登陆注册
36687100000027

第27章 耐克公司

耐克公司由比尔·鲍尔曼于1962年创办,总部位于美国俄勒冈州。该公司生产的体育用品包罗万象:服装、鞋类、运动器材等等。2002财年,公司的营业收入达到了创纪录的49.8亿美元,比2001财年增长2%。耐克公司用自身骄人的业绩印证着其创始人比尔·鲍尔曼曾说过的一句话:“只要你拥有身躯,你就是一名运动员。而只要世界上有运动员,耐克公司就会不断发展壮大。”

做正确的事与正确地做事

正确地做事,更要做正确的事,这是一个有效提高工作效率和效能的重要方法,更是一种重要的管理思想。无论何时何地,对于任何人或者组织而言,“做正确的事”远比“正确地做事”重要。对企业的生存和发展而言,“做正确的事”是由企业战略来解决的,“正确地做事”则是执行问题。只要你做的是正确的事,即使执行中有一些偏差,其结果也不会致命;但如果你做的是错误的事情,即使执行得完美无缺,其结果也注定是错误的。

杜拉克说:“做正确的事远比正确地做事重要。如果以极高的效率去做本来就不该做的事情,最徒劳无益的工作也莫过于此。”所谓做正确的事,强调的是事情本身的正确性,是追求效果;而正确地做事强调的是做事的方法的正确性,是追求效率。显然做正确的事远比正确地做事来得重要。我们看一看耐克公司在管理方面是如何“做正确事”的。

许多人都知道,世界著名的运动品牌公司(耐克)于2005年主办了街头篮球争霸赛者。这个公司的标志“飞天勾勾”是速度、年轻、时尚、品质、运动的象征。纳克公司何以如此?耐克公司的管理阶层认为应该归功于他们优秀的员工。现在人才竞争之激烈,耐克公司又是凭借什么吸引优秀人才呢?其实耐克公司最大的优势是用品牌魅力以及其独一无二的企业文化吸引优秀人才,然后给最优秀人才最好的环境。因为一个优秀的人才自然希望把有限的精力投入到做实事,提升自我价值上,这就需要人与人之间能够相互信任,而不是把时间浪费在处理复杂的人际关系,应付人为的繁琐的流程报告上。

好的企业文化才能造就良好的工作环境,这一点体现于日常工作中的点点滴滴,比如说“弹性工作制”。作为一家以运动系列产品驰名的公司,耐克首先希望自己的员工身体健康,倡导的是工作与生活平衡的理念,所以耐克公司不提倡加班。耐克管理层认为如果员工总是加班,说明我们的管理层在是否用对人方面或是人员配置和工作量的把握上出了问题。耐克希望员工能自我调节,很好地平衡工作与生活的关系。公司的“首席执行官”一下班就第一个回家了,几乎没有过留在办公室里加班的情况。尽管有些时候他可能把工作带回家去做了,但他下班就带头离开办公室的做法是一种姿态,意思是告诉员工,公司并不要他们牺牲生活提供服务。其实,任何人都一样,除特殊情况不得已外,没有任何员工愿意加班,由此可见耐克公司的管理绝对人性化。

提倡简单方法做最正确事一直是耐克公司的管理理念,其实这种理念也符合杜拉克的思想:“有效的管理者知道时间是他最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。”生命太短暂,竞争太激烈,没时间去毫无意义地争辩。用最简单的方法做正确的事并达成目标是耐克人的追求。很多时候,一件事情牵扯到好多个部门,而每个部门都有各自的意见,这样的情况往往会几个来回地讨论都无法达成共识。遇到这种情况,耐克员工习惯于在往来的邮件签名下方附上一段简短的话,以提醒自己和同事不要纠缠在不同意见中,赶紧求大同解决问题的方法。这种深入员工心中的自觉意识帮助耐克提高了工作效率。再比如,耐克经常用的面试方式不同于其他公司,这一轮人事资源经理把关看素质,那一轮业务部门经理看专业能力;他们不是分成几次面试,但是为了保证客观全面,由人事部经理、业务主管、该部门员工、老板组成一个面试团,一次性完成。这样对公司也好,对应聘对象也好,都会节省时间,而且不会太疲惫。

