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第51章 空城计(2)

这就是中国历史上第一章今用例说〕

“空城计”此乃一种心理战术。兵临城下时,守方实力空虚,再显示空虚而没有防守使敌人疑上加疑,无从揣测,使虚虚实实变幻无穷,突破固定模式。

在企业竞争中,运用“空城计”有意显示自己实力不足、隐瞒自己强大的实力,使对手产生错觉,暗中扩充自己的实力,伺机反击,把对手打败。在企业产品销售方面有时也可以故意控制销售量,造成供不应求的紧张局面,从而诱发消费者的购买欲。

在现代条件下,“空城计”的具体做法似乎不大可行。但是作为反常用兵的心理战术及其所体现的“反常思维”方法,则给人们以智慧的启迪,尤其值得企业界人士汲取、利用和发挥。

空城计是悬而又悬的“险策”,使用此计必须清楚地了解敌方的情况及性格特征,做到知己知彼,百战不殆。

在管理方面巧妙地运用此计,便会奇中再生奇。

1.空手道大师成功秘诀

人们称珠海西区的钟华生为“中国最大的空手道大师”,没有丝毫夸大的成分。钟华生到西区的时候,肩头顶着脑袋,两手拎着铺盖,其他再没有别的。但3年后,就靠他那“空手道”本领,5亿多元的资金源源滚进西区。

搞经济开发,需要资金,但是国家没有钱,资金从哪里来?钟华生不靠不等自己找出路。他决定利用特区的优惠政策,去影响人民群众,吸引了巨额的储蓄资金。很快,一个围海造地,向社会民间招股的集资方案出台了。他们规定每股人民币1万元,入股者可以享有100平方米建房用地和从外地迁入户口参加西区建设的权益。

消息一发布。西区立即门庭若市,短短的时间便吸纳了万余股。西区把这笔资金的一部分“扔”进海里,换来了4万平方公里的土地。1平方公里给入股者建房,其余的用来招标兴建城市配套设施。按现时地价计算,围海造地投入的几千万元,已产生出十几亿的价值。

钟华生靠撒弥天大谎发了大财。

2.“老插”餐厅

1991年,北京城里一家特殊的餐厅开业了,这就是老插餐厅。餐厅的创办人,是一位曾在延安锄了十多年地的老知青黄先生。他说:“我们这一代人,大部分都插过队,经历过军垦。现在已至不惑之年,也大部分回到城市,但每当回想起往事,我们都不无感慨,有些知识青年甚至自费到故地重游。他们想得到些什么?想寻找些什么?这使我产生了开办老插餐馆的想法。”

老插餐厅里,端端正正地摆放着毛主席的大幅照片,重现了陕北的窑洞、滇边的竹楼、东北的木磕楞屋、塞外的蒙古包等情形。

餐厅开业后,生意果然火爆。来这里的“老插”多是回头客。为此,餐厅还特意买了一台电脑,把前来就餐的老插的姓名、地址、电话及当年的校名、插队的地方等输进去,以便日后相互联系。从这一方面可以说,老插餐厅已远远超出了“吃”的范围。

3.新颖的服务项目

1987年9月,日本一家公司推出一项服务——“天国邮政”,专替死者邮寄信件或礼品。

那些自知不久于人世的老人,若想在寿终正寝之后,让子孙或亲朋好友继续收到自己寄去的生日贺卡、礼品或信件,他们可以把信件或礼品准备好,寄给这家公司。由其负责将这些东西存进银行保险库,在死者指定的日期里寄出。当然,邮寄这种信件的费用是相当高昂的,一封平信需支付69美元,另加25%的保险费,以便在收信人万一变更住址时用来调查新地址,因为这种信一旦寄不出去,是无法退还给寄信人的。

“天国邮政”是专为老年人服务的。在日本,为老人提供服务的其他生意也很兴隆,原因之一是日本人口老龄化问题日趋严重。据统计,目前每9个日本人中就有一人超过65岁,预计到本世纪末,65岁以上的老龄人将占人口总数的41%。经营“天国邮政”的这家公司正是看准了这一趋势,才推出这个独一无二的新服务项目。

