对一个国家国民的劣根性，外国人的认识往往比身在其中的当地人更为透彻、精辟、准确、深刻。难得也有目光雪亮的本国人，例如鲁迅先生或者西班牙的Mariano Joséde Larra。这位作家在那篇著名的短文《Vuelva Usted Maana》（《请您明天再来》）当中，把自己同胞那种懒惰拖沓的毛病尽情嘲笑了一通。
懒这个字，可谓是全南欧国家通行的毛病，这也许是地中海沿岸这种懒洋洋的舒适气候造成的。当地人将其粉饰成一种潇洒，一种随性的生活态度，也许是因为他们早就习惯了这里慢吞吞的做事效率，但是这毛病却让我们这些初来乍到的外国人叫苦不迭。庞大的官僚系统和散漫的工作风气相结合，将一种叫做“拖沓”的十恶不赦的罪状体现得淋漓尽致。
我第一次遭遇那句举世闻名的“请您明天再来”，是在学校的办公室；开学已经近一个月有余，我们几个中国学生的学生卡依然没有被送到我们手里。教学秘书解释说是因为银行的信息出错。这可不是我们力所能及可以处理的问题，无奈之下我们便询问要多久可以解决。
“很快！”对方信誓旦旦地称，“马上！——顶多一个月。”
一个月过去了，我的信箱中依然空空如也。于是我再度前往教务处询问。
“快了！快了！”那负责的女生回答，“我们正在设法帮您解决，您过两天再来问。”
第三个月，我已经几近绝望——没有学生卡，就不能使用学校的任何资源，不能上网，不能查阅成绩或者拥有自己的电子邮箱……
“快了，快了。”对方那边总是千篇一律地回答，“您明天再来问。”
然而，在她每天都重复地让我“您明天再来”一周之后，我终于死了这个心。学生卡的问题被我从此抛在了脑后。我每天借用同学的卡上网。
转眼学期结束了，我们离开了学校。假期的最后一天，在搬家、退房、离开学校所在的小镇的前一刻，我在信箱里发现一封来自大学的信赫然躺在那里，上注：学生卡。
办一张居留证要三个月，看一次病要先等上一个月，报个户口我连续排了三个上午的队……这还不算什么——好吧，不算什么。毕竟，谁叫西班牙的公务员只有每周一到四的上午工作呢！——且不说这个国家还有如此丰富的花样百出的假期，还有年假，还有复活节、圣诞、以及节日前后飘荡于全城的那种兴奋劲儿，让人无心工作……
然而比这一切都更为可恶的是，在这点仅有的上班时间中，大家依然能够各显神通地竞赛其偷工减料的本事。就我曾经实习的公司来说，上班迟到、工作时间聚众喝咖啡聊天、甚至在办公室大煲私人电话粥等等都实在只是小意思。而这还远远不算最绝的呢。
曾几何时，我推门进入一家电信公司的连锁店，准备给手机冲值。值班的店员是个年轻姑娘，她见到我只抬了下眼睛便用继续低头忙碌去了。
“哦，请稍等一下。”她礼貌地说，手中的笔写个不停，“一会儿就来。”
于是我耐心地站在店里等了五分钟，终于忍不住想去看看她到底在忙些什么。然后我看到了——她笔下的一副少女头像的漫画！
那姑娘继续专注地埋头画了三分钟，终于画完了剩下的那只眼睛。等到大功告成，她才不紧不慢地抬起头来。
“请问有什么要我效劳的？”
我张口结舌地想，人与人之间，国与国之间，是多么的不一样啊！
