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第40章 坠儿:重视职场细节,随时帮助同事

坠儿是宝玉屋里的一个小丫鬟,情节很少,但人们一般都知道这个人物,这是因为她偷东西的事情给人印象深刻。第五十二回,平儿来找麝月说话,告诉她坠儿偷镯子的事情,让她等袭人回来后商量着找个理由把坠儿撵出去,结果被宝玉听了去,告诉晴雯。晴雯气得蛾眉倒蹙,凤眼圆睁,当即把坠儿叫来骂了一顿,让她娘领了出去。

实际上,坠儿偷东西是有迹象的,她喜欢占小便宜,这在第二十六回的时候就表现出来了。宝钗原打算去寻黛玉,后来作罢返回,看见一双玉色蝴蝶,顿时发了童性,扑蝶一直扑到滴翠亭外。蝴蝶没扑着,结果却听见亭子里两个人的对话。

亭子里是小红和坠儿两个人在说话。原来,小红丢了一块手帕,被贾芸拾到,贾芸打听到是小红丢的,原先两个人就有些情了,他便趁势把自己的一块手帕让坠儿拿给小红,就当是悄无声息地交换了信物。当下两个人就是为这传递手帕的事情“讨价还价”呢。

两个人你一言我一语说了半天,后来想起来怕被人听见,想要打开槅子。宝钗全听在耳里,一时也来不及躲,于是来了个金蝉脱壳,假装在寻黛玉,掩了过去。宝钗走了,但小红和坠儿被吓住了,生怕对话被人听到了传出去,小红着急地说:“这可怎么样呢?”坠儿道:“便是听了,管谁筋疼,各人干各人的就完了。”坠儿的话里,有一股满不在乎的神气,从中可以看出,她对贾府这个工作的地方,并没有很深的归属感,对于小红所有的被赶出去的担心,她是满不在乎的。

坠儿对待贾府这个企业,缺乏一种主人翁的态度,见到公共财物总想据为己有。偷拿镯子是因为事情影响较大,才被发现,保不准之前还做过类似的勾当。现代职场中,其实也很容易见到坠儿这种员工,他们把企业的物品当成是免费资源,经常为己私用,是典型的“因私忘公”类型的人。

世人都有贪念,总想占些小便宜。在一家企业上班,待的时间长了,一些人很随意地把企业的物品私自拿回家使用,一个信封、一沓打印纸、一支中性笔,都可能是被拿的东西。尽管这些小东西不值钱,却能反映一个人的职业操守和道德品质。

我们通常会这样想:占用企业一沓打印纸、一支中性笔没什么大不了的,这些都是不值钱的东西。其实,这种想法是错误的。一个人职业品德的好坏,往往是从细小的地方表现出来的,不要小看一张纸或一支笔,其造成的后果,比你想象的严重得多。许多人在职场打拼多年,没有取得成功,就是败在自己不良的职业操守上。

人在职场,应该坚持基本的职业操守,也就是要有一些最基本的原则,不能太放纵自己的私欲。可能企业里的其他人确实会随便拿企业的财物,但成熟的职场人应该谨记,自己绝对不应该仿效别人,也加入到这样的行列中去。实际上,许多职场人都习惯了占企业的小便宜,但却不知道无形中增加了企业的各项成本,轻则加重企业的支出,重则可能影响企业的正常运转。你也可以设想一下,如果领导知道你总想着占企业的小便宜,能够对你有好的印象吗?

说到底,这都是职场中的一些细节,套用一句很流行的话,叫做“细节决定成败”。职场中人就是要把握好工作中的每一个细节,才能让自己成为一个真正称职的人,这样才能谈得上个人职业的发展。

举个最简单的例子,很多人都会在工作时间里做自己的私事,或者是故意用企业的电话来打私人电话,其实这是很不好的习惯,有人认为这些问题不重要,这是对职场细节不够重视的典型想法。上班时全身心地投入工作,不占用上班时间处理私事;下班后,不顺手拿走企业的一针一线。注意这些细小之事,对你的职业生涯甚至人生都有益处。

坠儿偷企业财物,忽视职场中这些细节,确实是她不成熟的一面。不过,坠儿热心帮助小红,替她和贾芸穿针引线这一点,其实是值得肯定的。这就与在职场中对于自己力所能及的事情尽量帮助同事是同样的含义。

只有你乐于帮助同事,才能在需要帮助的时候,得到同事的帮助。人际关系具有强烈的反作用力,人在职场,如果你采用不友好的方式对待同事,在同事需要帮助的时候表现得冷若冰霜,那么对方也会反过来这样对待自己,会通过显式的或是隐式的途径来给我们难堪。职场中的铁律是,想要别人怎样对你,你首先就要怎样对待别人。用你希望同事对待你的方式来对待同事,乐于帮助同事,才有利于营造和谐的工作氛围,而不是建立一个以自我为中心的孤立场。

人在职场,要避免陷入地盘效应与草率的利益切割的漩涡。所谓地盘效应,就是对自己的工作边界进行划分,这是我的工作范围,我的事项全部自己搞定,不会请你帮忙;而那是你的工作范围,你自己搞定,也不要请我协助。这样做会导致信息沟通与资源共享无法实现,从而导致企业内耗。草率的利益分割,则是指凡事以利益切分为前提,利益没搞清楚就甭想谈分工和协作。结果同事之间很容易摆出一副争夺利益的架势,根本就谈不上是在共同做事。

其实,帮助同事也是在帮助自己,你在帮助别人时,也埋下了和谐的种子,将令你收获良好的人际关系。所以,当你遇到同事请求帮助的时候,应该抱着“赠人玫瑰,手有余香”的想法,为其提供积极有效的协助,所换回来的绝对不仅仅是一份感激,而是更多的东西。

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