登陆注册
34507700000193

第193章 地板和鞋

一个炎热的下午,有顾客在滨海的一家私营饭店门前摔了一跤。酷暑盛夏,本来就热得心烦意乱,加上跌倒在地,丢人现眼,他怒气冲冲地闯进饭店老板办公室,指着老板的鼻子,出言不逊:

“你的地板太滑太危险,刚才我出去买香烟,在门口滑倒,摔伤了腰,你必须马上把我送医院检查治疗!”边说边用手扶着腰部:“哎哟!痛死我了……”

老板笑脸相迎。

“唉呀,实在抱歉,腰伤得厉害吗?请您先稍坐一下,我马上就和医院联系,叫辆的士把你送去。”

正好一辆的士送客来住宿,老板叫司机稍候,有人到医院。

老板拿着一双拖鞋来到那位顾客面前。

“请您换上这双拖鞋,我已经和医院联系好了,现在就送您去,外面有出租汽车。”

当那位顾客离开办公室时,老板把他换下来的鞋交给伙计并悄悄地说:

“顾客穿的鞋,鞋底都磨光了,你马上把它送到外面的修鞋处订上橡胶后跟,快去快回。”

在医院就诊检查后,顾客回来了。结果是,腰部无异常发现。

老板拿着医院的检查报告单对那位顾客说:“没有发现什么异常情况,真是万幸。走,回饭店休息休息,喝杯冷饮解解暑。”

此刻,那位顾客才对自己的做法感到有点内疚,并解释说:

“地板刚冲过水、很滑,实在危险,我只是想提醒你注意一下,别无它意。”又为自己找台阶下说:“这次摔倒的是我,要是摔倒了上年纪的人怕就麻烦大了。”

经理拿来已修好的鞋子说:

“请不要见怪,我们冒昧地请人修了你的鞋子。据鞋匠说,鞋底都磨平了,若是穿着它在楼梯上滑倒,那可就太危险了!敝店门口天天有人进进出出,说实在的,您是第一位滑倒的人。”

那位顾客面带愧色,接过修好的鞋子,不好意思地说:

“给你们添麻烦了,实在感谢,多少修理费?我按数付钱,不能让你掏腰包。”

“哪里的话,这是对您表示的歉意,你要付钱,就见外了。”

那位顾客被老板的宽容所感动。上前紧紧握住老板的手说:

“请原谅我的无礼和粗鲁,我真对不起你!”

从此以后,那位顾客经常与人谈起这件事,他和他所影响的一批人成为这家饭店的常客,老板也与他结为莫逆之交。

心灵感悟:

以德报怨,人之美德。你付出了善意,就会收获真诚;你付出了真诚,就会收获友情。善待身边每一个人,不要为了小事而与人争吵,以柔克刚,化干戈为玉帛。

同类推荐
  • 求职必看

    求职必看

    就业难。但并非“难于上青天”。如何去找工作?怎样才能找到一份称心如意的工作?这就需要一定的技巧。而很多职场新人缺乏这方面的经验。就连那些在职场打拼了多年的求职朋友们对此也不甚了解。找工作难,一方面是由于职场竞争激烈;另一方面,也有求职者自身的一些原因。很多求职者往往因为自己的经验不足而丧失掉好企业招聘的机会,自己好不容易得来的面试机会却因为面试经验不足而被淘汰。因此,正确认识自己,掌握求职的技巧,就能够从成千上万的应聘者中脱颖而出。找到适合自己的工作。
  • 心理学博士不会告诉你的读心术

    心理学博士不会告诉你的读心术

    我们每天都要面对形形色色的人,如何经营他们的心,是我们必须要掌握的一门艺术。因为这是我们在未来是否能够取得成就与发展的关键所在。
  • 你就是自己的公司

    你就是自己的公司

    本书从工作、思想、责任、竞争力、品牌、客户资源、财务等方面告诉我们,公司经营的这几个要素正是人生规划发展的几个关键点,只有这些方面做到位了,公司的经营才正常,人生的发展才更有前景。
  • 在入世与出世之间(上)

