于是他走到农夫面前,笑着对农夫说:“你并不是在遥远的东海种田,我们也不是在遥远的西海耕地,我们彼此靠得很近,相隔不远,我的马怎么可能不吃到你的庄稼呢?再说了,说不定哪天你的牛也会吃掉我的庄稼哩,你说是不是?我们该彼此谅解才是。”

农夫听了这番话,觉得很在理,责怪迁怒的意思也消释了,于是将马还给了孔子。旁边几个农夫也互相议论说:“像这样说话才算有口才,哪像刚才那个人,说话真是不中听。”

这正证明,说话必须看对象、看场合,否则,你即使再能言善辩,别人不买你的账也是白搭。

我们可以从多个方面着手,主要有:

(1)看性别说话。

性别不同,对言辞的接收程度也有差别。俄罗斯有一句著名的谚语说:“男人靠眼睛来爱,女人靠耳朵来爱。”这就指出了性别对于接受是有影响的。无论是言辞涉及的内容,还是言辞表达的程度、声调都是如此。

说话者必须依据性别来选择说话内容,努力使自己的言辞吻合接受者性别的需求。一般来说,男士的话题大而广,通常涉及时事、政治、体育、文化、社会、经济等方面;女士的话题则小而狭,通常是服饰、美容、化妆、购物、婚姻、家庭、日常经济等方面。

在言辞接受的程度上,说话者必须依据接受对象的性别选择自己的表达方式与说话程度。一般来说,男士较能承受率直、干脆、粗放的话语;而女士则喜欢委婉、轻柔、细腻的话语。

(2)看教养说话。

教养是指接受对象的一般文化和品德水准,包括文化程度、知识积累、生活阅历、涵养气度等。教养层次的不同,对说话者言辞的接受程度也不同。像上文中所提到的那个孔子的学生劝说农夫的故事,子贡虽然才华横溢,雄辩滔滔,但他忽视了他所面对的接受对象是目不识丁的乡野村夫这一点,结果自然是“言者谆谆,听者藐藐”。而那个新学生,仅以直白浅显的道理就轻易说服了农夫。所以,说话者在进行言辞表达时,就要认清自己的接受对象教养层次如何。盲目表达不仅达不到说话的目的,甚至会弄巧成拙,贻笑大方。

(3)看性格说话。

人各有其情,各有其性。言辞表达的内容与方式必须因人而异,符合接受对象的脾气、性格,才有可能产生“同声相应,同气相求”的效果。

性格外向的人易于“喜形于色”,与之谈话时不妨侃侃而谈;性格内向的人则多半“沉默寡言”,与之谈话时则宜循循善诱。

(4)看对方的心境说话。

不同的交流对象有不同的心理特征,而不同的心理特征会对应于不同的修辞手法。在现实生活中我们可以发现:一般来说,性格外向、活泼开朗的交流对象比较适宜使用积极的言辞,如比喻、夸张、仿拟,比较能吸引他们的注意力。而性格内向、郁郁寡欢的交流对象则比较适宜使用一些消极的修辞手法。

有一些性格内向的青少年,在交谈中对积极的修辞手法反应迟钝,对用一些婉转、夸张、双关以及华丽辞藻的描述方式甚至有抵触情绪,一旦不注意这种情况,往往会导致交际失败。对这一类的人,在谈话过程中应该直截了当,少用曲折表达。人际交流中常常会有“言者无意,听者有心”的情况,说话不注意洞察对方的心理状态,往往会发生意外的问题。《红楼梦》一书中第八十三回写到大观园中一个婆子教训自己的外孙女:“你这不成人的小蹄子!你是个什么东西,来这园子里头混搅!”这话恰好被黛玉听到,她误以为婆子是在骂她,于是,大哭大叫道:“这里住不得了!”婆子的话原本是不让外孙女到大观园中来,但黛玉不这么想。她那种寄人篱下的特定处境和心态使她产生了误会。所以,同样一句话,不同的人听起来感觉完全不同。

