登陆注册
45768400000054

第54章 坎特法则

把你的竞争对手视为对手而非敌人,将会更有益。

哈佛商学院教授罗莎贝斯·莫斯·坎特提出:把你的竞争对手视为对手而非敌人,将会更有益,即坎特法则。

美国的Real Net Works公司曾经向美国联邦法院提起诉讼,指控比尔·盖茨的微软公司违反反垄断法,并要求其赔偿10亿美元。但在官司还没有结束的情况下,Real Net Works公司的首席执行官格拉塞却致电比尔·盖茨,希望得到微软的技术支持,以使自己的音乐文件能够在网络和便携设备上播放。所有的人都认为比尔·盖茨一定会拒绝他,但出人意料的是,比尔·盖茨对他的提议表现出出奇的欢迎,他通过微软的发言人表示,如果对方真的想要整合软件的话,他将很有兴趣合作。

另外,众所周知,微软和苹果两大公司自上世纪80年代起就一直处于敌对状态,约伯斯和比尔·盖茨为争夺个人计算机这一新兴市场的控制权展开了激烈的竞争。到了90年代中期,微软公司明显占据了领先优势,占领了约90%的市场份额,而苹果公司则举步维艰。但让所有人大跌眼镜的是,1997年,微软向苹果公司投资1.5亿美元,把苹果公司从倒闭的边缘拉了回来。2000年,微软为苹果推出Office2001.自此,微软与苹果真正实现双赢,他们的合作伙伴关系进入了一个新时代。

常人不可理解的两件事都发生在世界首富比尔·盖茨身上,我想这绝对不是一个巧合。比尔·盖茨的成功,源于很多因素,包括他对商机的把握,他天才的设计能力,但其中还包括他对他的敌人所采取的态度。

面对敌人,一定要不屈不挠,咬紧牙关,迎面而上,决不退缩——这似乎是共识。但明智的比尔·盖茨却选择了另一种方式:站到敌人的身边去,把敌人变成自己的朋友。

首先,当你决定打败敌人的时候,敌人也想着打败你。他既然能成为你的敌人,就一定跟你实力相当,不好对付。退一步来说,就算你历尽艰辛终于将他打败,可是谁能保证某天他就不会东山再起?到时候你又要提起十二分精神,积极备战。所以,最好的办法不是打败他,而是像比尔·盖茨那样,友好地站到敌人的身边去,把他变成自己的朋友,实现双赢。

同样,在企业管理中,管理者希望员工听从公司的安排,为公司创造最大的效益,并不是要一味的督促打压,而是应该尊重员工,把员工当作朋友。尊重员工是人性化管理的必然要求,只有员工的私人身份受到了尊重,他们才会真正感到被重视,被激励,做事情才会真正发自内心,才愿意和经理打成一片,站到经理的立场,主动与经理沟通想法,探讨工作,完成经理交办的任务,甘心情愿为工作团队的荣誉付出。

大部分人都喜欢享受工作,喜欢有领导魅力的经理,有着高度的自觉性和进取精神,把工作视为生活中的重要内容,愿意为自己喜欢的工作付出,愿意为尊重自己的经理分忧解难。如果持续受到尊重,持续得到认可,员工们愿意和经理成为朋友,成为互相促进的工作伙伴。

尊重员工就是给予员工一个私人的空间,即使是在上班时间。作为经理你不可以也不可能每时每刻都监督在员工的身边,你所能做的就是指导帮助员工学会时间管理,利用好自己的时间,做好自己职责范围内的工作规划和计划,做好自己的发展计划,用计划和目标管理员工。

依据二八法则,员工自己喜欢的工作只占全部的20%,如果能给员工时间让他们做好这部分他们喜欢的工作,相信他们的工作会更有效率,更有成绩。

你无须时刻都对员工灌输所谓的敬业奉献,你也不用害怕员工自己管理不好自己。你应该对员工的自我管理水平抱有信心,对他们进行指导和帮助,帮助他们树立信心,帮助他们正确认识和评估自己,帮助他们有效规划自己的工作,安排好自己的时间,提高必备的工作技能和知识储备,提高工作效率。

人性化的管理就要有人性化的观念,就要有人性化的表现,最为简单和最为根本的就是尊重员工,把员工当做一个社会人来看待和管理,让管理从尊重开始。

同类推荐
  • 新格言

    新格言

    这是一本妙趣横生、适合各个层次读者阅读的语录体读物。这些精彩的时代语录,有的出自名家精英,引人沉思;有的出自普通百姓之口,心存戚戚。有的直击时弊,有的反思历史,有的狂傲,有的平凡,有的坦然论道,有的戏言现实,看似没有章法,却都与我们的生活息息相关,力图让读者在酣畅淋漓而又轻松惬意的阅读中,更多地了解这个多元的时代,得出自己的分析和判断。《新格言》最大的特点就是妙语连珠,原汁原味,彰显了汉语独特的魅力。深刻、优美、幽默、睿智的汉语精华,展现了当代人的智慧与幽默,以及他们对生活的感悟与反思。
  • 做人要有心机全集

