1创建学习型班组的要求
大力开展“争创学习型班组，争做知识型职工”活动，通过创建学习型和智能型班组，为职工创造更多的学习机会，倡导职工树立终身学习理念，提高学习能力；营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的社会环境，形成全员学习、团队学习、工作学习化、学习工作化的氛围和机制；推动建设各类学习型组织，促进高技能人才队伍建设，培养更多的知识型职工，造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。
创建学习型班组的五项要求：
(1)班组形成良好的学习氛围，有一定的学习制度和学习环境。
(2)班组成员具有较强的学习能力和观念能力。
(3)班组开展“三学”和读书活动等学习活动并取得明显成果。
(4)班组大部分成员掌握或正在学习计算机应用，外语基础知识和法律基础知识。
(5)班组在完善职工知识结构、创新学习方法，激发职工潜能和鼓励学以致用等方面有一定的成绩。
通过开展“双争”活动，推动互动式学习型班组大量涌现，提高班组整体素质，实现在广大班组职工中普及和树立终身学习的理念，培养一批具有学习、创新、观念能力的知识化职工。
学习型组织、班组的真谛是全体成员全身心的投入，并有能力不断学习的企业和班组。能让职工通过学习融到工作中去、体现生命的意义。正如彼德·圣洁所说：“在这个团体中，一伙人以极不寻常的方式在一起工作，彼此信任，互补长短，为共同的大目标全力以赴，而创造出惊人成果。”学习是为了知识创新，通过学习能创造自我，扩展未来，创造能量。学习的竞争也是动力、毅力、能力的竞争。学习不仅是学知识，更是学习运用知识的能力，学习就是提升创新能力，学习的过程就是心灵互动的过程，学习中应变的单位不仅是个人，而且是整个团队。
2创建学习型班组的特点
开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，重点应放在建设学习型班组上，努力为职工学习构筑平台，创造优良的成才环境。
学习型组织坚持持续的学习、转化、改进和创新，强调学习是种渐进的过程，而不是终结状态，强调把学习和工作系统地持续地结合起来。根据日常工作中出现的问题，学习型组织要求理论联系实际开展学习讨论。
学习型班组上升到智能型阶段，重点突出职工的智能开发。提高创新能力，开发集体的智能。使全体职工全身心投入、不断学习、不断创新，在广泛的范围内吸收新的知识和新的技术，依靠团队集体的智慧和力量。这种团队要求每一个成员努力学习，不断充实自己，超越自我，倡导“动手又动脑”，并且强调系统思考和知识整合的力量，强调善于积累知识、汇集智慧，勇于创新，不断再造企业班组的辉煌。
3创建智能型班组的要求
(1)积极开展班组学习和“三学”等读书活动，班组职工的文化学历要高于本系统、本企业同类班组的平均水平。有学习计划和实施方案、措施，效果显着。坚持开展职业道德教育，坚持民主管理，团结和睦、遵纪守法、言行文明。班组职工具有良好的劳动态度、责任心和敬业精神。
(2)全面完成工作任务，主要经济技术指标达到本行业、本系统同类班组的先进水平，在产品质量，服务质量，新产品研制、新技术开发应用方面有突出贡献等；积极投入技术创新活动，有项目和成果。
(3)积极运用方针目标管理等现代科学管理方法和手段进行研组管理，并取得显着成效；能严格执行工艺操作规程，无安全、质量、设备等事故；能推行全面质量管理，坚持开展QC活动，每年有新课题，成果应用成效显着；强化班组现代管理，坚持文明生产和安全生产。
(4)针对经营管理中的难点、重点，开展或参加各种形式的活动竞赛；积极开展合理化建议活动，班组中提出数每年人均1条，采纳≥1项。立足本职，开展小改小革和技术攻关，每年至少一项。积极开展发明创造活动。
(5)学习钻研技术业务，成效显着。技能等级要高于本企业职工的平均等级，每人有两张以上岗位证书；有学习岗位知识和提高技能的目标措施，能结合本班组生产实践，积极开展岗位练兵，技能培训，技术学习，做到一专多能，一岗多职，积极参加各类操作技术比赛，并能取得较好成绩。每年至少总结一项操作法。
4班组创建学习型组织的作用
把知识转化为生产力
“学习型”班组与以往的班组“学习”最明显的区别之一是团队学习。班组是员工个体与企业组织的结合点；通常是由几人、十几人甚至更多的人集合而成；班组是团队在企业组织中最重要、最普遍的表现形式。
以班组为单元的创建形式，可便捷地组成学习型团队。