耐克公司做正确事的管理理念还给了员工发挥创造力的最大空间。在耐克公司绝对不会有人说:你不在这个位置上,这事你不要做。只有你认为这件事是正确的,那么你就可以大胆提出建议,积极参与和承担责任。在耐克公司你会觉得周围充满了机会,所以,你就会工作得很开心,并且能发挥出自己最大的潜力,使自己觉得每天都有新的想法可以去实践。耐克公司还专注于员工卓越的想法和实践,鼓励员工自己做决定,激发其创造性和无穷潜能。这点在市场部门和销售部门尤为显著。耐克公司的上级在给下级任务之后,不会过分干预或监督员工做事,员工可以最大发挥自己的主动性,可以独辟蹊径地去完成,甚至可以提出意见或建议,找到更好的途径获得更佳的结果,而上级只会在适当的时候为下级提供支持与帮助。

做正确的事是事情的本身正确,是做事的方向正确,而正确做事是指事情的过程。杜拉克还告诫人们:“我们不一定知道正确的道路是什么,但却不要在错误的道路上走得太远。”作为管理者一定要先确定事情的正确性,然后再正确地去做。如果你不能确定一件事的正确与否,就一定不要盲目地去做。

随着时代的进步,管理也在不停地向前发展。作为一个现代的管理者,一定要相信“做正确的事比正确地做事更重要”这个重要的真理。因为“正确的事”,是企业成功与否的根本。

任何一个企业发展到一定规模,或生存环境发生变化时,都不得不进行发展战略的重新选择和调整。这时,做正确事就显得尤为重要。在这生死攸关的转折点上,管理者不光要做好管理,让客户享受到上帝般的服务,更重要的是关注企业的自身命运,让企业立于不败之地,给客户带来长期稳定的服务。

正确地做事不再是一味的例行公事。正确地做事也不是被动的、机械的工作方式,更不是制度的奴隶。正确地做事并不是只对上司负责,对流程负责,也不是对领导绝对的服从,不知变通。那种不求有功,但求无过,不思进取,安于现状,做一天和尚撞一天钟的工作方式,那是在混日子,而绝不是在正确地做事。

正确地做事应该是积极主动的,为实现目标而最大限度地发挥主观能动性的一种社会活动。从一开始时就为最终目标去做事,这是做正确的事的有力保障。在开始做事之前,只要明确了最终目标,就会使我们逐步形成一种良好的工作方法,养成一种理性的判断能力和工作习惯,就有可能使我们迈出的每一步都是正确的。

同类推荐
  • 美的传奇

    美的传奇

    本书分为上、中、下三篇,分别从艰苦创业、经营管理、企业内涵三个层面对美的进行解读,其间穿插有何老总的人生经历、商道智慧和经营理念。通过我对美的的回忆再现,加上多年的管理实践,用深刻睿智的理论剖析,幽默风趣的故事说理,为大家奉献精彩的经管和励志盛宴。
  • 团队第一

    团队第一

    《团队第一:团结、服从、协作、沟通》写了:这个时代,已经不是一个个人英雄主义盛行的时代了,我们不需要特立独行的英雄,而是需要富有团队合作精神的集体。成功靠朋友,跋涉的险选中离不开支持与鼓励;成长靠对手,困难与挫折能给予你亨炭的经验;成就靠团队,完美无缺的台作才能让你登上理想高峰!
  • 成交的秘密

    成交的秘密

    这是一本让你迅速提升业绩,从平庸走向优秀,从销售菜鸟变为销售精英的读本。销售就是察言、观色、攻心,销售技巧和心理的完美结合,乔·吉拉德、博恩·崔西的销售理念精髓,史玉柱、雷军、刘强东推崇的销售心经!
  • 我国上市公司大股东占款问题研究

