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第37章 辩论中的应变术(1)

见风使舵,随机应变

著名京剧表演艺术家谭鑫培,在一次饰演《黄金石》中的田单时,因为赶戏匆忙,出场后才发觉忘戴乌纱帽。台下观众一见,正感诧异,不料他灵机一动,不慌不忙地念道:“国事乱如麻,忘了戴乌纱。”

还有一次,谭鑫培在《辕门斩子》中饰杨六郎,但这天饰焦赞的演员于匆忙间忘了挂须,上台后自己并没有察觉,谭鑫培一见,便生气地说:“你父哪里去了,快快与我唤来。”那演员一时警觉,赶忙下场挂须,观众顿时叫绝。

在生活中,给人造成不利的情形各种各样,不可能有一个放之四海而皆准的化解方法。因此,如果你对某人的工作作风、处世方法不满意或有看法,就需要针对当时的具体情况随机应变。

有一些场合中,人们总是会碰到一些意想不到的事情,也许是自己言语失态,也许是周围环境令自己始料不及,也许是对方反应不如事先预料的那样敏捷。在这种情境下,人们有必要学会控制局势,也就是要随机应变,才不致使自己进退两难。

前苏联诗人马雅可夫斯基在一次大会上对形形色色的听众演讲,幽默的话语不时引起台下阵阵笑声和掌声。结束时,忽然有个瘦高个挤到台前,伸长着脖子喊道:“您讲的笑话我不懂!”

“您莫非是长颈鹿!”诗人感叹道:“只有长颈鹿在星期一浸湿了脚,到周末才能感觉到呢!”

“我应当提醒你!”瘦高个吼道,“从伟大到可笑,只有一步之差。”

“不错。”诗人边说边用手指着自己和那个人,“从伟大到可笑,正是一步之差。”

“你的诗骇人听闻,不能使人沸腾,不能使人燃烧,不能感染人。”瘦高个说。

“我的诗不是开水,不是火炉,更不是鼠疫。”诗人笑着答。

“您自己说应当把沾满尘土的传统和习性从自己身上洗掉,那么您既然需要洗脸,这就是说您也是肮脏的了。”瘦高个得意地挖苦道。

“那么,您不洗脸,就以为自己是干净的吗?”诗人反唇相讥。

瘦高个辩不过马雅可夫斯基,气急败坏地说:“您这样写诗是短命的,明天就会完蛋,您本人也会被人忘却,您不会成为不朽的人。”

诗人接着那人的话把顺势说:“那好,请您过一千年再来,到那时我们再谈吧,如果您还没有腐烂的话!”

诗人面对论敌有计划、有目的的系列发难,沉着冷静,思维敏锐,应对巧妙,或反推对抗,或故作愚言,或采用博喻,既幽默风趣,又气势逼人,显示出非凡的应变才能和无可辩驳的逻辑力量。

辩论有时会出现不便于直接回答的问题,或者出现别有用心的议论,或者出现暗含侮辱的诘难……倘若应对不当,常常会使自己陷入难堪的境地。于是,机辩术便成了这时候必不可少的利器。它在回避、辩辱、规劝、解窘等方面,都能发挥出一些特殊的作用。

圆智是清代乾隆年间宁波天童寺的当家和尚。他虽无点化之术,却颇有应变之才。

那年,乾隆皇帝只身微服南下。来到宁波后,便独往天童寺而来。圆智闻知此事,马上到山脚下等候。不一会儿,乾隆皇帝便来到了眼前。圆智在他身前合十躬身轻声道:“小僧天童寺住持圆智接驾在此,万望恕罪。”

乾隆问道:“你既然知道朕躬行到此,为何不率领众僧,大开山门,跪接圣驾?你这轻轻一揖,莫非有意亵渎圣躬?”

圆智不慌不忙地说:“小僧岂敢亵渎圣躬,只因为这次圣上南巡,乃是微服私访。小僧若劳师动众,恐引起游人瞩目,有碍圣上安康,故小僧只身悄悄在此迎候。”

乾隆听他说得入情入理,便恕他无罪,让他前面带路。爬了一段山道后,乾隆对圆智说:“大和尚,今日朕躬上山,你能不能把我比上一比?”