    在入世与出世之间(上)

    本书收集了星云大师近十年来,有关佛学义理的研讨,对佛教前途发展,及对金球融和与和平有关的论议。上册收录大师从人间佛教角度。对戒定慧三学、菩萨四弘誓愿、六度之论述,也提出佛教对生命、生死,生活的看法;同时,将大师十几年来,每年于国际佛光会所发表的主题演说,阐述人我相处之道、世界和平、自觉行佛等论议,一并收录其中。
  • 向哲人学为人处世

    向哲人学为人处世

    本书从历史哲人为人处世的种种故事出发,总结了为人处世三大重要方面的经验。内容包括:培养强者心态、培养助人成功的品德和修身养性享受生活。
热门推荐
  • 解密爱情密码

    解密爱情密码

    “对不起,请让一下。不好意思,对不起,对不起。”林小雨一路小跑着冲进了电梯。邹霆眉头紧锁的看着这个突然冲进他专属电梯的女人。
  • 末日狂途

    末日狂途

    突如其来的黑色之雨,让全球陷入了巨大的危机!
  • 太极宇宙之起源

    太极宇宙之起源

    易有太极,是生两仪,两仪生四象,四象生八卦。这就是宇宙起源的过程,是为太极宇宙。一切都在虚无中诞生,却发生着实实在在的故事............这是太极宇宙第一部,介绍故事起源、背景设定、主要人物出场。
  • 启法时代

    启法时代

    末法时代结束,新的法则重新降临人间,开启一个全新的时代。少数幸运儿得到眷顾,获得常人无法想象的能力,从此发现世界的另外一面。他们可能就在你身边,做着你永远不会知道的事。
  • 封神之我的系统有毒

    封神之我的系统有毒

    穿越到封神,子辛有些想不明白,为什么自己的系统和别人不一样?你见过不让人睡觉的系统任务吗?你见过发礼包发错的系统吗?成为无上帝王之后的子辛,也会时不时的思考这个奇葩系统,这到底是个嘛玩意儿?
  • 福尔摩斯全集(下)

    福尔摩斯全集(下)

    在风雨交加的深夜,一个阴森幽暗的空宅里,一具龇牙咧嘴、面目狰狞的死尸直挺挺地躺在地上。他身边的墙上写着两个血字——“复仇”,到底谁与死者有着血海深仇呢?福尔摩斯与凶手展开了机智的周旋……
  • 过来抱抱你

    过来抱抱你

    星河滚烫,你是人间理想。皓月清晖,你是黎明曙光。所有的伤痛最终会在时光的逝去中被抚平,变得无关紧要。而无论怎么样,我的怀抱为你敞开……——叶清篱黑暗来袭,我愿意变成一束光,为你揭开所有的不公。那些沮丧,颓废的日子,我们一起度过,无论何时,你的身边还有我……——黎辛法学小哥和医学女孩的甜蜜碰撞……清冷理智·叶律师VS火热黏人·黎法医从校园到职场,我愿意执子之手,共你一世风霜。吻子之眸,共你一世深情。这是一段双向治愈的情感经历。
  • 羽帝之君临天下

    羽帝之君临天下

    你说手中的剑可以主宰生死,我便剑斩天下,屠戮苍生;你说无上的权力可以主宰命运,我便君临天下,称王称帝,你说天心湖旁的紫兰盛开唯美如画,我便让它开满天下!
  • 温觉

    温觉

    博南糯,怼天怼地,无奈老天爷偏心—投胎好,长不残,脑细胞多,俗称老天亲儿子。博南糯:唉,无敌是多么的寂寞顾北:呵,万年老二?讲个笑话其实南南是我领养的,北北才是我亲儿子。纯爱HE
  • 彼岸之源

    彼岸之源

    何为善,何为恶。何为大义,何为小私。少年不懂,只知握紧长棍,斗战苍天,荡平不公,为家人,为兄弟,为红颜,开辟未来。