谈判中有各种各样的矛盾和冲突，除了要有三寸不烂之舌保驾护航之外，还要进行智慧与计谋的较量。
生意场上亦是如此。
生意场上尔虞我诈，硝烟滚滚。只有懂得运用技巧和谋略，才能纵横天下，驰骋商海，收获滚滚财源。
洛克菲勒曾经说过：了解每一个对手，甚至合作伙伴的背景，对自己的事业往往具有出乎意料的帮助。谈判桌上剑拔弩张，若是没有充分的准备，往往会让对方牵着鼻子走。因此，在谈判前，需要做足准备工作，以便更好地掌控谈判的进程。
“知己知彼，才能百战百胜”，若是对商业对手的情况了如指掌，探究到对方的真实意图，就能避实击虚，掌握谈判的主动权。
有一次，美国商人约克前往以色列谈判，他带了一大堆分析犹太人性格及心理的书上路了。
飞机在以色列着陆，他马上受到犹太职员札特等人彬彬有礼的接待。
他们替他办好一切手续，把他送上一辆豪华的轿车，让他一个人坐在宽大的后座。约克问：“为什么不一起坐？”
“您是重要人物，我们不应妨碍您休息。”札特毕恭毕敬地回答。“先生，您会说阿拉伯语吗？”札特问。
“哦，不会，但我带了本字典，希望学学。”
“您是否必须准时乘机回国？我们可以安排专车送您到机场。”
“真周到！”约克乐了，把回程机票掏出来让札特看——哦，准备逗留14天。
札特安排来客花一个多星期游览，从皇宫到神社全看遍了，甚至还安排他参加了一个用英语讲解“禅机”的短训班，据说这样可让美国人更好地了解当地的宗教风俗。
每天晚上，札特让美国人约克跪在硬地板上，接受他们殷勤好客的晚宴款待。往往一跪就是4个半小时，叫他厌烦透顶却又不得不声声称谢，约克只要一提出谈判，他们就宽慰说“时间还多，不忙，不忙……”
第12天，谈判终于开始了，然而下午却安排了打高尔夫球。
第13天，谈判再度开始，但为了出席盛大的欢送宴会，谈判又提早结束。晚上，约克急了。
第14天早上，谈判重新开始，当谈到紧要关头时，轿车开来了，往机场去的时间到了。
这时，约克和札特只得在汽车开往机场的途中商谈关键的条件，到达机场前，交易谈成了。
犹太人大获全胜！
人们都说：犹太人是最精明的生意人。犹太人的成功也不是白白取得的。若是没有事前的了解和准备，若是没能摸清对方的底细，又怎能自如掌控谈判的节奏呢？
韦伯每天需要开车上下班，他在公司附近租用了一个临时的停车场，不过与该停车场的租用合同快要到期了。
于是，韦伯需要寻找一个新的停车空间。由于该公司地处繁华地段，停车费用很高，因此韦伯一直没有找到合适价位的停车场。
一天下班后，韦伯决定前往附近的停车场去了解一下行情。
韦伯先去了一家停车场询问价格，得到的答复是“每月300美元”。但是，该停车场构造很差，车辆出入可能要花费很多时间，韦伯并不满意。
接着，韦伯来到了第二家停车场，向经理华纳询问停车费的情况。“如果你签下从下月一号开始生效的单月合同，只需要支付350美元。”华纳回答道。韦伯仔细看过这家停车场，地理位置离公司很近，十分方便，而且它的构造不错，车辆进出方便，只是价位要考虑一下。
接下来，韦伯又走访了几家停车场，把行情都摸清楚了：有要价260美元的，有要价380美元的，还有要价400美元的。
比较一番之后，韦伯比较中意第二家停车场。
第二天一大早，韦伯就前往第二家停车场，开始砍价。明码标价350美元一个月的租金被他砍到300美元，又砍到280美元，他还不满意，希望再砍到260美元。
“这已经是最低限度了，不能再降了。”经理华纳说。“哎呀，再降一点，我们的交易就做成了。”
“不行！”
“做生意，要灵活，你这样很容易伤了和气的！”
“这是我们的规矩。”
“不要谈什么规矩，如果您再降一点，我以后还来您这儿签租赁合同。”“那也不行。”
“我还可以帮助你宣传，否则的话，我要说贵停车场服务不好，那可是无法挽回的损失！”“你可以去说！”
“不，我现在不能这样做。”
正当韦伯和华纳争执得不可开交的时候，又来了一位想租车位的顾客。韦伯转而对这个顾客称赞起这家停车场的服务来，那人相信了韦伯的话并签下了合同。
“你看，我帮你做成一笔生意吧，如果你不优惠的话，那我……”
也许是韦伯的话起了作用，也许是韦伯帮助华纳签了一份合同。总之，最后华纳终于答应以韦伯满意的价格签下了半年的租赁合同。
在迎接谈判时，每一个人都需要像韦伯一样，做好与对方进行谈判的准备工作，只有这样才能从容不迫、应对自如，最终达到自己的目的。
由此可见，谈判之前必须做好准备工作，制订出严密周详的谈判计划，才能胸有成竹。
