登陆注册
44970800000045

第45章 拒绝他人的小技巧

每个人都有过向别人提出要求,而被人直接拒绝的感受,这种感觉的确不好受。但是,人生就是需要不断地说服他人,以求合作发展;反过来,人生也是不断地遭到拒绝和拒绝他人的过程。如果能把拒绝的话说得有方有圆,那么自己就会进可攻退可守了。

在社会交往中,有人需要你帮忙,但你却由于某方面原因而不能帮他时,就需要拒绝他。而直截了当说出拒绝的话,很难说出口,也怕别人误解。为此,我们就必须掌握拒绝他人的技巧。

在拒绝他人时,关键要态度和蔼。不要在他人刚开口要求时,就断然拒绝他,不要对他人的请求迅速采取反驳的态度,或流露出不高兴的表情,或者去藐视对方,坚持永不会妥协的态度等,这都是不妥当的方式。应该以和蔼可亲诚恳的态度,用别人可以接受的方式应对。

拒绝对方时,要明确说出事实。要据实言明,不要采取模棱两可的说法,这样会导致对方摸不清你的真正意思,而产生许多误会,这就容易使彼此之间产生一种隔膜,关系越来越淡。

拒绝时,千万不要伤害对方的自尊心。特别是对你有过帮助的人来拜访你,要你帮他做事。为了情面,的确是非常难以拒绝的。不过,只要你能表示出尊重对方的意愿,率直地讲出自己的难处,相信对方也会理解你、谅解你。

拒绝对方,也要给对方留一个退路,留一个台阶下,也就是说要给对方留面子,要能让他自己下梯子。你必须自始至终耐心地听对方把话说完,当你完全听完对方的话后,心里有了主意时,再来说服对方,就不会使对方难堪了。

有时拒绝不能把话完全说死,可能每个人都会遇到某个异性当面向你表示爱意,如果你不乐意接受其爱,就可用拖延法说“不”。他邀你跳舞,你可以这样回答:“以后吧,有时间我会约你的。”

在拒绝人时,如果自己很有把握可以拒绝对方,只管与对方面对面相坐。如果要拒绝的是一个“难缠”的人,拒绝他时,最好不要和他视线直接接触,选择位置时要以斜、横为佳。

当你知道怎样选择地点来拒绝对方时,你还要注意到时机问题。有时候,拖延一段时间,选择一个好机会,再予以拒绝,会使得原来紧张的局面完全改观,这也是一种拒绝人的技巧。

你需要拒绝人时,不妨用下列方法试一试:

(1)有意推托

如“我转告她一声倒是可以,就是怕她误会了,还是你直接同她说为好”。“这件事由我出面恐怕不会太好吧”。

(2)尽量回避

“哦,是这样呀,我没看清楚”,“我没注意,也不是太清楚”。

(3)故意拖延

“今晚还有事,以后再说吧”。

(4)保持沉默

“嗯,让我再考虑考虑……”

(5)另有选择

“好是好,不过我更喜欢……我想那个会更好。”婉言回绝。“我很理解你的心情,但是这样做,对你我都没有好处,你仔细想想。”

说起海瑞这个名字,大部分人都会把清官这个两个字与他的名字联系起来。的确,他是明朝中一位品格刚正、耿直、廉洁的清官,百姓都称他为“海青天”、“活包公”。

海瑞为官一生,为民为国操劳一世,反对一切邪恶势力。在海瑞所到之处,贪官均闻风丧胆,百姓欢迎。

海瑞之所以是一个受百姓爱戴的清官,与他懂得如何巧妙地拒绝一些“小人”的要求是分不开的。

一次,在海瑞严厉地处罚仗势侵夺民田的董其昌时,一些官员来替董其昌解围,对海瑞说:“圣人不做过分的事。”

海瑞却说:“诸公岂不知海瑞非圣人耶!”仅仅一句话,就把说客顶了回去。这句话既巧妙地表达了海瑞秉公执法严办董其昌的决心,又使得说客碰上了软钉子,无言以对,这是在拒绝一些“小人”要求时最好的办法。

人活在世上,总会有些同窗好友,或同志、同事等朋友,相处的日子久了,自然会相互求帮忙。如果我们能办到的话应尽自己最大的努力去办,假若朋友提出的某些要求很过分,我们不能办到,不是我们个人力所能及的时候,这就出现了如何拒绝他人的问题。很多人往往在处理这类问题时感到很棘手,因此不知道该如何开口拒绝,明知道一些事情办不成,可又怕伤害了朋友之间的友谊,而应承下来。那么怎样开口拒绝,才不会伤害对方呢?