圆智闻言,笑着说道:“万岁爷上山,好比佛爷领你登天,一步还比一步高。”乾隆一听,心里极不舒服:圆智自比佛爷,上风被他占了,可又无可指责,只好暂时作罢。

乾隆离寺时,圆智送他下山。乾隆便说:“我上山时,你说我一步还比一步高,现在我下山了,你可怎么比?”

圆智稍思片刻,即从容笑道:“如今又好比如来佛带万岁下山,后头更比前头高啊!”

“啊!”乾隆一听,折服圆智的口才。很有文化修养的乾隆皇帝未尝不知他是一种即兴胡诌,但却很欣赏圆智和尚的机智和处变不惊。

随机应变也常常被用在对概念的解释上。

有一贪官,专爱搜刮民间珍奇。一天,解缙提着一只乌龟路过这位贪官家门前,声称这只龟能活一万岁,剖活龟取胆,还能医治百病,有起死回生之药功,是世上最珍贵的稀有长寿龟。贪官一听,就想买下这只龟。解缙开始佯装不卖,后来以一锭金子成交。

第二天,贪官邀来亲朋好友,请他们来观赏这稀世珍龟。当贪官从水池中捞出乌龟时,乌龟已经死了。贪官气愤地找来解缙,责问道:“你为什么骗人?”

解缙说:“噢,我根本没有骗你,今天刚好是这只乌龟的一万岁生日。”

随机应变作为一种能力,是需要长期培养,并要具备一定条件的。一般来说,知识越渊博、阅历越丰富的人应变能力就越强。

著名相声演员马季,有一次到湖北省黄石市演出。他在表演之前,有一位演员错把“黄石市”说成“黄石县”,引起了观众的哄笑。在笑声中,马季登台演出。他张嘴就说:“今天我们有幸来到黄石省演出……”正当大家窃窃私语时,马季解释道:“刚才我们的一位演员把黄石市说成县,降了一级。我在这里当然要说成省,给提上一级。这样一降一提,哈!就平啦!”几句话,引得全场哄堂大笑,马季机智巧妙地给圆了场,使演出得以顺利进行。

塑造环境,借景抒情

不同的情境,有着不同的功用;不同的情境,当然也有着不同的风格。让情境风格适应于我们的说服(或辩论)的目的,往往可以取得事半功倍的效果;反之,只会事倍功半,甚至事与愿违。

晋朝的乐广发现一个好友久不来访,原来是这个朋友上次在乐广家做客,举杯将要喝酒时发现杯里有条蛇,因为不好直说,结果喝下去了,所以现在得了重病。乐广回家查看,发现那间屋子的墙上有一把弓,弓上描画着蛇纹,于是按照上次的摆设重新摆下酒席,复现了上次饮酒的环境,把那个病中的好友硬给请来了,然后问他:“你在杯中看见了什么没有?”朋友说:“和上次看见的一样,杯中有蛇!”乐广于是说:“这杯中的蛇就是墙上弓的影子啊!”客人抬头瞧瞧墙上的弓,不再坚持杯中有蛇的观点,病立即就好了。

通过克隆再现特定的具体环境,可以反驳论敌的虚假论题。杯弓蛇影的故事说明了环境对一个人的影响。

1890年,马克·吐温一行20余人参加道奇夫人主持的盛宴。不一会儿,宴会里的人都在跟旁边的人谈话,嗓音越提越高。马克·吐温觉得有伤大雅,而如果这时大声制止也是不合适的,于是对邻座的一位太太说:要让这场吵闹静下来,法子只有一个。您把头歪到我这边来,仿佛对我讲的话非常好奇。我就这样低声说话,旁边的人就会好奇。我只要叽叽咕咕一阵子,他们就会一个个地安静下来。“接着,他就低声讲了起来,讲了没多久,寂静果然蔓延开来。这样,马克·克温就用更轻的声音一本正经地讲了下去,直到餐厅里一片寂静。见时机已到,他才开口说明为什么要玩这个游戏,请他们从此要讲些礼貌,不要同时尖叫。当然,人们以行动同意了他的意见。

