职场中有这样一种人:无论大小事,不管是不是自己的事,他们总爱说一些让人丧气的话。甚至有时候事情还没有发生,他们就开始打击自己和别人的积极性。他们的心态是悲观的,消极的,故而说出的话也是消极的。要知道,语言在心理层面上对一个人和周围的人有着很强的暗示性和破坏性。在办公室里,如果有人天天悲观消极,抱怨不断,时间长了,就没人愿意与这样的人共事,因为他带给大家的是负面的情绪。所以,在职场中说话要多说积极的话,少说消极的话。在你有苦衷或烦恼时,如果对着同事大倒苦水,尽管当时可能得到一种轻松甚至满足,但如果经常如此,就难免引起他人的反感,因为你的负面情绪会影响到他们的心情和工作。
小钱和小陈同时应聘到一家公司工作,小钱是天生的乐天派,嘴角整天挂着笑容。每天一来到公司就笑嘻嘻地和大家打招呼,拿起扫帚就开始打扫卫生,边干活边不忘幽默几句。
小陈就不一样了,他总是担心自己的销售额完不成,抱怨工作压力大。早上来上班的第一句话就是:“该死的交通,又堵车了!”给客户打完电话后就跟大家抱怨:“这个人真烦人,每次跟他联系都很浪费时间,电话响了好多声还不接。”同事们整日听到他喋喋不休的牢骚,在他的话里听到最多的就是:“怎么这么烦!”
有一次,老板带着他俩去和一个投资商谈判,一是想让他们学点经验,二来也是考核一下他们的综合能力。饭桌上,投资商对公司的实力有些不放心,就提出了一些很苛刻的条件,老板当时憋着一肚子气,但为了合作,就没有声张,而是说回去再考虑考虑。这些小陈和小钱都看在眼里。
回去的路上,领导问他们俩人对投资方合作意向的看法,小陈面有难色,欲言又止,领导鼓励他有什么就说什么。小陈就把投资方的苛刻要求、公司的不足都一一列举出来,他的意见是希望很渺茫。但是小钱却不同意他的说法,他从公司的前景和大伙的干劲儿出发,结合他从投资方的语言和行为的细节上看到的深层意图,他认为只要大家齐心协力就有希望。
在以后的日子里,小钱得到了领导更多的提拔,同事们也很喜欢他。而小陈整天唉声叹气的,感觉做什么事情都没精神,跟周围的人也处不好关系。小陈和小钱聊天,就问他:“你怎么天天有那么多的高兴事,而我天天都高兴不起来?”小钱说:其实不是有没有高兴事的问题,关键在于你的心态。我和你的生活没有多大不一样,要说不一样,那就是我对待每一件事、每一天的态度。你有没有发现你总是把问题看得很消极,平时说话也总是抱怨大于满意。你那万事皆不如意的心态让人很难找到共同语言来和你交流,感觉你的为人很“刁蛮”,慢慢的,大家就会远离你的。
一番话让小陈陷入了深思。
爱讲负面话的人一般有严重的完美主义情结,用挑剔的眼光来看待和要求自己与他人。如果自己做得不好就会否定自己,情绪悲观;别人做得不好他们会看不惯,忍不住去批判。这样的人用理想来套现实,在别人眼里显得不可理喻,其结果往往是自讨苦吃。
还有的人是看问题过于狭隘偏颇,在工作中总是计较自己的利益得失,凡事以自我为中心,只要同事有一点不合他们的意,都一概予以否定。所以,我们要以一种积极的心态来对待工作和同事,这是一个人职场性格成熟的重要标志之一。每天在上班以前要给自己一个微笑,提醒自己要愉快地度过一天,保持良好的心情投入到工作当中。
总之,要争取做一个职场阳光人,快乐自己,温暖别人。
那么,我们如何抵御来自职场上的消极情绪呢?
1.保持对工作的热情
保持对工作的热情不仅可以增加工作的动力,而且可以抵御工作过程中带来的枯燥、疲惫、厌倦等消极情绪。
2.多说鼓励的话
和同事相处要多鼓励,多说让人看到希望的话,对待自己也是这样。即使面对一件很棘手的工作,也要告诉自己和周围的人:这没什么的,相信大家的能力,只要努力就会解决。
3.说让人开心的事
在办公室每天要有意识地说出一些让人开心的事情,积极心理暗示的作用同样也是不可估量的。
4.努力学习,不断提高自我
努力学习,不断提高自我的能力,才能在无论遇到什么问题时做到不慌乱、不紧张,工作中多数消极情绪都来自无法解决问题而产生的焦虑和逃避。
5.遇到问题时保持乐观积极的心态
工作中遇到问题,不要先消极地去抱怨,而要淡化可能或者已经存在的后果,多去想想怎样解决问题才是最重要的。
工作中难免会遇到一些问题或者瓶颈,这种时候应该保持乐观,快乐让人更容易解决问题,渡过难关,要相信没有解决不了的问题。而消极的情绪只会消耗我们的精力,对工作没有丝毫帮助。
6.调动积极性,寻找解决方法
遇到问题时不要先抱怨,应该积极思考解决的方法,即使到了绝境也要奋力一搏,做最后的努力,力争以最好的方法来解决问题,并把这次经历看做是你工作中非常有益的一次磨练。