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第29章 老实过头,碰到钉子就打退堂鼓惹人厌

我碰到过一些职场新人,他们为人老实,不做作,不欺瞒,但有时候未免有一些老实过头。我的一个下属就是如此,平时说一不二,做事踏实,但完全不知道如何变通和应付,遇到工作中非常小的“钉子”,就不知道该怎么办,只好掉头就走。其实,只要再稍稍沟通一下,或者想点别的办法,“钉子”就可以撬掉,而且不用费什么力气。

这一类员工看起来无欲无求,其实贯彻始终就是一个字——懒。懒得变化,懒得得罪人,懒得追逐。他们看起来心无城府、老实诚恳,但在职场中如果凡事不在脑袋中多转几个弯,极有可能被别人吃得骨头都不剩。

大智若愚不是笨

在职场中,笨和聪明,往往不是表面看到的那样,那些公认的聪明人,在职场中的命运往往不会很好,凡事都精明,遇事不吃亏,到头来却处处受人压制,成为人们打击嫉妒的对象;反倒是一些看起来笨笨的人,平时经常被人欺负,到了关键时刻,这些人却永远屹立不倒。所以,看到很多职场潜规则这样教导,做事要藏拙,做人要露怯。

不过这一条,我发现放在职场新人身上,就有点行不通了。很多规则教导新人一定要大智若愚,一定要“扮猪吃老虎”,但这些都是揣着聪明装糊涂。可是,有些新人们是讷于言,也“讷于行”,过分的老实,过分的不善思考。有些时候交代给他们任务,一碰到拒绝就打了退堂鼓,他们不知道换一种方式或者换一种说法去完成工作,对他们来说,拒绝就是事情的终点。

我的新助理笑笑是一个有着虎牙的小女孩,做事做人什么都好,就是有一点,过分的老实。别人说什么她就听什么,就算跟她说天上有两个太阳,她也会抬头望天,问一句:“真的?”早些天,要她去财务室拿上季度市场活动支出的数据和报表。她领命而去,兴高采烈出了门,半个小时后却空着手回来了。我问她怎么没拿到数据。她很委屈地回答:“财务部不肯给,说财务部出报表和数据只有每周一和每周二,今天是周四,不是出数据的日子。”听了她的回答,我说:“那你有没有告诉他们,这是我一定要的?”小女孩恍然大悟:“啊?没有说啊,我只是告诉他们要数据,我再去跟他们说一下。”“算了,我自己去好了。”我在心里想,还是决定自己走这一趟。等下财务室又找一个理由,你还不得又空手而归?

很多主管都会抱怨,说新招进来的应届大学生办事能力不够,说得最多的一句就是:“太老实了!”好比笑笑。对方一说今天不是出数据的日子,她就打道回府了,不知道再沟通一下。规矩是死的,可以因为特殊情况改变。数据是急需的,只要说出这一点,财务部自然明白其中的利害关系。

现在不少应届毕业生从小就很优秀,中考、高考、工作,一路走来很顺利。

所以一旦进入职场,遇到非常小的“钉子”,他们就不知道该怎么办,只好掉头就走。这一类不同于职场中聪明的“笨蛋”,他们是真的听不懂话,也不会做事,所以他们是职场中最容易淘汰的一类人。

真正的聪明人在职场上都会装傻。但是当一个事情具有巨大的利益,或者会带来很重大影响时,装笨的人就会有反应了,在做事上他们会践行着一种灵活、变通的品质。所谓变通,顾名思义,就是以变化自己为途径,通向成功。在做营销方面,这方面的特质更是体现得淋漓尽致。我有一个在保险公司上班的朋友小Y,给我讲了一个发生在他身上的事情。

刚人公司,作为新人,他是勤奋的,不久就签了一张很大的意向单。拿回公司,却被打击得很惨,因为他签的客户其他人都跟过,是很难啃的“硬骨头”。如果换了其他新人,拒绝几次之后,也便作罢。但他并没有放弃这个客户,而是作为朋友,三不五时经常联系。对方是一个三十多岁的女士,家庭、事业都算如意,说起来还真没什么烦恼的地方。只是偶尔跟他抱怨,自己的丈夫总是很忙,从不记得自己的生日,从不关心她的心情。

在秋天的一个清晨,这位女士早上来公司上班的时候,却在门口突然接收到一大捆的红色玫瑰。送花的帅哥笑着向她表示祝贺,惹得公司其他同仁一片惊呼尖叫。原来她丈夫在小Y的劝说下,特意挑了她生日这天,给了她一个大大的惊喜。后来的结果自然不用说,小Y不但签了这位女士一家的单子,也赢得厂她-

家的信赖。

拒绝并不可怕,在学校很多学生顶着优秀生的光环,很是如鱼得水。但一到了职场,似乎就不行了。其实,在学校中很优秀那都只是书本上的知识,而社会上讲求的是一个动手能力和灵活处理事情的动脑能力,这对于一心只读圣贤书的象牙塔新人来说,是一个完全陌生的体验。所以这个时候你在社会当中就不一定很优秀,碰到钉子也很正常。这个时候,更要审时度势,打破常规,借助外力为我所用。

做有勇气的小人物

人们总以为,职场是个走秀场,比的是谁更聪明谁更能干。我更觉得,职场像个斗兽场,比的不是谁更厉害,而是谁能生存下去。

刚进职场的新人大多是独生子女,一路走来,似乎读书好了其他都不要处理,所以很容易养成照本宣科、轻易放弃的毛病。尤其面对未知的变化,一有畏难情绪就中途跑路。但疑难问题摆在那里,如果不学会去攻克它,就永远不能学习到解决麻烦的方法。

