Fac ebo ok的成长不是没有危机,不是没有坎坷,但它挺了过来。时至今日,F ace boo k的对手们依然强大,越来越国际化的它也面临着巨大的挑战。但是,年轻气盛的扎克伯格没有退缩,他总会站在战略的高度去思考问题,因为他渴望他的F ace boo k为世界所认同。
Facebook从创立至今已经有八年时间,八年中它一直受到世界的广泛关注,扎克伯格也频繁入选世界各大焦点榜单。成名以后的扎克伯格没法再保持低调,他成了人们热议和瞩目的中心,几年前,有的人还曾嘲笑他是娃娃首席执行官,但现在再没有人会这样说了。
即便如此,扎克伯格还是称自己“不是一个生意人”。他的言外之意,就是不要用生意人的眼光去衡量他,他看重的是理想,而不是金钱。
扎克伯格声称大多数成功人士都旨在建立并将自身融入伟大的事物,但他们同样希望赚钱。通过建立起团队—同时建立一个开发者社区、广告市场和投资基地,他深深感受到,成立一家实力雄厚的公司是将人们联系起来、解决重要问题的最好办法。简而言之,Facebook的理念就是:不是为了金钱而创造服务,而是利用金钱构建更好的服务。
在好莱坞电影《社交网络》中,当Facebook的用户逐渐增多时,萨维林积极催促扎克伯格在网站上挂广告。萨维林是个生意人,在他眼中网站是一桩标准的生意,既然是生意就是要赚钱的,因此他要打广告,但扎克伯格不,不但不,而且是明确反对,这后来也成了两人间分歧的开始。后来,帕克加盟了Facebook,帕克曾经嘲笑萨维林鼠目寸光,因为他看到了Facebook更广阔的前途,但帕克也是生意人,他也是怀着赚钱的首要目的,这同样和扎克伯格的理念背道而驰。
扎克伯格不把自己看成是生意人,他的视野里Facebook甚至未必是个单纯的网站,更何况是简单的生意。扎克伯格这个天才的世界注定与众不同,虽然他的网站也置身在生意规则下的世界里,一切事务都必须像经营生意那样去做,但对他来讲,不是生意就不是生意,行动者的视野和境界决定着行动的本质,而世界上的确有比纯粹的生意更值得投入的事情,它给人的回报远远不止于直接追求生意所获得的好处。
融资是让Facebook一直强势生存下去的本钱,但扎克伯格专注于增长的理念又是吸引融资的本钱,理想为他换来的是公司的壮大。就在2011年初,Facebook又收到了几笔巨额注资,高盛投资4.5亿美元,俄罗斯DST投资5000万美元,同时高盛还宣布将向其最富有的客户再追加10亿美元的集资。总共15亿美元的注资,一时间让Facebook的名字在所有生意人眼中金光闪烁,但是却没人感到惊讶和质疑,Facebook能不能容下这么多财神。网络分析师罗·柯纳称:2011年Facebook的市值会达到590亿美元,而到了2015年,它甚至能达到1000亿美元。还没有上市的Facebook的吸金风头丝毫不亚于上市公司。
可是不管融了多少资,在扎克伯格眼中,1美元跟1000亿美元都没什么差别,它们不过都是对于生意的考量而已,如果你经营的不是世俗的生意,这样的考量就不会有任何意义。扎克伯格现在身家过百亿,但他与八年前相比根本没有什么变化,还是喜欢穿休闲T恤、牛仔裤和运动鞋,没有大老板的范儿,反倒更像是一个高中生。
正是基于对开放和共享的深刻理解,扎克伯格才创办了这个足以改变世界的Facebook帝国。他本人的会员资料表里,写有一句意味深长的话:我只想让这个世界变得更开放。
扎克伯格认为,差不多每隔一百年,人类社会就会有一次翻天覆地的变化。这是他在2007年11月的一次公开演讲中传达论点,当时他还饶有兴致带着现场听众回顾了人类过去两千年内媒体形态的变迁。
最早期的人类只能通过符号勾勒和声音喊叫来实现彼此间的信息传递,传递的有效范围相当狭小,覆盖的人群数量也十分有限,这样的媒介形态决定了人类只能进行零散的部落式生存。所谓社会,是一种由人与人之间进行关系缔结而实现的产物,它的核心便是人与人的交往,显然部落式的交往方式非常单一,这样的社会形态也注定是原始的形态。
