登陆注册
34402400000178

第178章 信任是相互作用的

如果不信任别人,枪里的子弹就是留给自己的。最后一枪是作为信号引导同伴,还是射向自己的脑袋,取决于你是否信任别人。有时候,工作中正是由于我们对他人或者对整个团队存在着这样那样的不信任,才使我们失去了许多本该得到的东西。

两人结伴横穿沙漠,水喝完了,其中一个中暑生病,不能行动。剩下这个健康而又饥饿的人对同伴说:“好吧,你在这里等着,我去寻找水源。”

临走前,他把手枪塞在同伴的手里说:“枪里有五颗子弹,记住,三个小时后,每小时对空鸣枪一声。枪声指引我,我会找到正确的方向,然后与你会合。”

两人分手以后,一个充满信心地去找水源,一个满腹狐疑地躺在沙漠里等待。他眼睛盯着表,按时鸣枪。除了自己以外,他很难相信还会有人听见枪声。他的恐惧越来越深,一会儿他认为那同伴可能找水失败,也许中途渴死。一会儿他又相信同伴找到水,弃他而去,不再回来。

到应该鸣发第五枪的时候,这人悲愤地思量:“这是最后一颗子弹了,伙伴早已听不见我的枪声,等到这颗子弹用过之后,我还有什么依靠呢?我只有等死而已。而且,在一息尚存之际,兀鹰会啄瞎我的眼睛,那是多么痛苦的事啊,还不如……”他用枪口对准自己的太阳穴,扣动了扳机。

可是几分钟后,那提着满壶清水的同伴领着一队骆驼商旅循声而至。他所找到的只是一具尸体。

管理者与员工需要彼此相信各自的正直品格、个性特点、工作能力。但是,从个人关系中不难看出,信任是脆弱的,它需要很长时间才能建立起来,却又很容易被破坏,破坏之后要恢复又很困难。另外,因为信任会带来信任,不信任会带来不信任,要维持一种信任关系就需要管理者处处留意。

有人对信任作了如下的定义:

①正直诚实、可信赖。

②具有技术参与和人际交往的能力。

③一贯可靠,行为可以预测。在处理问题时,具有较强的判断力。

④愿意为别人维护和保全面子。

⑤愿意与别人自由地分享观点和信息。

就团队成员之间的信任关系而言,研究发现,这五个维度的重要程度是相对稳定的,通常其顺序是:正直>能力>一贯>忠实>开放。而且,正直程度和能力水平是一个人判断另一个人是否值得信赖的两个最关键的特征。一般人把正直看得很重,因为如果对别人的道德品格缺乏把握,信任的其他维度就没有意义。能力水平也被看得很重,原因是团队成员为了顺利地完成各自的任务,必需要与同伴进行合作。

同类推荐
  • 世界500强企业留人之道

    世界500强企业留人之道

    公司对手下的工作人员非常信任,员工深受公司内部这种文化氛围的熏陶。对公司非常满意,从而热爱他们的本职工作,并尽力做出最大努力帮助公司实现企业目标。
  • 经理人情商

    经理人情商

    本书对企业管理者如何进行人文管理进行研究,涉及如何与人沟通,及如何将情商因素融入决策、用人、冲突管理之中等。
  • 提高执行力的23个关键

    提高执行力的23个关键

    关于执行力,有人曾经打了这么一个比方:一项任务有十个环节,假如每一个环节都只完成90%,则最后任务的完成情况只能达到31%。这个比方让人很直观地感受执行力对我们工作绩效的影响。执行力现常常被当作提高绩效的灵丹妙药,本书就为您解答一切关于执行力遇到的问题。
  • 成大事必备的99个领导技巧

    成大事必备的99个领导技巧

    毫无疑问。现如今单枪匹马闯天下的时代已经过去了,这是一个倡导合作、倡导效率的时代。一个人的力量永远是有限的,而如何借助别人的力量、如何通过领导来提高团队效率,这是每一个成功者应该研究的课题。
  • 管事先管人,管人要管心

    管事先管人,管人要管心

    曾有一位企业领导说:“过去管理企业我主要管事,可永远有管不完的事,每件事情都需要我决策,每项工作都需要我把关。虽然我不一定比别人专业,但由于我是公司老板,是企业创始人,因此,我必须这么做。可是,我并没有取得满意的管理效果。”后来,这位企业家意识到自己的能力是有限的,他发现自己的做法很愚蠢,事必躬亲是无法把企业做强做大的,必须通过管人达到管事、经营企业的目的。
热门推荐
  • 72号克隆体