4.从一无所有到石油富翁

波尔格德是石油企业家的儿子。1914年9月刚从英国牛津大学毕业回到美国,便决心从事石油开采业。

但是,他不想依靠十分富有、并在美国石油界颇有影响的父亲。他要凭自己的本领,自力更生地开创一番事业。

1915年10月,美国俄克拉荷马州有一个石油矿井招标,参加投标的企业家很多。有不少投标者实力雄厚、财大气粗,竞争异常激烈。

波尔格德此时才成立的公司资金不足,不是那些大企业家的对手。怎么办呢?这个油矿很有潜力,对他很重要。怎么办呢?经过冥思苦想,波尔格德找到了一个高招——空城妙计。

投标那天,波尔格德租了一身十分华贵的衣服,约了一位所熟悉的著名银行家,同他一道前往投标会场。

到了会场,波尔格德显得气度不凡,胸有成竹,加上身旁有著名的银行家陪伴,致使在场的企业家的目光都集中到了他的身上。

那些跃跃欲试,准备在投标中一决胜负的投标者,心里不免忐忑不安。想到波尔格德是石油富商的儿子,现在又有大银行家作“参谋”当“后盾”。感到自己决非波尔格德的对手。

于是,投标会场发生了戏剧性的变化,企业家们竟三三两两地相继离开了,留下的也不敢竞价。

结果,波尔格德以500美元的低价就轻而易举的中标了,他这套空城妙计见效了。

四个月后,即1916年2月,波尔格德中标的那个油矿采出了优质石油。他马上以40000美元的价格将油矿售出,很快便获得了3万多美元的纯利。

波尔格德一处又一处地投资开采石油,不断成立新的石油公司。到了1917年6月,23岁的波尔格德已成为拥有40家石油公司的富翁。

波尔格运用自己聪慧的头脑,在不现实的情况下创造现实,使自己一跃成为石油富翁。

5.温暖的虚构

有个商人挺慷慨,曾挺大方地把钱大把大把地借给了四面八方的朋友。可是,当他急需用钱时,自己身边又恰好没有了钱,怎么办?登门催债吧,这显然不够礼貌;不及时催要吧,自己又的确吃不消。

突然,他灵机一动,在自己的商厦门前贴出了一张醒目的告示,上边写着:“年关已至,银根吃紧,请下列借款者务必快点还钱。”那告示上还公开了一个个借款者的姓名——只不过这些名字清一色都虚构的。再说众多的借款者发现告示上的一大串名字中惟独没自己,便认定老板对自己特别好,于是出于感激迅速地还了借款。

如此看来,要债也有绝招——“横眉怒目”地要很可能伤感情,“新意迭出”地“要”则无异于送温暖。

谁又好意思拒绝温暖呢?

这里,该商人巧妙运用了“空城计”要回了钱财,也是诈而不欺战术的一次成功运用。

6.空城计与骗术

诸葛亮用空城计吓退司马懿的故事在我国已经家喻户晓,然而人们大多只是作为消遣听听而已。而我们邻国的日本商人则从中读到了某种更多的东西,某种超出故事的东西,那就是高超的经营谋略。

一个有能力的成功企业家,即使一时没有足够的资本,但能够保持创业的信心,运用攻心为上的谋略,同样可以取得企业经营的成功。

日本的赤玉葡萄酒株式会社的早期发迹便有赖于这种计策的成功运用。赤玉葡萄酒从创始人岛井开始做赤玉葡萄酒买卖时才20岁,那时日本人时髦喝进口葡萄酒,对日本人自己酿造的葡萄酒不感兴趣。资金有限的岛井信治郎无力进行大规模广告宣传,于是运用“空城计”战略,在自己的作坊试验酿造葡萄酒的同时,就每天晚上骑自行车到城市中各酒店去问:“请问这里有没有赤玉葡萄酒?”回答当然是“没有”,岛井信治郎和他的雇员立刻说:“真可惜!赤玉酒质量最好,等你们进了货,我再来吧!”经过日复一日的不懈努力,终于有酒店打听赤玉葡萄酒的消息了,岛井信治郎这才开始生产自己的葡萄酒。

没有葡萄酒时先作葡萄酒广告,这是岛井治郎“空城计”经营计划的开始。当“赤玉”葡萄酒商标注册完成,岛井信治郎更是连出广告奇招,如准备了30个两米长的灯笼,上印醒目“赤玉”商标,雇来穿有寿屋制服的人举着灯笼到处走动,起到广告宣传效果。一旦哪里出现火警,一定有提着“赤玉”灯笼的人在现场为救火者照明,因为当时人们喜欢聚集在火警区内观看议论,“赤玉”灯笼到来,“赤玉”葡萄酒的影响也随之扩大。当赤玉葡萄酒经营取得成效后,岛井信治郎又用同样的办法宣称已经研制成功了日本的威士忌,大唱日本威士忌的“空城计”,一年后才把自已生产的威士忌投放市场。岛井信治郎曾经说:“每一家公司都有从小到大的过程,在最初,总要使用空城计战略的,这就是公司的创业精神。”

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