以班组为单元构建成的“学习型”团队，可快速地形成自己的学习系统。
以班组为单元形成的学习系统，可迅速地把知识转化为生产力。
成就长寿的企业
班组是管理和生产经营的最前沿，各项规章制度、工艺规程、技术标准都要靠班组来贯彻。
大量原始记录、数据和各种信息要靠班组来提供。
技术改造、技术革新、合理化建议要靠班组来落实。
降低成本、降低消耗、提高质量、创造效益要靠班组来完成。
由此可以确定，无论企业的管理结构和生产方式如何，班组都是不可或缺的、最基本的环节。
一个有活力的、有创新能力的、有自主管理能力的班组，是创建学习型团队的目标，也是创建学习型企业的根基。班组学习力的普遍提升，必然会成就一个长寿的企业。
永不枯竭的创新能力
企业的竞争是人才的竞争，人才的竞争归根结底是职工学习力的竞争。班组是职工学习力提升的最主要的阵地。
知识经济的到来，使我们由“大鱼吃小鱼”的时代进入“快鱼吃慢鱼”的时代；先进的生产技术和装备，必须用先进的学习方法才能掌握。职工的技术素质必须在班组的实践中才能快速提高，有效地运用学习型组织理论提供的技术，可以收到事半功倍的效果。知识与经验的交流共享，教训与不足的反思和追根究底，都会对知识型职工的成长形成不可估量的影响。
班组是职工与企业结合的契合点，感恩企业、报效国家都是通过班组来实现的。一种和谐的环境、向上的氛围，会让职工觉得浑身有使不完的劲，这是学习型班组所能给予的。
5创建学习型、智能型班组的方法和途径
提高认识，将创建学习型班组摆上议事日程
随着知识经济时代的到来和先进科学技术的不断运用，要使班组职工清醒地认识到，企业的竞争说到底就是学习力的竞争。无论是掌握使用先进工艺、先进设备、先进技术的功能，还是要使老设备“焕发青春”、满负荷生产，发挥应有的作用，都必须不断地开发企业职工所具有的知识与技能。只有建立学习型班组，使职工真正做到学习工作化，工作学习化，依靠团队学习和建立共同愿景来自我引导，不断自我超越，不断向极限挑战，才能使企业顺利完成各项生产任务，并取得新的成绩。而班组是企业的细胞，是职工完成各项生产、工作任务的基础组织，班组成员的思想素质、业务素质好坏，直接影响着企业的经营，关系着企业的兴衰成败。在创建活动中，企业、车间一方面要把创建学习型班组作为车间工作的重点，作为开展班组建设的亮点，摆上议事日程；另一方面，要把创建学习型班组列入班组经济责任制和班组升级工作计划，并作为创建先进班组的主要考核内容。
建立共同愿景，树立创建学习型班组的共同目标
要从建立企业共同愿景着眼，建立班组的小团队愿景。共同愿景是指能成为职工愿望的远景，是企业中全体成员的个人愿景的整合，它包含了企业的目标、价值观、使命感。一个企业的奋斗目标必须要有共同的价值观和使命感作为强大的支撑保证。而建立班组小愿景是企业共同愿景的组成部分，是对企业大愿景的支撑，可以使班组成员为自己的班组感到自豪，让每个组员对班组的愿景负责，营造班组成员之间相互信任、相互学习、能力互补的氛围，在追求共同愿景、共同使命和价值观的过程中把班组成员凝聚起来，发挥他们的潜能，实现他们的目标，在工作中体验到生命的意义。
建立共同愿景的具体做法是：
(1)提出班组的小愿景。在车间统一布署下，各工段、班组都要结合各自岗位的特点，提出各自的团队小愿景。班组小愿景，不仅能激励班组成员努力学习，维护班组的形象，也能促进车间目标的实现。
(2)提出职工小愿景。班组的小愿景是由职工个人愿景汇集而成的。只有将个人愿景汇集起来，才能使共同愿景获得能量，才能朝着共同追求的目标前进。
为此，职工要按照各自的目标，提出小愿景。如：“没有远虑必有近忧”、“有志者，事竟成”、“只要去做了，就不算晚”、“耳闻不如目见，目见不如实践”、“奋斗不一定要成功，但成功一定要奋斗”等等。
围绕企业生产经营中心，着力提高职工自主管理的能力
企业是生产单位，在市场经济条件下，企业是以营利为目的的社会组织，经济效益是企业的主要目标。
(1)创建学习型班组要围绕企业的生产经营目标，引导职工瞄准国内先进水平，围绕企业难、急、险、重问题开展挖潜攻关，把活动领域从单纯的学习拓展到争创一流指标，促使职工在本职岗位上提高技能。要根据企业经济效益目标，强化班组经济核算工作，层层细化分解各项成本指标，控制各项消耗，人人核算成本，处处精打细算，千方百计节约成本，为企业增效做出一流贡献。
