西方有句格言：“一个人的思想决定一个人的命运。”这句话道出了思想对于一个人的重要性。大千世界之中，绝对做不到的事情寥寥无几，我们所碰到的事情在经过努力之后都可以取得一定的成就，关键就在于自己思想上的认知和看法。
美国布鲁金学会是培养世界最顶尖级推销员的摇篮，在布什担任美国总统期间，他们的老师给毕业生出的毕业题目是：请将一把斧子推销给布什总统。面对这样一个超高难度的题目，不少学员对此望而却步，只有一位名叫乔治·赫伯特的人坚信这件事完全可以做到，并在经过努力之后终于成功地将斧子“卖”给了布什，他也因此获得了空置26年的金靴子奖。
乔治·赫伯特的做法告诉我们，那些看似无法完成的工作，只要我们有信心并努力去做，就可以成功完成。
将牙膏管口径扩大一毫米
日本有一家生产牙膏的公司苦于产品销量减少，公司业绩下滑。老板让销售经理在不增加公司财政开支的情况下，想出一个能让销量回升的办法。
通常增加产品竞争力、提高销量的办法是加大广告投放力度或研制新产品，但这两项都需要巨额的资金投入做基础，老板已将这种做法否决了。在这样苛刻的条件下提高销量几乎是不可能的事情。
销售经理为此大伤脑筋，几次都准备推掉这项任务，但又不甘心认输。最后经过数天的冥思苦想，销售经理终于想到了将牙膏管口径扩大一毫米的办法。由于每个人在刷牙时总是固定地挤出长度相等的牙膏，而牙膏管口径变大，就会加快牙膏的使用速度，这样，牙膏的销售也会相应增加。
在坚持不懈的努力下，销售经理终于完成了这一项“不可能”完成的任务，他也因此得到了老板的提拔和奖励。
“销售经理”的不肯认输，使其最终想出了解决问题的好办法，完成了这一项看似刁难人的工作任务，他这次的出色表现不但让老板对他印象深刻，最重要的是他自己也得到了很大的锻炼。
不要拒绝完不成的工作，就要对高难度的工作不轻言拒绝，不要惧怕畏缩，即使是真的有困难，也要迎难而上，积极地解决困难。推脱工作、逃避困难，只会让自己在职场竞争中处于下风，无法获取更多的表现机会，更无法得到职位的晋升和待遇的提升。迎难而上是人类的一种美好品质，拥有这种品质的人会博得别人的好感和赞赏，即使最后没有取得成功，自己也已树立起了一个正面的、积极的形象。
不要拒绝完不成的工作，就要抛弃“不求无功、但求无过”的工作理念。一些人在工作中太看重成败对自己的影响，于是，在遇到自己认为完不成的工作时，就想也不想地推开了，以求保持自己良好的工作形象。殊不知，在自己拒绝这项工作的时候，老板已经在心里给你定下了不可委以重任的结论。现代职场需要的不再是默默无闻的老黄牛般的员工，而是那种敢冲敢闯敢于挑战的员工。工作稍有一点难度就拒绝，会让自己失去获取成功的先机。
不要拒绝完不成的工作，就要树立起对工作的责任心。工作中最重要的是责任，公司委派了一项工作给你，让你管理一方，就是出于对你的信任。面对这种信任，你当然要担负起保证工作顺利进行的责任。遇到难以解决的问题就推脱不干、“撂挑子”的这种做法十分不可取，这种做法损害的不仅是公司的利益，也会让自己的工作能力大受质疑，工作形象也会一落千丈。
不要拒绝完不成的工作，就要经得起挫折。在挑战那些“完不成”的工作过程中，不可避免地会遭受挫折，这时就要鼓励自己，继续前行，不要逃避退缩，那些惧怕挫折、一味逃避挫折的人反而是最容易遭受伤害的人。温室中的树苗永远不会成长为参天大树，只有经历风雨才会表现出成熟的气质，日常工作中的困难再大，也比不上“卖”一把斧子给布什的难度大，所以，在遭受到挫折时，要激励自己继续奋斗，最后的成功也就会来临。
那么，如何更好地解决那些“有难度”的工作，可按以下三步去对待：
1.态度要冷静，分析要客观
在遇有“无法完成”的工作时，不要被其表面的复杂给“吓住”了，不要只顾慌张地拒绝。要冷静地思考面前的困难，客观地分析自身的实际能力，看是否真的超出了自己的能力之外。
2.拆分解决，逐条应对
将面前的“庞然大物”一条一缕地分解开来，逐条地解决，这样就会容易很多。每一个小问题的解决都会增加自己的自信心，从而让自己始终保持一种积极的心态来处理整件事。
3.想尽一切办法解决关键性的难点
当工作进行到最难以解决的部分时，一定不要泄气，不要做出前功尽弃的傻事。要积极地采取一切办法，或请教别人或自己坚持思考，总之，要跨过这一关，才能看到成功的光景。