    我国上市公司大股东占款问题研究

    对上市公司大股东占款行为的研究是一个持续的过程。王松华博士对此的研究已经卓有成就。本书的问世是近年来他甘坐冷板凳,辛勤劳动的结晶。他在本书中的建议值得有关监管和立法机构参考。例如,建立适度的股权制衡制度,形成合理的股权结构;完善上市公司治理,提高上市公司质量;提高大股东的违规行为成本,完善中小投资者的保护体系;引入“股东实质平等”原则;增强中小股东的行权便利性;保障中小股东受侵害时的诉讼便利性以及增强信息披露的公平性,加强虚假信息披露的惩罚和监管。
  • 影响中国营销进程的25位风云人物

    影响中国营销进程的25位风云人物

    本书分为营销艺术家、营销巨匠、营销“豪赌”客、营销新贵、营销师爷5部分,介绍了倪瑞峰、张瑞敏、李东生、任正非等25位营销大师的营销历险及成败得失。
热门推荐
  • 追寻光年的你

    追寻光年的你

    萧湘雨(女主)和楚云(男主)。楚云是个小有名气的网红歌手,潇湘雨是个一个大学学霸美术生,潇湘雨和楚云的梦境能看到平行世界的事情,通过梦境,两个人的阴差阳错成就了一段爱恋,两个人在一起后,需要面对从从困难和考验,他们会怎么办呢……如果一切从新开始,会不会改变呢?
  • 易烊千玺言不达意

    易烊千玺言不达意

    易逝说过,在这易逝的青春里,放肆去追,才不枉此行。【请勿上升真人,此文为虐文,不喜勿喷,喜欢可以,可以投个推荐票,也可以评个五星。】
  • 永远的八尾

    永远的八尾

    她回头了,好美,但是,为什么,头好疼,她张嘴了,说的什么?九尾狐:“你该走了”什么,她说什么,希望,下辈子还能见到你......
  • 三生我有幸

    三生我有幸

    人的一生会遇到许许多多的人,有的人可能是经历三生磨难才会修成正果,我称遇到这样的人为三生有幸。
  • 妖孽的系统人生

    妖孽的系统人生

    系统化的人生。金钱,唾手可得。美人,蜂拥而至。权,财,凡俗之物。唯有醉卧美人膝,醒握杀人剑方为至上之理。新的传奇将在这里起航,新的神话将在这里开始。且看一代妖孽的非凡之路。
  • 娇妻难驯:BOSS太霸道

    娇妻难驯:BOSS太霸道

    第一次见面,他就是要潜了她:“我捧红你。”他,霍世晗,A市商业大贾,传媒首席,手掌翻覆间握着行内无数人的生死。她,顾盼兮,惨死亡魂重生他身,两世为人,有何惧?就算是小小的经纪人,也敢怼上高傲霍总,怎么,不服?那我们就来比一比吧,鹿死谁手,左右不是你说了算!顾盼兮,别让我再见到你,不然——不然?她从此已经住进了他的眼里心里,没有不,只剩然……
  • 西冷社悬疑典藏(第一季)

    西冷社悬疑典藏(第一季)

    恐惧像一张倒刺的网,捉住你之后,还要让你感觉到疼痛。有时候,我真搞不明白恐惧是什么?也许,它就是一种味道,美妙而富有吸引力,让人不顾一切地追寻……
  • 我家红颜不祸水

    我家红颜不祸水

    从前京郊外有个竹梨村,村里深处有家忘忧酒馆,酒馆里有个掌柜说:我家夫人不祸水,我才祸水。我怎么个祸水发呢?咳咳,各位客观请听我慢慢道来!
  • 星空浪

    星空浪

    话说银河只是宇宙的一角,且看浩瀚用来形容还觉得小。在这茫茫天际,纵横驰骋,嘴角有着淡淡的微笑。少年行不觉烦恼,星系争锋族群角逐,悲壮或者搞笑。对未来的真正慷慨,是把一切献给今朝。林七杀名动环宇、震银河叶有千刀、雷小虫百战不败、打不死孙再逍遥。俯身众生倾倒,挥手百舰争流,是小人物的风采,是大人物的激扬,浩淼的宇宙,多彩的星云。来吧让我们----起航!
  • 太上洞玄灵宝十师度人妙经

    太上洞玄灵宝十师度人妙经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。