2.知己知彼：狼群对要攻击的目标非常了解，它们采取各种策略，或在攻击前骚扰目标，让目标阵脚自乱。它们相信，任何动物群落在乱中都可以寻找破绽，这是它们的精明之处。要像狼一样了解自己的团队优缺点和对手的团队实力，以自己的长处攻击对手的缺点，这样才能战无不胜。
3.游戏规则下的家庭式温暖。狼群有头领，有组织，有纪律。狼群等级森严，长幼尊卑有序，狼群的社会秩序非常牢固。它们传承了天生的服从基因，习惯了首狼的领导，这样的团队不会产生谁为谁“打工”的念头。狼群永远是狼的家园，无论成员中谁失败，也不会遭到抛弃，狼群的团结依旧，家庭式温暖是团队成功的力量源泉。
4.领导以身作则，起好带头作用。狼群的首领在攻击目标时，往往会首当其冲，其他成员才会各司其职，奋起直追。能不能成功捕获猎物，狼首领的决策及准确把握时机很重要。因此，作为团队的领头人至关重要，因为“火车跑得快全靠车头带”，因为“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。所以，领导人必须以身作则，带头遵守游戏规则，成为团队的榜样！
5.绝对服从和坚决执行。狼群的服从性体现在狼首领发出冲锋号令一瞬间，所以成员没有任何理由和借口，各就各位毫不犹豫地冲锋陷阵。狼群的成员不会偷懒，也不会讨价还价，它们是自动自发执行命令的楷模。服从命令是军人的天职，提供结果是员工的责任。企业“狼性”执行，指的是强势推进，不允许理由和借口，用业绩说话，用结果汇报。各成员坚决服从上级的指挥和命令，明白要执行，不明白也要执行！只有这样，才能贯彻团队的意图，形成战斗力！团队像狼一样，只有机会的成熟与否，没有退却的理由。领导一旦作出决策，下级全心只有一念：全力以赴！哪怕前面是刀山火海，哪怕是狮群虎口，必须无条件地服从。
6.团结协作。狼体形不大，体重一般有40多公斤，连同40厘米长的尾巴在内，平均身长154厘米，肩高有1米左右，单打独斗敌不过老虎、狮子、豹子，但狼不管做任何事情，它们总是协同作战，依靠团体的力量去完成。狼群可以杀死任何动物，包括兽中之王的狮子，靠的就是协同作战，因此在动物界没有什么动物敢轻易惹狼。一旦攻击目标确定，头狼发号施令，群狼各就各位，嗥叫之声此起彼伏，互为呼应，有序而不乱。待头狼昂首一呼，主攻者奋勇向前，佯攻者避实击虚，助攻者嗥叫助阵。这种高效的团队协作性，使它们在攻击目标时无往不胜。团结协作是狼的习惯，是它们工作的默契，这是一流的团队特质。狼团队最显著的特征就是团结协作成为习惯，进而成为团队的本能，只要一声令下，成员就会产生条件反射，该做嘛就做嘛，状态到位。
7.严格的组织纪律。狼群有头领，有组织，有纪律。狼群等级森严，长幼尊卑有序，狼群的社会秩序非常牢固，每个成员都明白自己的作用和地位———狼群进食时，只有头狼吃饱了，其他狼才能按地位尊卑进食，总的来说只有占统治地位的那对狼才繁殖后代，在母头狼产下一窝幼崽后，通常会有一位“叔叔”担当起“总保姆”的工作，这样母头狼就可以暂时摆脱当妈妈的责任，和公头狼去进行“蜜月狩猎”。狼群中每位成员都自动地参与抚养和教育狼崽，并且是每位成员自动各司其职，为狼崽提供食物、栖息地、训练和保护，还陪它们玩耍。狼的生活中一切秩序都依每个成员在狼群中的地位而进行……狼群拥有军队的严格纪律，所以才有强大的执行力。