(5)看地域说话。

不同地域有不同的地域文化,彼此在认识、观念、习惯、风俗上都有区别,对说话者的言辞接受就会有所不同。说话者的言辞表达应当认清接受对象的地域性,才会产生良好的交际效果。

由于长期在一起学习、工作、生活,每一个社会团体总会形成不同于其他团体的一些特征,而这个特征当中心理特征是比较突出的,这也就是大家常说的“团体心理”。比如,我们按这种团体心理把中国人大致分为南北两个部分,南方人总体心理特征是比较细致、体贴,从而也比较委婉;北方人总体心理特征是比较粗犷、大方,从而也比较直接。这就要求在对待南方群体的交流对象要多运用一些避讳、婉转、省略的积极修辞手法;而对于北方群体的交流对象则多运用一些消极的修辞手法,把话讲得简单明了,不要拖泥带水。

一个人要想使自己说出来的话引起对方的重视,或取得对方的认可,必须把握好与不同对象说话的分寸——见什么人就得说什么话。

同类推荐
  • 心理学的诡计全集

    心理学的诡计全集

    一本书可以救助并成就一个人的人生。一个选择,决定一条道路;一条道路,到达一方土地;一方土地,开始一种生活;一种生活,形成一种命运。进入经济时代,本书作为心理健康的一个“瞭望台”,希望那些正在寻找幸福和快乐的人,能够真正地感受和品味平凡人生的魅力和精彩。
  • 说谎心理学

    说谎心理学

    本书是世界著名心理学家、演说家、成功学大师戴尔卡耐基为“当众商务演讲与交流训练班”的商务口才训练课程精心编撰而成的。本书没有教科书那种死板的教条,而是通过具体生动的实例和严谨的语言,融合实用心理学、人际关系学、公开演讲术、商务演说技巧和推销术等诸多内容,旨在帮助读者培养出色商务口才所必备的心理素质,掌握实现高效沟通的基本原则和技巧,成功地进行演讲和谈判,做到在各种场合从容不迫地开口说话,展示自己的魅力,赢得商业上的竞争。
  • 暖口味心理学

    暖口味心理学

    本书以快速让自己的心情变好为主旨,以心理学为依据,围绕快乐主题,结合生活实际和事例,引导人们在生活中学会掌控情绪,管理心情,用理智驾驭情感,进而获得成功和阳光人生。本书阐述了生活中最常见的心理和情绪问题,并提供了有效的改善方法。例如,什么是情绪,情绪对健康的影响,如何摆脱情绪障碍,怎样做情绪的主人;心情的力量究竟有多大,我们为什么要快乐地活着,我们为什么会莫名地忧郁和烦恼,好心情由谁决定,如何创造和坚持好心情;在职场如何调节情绪,以及在生活中如何自我管理情绪等。希望本书能够帮助你走出心情的低谷,摆脱烦恼的困扰,彻底地改变你的精气神,用热情、积极、乐观和快乐的心情拥抱美好人生。"
  • 不可不知的交际心理学

    不可不知的交际心理学

    本书对很多人际交往中的典型案例加以分析,总结出众多的心理策略,如赢在交际第一回合的心理策略、引发他人兴趣的心理策略、让他人赞同你的心理策略、说服他人的心理策略等。
  • 心理健康教育高二下

    心理健康教育高二下

    在影响孩子成长的各种因素中,家庭教育和学校教育是最重要的两个,整合家庭教育和学校教育,形成教育合力,对孩子的健康发展非常必要,这也是对学生进行心理健康教育的主要方面,尤其小学、初中、高中阶段的是学生,学校教育更加突出重要。为此,教师学习和掌握心理卫生常识尤为关键。
热门推荐
  • 牧童的夏天