如果有勇气去面对变化,学习经验,即便天资平平,只是一个小人物,一样可以赢得职场生存的胜利。老实本分的人身上有一种潜伏隐忍的品质,如果你恣意展现自我,把所有的优点都展现出来,你的缺点也同样暴露出来。在职场中需要隐忍,因为只有最后出现的,才能活得最长。正所谓静如处子,动若脱兔,两者结合最相宜。

老实本分并非坏事,做一个老实人也没有错,但不要老实过头,变成一泓波澜不惊的死水。有时候要主动一些,积极一些,才不会傻傻站在原地,宛如一个木讷的玩偶。那有没有一种强心剂或者药物,可以让一个人变得主动一些奋进一些?有,这种强心剂叫做勇气。因为有了勇气,所以敢去开口询问,敢去犯错改正错误,也敢面对未知的变化。

和朋友在商业街上走,他指着街上一个大屏幕说,这是他设计的,我不由得肃然起敬。早些年他做工程设计师时,不过初出茅庐,什么都不懂,一天睡三个小时把专业研习得炉火纯青。好不容易熬出头,设计的产品销往日本、美国,可是他却突然给我打电话,说他打算回家养猪。

“有没有搞错?”我质疑,“你设计师的工作不是做得好好的吗?”

“是挺好,”他笑,“还涨了工资。”

“那为什么要回去养猪?”我不解。

“就想试试。”他依旧只是笑,“看自己可以做到什么地步。”

“那亏了怎么办?”我也觉得自己乌鸦嘴,可是事先打好预防针才不会有那么大的失望。

“亏了便亏了呗,这个不试一下怎么知道能不能做得到?怕这怕那,那什么都做不好了。”

于是,他毅然决然辞掉了现在的工作,东拼西凑借来了几十万,在家乡开办了一个大型养猪场。几年下来,他摸出了门路,不但养猪、养鸭、养牛,还研发了生产线,做熟食加工,产品远销日本等国。

一个人是需要勇气的,敢于搏,积极地表现自己。公司做职场培训时,也是想办法鼓励一个员工敢于站出来表现自己。一般那些在职场培训中表现活跃的员工在职场中的表现也是一脉相承,很容易便成为公司的佼佼者。所以要想出类拔萃,先有勇气把自己的绝活秀一秀,老板才能注意到你这匹千里马。

变成一个有韧性的职场人

形容当代职场新鲜人的一个词很恰当——“玻璃人”。看篮球赛时,我们就知道那些老是受伤、三不五时请假下课的篮球运动员就被称作“玻璃人”,现在的职场新人也普遍拥有这个症状,心脆得很,伤不起,动不动就眼泪涟涟,像受了冤屈的小白菜。

职场不会像学校或家庭,会包庇我们的小是小非,有时候一点点无足轻重的小细节也会被老板在会议中提到,上纲上线地批斗一番。更别说一些诸如搞砸订单、得罪客户、错过重大会议的大事了。但在职场中,哭一哭并不是罪过,躲在某个偏僻角落哭上一哭可以让自己心情舒缓不少。但哭过之后,也别忘记,把眼泪、鼻涕抹个干干净净,光鲜得瑟地继续往前冲。生活就是一个遇到问题、不断解决问题的过程,千万别一跤摔倒之后就粉碎性骨折,再也爬不起来,那只会让人看不起。

我认识的一个公司的老总,他的故事在这个城市堪称传奇。

作为一个农家孩子,初中读了两年,家里就没钱供他读书了。于是他种田,养鱼、养鸡、酿酒、捕鱼、帮人打炮眼,可都没有赚到钱。在他拼搏的这些年里,父母相继过世,到了35岁,他依旧一事无成,娶不上媳妇。几乎所有的人都说他这辈子完了。

但后来他却成了我所在的这个城市里的一家公司的老总,手中有两亿元的资产。现在,许多人都知道他苦难的过去和富有传奇色彩的创业经历。许多媒体采访过他,许多报告文学描述过他。但我只记得这样一个情节——

记者问他:“在苦难的日子里,你凭什么一次又一次毫不退缩?”他坐在宽大豪华的老板台后面,喝完了手里的一杯水。然后,他把玻璃杯子握在手里,反问记者:“如果我松手,这只杯子会怎样?”记者说:“摔在地上,碎了。”“那我们试试看。”他手一松,杯子掉到地上发出清脆的声音,但并没有破碎,而是完好无损。他说:“即使有10个人在场,他们都会认为这只杯子必碎无疑。但是,这只杯子不是普通的玻璃杯,而是用玻璃钢制作的。”

在生活中,总是可以碰到这样的人,即使只有一口气,他也会努力去拉住成功的手,除非上苍剥夺了他的生命。活着,不是一件轻松的事,这样或那样的很多事情不知不觉就让人懂得了什么是人间。曲折,在人生的旅途中难以避免,面对曲折,有人失去了奋进的勇气,熄灭了探求的热情,有的人却确立了进取的志向,鼓起了前进的风帆,从而磨炼出坚韧不拔的性格。当代的年轻人一定要多一些“钢”性,多一份“韧”性,因为生活值得一次又一次的尝试!

要点总结

老实要辩证看,不害人,是老实的一种表现;但是不进步,也是老实的一种表现,后者却会害了自己。千万不要因为别人称赞自己“老实”而洋洋自得,检阅自己为人处世、做事风格上是不是有一些愚笨和不周全的地方,有则改之,无则加勉。老实不能当饭吃,该出手时要出手,不然什么机会都抓不住。

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