借助情境,加以联想,乘势发挥,可以使讲话的主题更加突出,论证更加有力。当然,借助情境的方法无章可循,自由度大,需要一个人卓越的心智。

一个店员把一个正在生气的顾客带到一间安静的房间里,进去之后,还把门给顺手轻轻关上了,准备和这位顾客好好谈一谈,没想到顾客的声音比先前还要大,连连高声叫喊:“到底要做什么?想把我关在这里吗?”原来,这个房间给人的感觉实在是太冷--只有相对而望的两张椅子,还有一张显得孤零零的桌子。窗子有点小,屋子被收拾得异常干净,充满了一种肃穆得叫人紧张的气氛。那个店员经常进进出出,没觉得有什么不妥,但那个顾客却是第一次进来。

无疑,这个忽略环境的谈判最后一定以失败告终。

创造出特定的情境,可以向对方传递出特定的信号,为交际活动起到极好的铺垫作用。

黄炎培任国民参政员时,为推动国共团结商谈,从重庆飞赴延安访问。毛泽东在当时的中央所在地杨家岭大会堂会客室接见了他。会客室的四壁挂着几幅画,其中一幅画有一把酒壶和几只杯子,上写“茅台”,并有黄炎培题词:

相传有客过茅台,酿酒池中洗脚来。

是真是假我不管,天寒且饮两三杯。

这幅画是沈钧儒次子叔羊在国民党掀起第三次反共高潮中,为父亲“画以娱之”的。在请黄题词时,他想起谣传红军在茅台酒池里洗脚,题为讽喻,没想到竟会挂在中共领袖会客的客厅里,因此他倍感亲切,知遇之情顿涌心底,于是敞开心扉与毛泽东进行了促膝长谈,并造成了他人生历程的重大转折。

尺幅的天地就是如此之大,创造论辩情境的天地之大就无须论述了。

在日常生活中,“虚拟”出类似这样的情境,实属无奈之举,但也可偶尔为之。

1936年,在全国一片抗战呼声的情况下,蒋介石的侍从晏道纲到东北军任参谋长,以蒋的化身自居,督促剿共,趾高气扬。东北军将领对此敢怒不敢言,而王明哲军长却借一次宴会之机,醉醺醺地当众发表起演说来:

……我们的老家在东北,被日本人占了!我们以为委员长能领导我们打回老家去,我们从东北、华中,这次又到西北,辗转数万里,无非是想实现打回老家的愿望!……谁想,到陕西打仗,损失得不到补充,牺牲的官兵和家属得不到抚恤,阵亡的遗族流落西安,一点救济办法都没有……张副司令(张学良)的处境更让人伤心,他每月的收支费才10万元,还赶不上胡宗南师长……真令人伤悲啊!

说着,王明哲号啕大哭,泪流满面。在座的东北军将领无不悲痛,晏道纲坐在席间极其尴尬却无法发作,因为大家都以为王明哲醉了。

回家的路上,王明哲问随从:“你看我的这出戏演得怎么样?”随从这才恍然大悟,明白他根本就没有醉,而是借着耍酒疯,把东北军想打回老家去的心里话和对蒋介石消极抗日的不满发泄出来。

不同的环境有着不同的意义,在论辩中,只有选择那些和论辩的内容、目的相一致的环境,我们才容易收到预定的效果。

(1)避免到对方的“地盘”去交谈。这个“地盘”主要是指对方的办公室和家里,因为在这些地方,主人易于说服对方。

(2)可以在正规场合与性格内向的人说话,可以在轻松的场合与性格外向的人说话。

(3)宽敞舒适的地方是说服或者论辩的首选。当对方的地位、年龄和实力都在我们之上的时候,我们更应该选择宽敞舒适的地方。

(4)不要坐在人来人往的地方与人论辩,防止双方心慌意乱,情绪波动。

(5)在自己的房间或客厅里谈话,比在别人的房间或客厅里谈话更能说服人。

(6)在上司的办公室,尽量不要坐在上司的正对面。上司的椅子是个权力的象征,忽视它,对双方都有好处。坐在上司的侧面,可以减轻与之交谈的压力。

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