“我是,你是哪位?”赵阳有点纳闷,这个声音很陌生么。
“你好,我们是上海双击企业关系管理公司。”
赵阳一愣,敢情又是个推销电话,赵阳有点不耐烦说:“不好意思,我在开会。”说完准备挂电话,忽然话筒里说:“赵总难道不想解决这次的‘退款门’事件吗?”
赵阳一听,好奇心就上来了,不知道对方葫芦里卖的是什么药,于是耐着性子听他讲下去。
“你好,赵总,非常感谢您没有挂断我的电话,我只占用您五分钟的时间。”对方干笑了两声,“我姓胡,是双击企业关系管理公司的业务经理,贵公司目前似乎遭遇了网络上的声誉危机,我们有把握帮您解决这次事件,您觉得我们是否应该详细谈一谈。”
原来是个公关公司,看牛购网有难了,上来揽业务的。赵阳混迹互联网这么多年,知道网络炒作很厉害,背后少不了这些推手团队,不过赵阳对他们没什么好感,觉得踏踏实实做事比较好,炒作都是浮云。
赵阳本来都打算挂了电话,不理那个姓胡的了,不过心里忽然一动,问:“你们有什么办法能帮我们解决这个事儿?”
“呵呵,赵总,您看我适当的时候来拜访一下您怎么样?”对方看来是有备而来,直接准备来拜访了。
“你现在电话里先说说方案,我看看有没有见面的必要。”赵阳说。
“方案如果都告诉您了,那我们就没有什么价值值得您和我们合作了。”姓胡的干笑两声,“不过,解铃还须系铃人嘛,我们一定可以帮到您的。”
“啊……”赵阳一听,火气直接往上冒,听他口气,这件事儿就是他们公关公司炒作出来的,就像安全软件公司开发病毒,自己再去查杀一样。赵阳二话不说挂了电话,然后安排人去查这家双击企业关系管理公司,结果是上海哪个区都并没有这家公司。
赵阳紧急开了个会,说明了一下这个情况,牛魔王第一个反对找公关公司来解决:“这种事儿如果妥协了第一次,一定还有第二次,第三次,这件事应该我们自己想办法解决。”
“但是。”老三轻轻敲了敲桌子,“他们现在有人在网上炒作,很多大众不明真相,以为还真是那么多人网购上当,对我们行业的影响很坏。”
“不如我们向媒体揭发这个事情?”皮蛋忽然想来起来,“赵阳你的电话在总台是有二十四小时录音的吧?这个可以作为证据。”
“不妥。这样一来别人或许以为是我们自己制造的假证据,只怕以后会更加被动。”赵阳的眉头紧锁了起来,“我倒有个特殊的方案,找盟友。”
“盟友?”众人都愣了一下,不知道赵阳又有什么新打算。
“目前他们就是冲着我们牛购网来的,马云和马化腾肯定都在看热闹。”赵阳冷笑一声,“不管他们有没有参与,战火既然烧到我这儿了,看戏的也不能幸免。马上去安排内部专门的人手,按这个事件来如法炮制,推波助澜,把淘宝网和拍拍网也拉进来!”
赵阳的这个点子实施以后,网上又有网民反映不光是牛购网,淘宝网和拍拍网买到的假货更多些,服务更差,等等。赵阳当初想,你一个网络炒作团队,能有多少人啊,顶天了十几个、几个人,那么点人日以继夜地制造舆论,能有多大的风波?赵阳抽调了70人的团队在网上和这些家伙对着干,声势很快就占了上风,淘宝网和拍拍网的流量也直线下降,牛购网好不了,他们也得一起下水。
就这样过了半个多月,媒体的记者的目光也被慢慢吸引到淘宝和拍拍那边去了,赵阳估计马云和马化腾快坐不住了,决定去拜访一下,看看靠三家的力量,怎么样把这个舆论引导过来。这些烂帐可以一股脑推在那些公关公司头上,赵阳这招借刀杀人还是比较不错的。
赵阳觉得这次也是个机会,去和老竞争对手碰个面,正好可以看看竞争和合作,呵呵,有些问题,还是得直面的,抢有限的蛋糕不如一起把蛋糕做大再切。
深圳比较远,还是先去杭州。
赵阳先让助理给阿里巴巴发了个函,说想和马总见个面。马云收到了函,有点惊讶,他也正为网上的事儿发愁,正准备联系公关公司,牛购网的赵阳在这个节骨眼上要和他见面,马云也开始琢磨起来,赵阳到底是什么打算。
三天后,就是赵阳打算拜访阿里巴巴的日子,他只带了两名助理,东西也带得很简单。这天幸好天气不错,人的心情也比较开朗,赵阳一行人出了杭州萧山国际机场,早有阿里巴巴集团的人在机场门口接机。
到了阿里巴巴集团的总部,马云亲自来迎接赵阳:“赵阳你好,久仰久仰!”
“马总,您一直是我的偶像啊,呵呵。”赵阳用力握了握马云的手。
“后生可畏!来来,进去谈!”马云走路的步伐很轻快,人非常有精神,眼睛不大,眼神非常地锐利。
一行人在阿里巴巴总部巨大的圆形会客厅里坐定,马云问:“赵总这次忽然到访,有什么事儿么?”
“马总怕我来刺探淘宝的机密啊,哈哈!”赵阳开了个玩笑。
“怎么会,你们牛购网的市场份额占优,我该去刺探贵公司的军情才对,哈哈。”
两人寒暄了一阵,赵阳正色说:“马总,这次找您,确实是有正事要谈,而且我想谈一谈我们两家合作的问题。”
“合作……”马云笑了笑,“都是同类的产品和服务,怎么合作?”
“我一直很佩服淘宝网的创新精神和技术,不客气地说,牛购网的模式和淘宝相差无几,只是做了优化而已,技术上没什么大的区别。我在想,我们是不是要一起把蛋糕想办法做大?而不是在现有的资源上做斗争。”
“用户的习惯要慢慢培养的嘛,这个市场急不来。”马云缓缓地说。
“但是,用户习惯是一个问题,用户口碑也是一个问题,您知道最近网上对网购平台的风评很差吗?”
马云没说话,盯着赵阳看了看。
赵阳于是就把自己受公关公司威胁的事儿说了一遍:“不知道淘宝有没有类似的情况?”
“最近的流量确实一直在下跌。”马云站了起来。