(2)要强化以人为本，以人为中心的管理。人是生产力的第一要素，不管企业如何发展，管理办法如何更新，班组的各项工作最终都要通过人来完成。在科学技术高速发展，市场竞争异常激烈的今天，掌握先进科学技术，具备巨大创造潜能的职工，是企业的宝贵财富。按照学习型组织的理论，企业之间的竞争，是企业学习力的竞争，只有具备学习力的职工，才能有具备学习力的企业。要结合企业实际，注重对职工开展“改善心智模式、不断超越自我”的教育，进一步解放思想，更新观念，树立市场意识、效率意识、创新意识，排除思想阻力。特别是要打破安于现状、骄傲自满、害怕失败等错误意识。
要积极探索新办法、新措施、新路数，营造一流环境，培养一流人才，研究人才成长规律，合理运用人力资源，营造和谐的人际关系，注重感情投资，尊重人，关心人，办实事，送温暖，工作中注意以情感人，生产管理中富有人情味，让职工体会到在班组这个“第二家庭”中的温暖，增强主人翁意识，充分发挥自己的聪明才智，
(3)要注重实践“团队学习、自主管理”的思想。现代企业的系统性、一条龙的生产方式，需要发挥班组整体力量，要善于把班组长的管理化为众人参与的管理，把班组职工的智慧和力量凝聚起来，引导到企业的发展上，运用学到的知识，增强班组潜力，使班组成员你追我赶，集思广益，寻找差距，扬长避短，出谋献策，齐心协力，上下同心，从而不断出新成果、新成就，使学习型班组成为学用结合的一流班组。
形式多样、不拘一格地建立加强团队学习的格局
（1）集中辅导与个人自学相结合，建立长期学习机制。每一、二个月坚持一次集中辅导学习，每年开展几次大型读书汇报会、交流学习心得。平常以个人自学为主，同时结合兴趣选读几本理论、文化、技术、科学、管理、法律方面的书籍，并写出心得体会。
（2）业务学习与政治学习相结合，提升综合素质。要建立理论学习、专业知识学习和基本技能学习相协调的学习体系。要认真学习马列主义、毛泽东思想，重点是学习邓小平理论和“三个代表”重要思想。同时，大力倡导学技术技能和相关的业务知识。
（3）建立灵活多样的班组集体学习制度。在建立集体学习制度时，可以形式不一。如：用小黑板每周出一、二个思考题，帮助启发组员学习；实行每月一次测试，每季度一次集中考试；发挥班组生产、技术骨干的作用，定期开展讲课；结合工作中出现的问题，组织学习，找出问题，制订防范或最佳应急处理方案等。
(4)还可以采取“一帮一、结对子、双向学”的活动，感性知识学习活动，项目技术骨干帮教活动等形式。
建立激励机制，营造创建学习型班组的良好环境
（1）从培养班组长带头学习入手。车间可以开展班组长写工作记事活动，规定一个月为工作记事周期，提出工作记事要着重体现加强和提高班组（工段）学习力、凝聚力、管理创新能力等方面的要求。有目的、有计划地培养一支工作学习化、学习工作化、善于学习、精通业务、讲究管理的骨干队伍，为创建学习型班组奠定基础。
（2）建立学习考核制度。要制订详细的考试、考核方案，把创造学习型班组纳入目标管理和年度考核，定期检查，及时找出差距，不断完善学习型班组创建工作。
（3）建立和完善激励机制。形成完善、科学的激励机制，对做出成绩、付出辛勤劳动的职工给予适当的奖励，会演变成精神催化剂，促进他们在以后的工作中，发挥出更大的工作热情和积极性。要坚持奖励先进、鼓励先进、推广典型的原则，让先进典型政治上有荣誉，经济上有回报，以强有力的激励机制，增强创建学习型班组的活力。要把创建学习型班组与三个文明建设相结合。在精神激励的同时，也要给予物质奖励，如增加岗位工资、拉开收入差距、发放特殊津贴等。
（4）充分发挥宣传栏作用，营造学习的新风尚。可以开辟主人翁风采专栏，每月定期宣传，对在创建学习型班组中涌现出来的新人、新事、新气象，以及典型个人、班组大张旗鼓地进行表扬。再如开辟《学习园地》，邀请技术人员和有业务特长且有实践经验的技术骨干撰写理论文章，介绍新工艺、新技术、新设备等，以激发职工的学习热情。
6知识型员工的特点
知识的涵义
一般来说，知识是指我们对于被意识对象本身的了解，包括对它的视、听、嗅、味、触等知觉和印象、表象、经验、概念、理解、描述等。
《辞海》对“知识”的解释为，知识是人类认识的成果或结晶，它包括经验知识和理论知识。哲学家金岳霖在他的《知识论》中指出，知识“就是我们所能思议的一片有结构的或有系统的真命题”。
美国社会学家丹尼尔·贝尔从社会学角度研究认为，知识是对思想或事实的一套有系统的阐述所提出的合理判断或经济性结果。
从上面的几种解释可以看出，关于“知识”的几种定义基本上是从哲学、社会学的角度来阐述的，偏重于“是什么”、“为什么”一类的知识，是前人大量收集、观察、比较、分类得出的知识，是有关专家智慧的结果。