    牧童的夏天

    风吹过夏日长街,单车少年白衣飞扬,尾座女生裙摆摇曳。冰淇淋融在舌尖的甜,唇齿间淡淡的啤酒味,甘美的果实挑逗味蕾……这个夏天有千般滋味。路边开满不知名的花,兜头洒落一脸花瓣,盛香扑面。这是一个最为漫长的夏天,它的全部意义,就是带给孤独的少年们最为长久的温暖。
  • 末世黎明之前

    末世黎明之前

    当太阳消失之后,人类该何去何从。丧尸围城破城,又该如何自救。只有不断强大战胜对手,才是活下去的资本
  • 超品透视

    超品透视

    父亲离奇失踪,妹妹又要读书,夏雷含泪撕掉了大学录取通知书去工地打工。人生逆境里,处在社会最低层的他活得像一条狗。五年后,一次突然的事故让他的左眼获得了神奇的能力,透视、过目不忘、超远视距,他的人生从此不同。锦绣前程,美人多娇,他注定要成为这个时代的主角!
  • 九九向南

    九九向南

    你相信吗?你第一天认识人可能已经认识你好久了。其实夏九根本无法忘记那年夏天的操场,想起顾旭南还是会偷偷掉眼泪,但碰上这样盛大的心动扑空,只能埋怨自己不够好。世界欠我一个你,是世界欠的,不是你“顾旭南,顾旭南”,夏九转过身子,戳了戳趴在桌子上睡觉的顾旭南,顾旭南睁开眼朦胧看着夏九,等着她的后话“我发现你的名字好好听哦”,顾旭南刚想打断夏九这没营养打扰他睡觉的话“可是你的名字加上我的名字更好哦”,顾旭南来了兴趣“嗯?”,夏九接着说“嘿嘿,你看,你的‘旭’字,拆开就是一个‘九’和‘日’,‘日’代表太阳,光,而‘九’旁边就只有‘日’”,夏九停下来,看着他,眯笑着眼才又继续说到“等量代换一下就是,九九旁边有光,你是我全部的光”,思维太过跳跃,才睡醒的顾旭南没反应过来“什么?”,夏九呼了一口气“我是说,顾旭南是夏九的光!”顾旭南是夏九整个青春的光
  • 迷雾之花

    迷雾之花

    林笙是警校毕业的刑警,和她一起毕业的还有从小一起长大的江霖,两人在小县城里当实习生,实习期满后被调到市警局······
  • 木叶之人间之神

    木叶之人间之神

    一个奥特曼,美国超级英雄粉丝,来到不知道剧情的火影世界,他会怎么改变这世界。。。。。好了,我摊牌了,我就是超人。成长世界,火影忍者,超神学院。
  • 挽风浔星河

    挽风浔星河

    襄城一中人才辈出,这一届更是各路“仙人”聚集。全能专情女学霸和富家多才大小姐也有青春期的苦恼?什么是青春?莫挽的整个青春大概都是林未浔。而沈满星很小的愿望就是跟宋清河捆在一起。或许是命运的安排,年少的他们命运交织,注定他们一辈子不会成为没有交点的平行线。【两对大CP,不拆不逆】【源于生活,始于想象】
  • 重生之回到农村

    重生之回到农村

    重生回到贫困的外婆家,慕辞决定自己赚钱养家,学渣重生当学霸!系统:竟然有人说宿主你好看,噗……十年后,盛世美颜的慕辞挽着男神。男神:乖,听我的,拿着红本本昭告天下,你是我的。慕辞听话。一分钟后,慕辞刷着微博说:他们集体发给我一大摞绿本……
  • 魔躯下的少年

    魔躯下的少年

    十五从军征,八十始得归。本该为乱世邪魔所打造的完美躯体,开始了他的壮丽人生,身虽受百般催残,但心如少年。(不虐主!不虐主!不虐主!)
  • 最高警戒

    最高警戒

    我是一个警察但我没有悬疑故事可讲一个城市的清道夫,是在惩戒罪恶,还是在保护弱者?这个时代没有英雄,只有那些默默无闻在探求真理的人。正义是一个人的,也是所有人的。