你的团队具备了上述特质，就是狼团队，建立自己的狼团队，你的事业就会战无不胜，当然还必须注意以下两点：
1.搭建狼团队平台。狼团队是等级森严的团队，上司就是上司，下属就是下属，二者不可随便，工作必须服从，命令必须执行，把团队打造成这样的“狼文化”团队。每一个成员，只有在这样的氛围才能够成为狼。日资企业、台资企业大多是这样的等级制度，既有等级要求，又能做到人性化，二者优化结合，这样的团队严格但不死板，人性化又不打乱等级制度，保持良好的执行力。狼团队对于每一个成员的吸引力还在于产生“准仕途文化”，成员每晋升一级，就会获得截然不同的福利待遇，组长比员工就是有权威，有成就感，每一个人都有自己的“当官理想”，并为此奋斗不息。
2.训练下属的“狼性”。什么是狼性？狼性是狼在大自然优胜劣汰保留下来的自然本性，其本质是适应性。狼适应自然的能力包括服从性、协作精神、执行力、群体奋斗等优秀团队品质。激发下属的狼性，就是激发团队成员与团队的相互适应性及与社会的适应性，每一个人必须适应团队领导的管理，必须无条件服从管理，无条件执行命令。对于工作的安排，没有商量的余地，只有“马上”、“立刻”，当团队成员适应了团队的狼性平台，就具有了狼性。首领成为狼，是远远不够的，必须激发下属发现自我潜力———要让每一个成员成为狼。
11.归零心态
桌上放着半杯水，一些人说它一半是空的，另一些人说它一半是满的。说半杯是空的，他的暗示告诉我们，还可以加半杯水，说半杯满的，他的潜意识告诉我们，有半杯就够了。不同心态，不同角度，得出不同的结果。一些人只完成一半的工作量就开始叫累了，另一些人到了满荷也默默承受，这是两种不同的半杯水心态，前者狡黠，后者忠诚。另一层涵义，说半杯满的，言外之意是还要加半杯水，说半杯空的，言外之意是把半杯水倒空。
只有半杯水，加满就是满杯了；只有半杯水，倒掉半杯就是空杯了。归零的心态就是空杯心态，理解了半杯心态，就不难理解空杯心态。空杯心态就是谦虚的心态，就是重新开始。所谓空杯，就是说你的杯子是空的，或者说你让你的杯空着，空着的杯子可以加水，也可以加牛奶，加咖啡，一切皆有可能。空杯也表示，你什么都没有，别人的杯子装的是成绩，你的杯子等待装成绩。反之，满杯的心态意味着什么都装不下。
关于归零心态，有这样一则故事：一个佛学造诣很深的僧人，去拜访一位禅师老前辈。老禅师安排他的徒弟接待他，僧人态度傲慢。老禅师并没在意他的态度，而是恭敬地接待了他，并亲自为他沏茶。在给他倒茶水时，杯子已经满了，可老禅师还不停地倒。这让他不解，疑惑地问：“大师，杯子已经满了，为何还要往里倒？”老禅师从容自若地继续倒水：“是啊，已经满杯了，干吗还倒呢？”僧人顿时恍然大悟，在老禅师的心里，杯是空的。这是“归零心态”的起源，其象征意义是做事的前提是先要有好心态，如果想要获取更多的知识、技能，获得更大的成就，必须看淡所拥有的，给自己的内心清零。
归零心态要求我们不能沉迷过去的业绩，要调整自己去适应新的变化。归零心态的本质就是挑战自我，永不满足。长安集团的总裁，在接受中央电视台东方之子栏目采访的时候说了一句话：往往一个企业的失败，是因为他曾经的成功，过去成功的理由是今天失败的原因。企业第一次创业成功者比例大于二次创业，因为第一次创业团队成员是“空杯心态”，一切从零开始，对事业充满渴望。企业二次创业，却不容易了，因为团队成员的“杯子”是满的，是满杯心态，不能归零，没有冲刺的欲望与动力，当然没那么容易成功。