这就需要在拒绝时,让对方了解你之所以拒绝的苦衷和歉意,而且说话态度要诚恳,语言要温和。

尽量避免模模糊糊那一类的回答。如我再考虑考虑等,这种讲法或许你自己认为表示拒绝了,可是有所求的一方可能认为对方真的替他想办法,这样一来,反而耽误了对方。所以,拒绝时不要使用语言含糊的字眼。

以诚恳的态度明确地说出自己不得不拒绝人的理由,直到对方了解你是爱莫能助,这是一种最成功的拒绝方法。

同类推荐
  • 成功之道:大学生职业规划

    成功之道:大学生职业规划

    本书通过介绍一个个成功或失败的故事,说明职业生涯规划的重要作用。
  • 硅谷禁书Ⅲ(下)

    硅谷禁书Ⅲ(下)

    一个被窥视了千百年的成功大秘密,凝聚查尔斯·哈尼尔一生心血的巅峰巨作,20世纪最富传奇色彩的个人潜能开发著作,你生命中的一切,都是你自己吸引来的!让世界首富比尔盖茨弃学从商的神秘之作,全美最有影响力的潜能开发奠基性著作,统御宇宙的最大法则。
  • 有一种境界叫糊涂

    有一种境界叫糊涂

    本书是一本将古代处世智慧与现代社交精华结合于一体的通俗专著。它的妙处在于将古人大智若愚、大巧若拙、大辩若纳、大柔若刚、大屈若直、大进若退、大安若危的智慧贯穿于人与人交往的各个方面,并在为人处世、社交办事方面总结出了一系列实用而有效的办法。它告诉我们如何处理社会上、工作中所遇到的难题,更为我们解决家庭、友情、社交等方面的困惑提供了针对性的答案。与此同时,它还告诉了我们有关处世中必须坚持坚忍、宽容、沉默、吃亏是福、和气致祥、知足常乐的道理和原则。从这个角度来说,它是我们处世的指南、社交的导师,阅读它、理解它、学习它、运用它,你将会受益无穷。
  • 青少年励志成长丛书:茁壮成长的智慧

    青少年励志成长丛书:茁壮成长的智慧

    本书内容包括:举止文明、有自立能力、不畏惧困难、有谦卑的品行、有良好的心理素质、善于与人合作、善于动脑筋、热爱劳动等。
  • 在绝望中寻找希望:俞敏洪写给迷茫不安的年轻人

    在绝望中寻找希望:俞敏洪写给迷茫不安的年轻人

    本书就是这些记录文字的呈现。全书精选了104篇文章,针对当下年轻人面临的一系列困扰,按青春、理想、心态、亲情、友情、人生、教育等主题,呈现出他对世界的看法和态度。在这个充斥着不安感的浮躁社会,给年轻人内心坚强的力量,让每个人思考应该怎样更积极地度过人生。
热门推荐
  • 一婚二宠:高冷老公不好惹

    一婚二宠:高冷老公不好惹

    被人设计由名门千金变成被抱错的冒牌千金,因为他输了官司,六年后她带着秘密回国,成了他眼中的坏女人,为了避免她去祸害到他心爱的人,被绑在他身边。“你猜,我对一个背叛了朋友、未婚夫又成为盗窃犯的女人有什么感觉。”“撕了她?可她这么可爱你舍得?”舍不得,那就放身边等看腻好了。——路人助理愁眉苦脸:“叶小姐,宋少他正生气呢,你去看看吧。”急忙脸:“叶小姐,丸子被宋少骂的狗血淋头,你快去劝一劝吧。”轻松脸:“叶小姐,宋少需要你。”
  • 鹿晗爱上你我不后悔

    鹿晗爱上你我不后悔

    鹿晗,从见过你的第一眼起,我就喜欢上了你。只可惜,我不是那个能一直陪着你的人。。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 说好做好

    说好做好

    我们的心胸有多宽广,就能包容多少事物,所以身体固然是我的,国土、众生、地球也都是我的。在大自然的世界里,树木因为承受风吹雨打,所以浓荫密布,众鸟栖息;海水因为不辞百川,所以宽广深邃,水族群集。人,也唯有秉持“不比较,不计较”的胸怀,才能涵容万物,罗致十方。在佛教里,禅门所谓的“不思善,不思恶”,正是要我们不在表相上分别比较;《心经》所说的“不住色声香味触法”,也是要我们不在外境上执著计较。唯有超越对待,我们才能随缘自在,任性逍遥。
  • 追忆若梦浮生

    追忆若梦浮生

    问世间情为何物,直叫人生死相许!一个‘情’字,撂倒多少英雄好汉,岁月不老,又有多少红颜肝肠寸断。掌管人间姻缘的那个老头,他将情分为四种,其一‘情花’,其二‘情色’,其三‘情债’,其四‘情劫’。欲知详情,敬请点击,切不可手软,顺便收藏一下哦!
  • 末日蝶尊

    末日蝶尊

    诸天降临,织网如茧,看少年林宇,破茧涅槃,屹立星河!书友群:995696775
  • 达摩多罗禅经

    达摩多罗禅经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 武侠旅记

    武侠旅记

    这是一场意外的旅行,没有圣母,没有种马,没有无敌。萌才是正义,可爱才是无敌。..........好吧,这是猪脚伪萝太收养萌物的无节操武侠旅行。预计位面:《风云》-->《倚天屠龙记》-->《天龙》-----
  • 鉴妖图

    鉴妖图

    一名都市白领的安逸生活突然被打破,意外的变故来自那次旅行,一名少年的出现带他走进了那一般人看不到的世界。有荒山,有峻岭,还有那未知的地点,一次次探险,一次次寻觅终揭开一段不为人知的历史。