    做人要有心机全集

    本书是在作者2004年出版的《做人要有“心机”》的基础上,用更理性、更深刻的思维去把这个论题扩展到了人生的方方面面,而且增加了当前人们最关注的现象和问题,估计是目前最全面最中肯的书籍了。
  • 改变你一生的情商全集

    改变你一生的情商全集

    情商是决定一个人命运的重要因素,无数事例表明绝大多数的成功者都不是那种才华横溢却不通世故的人,而是那些也许智商不是最高,却能把情商发挥到极致的人。本书通过解密情商的由来、挖掘情商的价值,来帮助人们认识自我、修炼情商,从而得以调控情绪,把握爱情,协调家庭,赢得交际,玩转职场,成就一番事业。
  • 读史感悟做人心计

    读史感悟做人心计

    本书从历史掌故中选取那些对现代人有指导作用的史例并进行点评。发掘历史背后的文化价值,解析历史上风云人物的沉浮成败之谜。
  • 意志力提高手册

    意志力提高手册

    意志力是一种发自内心的、自我驱动的力量,它是每个成功人士都拥有的最主要的精神特质。一个能自觉修炼自我意志的人,将获得无比巨大的力量,这种力量不仅能够完全地控制一个人的精神世界,而且能够引导人的忙乱达到前所未有的高度,帮助他克服各种困难,并最终到达成功的彼岸。
热门推荐
  • 万界大军阀

    万界大军阀

    一场意外,主角获得一个意想不到的奇遇,一段传奇就此开始(简介就这样了,大家将就一下@( ̄- ̄)@)
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 蔡徐坤之再拥你入怀

    蔡徐坤之再拥你入怀

    “大家都在谣言说我喜欢彭筱竹”“我澄清一下”“那不是谣言”“是事实”
  • 你是我甜到心坎里的糖

    你是我甜到心坎里的糖

    沈雾星五岁那年给了一个陌生男孩一颗糖,却不知道那个糖是支撑男孩最后活下去的理由。十几年后,沈雾星因为父亲公司濒临破产,无奈之下嫁给姜家大少——姜暮云。她却不知道这一切都是姜暮云所做,目的就是为了娶她……【双洁,1V1,甜宠,架空】
  • 天下妖灵

    天下妖灵

    魑魅魍魉游荡人间,各种凶灵在不属于他们的飘荡,危害着这个世界上本来的秩序。
  • 颖颖结合,总裁来过招

    颖颖结合,总裁来过招

    杨颖(anglababy)天生的容貌,赵丽颖天生的演技。她们本来是不相上下的,却不料,因时空老人的失误,竟让赵丽颖成了杨颖,颖颖结合是否能霸占娱乐场?天下无敌呢?霸道总裁也是如此吗?来来!快来过招!
  • 福布斯总裁霸临,宠妻快到怀里来

    福布斯总裁霸临,宠妻快到怀里来

    她说:“我不是想逃跑,而是想买情趣用品,给你增添情趣!”他说:“只要你按照我所说的去做,对我来说就是最大的情趣!”她羞得脸红耳热。她说:“你要照顾我的生意!”他说:“我一辈子都会照顾你的生意!”她转身想逃。他将她扔到床上:“你一辈子都无法从我床上逃脱!”破身也要有尊严,她怎么能被他当成那种人破身?那倒也罢了,这个霸道的男人从此腻上她了!
  • 怪谈小店

    怪谈小店

    破旧的老商业街深处有一家古玩店——店老板是一个痞里痞气的年轻人——接待的客人有人,有妖,也有鬼。“欢迎光临,请问,你需要什么?”
  • 江山谋

    江山谋

    一个被遗弃的孤女,两位强国的皇子,三国无休止的纷争,四海出世的隐者,五把测算天下的算盘……我叫红尘,是个孤儿,从小被师傅养大,直到18岁第一次下山,却被命运搅进了乱七八糟的尘世中。好不容易知道了自己的身世,找到了自己的娘亲,结果亲娘居然要和她的养子杀我,好吧,老天爷不要我做好人,那我就让这个乱七八走的尘世更乱……红尘乱世,英雄美人,入魔难道就容易了,仙风道骨,邪魔外道,幽冥鬼仙,哪一条才是该走的路,六道轮回,终点到底为何?
  • 孤侣之玄真行

    孤侣之玄真行

    碧海双星落,残凤照孤鸾。难晓白头事,玉门闭九霄。这一对天煞孤星,如何能相守永恒,尽不过一生两世人间梦,放眼廖云邈邈空。