而当人类的活动能力增强和部落人数扩张以后,部落的生存范围开始加大,于是又出现了不同部落间的冲突。残酷的斗争推动了新媒体工具的发明,同时也催化了部落权力的集中,这是斗争的需要,也是生存的需要,某种意义上也是社会存在和发展的需要。权力基于自己的利益需要,必定会去争取对媒介方式的控制,因为权力需要借助媒介来实现。人类社会在增强凝聚的同时,必然会导致个体自由的损失,社会凝聚和自由损失的程度,都与媒体形态有着密切关联。
进入封建诸侯时期,狼烟烽火和印刷术的发明,使人类社会的形态结构又有了改变。权力与自由,封闭与开放,这些矛盾也始终贯穿于人类社会的发展之中—或者是新的媒体技术瓦解了既有的稳定的权力结构,或者是新的权力势力利用媒体技术剥夺了更多个体的自由。随着人类进入电气化时代,更有效率的信息传播技术被不断发明出来,报纸杂志、广播电视、电话电报、无线通信、卫星通信,这些新的媒体形态都对人类社会的发展产生了深刻的影响,尤其是20世纪后期互联网的出现,更是极大地改变了社会的构成,地球显得不再广袤,人与人能够通过互联网实现随时随地的联通,人类越来越趋于一体化的发展,全球化浪潮席卷世界。
年轻的扎克伯格是那种能够清晰洞察世界发展本质的天才,同时他对人的本质的理解也超越了许多同龄人。有一个经常被人忽略的细节—作为一个计算机天赋特别突出的少年才俊,扎克伯格进入哈佛求学,选择的专业却不是计算机,而是心理学。几乎没有人把Facebook的诞生跟创建者所学的专业联系起来,多数人只认为它是一种偶然的巧合,但基于人类心理研究基础之上的对现代社会个体生存走向的判断,无疑对扎克伯格创建Facebook产生了不可或缺的影响。
这是一个社交网站,而社会交往几乎又展现出社会存在的全部属性。扎克伯格和他的Facebook一直进行的,正是对人类的社会交往进行网络化升级的工作。在扎克伯格看来,只有当人类的社会化网络与互联网的技术性网络密切融合时,互联网这一当今最先进的媒体形态的全部能量才会尽情释放,它足可以改变既有的人类存在方式。
Facebook诞生八年来的惊人发展,充分验证了扎克伯格的构想,Facebook把互联网的即时、互动、平等等诸多属性所蕴含的潜能充分调动了起来,让个体与个体的社会交往重新获得了自由的体验。对Facebook一知半解的人,只知道这是一个好玩的网站,人一接触它就容易被吸引,及至对它上瘾,甚至有人说它不过是个消磨时间的网站,岂不知倘若它没有如此蚀骨的魅力,如何能拢住数以亿计的人一再来此消磨?扎克伯格真正捕捉到了人类个体的深层需求。
有人把Facebook的出现看做是互联网上继谷歌之后发生的第二次裂变,扎克伯格正在革命性地重塑互联网的形态。目前Facebook已经在用户在线总时间上超越了谷歌,排名互联网第一位。在不止一次的访谈中,记者都向扎克伯格故意挑起Facebook与谷歌的竞争话题,但扎克伯格本人总是轻描淡写,他心里肯定清楚,两家网站或许在生意上存在某种竞争,但在各自的理念和方式上,他们基本做的是毫不相干的两件事。
“谷歌的理念基石是数学和逻辑学,而Facebook的理念基石则是心理学和社会学。”社会永远是人的社会,这注定了前者只能在量的范畴里改变世界,而后者却能够在质的范畴上缔造新的世界。谷歌坚持致力于人类信息需求的满足,却忽略了人类信息需求产生的根源,这不怪谷歌,因为人类需求这一课题根本不是数学和逻辑学所能解决的,只有进入心理学和社会学的范畴,才可能找到答案。这也正是Facebook更胜谷歌一筹的原因。
扎克伯格创建的Facebook所努力的,正是试图在互联网上尽可能还原人类有血有肉的真实社会关系,这是他的理想,他坚信人类的社会交往才是人类一切需求的源泉。当心理学和计算机学偶然相遇,未来世界的蓝图便在扎克伯格的面前徐徐展开。