一个人守着自己的“杯子”，装满过去的成功与骄傲，混杂着享受与惰性，不舍得倒空自己的过去，也不能获得现在和未来。爱斯基摩人不到一岁的故事是这样的：爱斯基摩人相信到晚上入睡时，自己就死了，当清晨醒来时，重新复活，获得新生。这就是爱斯基摩人每天都说自己不到一天大的意思。现实生活中，你永远看不到一个面带担忧焦虑神色的爱斯基摩人。如果像爱斯基摩人一样“放下”，把担忧和焦虑抛到一边，这就是心态归零。过去的已经过去，无论是成绩，还是失败，沉湎过去，会让你的内心充满骄傲或忧虑，用中国的俗语说，好汉不提当年勇，无论过去多么的辉煌，无论昨天多么的成功，弃我去者昨日之日不可留。当今天的太阳升起，又是一个崭新的开始，你必须从地平线上起跑，把握好每一分每一秒。把每天当作生命的重生，你拥有全新一天，在太阳升起的时刻，抓住第一缕阳光，你激情满怀，心态却是空杯，没有骄傲，只有学习与追赶。不断复位，不断归零，人生之树常绿；不断复位，不断开始，每次都充满激情；生活和工作中没有什么不行的，不行就复位，不行就归零，不行就从头再来。平安保险公司董事长兼总经理马明哲先生喜欢向每个员工倡导一种“归零心态”。他说，每一天都是一个原点，每一次工作都应从零开始。也就是说，始终应有一种进取的心态，因为每天的太阳都是新的，每天都应以一种崭新的心态去学习新东西。一个人要取得突破，必须要忘掉过去，放下自己，重新开始。每一天像电脑一样，所有的程序重新开启，昨天已经删除，不要企图恢复，也不要想到还原，更不能复制，任何一天都不可能完全复制，属于你的今天，一切从零开始。
企业要持续性发展，团队要持续进步，必须有归零心态。首先，要让过去的成绩归零，谁也不能拿过去的成绩作资本，一劳永逸的思想会葬送企业的未来。今天人人都是一样，不管你是经理，还是普通职员，在各自的岗位都是零。二是在能力面前保持空杯心态，谦虚谨慎，学习永无止境。空杯心态就是永远年轻，永远充满活力，以对未知探求的姿态面对每一天。三是跳出过去的束缚，挣脱过去的羁绊，自由自在发挥自己的才能。过去无论好坏，忘记它，让心灵解放出来，让手脚解放出来，这是自醒自悟，也是自强自立。这好比一个人的恋爱，如果不能勇敢地结束旧情，留恋于藕断丝连，就无法开始一段新的恋情，开启新的生活。企业“元老”级员工的杯中，常装着功劳与苦劳，这就是满杯心态。以前流行喝糖水，现在想喝茶，就必须把杯子里剩余的糖水先倒掉。有些人就是那么固执，他就是要装着糖水，再掺点茶叶，这样就不伦不类了。你的满杯心态会让你听不进新观念，学不到新知识，就会停留在原地，阻碍自己的进步。一个人的归零心态，是一种学习精神，是一种敞开的胸怀，更是一种做事业的勇气。在成绩面前归零，就不会骄傲；在资历上归零，就不会倚老卖老；在工作上归零，就会积极主动地与同事合作，向别人学习；在烦恼上归零，就会快乐地工作。归零心态，说到底就是每天站在前一天的末端，重新开启新的一天，生活就像一个台阶，每一天前进一级，永远在进步。保持归零心态去工作，每天做一个全新的自己，当自己是新员工。刚刚跳槽过来，什么都是新的，工作充满挑战，容不得马虎。做事情没有顾虑，上司一声令下，你就只管往前冲，没有羁绊的人，总是跑在前面。