    72号克隆体

    成为全球最大GP集团幕后总裁大人的私人助理、保镖、打杂以及未婚妻的那一刻,白羽只想骂娘!这简直是史上最剥削压迫的工作,没有之一。24小时全年无休,还要负责替他搞定所有潜在危机,包括去维修机器?!她是佣兵,最多兼职个文科大学生;没学过计算机,不懂怎么摆弄那玩意儿……这不,玩挂了!一场意外,赔上了自己的小命。于是,那个说爱她、恨不能共享血与命的总裁大人,一怒之下,引发了世界核战。他说:所有企图设计她的人,都该死……十年后,那个男人复制了她。大陆势力因为她的再次出现,重新洗牌;然而当她发现,那次意外并非是意外,而是他,亲手送她入地狱的那一刻起,对于复仇、厮杀,却再也提不起兴致来……『小剧场』她说:你的实验室有那么多副本,随便捞一个出来爱就好了,何必纠缠我呢?他却笑:别傻了,你要是敢离开,我便把世界再炸一遍,哪怕私自下地狱,也不行。她回敬:呵!好呀,那就是试试看……他眯起眼:在此之前,你养的小狼犬得先死。这样,也不在乎么?她收住笑:你敢动他一根指头,我就把你制成干尸,永垂不朽!
  • 穿越古代当富婆:顺颂商祺一枝花

    穿越古代当富婆:顺颂商祺一枝花

    来到古代,倒霉女摇身一变,成了大王们竞相垂涎的女人,身边更是美男如云。哼哼,才不稀罕呢,重活一世,倒霉女终于认清自己,原来竟是商界奇才呀!<br/>看小小乞丐,如何翻云覆雨,打造一个辉煌无比的女子世界,成就一个富甲天下的神话!??????????
  • 狼之吻1

    狼之吻1

    ----浓浓的魔幻色彩,人狼混杂、生死交融的奇异世界,荒诞、奇异,没有逻辑却又合乎情理,那么荒诞又那么神奇。小说把触目惊心的现实和迷离恍惚的幻觉结合在一起,通过夸张和虚实交错的艺术笔触来网罗人事,编织情节。这种似是而非,变幻想为现实而又不失其真,弥漫着浓重而强烈的神奇气氛。魔幻是途径,表现生活现实是目的。《狼之吻1》是对梦境的迷恋的影像释放,残忍和宁静的并置,实现的欲望与未竟的渴望、暴力、爱情、性、死亡、意象的组合。
  • 你是我心头小冤家

    你是我心头小冤家

    (1v1,从校服到婚纱,青梅竹马演绎爆笑青春。)(高岭之花叶学霸vs婴儿肥许姑娘)甜甜的恋爱又酸又齁~一开始,举家出游k歌时。小姑娘借着机会玩笑似的放声歌唱:“我是不是你最疼爱的人?”“……”某男神持续冷漠,发挥毒舌本色:“你是我妈?”小姑娘撇嘴,男神妈妈打圆场,一巴掌拍在自家儿子头上。“是是是,哥哥疼妹妹应该的!”“……”结局:集体尴尬……后来,男神化作温柔水眼里的宠爱快要溢出来。小姑娘爱搭不理:“你是舔狗么!”“是!”结局:真香……
  • 大乘起信论裂网疏

    大乘起信论裂网疏

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 综漫:名侦探柯南之堕天使

    综漫:名侦探柯南之堕天使

    一步一微笑,一步一伤心,一步一劫难,尽管记忆再悲伤,她却笑着,不愿遗忘……
  • 农妇的幸福生活

    农妇的幸福生活

    晨曦、夕阳,日复一日,年复一年。刘红从小便是家中宝,虽然生活在山中可是日子可是生活却是满满的幸福,至从嫁給孤身一人的苏放后,苏放的万般宠爱使刘红从一个小女人成长为散发熟女魅力的农妇。山中有幸福、幸福靠自己,日子慢慢过,幸福在身边。
  • 皇之匙

    皇之匙

    传说这片星空第一代皇者留下了一把钥匙,能过找到钥匙的人,就能够掌握星空,实现自己的愿望,于是乎一场血雨腥风席卷向整个世界!
  • 大唐之潇洒驸马爷

    大唐之潇洒驸马爷

    楚河原本长了一幅很好看的脸奈何是个屌丝。有一天他正常玩玩撸啊撸。然后电脑面前闪出一团光。他就穿越了。然后他看见了面前的人,全都穿的古代衣服。他看见了一个类似于。富家小姐,于是上前问,现在是什么时候?旁边的丫鬟于是十分生气,你是谁啊?竟然敢跟我们家公,小姐说话。楚河没有理会他。等待着面前这位小姐说话。那位小姐说道,现在是大唐贞观四年。楚河于是十分懵逼。然后嘛你自己来看就好了,你名我写的内容十分精彩,如果不精彩,不求打赏,不要书票,新人请多多提意见。
  • 绝世异界卿门

    绝世异界卿门

    在云集地域,上古卷轴出现引发了战争,造成无数百姓遭殃,来自亭莱地域的她,从小失去了记忆,她是全系属性的天才,却因一场变故,不得已自己封印玄气。为了救沉睡的姐妹们,成了新任‖六刃阁‖阁主,到各个国家收集上古精魄,道路中结交了出生入死的朋友们,也慢慢发现自己的身世离奇。找到了自己一生挚爱之人——半路上杀出的妖孽,所有人都不知道他是七国的国师,只知道他是令人闻风丧胆的‖狄谭教‖教主咒岚看着旁边卖弄风骚的妖孽,不禁捂脸,对作者大吼“你确定这是冷酷无情的教主么”~